Apple iPhone 7 Προβλήματα ηχείων: Γιατί το ηχείο μου iPhone δεν λειτουργεί; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Αποδεικνύεται ότι όλοι οι ιδιοκτήτες του iPhone 7 δεν έχουν την ίδια θετική εντύπωση στη νέα εφαρμογή στερεοφωνικού ήχου της Apple σε αυτό το smartphone. Στην πραγματικότητα, λίγες εβδομάδες μετά από την κατοχύρωση του νέου iPhone 7 της Apple, ορισμένοι ιδιοκτήτες είχαν ήδη αρχίσει να παρατηρούν κάποια προβλήματα με το εξωτερικό ομιλητή, συμπεριλαμβανομένων των τυχαίων στάσεων, καθώς και των θόρυβων. Μερικοί έχουν το ηχείο του iPhone 7 ξαφνικά σιωπά ή ο ήχος συνεχίζει να κόβει.

Αυτά τα προβλήματα συνήθως εμφανίστηκαν κατά την εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών ή πολλαπλών εντολών. Μερικές φορές, επηρεάζεται μόνο ένα ηχείο, αλλά υπάρχουν στιγμές που το πρόβλημα συμβαίνει και στα δύο εξωτερικά ηχεία του iPhone 7. Όταν το ηχείο iPhone δεν λειτουργεί, όπως και πολλά άλλα χαρακτηριστικά του. Δεν θα μπορείτε να κάνετε αναπαραγωγή μουσικής, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις με το μεγάφωνο, δεν θα έχετε ειδοποιήσεις ήχου για εισερχόμενα κείμενα ή μηνύματα email. Αυτό δεν σημαίνει καλό. Πράγματι, αυτό είναι τόσο απογοητευτικό, δεδομένου ότι η κατάσταση του iPhone είναι καινούργια και η ηχητική τεχνολογία είναι πολύ πιο προηγμένη από οποιαδήποτε άλλη μάρκα.

Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα σχετικά με το υλικό ή μια σφάλμα λογισμικού; Εάν πρόκειται για λογισμικό, πώς μπορούμε να το διορθώσουμε; Όλες αυτές οι ερωτήσεις είναι αυτό που προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε σε αυτή τη θέση. Ως εκ τούτου, εάν συναντήσετε αυτή τη σελίδα, ενώ ψάχνετε για πιθανές λύσεις σε ένα παρόμοιο πρόβλημα στο ηχείο σας iPhone 7 τότε αυτό το περιεχόμενο μπορεί να είναι σε θέση να βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.

Για όσους έχουν άλλα θέματα, βεβαιωθείτε όμως ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7 για την υποστήριξη αυτής της συσκευής και παρέχουμε δωρεάν υποστήριξη στους αναγνώστες μας. Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντάς μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας.

Πιθανές αιτίες για το λόγο ότι το iPhone 7 δεν λειτουργεί όπως πρέπει

Οι άνθρωποι συνήθως αναμένουν ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, δεδομένου ότι τα συμπτώματα εμφανίζονται στο εξωτερικό ηχείο του iPhone. Κάποιοι μπορεί να πιστεύουν ότι το ίδιο το ηχείο είναι ελαττωματικό, γι 'αυτό η έξοδος είναι διακεκομμένη, δεν ακούγεται ή γενικά έχει κακή ποιότητα ήχου. Παρ 'όλα αυτά, πολλά από τα αναφερθέντα προβλήματα ομιλητών στο iPhone 7 σχετίζονταν με το λογισμικό.

Ζητήματα σχετικά με το λογισμικό στο ηχείο iPhone

Να θυμάστε ότι είναι το λογισμικό που αποφασίζει ποιος ήχος θα παίξει και πότε θα το παίξει στη συσκευή σας. Εάν κάτι πάει στραβά με το λογισμικό, τότε σίγουρα το εξάρτημα υλικού μπορεί επίσης να μην λειτουργήσει.

