Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί, "Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή. Επανεκκίνηση της κάμερας "

Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, # θέματα GalaxyNote4 που αφορούν την κάμερα καταλήγουν στο τμήμα αντικατάστασης, ώστε ελπίζουμε ότι οι προτάσεις μας για έναν από τους αναγνώστες μας θα λειτουργήσουν. Καλύπτουμε επίσης 4 άλλα θέματα σε αυτήν την ανάρτηση, οπότε ελπίζουμε ότι περισσότεροι χρήστες θα βρουν αυτό το υλικό χρήσιμο.

Για όσους αναζητούν άλλα θέματα σημείωσης 4, ελέγξτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 4. Έχουμε επίσης μόλις πρόσφατα δημοσιοποιήσει τη σελίδα μας στο YouTube, οπότε αν ψάχνετε για πιο χρήσιμα κομμάτια Android, μην ξεχάσετε να το επισκεφθείτε.

1. Λύσεις για το Galaxy Σημείωση 4 συνεχίζει να παγώνει και τυχαία επανεκκινεί θέματα Οι εφαρμογές Galaxy Note 4 συνεχίζουν να συντρίβουν
2. Galaxy Σημείωση 4 δεν λειτουργεί η πίσω κάμερα | "Προειδοποίηση: Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή. Restart camera. "Σφάλμα κατά τη χρήση της κύριας κάμερας Galaxy Note 4
3. Galaxy Σημείωση 4 Σφάλμα άκρου "μη καταχωρημένο στο δίκτυο" | Το σήμα σημείων σημείωσης 4 του Galaxy πέφτει όταν είναι ρυθμισμένο στο WCDMA / 3G / 4G ή ανιχνεύεται αυτόματα
4. Galaxy Σημείωση 4 "Το τηλέφωνο έχει σταματήσει" σφάλμα
5. Galaxy Σημείωση 4 παγώνει, τυχαία επανεκκίνηση, και δεν θα ενεργοποιηθεί

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Λύσεις για το Galaxy Σημείωση 4 συνεχίζει να παγώνει και τυχαία επανεκκίνηση ζητημάτων Οι εφαρμογές Galaxy Note 4 συνεχίζουν να συντρίβουν

Έχω μια Σημείωση 4 της T-Mobile που παγώνει τυχαία, δεν ξυπνά και συχνά επανεκκινείται. Θα παγώσει και αργότερα θα πει "έτσι και έτσι η εφαρμογή δεν ανταποκρίνεται." Έχω διαβάσει πολλά από τον ιστοχώρο σας και σκέφτηκα ότι πρέπει να συνεισφέρω την εμπειρία μου. Έχω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πολλές φορές χωρίς αποτέλεσμα. Ωστόσο, πραγματοποίησα πρόσφατα ένα μεγάλο επαγγελματικό ταξίδι και το έκανα αυτό το εξής:

1. όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε λειτουργία αεροπλάνου και χρησιμοποιεί το wifi στο αεροπλάνο, δεν υπάρχει πρόβλημα.
2. όταν ήμουν στην Ιαπωνία περιαγωγής στο δίκτυό τους 4G, πολύ κακό.
3. όταν ήμουν στην Ταϊβάν περιαγωγής στο δίκτυό τους 3G, κανένα πρόβλημα.
4. Όταν ήμουν στην Κίνα περιαγωγής στο δίκτυο 2G, πολύ κακό.
5. Όταν ήμουν στη Γαλλία περιαγωγής σε δίκτυο 4G, πολύ κακό. Έτσι, μου φάνηκε ότι αυτό το πρόβλημα είχε κάτι να κάνει με το ραδιόφωνο του κινητού δικτύου. Αφού επέστρεψα στα κράτη, πήγα στην T-Mobile και πήρα μια νέα κάρτα SIM. Μετά την εγκατάσταση της νέας κάρτας SIM, το πρόβλημα συνεχίστηκε. Στη συνέχεια προχώρησα σε άλλη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τώρα το πρόβλημα εμφανίζεται 90%.

