Σημείωμα Galaxy 4 Θέματα και λύσεις για το Lollipop

Με την κυκλοφορία του Android #Marshmallow που πλησιάζει, είναι ατυχές να ακούμε αναφορές από χρήστες που εξακολουθούν να υποφέρουν από τα "συνηθισμένα" #AndroidLollipop θέματα. Παρακάτω είναι μερικά από τα θέματα που αποδίδονται στο Lollipop στο # GalaxyNote4 αυτή τη στιγμή. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχονται εδώ μπορούν να βοηθήσουν τους ενδιαφερόμενους αναγνώστες καθώς και την κοινότητα του Android γενικότερα.

Αυτά είναι τα θέματα που καλύπτονται σε αυτήν την ανάρτηση:

1. Οι εφαρμογές δεν λειτουργούν σωστά στο Samsung Galaxy Note 4 με το Lollipop
2. Πρέπει να ενημερώσετε το Lollipop ή όχι;
3. Waze, Χάρτες Google, Υπηρεσίες τοποθεσίας που δεν λειτουργούν σωστά στο Galaxy Note 4 μετά την ενημέρωση στο Lollipop
4. Πώς να ενημερώσετε την AT & T Galaxy Σημείωση 4 στο Lollipop
5. Η σύνδεση Bluetooth δεν λειτουργεί πλέον σωστά μετά την ενημέρωση του Galaxy Note 4 στο Lollipop

Εάν θέλετε να μοιραστείτε τα δικά σας προβλήματα, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Οι εφαρμογές δεν λειτουργούν σωστά στο Samsung Galaxy Note 4 με το Lollipop

Από τη στιγμή που εγκαταστάθηκε το Lollipop έχω 2 χρόνια συνεχόμενα ζητήματα.

1. Το τηλέφωνο απλώς κλείνει / σβήνει σε μαύρη οθόνη, παρόλο που έχω 41-82% φόρτιση μπαταρίας, αλλά μόνο όταν χρησιμοποιώ το Facebook ή το Google Internet. Συνδέστε το φορτιστή και το τηλέφωνο επανεκκινείται. Ακόμη και σε μια νέα μπαταρία, αλλά το πρόβλημα συνεχίζεται
2. Ενώ παρακολουθείτε μια λήψη ταινίας / τηλεοπτικής εκπομπής μέσω uTorrent, Movie Tube, xFinity, Show Box κλπ., Ο ήχος θα κόβεται κάθε 10 λεπτά για 10 δευτερόλεπτα. Δεν έχει σημασία ποιο επίπεδο είναι ο ήχος. Έχω διαγράψει όλες τις εφαρμογές ήχου / βίντεο και τις επανεγκαταστήσει. Το ίδιο πρόβλημα παραμένει.

Ο μεταφορέας μου είναι το Metro PCS.

Η Samsung δεν θα υποστηρίξει οποιαδήποτε τεχνική υποστήριξη, καθώς αυτό είναι ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο, παρόλο που το αγόρασα απευθείας από τη Samsung το Δεκέμβριο του 2014.

Το Metro PCS αναφέρει: επικοινωνήστε με τη Samsung!

Έχω έστειλε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διάφορους ιστότοπους υποστήριξης της Google σε αυτά τα 2 θέματα τους τελευταίους 2 μήνες και καμία απάντηση.

RICKY τον τύπο Android για ένα.

Το μόνο που παίρνω είναι pop up προσθέτει στη θέση της προσπάθειας επίμονα για να πάρει αυτά τα ζητήματα που απαντώνται.

Παρακαλώ βοηθήστε ή κατευθυνθείτε σε ποιος μπορεί. Ευχαριστώ. - Τον

Λύση: Γεια σας Tod. Όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το Lollipop μπορούν να επιλυθούν με την τυπική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Εάν δεν μπορείτε να διαβάσετε ακόμα τη σύντομη συζήτηση για το γιατί το Lollipop είναι ένας τέτοιος πονοκέφαλος για κάποιους, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφτεί αυτή τη σελίδα: Γιατί το Android Lollipop προκαλεί προβλήματα .