Αν το λογισμικό δεν λειτουργεί σωστά, το iPhone ενδέχεται να μην στέλνει σωστά σήματα στο ηχείο, οπότε το ηχείο δεν θα λειτουργήσει καθόλου.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες του iPhone 7 ανακάλυψαν ότι το πρόβλημα των ομιλητών που είχαν προκληθεί από ένα σφάλμα λογισμικού που επηρεάζει ιδιαίτερα την απτική απόκριση του 3D Touch. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την κακή ποιότητα ήχου στο τηλέφωνο.

Ζητήματα σχετικά με το υλικό στο ηχείο iPhone

Ένα από τα πιο επιρρεπή σε ζημιά εξαρτήματα στα iPhones είναι το ηχείο. Από τεχνική άποψη, αυτά τα ηχεία παράγουν ηχητικά κύματα όταν ένα πολύ λεπτό κομμάτι υλικού δονείται πολύ γρήγορα.

Εάν το ενσωματωμένο ηχείο στο κάτω μέρος του iPhone σας είναι κατεστραμμένο, τότε κατά πάσα πιθανότητα δεν θα μπορέσει να εκτελέσει το κύριο καθήκον του, δηλαδή να μετατρέψει τις οδηγίες του λογισμικού σε ηχητικά κύματα που μπορείτε να ακούσετε. Εάν με οποιοδήποτε τρόπο το υλικό έχει υποστεί ζημιά, το ηχείο μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί τελείως ή να αρχίσει να παράγει στατικούς θορύβους.

Πιθανές λύσεις και συνιστώμενες εναλλακτικές λύσεις για την αντιμετώπιση των προβλημάτων του ηχείου του iPhone 7

Οι παρακάτω μέθοδοι αποτελούνται από γενικές λύσεις και συνιστώμενες λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου ή ομιλητών στη συσκευή iPhone 7. Αισθανθείτε ελεύθεροι να ανατρέξετε σε οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα, αν προσπαθείτε να διορθώσετε ένα σχετικό θέμα στο τέλος σας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει το ηχείο του iPhone σας αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα για να δείτε αν το πρόβλημα έχει ήδη διορθωθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμόσιμες λύσεις.

Πρώτα πράγματα για να ελέγξετε το iPhone σας 7:

  1. Δακτύλιος / Αθόρυβο διακόπτης - αυτός ο διακόπτης χρησιμοποιείται για την εναλλαγή μεταξύ των λειτουργιών σίγασης (σίγασης) και του ήχου κλήσης. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ρυθμιστεί η σίγαση ή η σιωπή.
  2. Επίπεδο έντασης ήχου - ο ήχος του iPhone μπορεί να φαίνεται τόσο χαμηλός ή καθόλου ήχος, επειδή το επίπεδο έντασης είναι χαμηλό. Για να το αποκλείσετε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Ήχοι και έπειτα σύρετε το ρυθμιστικό προς τα επάνω. Αυτό θα αυξήσει την ένταση του ήχου στη συσκευή σας.

Λύσεις σχετικές με προβλήματα

Πρόβλημα 1: Ο ήχος του ηχείου είναι πολύ χαμηλός ή καθόλου ήχος καθόλου

Μερικοί άνθρωποι έχουν πει ότι οι εισερχόμενοι ακουστικοί ήχοι φαινόταν μακρινός ή πολύ χαμηλός για να μην ακούσουν. Σε αυτούς, η ποιότητα των ηχείων για τις τηλεφωνικές κλήσεις είναι κακή.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις Ήχου, ειδικά προσαρμόζοντας το ρυθμιστικό Ringer και Alerts στο iPhone 7. Δείτε πώς:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Ήχοι.
  • Σύρετε το ρυθμιστικό Ringer και Alerts για να ενεργοποιήσετε την ένταση του ήχου . Αυτό θα αυξήσει την ένταση του ήχου στο τηλέφωνο.

