Fix Samsung Galaxy S5 "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" σφάλμα & άλλα προβλήματα στο Facebook

Ενώ η εφαρμογή Facebook για Android είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές στο Play Store και έχει τη δική της ομάδα υποστήριξης, δεν είναι χωρίς προβλήματα. Στην πραγματικότητα, λάβαμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας που ανέφεραν / διαμαρτυρήθηκαν για τα προβλήματα που αντιμετώπισαν και ένα από αυτά είναι το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει".

Θα σας οδηγήσω στο να ασχοληθώ με αυτό το μήνυμα λάθους και πώς να το ξεφορτωθώ. Τότε θα ασχοληθώ με άλλα προβλήματα σχετικά με το Facebook με το Galaxy S5 σας. Έχουν αναφερθεί ότι τα προβλήματα της FB ήταν πιο ασταθή μετά την ενημέρωση του Android 5 Lollipop. Πολλοί βίωσαν την εφαρμογή να καταρρέει από μόνη της, ενώ άλλοι έχουν θέματα που βλέπουν ιστορίες σχετικά με το χρονοδιάγραμμά τους. Έτσι, διαβάστε, καθώς αυτή η θέση ίσως είναι αρκετά χρήσιμη για εσάς.

Εάν, ωστόσο, έχετε άλλα προβλήματα με το Galaxy S5 σας, επισκεφτείτε τη σελίδα Galaxy S5 Troubleshooting για να βρείτε σχετικά θέματα. Δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε και αν δεν σας δούλευαν, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε τις κατάλληλες λύσεις για το πρόβλημά σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε έτσι δεν θα χρεωθείτε. Ωστόσο, σας ζητάμε να παράσχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και το τηλέφωνό σας. Συμπεριλάβετε το μοντέλο καθώς και την έκδοση του Android που εκτελείται.

  1. "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" εμφανίζεται το σφάλμα κατά το άνοιγμα της εφαρμογής
  2. Η εφαρμογή Facebook κλείνει / κλείνει λίγο μετά το άνοιγμα της
  3. Η εφαρμογή Facebook λέει ότι "έχει χαθεί σύνδεση"

"Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" εμφανίζεται το σφάλμα κατά το άνοιγμα της εφαρμογής

Πρόβλημα : Γεια σας, κατέχω ένα Samsung Galaxy S5, το οποίο αγόρασα λίγες εβδομάδες πριν από την κυκλοφορία του S6, και πρόσφατα έλαβα μια ενημέρωση για το λειτουργικό του σύστημα, πιστεύω. Ενώ όλα λειτουργούν, υπάρχει μια εφαρμογή που έπαψε να λειτουργεί κανονικά -το Facebook. Κάθε φορά που το ανοίγω, λέει: "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει." Συχνά χρησιμοποιώ αυτή την εφαρμογή για να αλληλεπιδράσω με τους φίλους μου, αλλά από την ενημέρωση, δεν ήμουν σε θέση να το χρησιμοποιήσω για τον εν λόγω λόγο. Ενώ θα μπορούσα να είμαι καταλαβαίνω στη χρήση του τηλεφώνου μου, δεν είμαι πραγματικά ο τύπος techy, έτσι δεν ξέρω πώς να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα στην πρώτη θέση. Γι 'αυτό χρειαζόμαστε τη βοήθειά σας. Μπορείτε να με καθοδηγήσετε πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το Facebook για το Android είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους και εννοώ ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να λειτουργεί κανονικά χωρίς αυτό. Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας εξαιτίας του μηνύματος σφάλματος που εμφανίζεται συνεχώς, καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής. Ακριβώς όπως μπορεί να ακούγεται (ειδικά για την υποστήριξη του Facebook), είναι πραγματικά ένα αποτελεσματικό βήμα για να ξέρετε αν είναι πραγματικά η εφαρμογή Facebook που συντρίβεται μόνη της ή αν υπάρχει άλλη εφαρμογή που την ενεργοποιεί. Αφού την απεγκαταστήσετε και εξακολουθεί να υπάρχει σφάλμα που εμφανίζεται (δεν είναι απαραίτητα το ίδιο επειδή η FB έχει ήδη απεγκατασταθεί), τότε είναι πλέον σαφές ότι η εφαρμογή ήταν μόνο μία από τις εφαρμογές που συνέτριψαν και δεν προκάλεσαν το πρόβλημα. Ακολουθεί ο τρόπος κατάργησης της εγκατάστασης μιας εφαρμογής σε ένα S5:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στο Facebook και πατήστε το.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή κεφαλίδας.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.
  8. Πατήστε Απεγκατάσταση και έπειτα ΟΚ.