Τώρα, αυτές είναι οι πιθανές λύσεις στα προβλήματά σας:

Εκκινήστε τη σημείωση σας 4 σε ασφαλή λειτουργία

Ορισμένες εφαρμογές που χτίστηκαν πριν από το Android Lollipop ενδέχεται να μην λαμβάνουν πλέον ενημερώσεις ή αναβαθμίσεις συμβατότητας για να λειτουργούν με το Lollipop αυτή τη στιγμή. Ο ευκολότερος τρόπος να ελέγξετε αν τα προβλήματα οφείλονται σε μια εγκατεστημένη εφαρμογή είναι εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό το περιβάλλον αποτρέπει την φόρτωση εφαρμογών τρίτων (και μπορεί να μην εντοπιστεί ως εγκατεστημένο), γι 'αυτό είναι ένα καλό εργαλείο στη διάθεσή σας για να απομονώσετε την αιτία. Εάν αυτά τα προβλήματα δεν εμφανίζονται όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές τρίτου μέρους ξεχωριστά μέχρι να εξαλειφθεί το ζήτημα.

Δείτε πώς να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης .
• Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down .

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Μια άλλη διαδικασία που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε τα ζητήματά σας είναι η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος ή του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης. Η προσωρινή μνήμη του συστήματος αποθηκεύει στοιχεία που έχουν ληφθεί από το Play Store και άλλα αρχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή, προκειμένου το σύστημα να φορτώσει ταχύτερα την εφαρμογή. Κάθε φορά που πατάτε ένα εικονίδιο εφαρμογής στην οθόνη, μία από τις διαδικασίες φόντου που συμβαίνουν είναι το σύστημα που επιχειρεί να αποκτήσει πρόσβαση στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για γρήγορη φόρτωση μιας εφαρμογής. Αυτή η διαδικασία επαναλαμβάνεται κάθε μέρα και κάθε φορά που ανοίγετε μια εφαρμογή. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, η κρυφή μνήμη γίνεται πλήρης και αποδιοργανωμένη, γι αυτό συνιστάται να καθαρίζετε τακτικά το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Μετά από μια ενημέρωση, υπάρχει πιθανότητα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης να αποδιοργανωθεί, να γεμίσει ή να περιέχει παρωχημένα και άσχετα αρχεία. Ενώ οι ενημερώσεις όπως το Lollipop υποτίθεται ότι δημιουργούν αυτόματα μια νέα κρυφή μνήμη, αυτό δεν συμβαίνει πάντα στην πραγματικότητα. Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους τόσοι πολλοί χρήστες διαμαρτύρονται για προβλήματα αργής απόδοσης, υστέρησης ή κατάψυξης μετά την ενημέρωση στο Lollipop είναι ένα κατεστραμμένο διαμέρισμα κρυφής μνήμης. Πιστεύουμε ότι αυτός είναι και ο λόγος για την περίπτωσή σας. Αν δεν έχετε δοκιμάσει εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης πριν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up .
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης .
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλογές

Αν οι προηγούμενες δύο διαδικασίες δεν κάνουν τίποτα, αυτό είναι ένα σημάδι ότι ο πιο πιθανός ένοχος είναι ένα κατεστραμμένο υλικολογισμικό. Η επαναφορά των προεπιλογών του τηλεφώνου μπορεί να επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του κατάσταση λογισμικού. Ακολουθούν τα βήματα για την πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων:

• Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up .
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης .
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης, επισημάνετε τα δεδομένα σκουπίσματος / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Πρόβλημα # 2: Πρέπει να ενημερώσετε το Lollipop ή όχι;

Έχω κρατήσει πίσω ενημέρωση αιτία που έχω διαβάσει ότι πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου στον υπολογιστή και να εκτελέσετε εργοστασιακή επαναφορά για να επωφεληθείτε πλήρως από το Lollipop. Όλα τα προβλήματα μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Lollipop με κάνουν να φοβάμαι με το θάνατο. Δεν έχω υποστηρίξει ποτέ ούτε τηλέφωνο. Εύχομαι κάποιος να με βοηθήσει να με περπατήσει μέσα από αυτό. Με καθησυχάστε ή κάτι τέτοιο. Το μόνο που βλέπω είναι προβλήματα με την ενημέρωση. Ξέρω ότι πρέπει να το κάνω αυτό, γιατί η άλλη επικαιροποίηση προσεγγίζει αργά. Γιατί αυτές οι ενημερώσεις είναι τόσο αργές και οι εφαρμογές δεν είναι έτοιμες. Βοήθεια!!! - Terri

Λύση: Γεια Terri. Όλα τα αρνητικά διαφημιστικά μηνύματα που έχουν ληφθεί από το Android Lollipop που επιπλέουν σε ολόκληρο τον ιστό εμφανίζονται συντριπτικά, αλλά στην πραγματικότητα, μόνο ένα κλάσμα των χρηστών επηρεάζονται πραγματικά αν λάβετε υπόψη τις δεκάδες εκατομμύρια συσκευών που τρέχουν τώρα αυτό το λειτουργικό σύστημα. Σας συνιστούμε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας όταν το Lollipop είναι διαθέσιμο επειδή πιστεύουμε ότι τα κέρδη υπερτερούν σημαντικά των πόνων.