Άλλα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε αν δεν μπορείτε να ακούσετε ήχο από το ηχείο του iPhone 7:

  • Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης Ring / Silent στο πλάι του τηλεφώνου δεν έχει ρυθμιστεί σε Silent. Θα γνωρίζετε αν είναι σιωπηλό όταν εμφανίζεται πορτοκαλί.
  • Βεβαιωθείτε ότι η θήκη σας δεν εμποδίζει το ηχείο. Προσπαθήστε να καταργήσετε την υπόθεση για να δείτε αν υπάρχουν αλλαγές.
  • Βεβαιωθείτε ότι το ηχείο είναι απαλλαγμένο από ακαθαρσίες, σκόνη ή υπολείμματα. Καθαρίστε το, αν είναι απαραίτητο.

Πρόβλημα 2: Στατικός θόρυβος που προέρχεται από το ηχείο του iPhone 7

Οι στατικοί θόρυβοι προέρχονται συνήθως είτε από το ακουστικό είτε από το ηχείο στο κάτω μέρος του iPhone σας. Υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ένα σοβαρό πρόβλημα λογισμικού μπορεί να προκαλέσει στο iPhone σας τη δημιουργία στατικών θορύβων. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να βοηθήσει η επανεκκίνηση του iPhone σας.

Για να επανεκκινήσετε το iPhone 7 ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake για μερικά δευτερόλεπτα έως ότου εμφανιστεί το κόκκινο ρυθμιστικό.
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone σας.
  3. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
  4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake ξανά για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
  5. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να δείτε αν το ηχείο στο iPhone σας λειτουργεί ήδη καλά.

Τις περισσότερες φορές, οι στατικοί θόρυβοι δείχνουν ότι το ηχείο έχει καταστραφεί. Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν το ηχείο iPhone έχει υποστεί φυσική ζημιά από πτώση ή έκθεση σε υγρό. Μια επισκευή θα ήταν τότε απαραίτητη για να μπορέσει ο ομιλητής να δουλέψει καλά. Είτε παίρνετε το iPhone σας στη γραμμή Apple Genius είτε σε άλλο εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης κοντά.

Άλλες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων ομιλητών στο iPhone 7 σας

Εξετάστε αυτές τις μεθόδους πριν πάρετε το iPhone σας σε κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο ή / και επισκευή προβλημάτων ηχείων.

Απενεργοποιήστε το Bluetooth . Δεν θα μπορείτε να ακούσετε ήχο από το ηχείο του iPhone σας εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Bluetooth και το iPhone σας έχει αντιστοιχιστεί με άλλες συσκευές ήχου Bluetooth. Μερικές φορές, μπορεί να μην συνειδητοποιήσετε ότι το iPhone σας αναπαράγει ήχο μέσω άλλης συσκευής στο σπίτι ή το αυτοκίνητό σας. Για αυτό το λόγο, προσέξτε τα Bluetooth ακουστικά ή τα ηχεία.

  • Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν σας προκαλεί πρόβλημα, απλώς απενεργοποιήστε τη λειτουργία Bluetooth, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Bluetooth-> και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το διακόπτη για να την απενεργοποιήσετε.

Μετά από αυτό, ελέγξτε και πάλι τον ήχο για να δείτε αν λειτουργεί τώρα.

Ανοίξτε μια εφαρμογή με ηχητικά εφέ ή μουσική και, στη συνέχεια, ρυθμίστε την ένταση ήχου μέσω των κουμπιών ή του ρυθμιστή έντασης ήχου στο Κέντρο ελέγχου. Για να έχετε πρόσβαση στο κέντρο ελέγχου, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της αρχικής οθόνης. Εντοπίστε το ρυθμιστικό έντασης ήχου στο κέντρο του πίνακα ελέγχου και, στη συνέχεια, σύρετε το προς τα επάνω για να αυξήσετε την ένταση του ήχου.