Ελπίζω ότι αυτή η εμπειρία μπορεί να δώσει κάποια βοήθεια σε άλλους που υποφέρουν από το ίδιο πρόβλημα. Ένα εύκολο πράγμα για να μάθετε αν έχετε το ίδιο πρόβλημα με εμένα είναι να μεταβείτε στη λειτουργία αεροπλάνου και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το wifi. Εάν το πάγωμα πάει μακριά, τότε η απόκτηση μιας νέας κάρτας SIM, ακολουθούμενης από μια επαναφορά από το εργοστάσιο, πιθανόν να βοηθήσει. Σας ευχαριστώ, - Τσινγκ

Λύση: Γεια Τσινγκ. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μια συσκευή Android επανεκκινεί τυχαία, παγώνει και χάνει τη συνδεσιμότητα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, οπότε είμαστε ευτυχείς που μερικές λύσεις λογισμικού λειτουργούν για εσάς. Μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολο να εντοπίσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα, ώστε η δοκιμή-και-ο σφάλμα είναι ο καλύτερος τρόπος να πάτε. Ευχαριστούμε για την ανταλλαγή εμπειριών μαζί μας. Ελπίζουμε ότι η δημοσίευσή τους θα βοηθήσει περισσότερους χρήστες Android.

Πρόβλημα # 2: Σημείωση 4 του Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί | "Προειδοποίηση: Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή. Restart camera. "Σφάλμα κατά τη χρήση της κύριας κάμερας Galaxy Note 4

Γειά σου! Έχω κάποια προβλήματα με την κάμερά μου. Έχω ένα Σημείωμα Γαλαξίας 4. Ήταν ωραία όταν πήρα το τηλέφωνο, αλλά για κάποιο λόγο αποφάσισε να σταματήσει. Νόμιζα ότι ήταν ένα από αυτά τα προσωρινά πράγματα που διαρκούν μόνο μια μέρα, τότε το επόμενο αρχίζει να λειτουργεί, αλλά στην περίπτωση αυτή δεν είναι έτσι. Η μπροστινή κάμερα λειτουργεί καλά, αλλά κάθε φορά που γυρίζω στην πίσω κάμερα, είναι μια μαύρη οθόνη και στη συνέχεια λέει "Προσοχή: Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή. Επανεκκινήστε τη φωτογραφική μηχανή. "

Έχω ήδη ξαναρχίσει τη συσκευή μου και έκανα ό, τι μπορούσα, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε. Έχω διαβάσει online ότι η πίσω κάμερα θα μπορούσε ενδεχομένως να εξαρθρωθεί, αλλά δεν ξέρω πώς, αν δεν πέσω ποτέ το τηλέφωνο. Αλλά αν έχετε κάτι που θα μπορούσε να με βοηθήσει να διορθώσω αυτό το πρόβλημα θα ήταν υπέροχο! Ευχαριστώ! - Μαίρη

Λύση: Γεια Mary. Το μόνο που μπορεί να κάνει ο χρήστης σε αυτή την περίπτωση είναι να δοκιμάσει λύσεις λογισμικού. Εάν έχετε ήδη εξαντλήσει τα πάντα στο τέλος σας, θα πρέπει να υποβάλετε το τηλέφωνο σε ένα συνεργείο επισκευής (Samsung ή τρίτο μέρος), ώστε να μπορούν να ελέγξουν εάν υπάρχει δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί το πρόβλημα. Προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα τη συνήθη δόση αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, για να δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή.