Ωστόσο, αν ξεφορτωθήκατε το μήνυμα λάθους μετά την κατάργησή του, τότε ήταν κατά κύριο λόγο πρόβλημα στο Facebook. Άλλοι τεχνικοί μπορεί να σας προτείνουν να ενημερώσετε την εφαρμογή, αλλά σας λέω, καθαρίζοντας την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα, και στη συνέχεια απεγκαθιστώντας την είναι πιο αποτελεσματική από αυτή. Μετά από αυτό, απλά κατεβάστε ένα καινούργιο αντίγραφο της εφαρμογής από το Play Store, τελικά, είναι δωρεάν και δεν θα χρειαστείτε μερικά λεπτά για να κατεβάσετε.

Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορούσατε να απαλλαγείτε από την πιθανή διεφθαρμένη μνήμη cache ή / και δεδομένων, να απεγκαταστήσετε την παρωχημένη έκδοση και να κατεβάσετε την πιο πρόσφατη. Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά από αυτό, τότε πραγματικά δεν έχετε μεγάλη επιλογή, αλλά είτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ή να συνηθίσετε να μην έχετε Facebook στο τηλέφωνό σας. Είναι όλα στο χέρι σας.

Η εφαρμογή Facebook κλείνει / κλείνει λίγο μετά το άνοιγμα της

Πρόβλημα : Υπήρξε μια ενημέρωση για το Facebook που επέτρεψα και έγινε ομαλή και εύκολη. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου μερικές φορές, όπως έχω απεγκαταστήσει μερικές εφαρμογές. Όταν το τηλέφωνο ήταν έτοιμο, προσπάθησα να ανοίξω το Facebook και άνοιξε μόνο για να κλείσει μετά από μερικά δευτερόλεπτα. Δοκίμασα την πρόσβαση στην οθόνη των πρόσφατων εφαρμογών και μπορώ να δω το Facebook να είναι μία από τις πιο πρόσφατες εφαρμογές που χρησιμοποιούνται. Σημαίνει ότι άνοιξε με επιτυχία. Έτσι, προσπάθησα να το ανοίξω για άλλη μια φορά και τίποτα. Δοκίμασα και προσπάθησα μέχρι να κουραστεί και να πείσω ότι υπήρχε πρόβλημα. Τώρα, δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα, γι 'αυτό χρειάζομαι πραγματικά τις συμβουλές σας σχετικά με αυτό. Πρόκειται για πρόβλημα με το τηλέφωνο ή την εφαρμογή; Βοήθησέ με. - Η Ζακλίν

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν αυτό το πρόβλημα συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση της εφαρμογής Facebook, τότε είναι σαφές ότι η νέα ενημερωμένη έκδοση δεν είναι συμβατή ή έχει διενέξεις με το σύστημά σας. Τώρα, προσπαθήστε να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση υλικολογισμικού για το τηλέφωνό σας. Εάν δεν υπάρχει, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή. Εάν επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του Facebook, η ευθύνη θα ήταν στο τηλέφωνό σας και το ίδιο ισχύει και αν επικοινωνήσατε με την Samsung για αυτό. Έτσι, είναι καλύτερα να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα χωρίς τη βοήθειά τους.

Προτείνω να ακολουθήσετε την ίδια διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που ανέφερα στο προηγούμενο πρόβλημα: εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την. Μετά από αυτό, κατεβάστε την εφαρμογή από το Play Store για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής και την εγκαταστήσετε. Εάν συμβαίνει το ίδιο πράγμα, τότε το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί με τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων. Χρειάζεται παρέμβαση από το Facebook ή τη Samsung. είτε ο πρώην θα απελευθερώσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα για να διορθώσει την εφαρμογή του είτε η τελευταία θα ανοίξει μια ενημερωμένη έκδοση για τη συσκευή του.