Ένας καλός κανόνας που πρέπει να ακολουθήσετε μετά από μια μεγάλη ενημέρωση όπως το Lollipop είναι να καθαρίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν ορισμένες εφαρμογές αρχίζουν να εμφανίζουν περίεργες ή ασυνήθιστες συμπεριφορές που δεν υπήρχαν πριν από την εγκατάσταση του Lollipop, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί καλά με το νέο υλικολογισμικό. Εάν εξακολουθεί να παρουσιάζει προβλήματα, απλώς καταργήστε την εγκατάσταση, καθώς ενδέχεται να μην είναι πλήρως βελτιστοποιημένη αυτή τη στιγμή για να λειτουργήσει σωστά με το Lollipop.

Πρόβλημα # 3: Waze, Google Maps, Υπηρεσίες τοποθεσίας που δεν λειτουργούν σωστά στο Galaxy Σημείωση 4 μετά την ενημέρωση στο Lollipop

Από τότε που αναβαθμίζω στο Lollipop 5.0.1, έχω φρικτά προβλήματα με το GPS όταν χρησιμοποιώ το Waze και ακόμη και τους χάρτες Google για ζωντανή δρομολόγηση σε μέρη. Παίρνω συνεχώς, "λάθη GPS" και υπηρεσίες εντοπισμού θέσης. Νομίζω ότι φαίνεται να λειτουργεί καλά με άλλες εφαρμογές, όπως εφαρμογές καιρού. Απλά δεν είναι αξιόπιστα όταν προσπαθείτε να πάρετε θέση σε δρομολόγηση εφαρμογές. Πιστεύω ότι πριν από την ενημέρωση Lollipop το GPS λειτούργησε άψογα. - Rex

Λύση: Γεια Rex. Όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη ανάρτησή μας, παρακαλούμε να εκτελέσετε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 4: Πώς να ενημερώσετε την AT & T Galaxy Σημείωση 4 στο Lollipop

Το τηλέφωνό μου δεν έχει λάβει ακόμη την ενημερωμένη έκδοση Lollipop. Απελευθερώθηκε για την AT & T στις 14 Απριλίου 2015. Όταν κάνω την επιλογή ενημέρωσης, λέει πάντα ότι το τηλέφωνό μου είναι ενημερωμένο με την τελευταία έκδοση. Οι φίλοι μου έχουν το ίδιο τηλέφωνο μέσω της ίδιας εταιρείας και έλαβαν εκεί ενημερωτική ειδοποίηση πριν από μήνες. Πήρα το στο AT & T κατάστημα και οι νέοι δεν κατάφεραν να καταλάβουν γιατί δεν έχουν κατεβάσει την έκδοση του γλειφιτζούρι. Παρακαλώ βοηθήστε με, ώστε να μπορώ να πάρω ενημερώσεις γλειφιτζούρι. - Stacie

Λύση: Hi Stacie. Οι ενημερώσεις over-the-air (OTA) από τους μεταφορείς ακολουθούν ένα συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα για να βεβαιωθείτε ότι όλοι θα έχουν μια ομαλή εμπειρία κατά τη λήψη τους. Αυτό είναι επίσης για να εξασφαλιστεί ότι οι διακομιστές δεν κατακλύζονται όταν υπάρχει ξαφνική αιχμή στην αίτηση λήψης. Αν θέλετε να εγκαταστήσετε το Lollipop στη συσκευή σας αυτή τη στιγμή, ακολουθήστε τις παρακάτω διαδικασίες.

Εγκαταστήστε το Lollipop μέσω της Samsung Kies

Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την Kies, μπορείτε να την κατεβάσετε πρώτα από την ιστοσελίδα της Samsung και να την εγκαταστήσετε στο Mac ή τον υπολογιστή σας. Μετά την εγκατάσταση, συνδέστε το τηλέφωνο στον υπολογιστή σας μέσω καλωδίου USB και ακολουθήστε τις απλές οδηγίες. Αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση για τη συσκευή σας, η Kies θα σας το πει.

Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, μπορείτε να εγκαταστήσετε το Lollipop μέσω του Odin.

Εγκαταστήστε το Lollipop μέσω του Odin

Πριν επιχειρήσετε να ενημερώσετε μέσω του Odin, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το ακριβές μοντέλο του τηλεφώνου σας. Στη συνέχεια, αναζητήστε το αντίστοιχο υλικολογισμικό και μεταφορτώστε τον στον υπολογιστή σας. Ένα δημοφιλές αποθετήριο υλικολογισμικού είναι το SamMobile . Βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει το σωστό υλικολογισμικό για να αποφύγετε προβλήματα.