Κρατήστε το ηχείο και το βύσμα κεραυνού καθαρό από οποιαδήποτε συντρίμμια. Η ποιότητα ήχου του ηχείου μπορεί επίσης να επηρεαστεί από την παρουσία σκόνης, σκόνης ή υπολειμμάτων. Εάν χρειάζεται, βουρτσίστε απαλά τα εξαρτήματα αυτά χρησιμοποιώντας μια μαλακή βούρτσα με καθαρή και στεγνή τρίχα.

Αφαιρέστε κάθε θήκη. Εάν χρησιμοποιείτε μια θήκη τρίτου μέρους ή οποιαδήποτε θήκη iPhone, προσπαθήστε να την αφαιρέσετε και να δείτε αν υπάρχουν αλλαγές στην έξοδο ήχου των ηχείων χωρίς την περίπτωσή σας. Ορισμένες περιπτώσεις είναι ογκώδεις και συνεπώς μπορούν να μπλοκάρουν το ηχείο iPhone. Αυτό μπορεί να επηρεάσει τη συνολική ποιότητα ήχου ή να μην κάνει καθόλου ήχο.

Ενημερώστε το iPhone 7 iOS. Εάν το πρόβλημα με το ηχείο προκαλείται από σφάλμα λογισμικού, η καλύτερη δυνατή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι μια εγκατάσταση ενημέρωσης iOS. Οι ενημερώσεις λογισμικού περιέχουν συνήθως διορθώσεις σφαλμάτων, επομένως δεν θα έβλαπτε να το δοκιμάσετε αυτή τη φορά.

  • Για να ελέγξετε τη διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για το iPhone 7, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού . Μπορείτε να επιλέξετε να ενημερώσετε τη συσκευή σας ασύρματα.

Πριν ενημερώσετε, κάντε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPhone χρησιμοποιώντας iCloud ή iTunes. Αφού το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε τη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης του iOS.

Επαναφέρετε το iPhone 7. Η καλύτερη δυνατή λύση στα προβλήματα ομιλητών που προκαλούνται από δυσλειτουργίες λογισμικού είναι η επαναφορά του συστήματος. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας πρώτα, όλα τα περιεχόμενά σας θα διαγραφούν στη διαδικασία.

Αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, επαναφέρετε το iPhone 7 χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Συνδέστε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή με Windows ή Mac με την τελευταία έκδοση του iTunes που είναι εγκατεστημένη.
  • Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή.
  • Μεταβείτε στον πίνακα Σύνοψη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά iPhone.
  • Κάντε ξανά κλικ στην επιλογή Επαναφορά για να επιβεβαιώσετε τη δράση.
  • Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά και στη συνέχεια ρυθμίστε το iPhone σας ως νέο.

Μετά την επαναφορά του iOS, δοκιμάστε να δείτε αν το ηχείο του iPhone 7 λειτουργεί ήδη καλά. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα πρέπει να εξετάσετε την κλιμάκωση του προβλήματος στον φορέα της συσκευής σας ή στην Υποστήριξη της Apple.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για περισσότερη βοήθεια

Εξαντλήσατε όλες τις προσπάθειές σας, δοκιμάσατε όλες τις πιθανές λύσεις και προτείνατε λύσεις, αλλά εξακολουθείτε να μην ακούτε ήχο από τα ηχεία ή τα ηχεία σας του iPhone 7 δεν λειτουργούν ακόμα. Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για να κλιμακώσετε το πρόβλημα και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια ή άλλες επιλογές.

Αν δεν προτιμάτε να καλείτε, τότε μπορείτε απλά να ελέγξετε το ηχείο σας iPhone 7 από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα βρίσκεται ήδη μέσα στο υλικό ή τα φυσικά στοιχεία του iPhone 7, το οποίο υποδηλώνει την ανάγκη για υπηρεσία ή φυσική επισκευή.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Αν έχετε άλλα προβλήματα με το iPhone 7 της Apple, είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα σχετικά με το iPhone και μας δώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε μια λύση στο πρόβλημά σας.