Η εφαρμογή Facebook λέει ότι "έχει χαθεί σύνδεση"

Πρόβλημα : Πρώτα απ 'όλα, σας ευχαριστώ για όλη τη βοήθεια που θα μπορούσατε να παράσχετε. Έχω ένα πρόβλημα με το Galaxy S5 μου, όταν ανοίγω το Facebook λέει ότι δεν μπορεί να συνδεθεί και ότι πρέπει να προσπαθήσω ξανά, αλλά είμαι συνδεδεμένος στο δίκτυο Wi-Fi μου στο σπίτι. Αυτό το ζήτημα, ωστόσο, συμβαίνει διαλείπουσα και είναι πολύ ενοχλητικό. Δεν ξέρω πώς να το διορθώσω αυτό γιατί μερικές φορές συμβαίνει αλλά στη συνέχεια αρχίζει να λειτουργεί ξανά και στη συνέχεια εμφανίζεται και πάλι. Δεν μπορώ να καταλάβω τι συμβαίνει με αυτό. Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό, παρακαλώ;

Σχετικό πρόβλημα : Το Facebook είναι πολύ μακριά στο τηλέφωνό μου. Οι εικόνες έρχονται αργά, και αν επιλέξω να σχολιάσω, έχω μια λευκή σελίδα με έναν κύκλο περιστροφής σε αυτό για περισσότερο από ένα λεπτό. Παίρνω επίσης γκρίζα κιβώτια και δεν υπάρχουν φωτογραφίες μετά τις πρώτες στην τροφή. Τα πάντα κινούνται πολύ αργά.

Όσο για τη χαμένη σύνδεση, συμβαίνει συνεχώς. Ποτέ δεν μπορώ να τελειώσω τη σειρά μου για το Trivia Crack γιατί χάνω τη σύνδεση. Λέει, "Υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο." Στη συνέχεια, η οθόνη παγώνει. Αυτό συμβαίνει και στην FB. Επίσης, δυσκολεύομαι να παρακολουθώ βίντεο. Δεν θα λειτουργούν πολλές φορές. Έχω μιλήσει αρκετές φορές τόσο με την Cox Cable όσο και με την AT & T, και κανείς δεν φαίνεται να γνωρίζει σε ποια σχέση μιλάω. Έχουμε WiFi, και αυτή η σύνδεση φαίνεται ισχυρή.

Όταν είδα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ήμουν τόσο χαρούμενη! Είμαι απογοητευμένος. Έλυσα το Google έξω και ενημέρωσα το τηλέφωνό μου. Δεν υπάρχουν ανοιχτά παράθυρα για τα οποία γνωρίζω. Τους καθαρίζω συνεχώς. Το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy s5 και το έχω για ένα χρόνο. Εάν χρειάζεστε πια πληροφορίες, απλώς ενημερώστε με. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Τζούντι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Και τα δύο αυτά προβλήματα οφείλονται σε διακοπτόμενη σύνδεση στο διαδίκτυο. Όπως είπε το πρώτο ζήτημα, το πρόβλημα παρουσιάζεται, αλλά στη συνέχεια γίνεται σταθερό. Κατά κύριο λόγο, είναι απαραίτητο να ελέγξετε αν ο εξοπλισμός του δικτύου σας, δηλαδή ο δρομολογητής ή το μόντεμ, λειτουργεί καλά, διότι εάν δεν συμβαίνει, τότε πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου και να τον αποκαταστήσετε ή να αντικαταστήσετε για να έχετε πιο σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο.

Τώρα, αν είστε βέβαιοι ότι δεν είναι ο εξοπλισμός ή το δίκτυό σας που έχει προβλήματα, τότε πρέπει να είναι ένα χαρακτηριστικό που υπάρχει στο τηλέφωνό σας και δεν μπορώ να σκεφτώ τίποτα που να έχει ως αποτέλεσμα αυτό το πρόβλημα, αλλά το Smart Switch Switch. Μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό, αλλά έχουν υπάρξει πολλές αναφορές ότι στην πραγματικότητα παρεμποδίζει την ικανότητα του τηλεφώνου να συνδεθεί στο διαδίκτυο κανονικά. Φαινόταν σαν το τηλέφωνο έχει γίνει πολύ ευαίσθητο ότι μια μικρή αλλαγή στην ισχύ του σήματος θα οδηγήσει άμεσα σε αυτόματο διακόπτη δικτύου και κατά τη διάρκεια της μετάβασης, η σύνδεση έχει χαθεί. Επομένως, απενεργοποιήστε αυτή τη λειτουργία για να δείτε αν κάνει τη διαφορά:

  1. Πατήστε Εφαρμογές
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Αγγίξτε το Wi-Fi .
  4. Αφαιρέστε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο διακόπτη Smart Network.

Αυτό είναι περισσότερο πρόβλημα σύνδεσης από το Facebook. Έτσι, αφού απενεργοποιήσετε το διακόπτη έξυπνου δικτύου και το πρόβλημα παραμένει, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και εκτελέστε πλήρη επαναφορά.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.