Αφού κατεβάσετε το υλικολογισμικό, κατεβάστε το Odin v3.09 και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας.

Άλλα πράγματα που χρειάζεστε πριν την ενημέρωσή σας περιλαμβάνουν:

• Οδηγούς της Samsung
• Ένα πλήρως φορτισμένο τηλέφωνο
• Ενεργοποίηση της επιλογής Διόρθωση USB (στην περιοχή Ρυθμίσεις> Επιλογές προγραμματιστή )
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των προσωπικών σας αρχείων (φωτογραφίες, βίντεο, μουσική, επαφές κ.λπ.)

Οι υπόλοιπες οδηγίες είναι αυτονόητες, αλλά εάν χρειάζεστε τα συγκεκριμένα βήματα, εδώ είναι:

• Αποσυμπιέστε το ληφθέν αρχείο υλικολογισμικού.
• Ξεκινήστε τον Οντίν.
• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και εκκινήστε το σε κατάσταση λήψης πατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά Μείωση έντασης, Power και Home.
• Συνδέστε το τηλέφωνο μέσω καλωδίου USB στον υπολογιστή σας ή στο Mac και περιμένετε να αναγνωρίσει η Odin (ένα μπλε πλαίσιο θα πρέπει να εμφανίζεται στο ID: COM).
• Μόνο το Auto-Reboot και το F.Reset Time πρέπει να ελέγχονται στον Odin και τίποτα άλλο.
• Κάντε κλικ στο κουμπί AP και βρείτε το αρχείο tar.md5 στο αρχείο του μη εγκατεστημένου υλικολογισμικού στον υπολογιστή σας.
• Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη .
• Η διαδικασία θα διαρκέσει λίγο χρόνο, οπότε περιμένετε να τελειώσει.
• Θα πρέπει να εμφανίζεται ένα πράσινο μήνυμα PASS εάν η διαδικασία είναι επιτυχής.
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Lollipop.

Πρόβλημα # 5: Η σύνδεση Bluetooth δεν λειτουργεί πλέον σωστά μετά την ενημέρωση του Galaxy Note 4 στο Lollipop

Έχω προβλήματα με το Bluetooth. Έχω δοκιμάσει 2 διαφορετικά Bluetooth και έχουν το ίδιο πρόβλημα. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι το Bluetooth μου εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένο με το τηλέφωνο, αλλά όταν μιλάω σε ένα άτομο επιστρέφει στο τηλέφωνο και ξανά πίσω στο Bluetooth. Έχω δοκιμάσει την Plantronics και τώρα χρησιμοποιώ ένα Jabra. Σκέφτηκα ότι η τεχνολογία Bluetooth της Plantronics ήταν κακή, έτσι πήρα μια νέα αντικατάσταση, αλλά έκανε το ίδιο πράγμα.

Γι 'αυτό παραγγέλλω Jabra αλλά έχω ακόμα το ίδιο θέμα. Δεν είναι τόσο κακή με τη Jabra όσο και με τη Plantronics.

Προσπάθησα να βγάλω μπαταρία και να επανασυνδεθεί και πάλι και το ίδιο πρόβλημα. Είναι κανείς άλλος που έχει αυτό το πρόβλημα. Η εκπρόσωπος της Plantronics δήλωσε ότι χάνει τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου και του Bluetooth. Δεν είχα πρόβλημα μέχρι να ενημερώσω το Lollipop. - Σέρι

Λύση: Γεια σου Sherry. Εάν το πρόβλημα άρχισε να συμβαίνει μόνο μετά την ενημέρωση στο Lollipop, ακολουθήστε τις παρακάτω λύσεις:

• Διαγράψτε τα προφίλ Bluetooth και επανασυνδέστε τις συσκευές
  • Διαγράψτε όλα τα προφίλ Bluetooth στη Σημείωση 4 και στο εξάρτημα που χρησιμοποιείτε (αν είναι δυνατόν).
  • Μόλις διαγραφούν τα προφίλ, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας, αφαιρέστε την μπαταρία για 10 δευτερόλεπτα και κάντε επανεκκίνηση.
  • Επανασυνδέστε τις συσκευές.
• Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
  • Τα βήματα παρέχονται παραπάνω .
• Σκουπίστε το τηλέφωνο μέσω εργοστασιακής επαναφοράς
  • Τα βήματα παρέχονται παραπάνω .