Η πρώτη λύση που θέλετε να δοκιμάσετε είναι η ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις και η εγκατάσταση νέας εφαρμογής μπορεί να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είναι απαραίτητο σε αυτή την περίπτωση. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα παρακάτω τρία κουμπιά ταυτόχρονα:
• Πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου
• ΚΛΕΙΔΙ ΣΠΙΤΙΟΥ
• Πλήκτρο ενεργοποίησης.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το μενού Android System Recovery και στη συνέχεια να απελευθερωθεί. Αυτό το βήμα μπορεί να διαρκέσει αρκετά δευτερόλεπτα
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
• Ελέγξτε την πίσω κάμερα.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν διορθώσει το ζήτημα, το επόμενο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να διαπιστώσετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα. Αυτό μπορεί να γίνει ενεργοποιώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Η εκκίνηση του Galaxy Note 4 σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ή θα μεταφορτώσει τις εφαρμογές που αφήνουν προεγκατεστημένες και βασικές υπηρεσίες που εκτελούνται. Αυτή η διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
• Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.
• Αν η πίσω κάμερα λειτουργεί καλά, ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, επιβεβαιώνετε ότι μία από τις εφαρμογές τρίτου μέρους σας είναι προβληματική. Θυμηθείτε ότι η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει την ακριβή εφαρμογή, ώστε να την εντοπίσετε με την απεγκατάσταση εφαρμογών μία προς μία και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η κάμερα μετά από κάθε κατάργηση.

Τέλος, εάν και οι δύο διαδικασίες δεν βελτιώνουν καθόλου την κατάσταση, πρέπει να κάνετε μια κύρια επαναφορά. Αυτό θα φέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές. Εάν ένα σφάλμα λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος προκαλεί δυσλειτουργία της εφαρμογής της κάμερας κατά τη χρήση της πίσω κάμερας, η κύρια επαναφορά πρέπει να επιδιορθωθεί. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Τώρα, αν δεν αλλάξει τίποτα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό αποδεικνύει ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο τμήμα υλικού. Η συναρμολόγηση της κάμερας ενδέχεται να είναι κατεστραμμένη ή κάποιο άγνωστο σφάλμα υλικού εμποδίζει τη λειτουργία του. Στην περίπτωση αυτή, η μόνη λύση είναι η επισκευή ή η αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση του Galaxy 4 Σφάλμα "Δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο" | Το σήμα σημείων σημείωσης 4 του Galaxy πέφτει όταν είναι ρυθμισμένο στο WCDMA / 3G / 4G ή ανιχνεύεται αυτόματα

Γεια σου. Έχω ένα Galaxy Note 4 Edge το οποίο πρόσφατα αγόρασα το δεύτερο χέρι από το eBay. Αυτή τη στιγμή βρίσκεται σε μια απεριόριστη υπηρεσία Amaysim 4G που χρησιμοποιεί το δίκτυο πύργων Optus. Η Amaysim είναι μεταπωλητής κινητών υπηρεσιών. Έχω βιώσει χρόνιες διακοπές εγκατάλειψης όταν ορίσατε "WCDMA / 3G / 4G αυτόματη ανίχνευση" ή ρυθμίστηκαν σε "Μόνο 3G" ρυθμίσεις, να πάρει "μη καταχωρημένο στο δίκτυο" σφάλματα όταν βρίσκονται σε περιοχές χαμηλότερης κάλυψης.

Είναι εξωφρενικό καθώς χάνω κι εγώ την πρόσβαση σε δεδομένα και λοξοτομώ το κείμενο ή καλέστε έξω. Η δυνατότητα λήψης εισερχόμενων επικοινωνιών είναι επίσης αποτρεπτική. Είναι βέβαια (ο νόμος του Murphy) όταν είμαι στο σπίτι μου στη νεκρή μονάδα μου. Όταν βρίσκεστε σε περιοχές υψηλής κάλυψης, το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια.

Έχω δοκιμάσει ΚΑΘΕ διορθώσετε στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένης μιας σκληρής επαναφοράς. Δοκίμασα μέχρι τώρα:

• σκληρή / μαλακή επαναφορά - αφαίρεση της μπαταρίας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα καλώντας τον πάροχο για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις στο τέλος τους
• άλλαξε την κάρτα SIM με φίλο. Η κάρτα SIM μου λειτούργησε καλά στο τηλέφωνο της Apple. Η SIM τους εξακολουθούσε να αντιμετωπίζει τα ίδια προβλήματα που βιώνω στο φορητό ακουστικό μου.
• νέα κάρτα SIM
• ενημέρωση του υλικολογισμικού
• κρατώντας κάτω και απελευθερώνοντας το σπίτι, κουμπιά ενεργοποίησης / απενεργοποίησης και έντασης ήχου
• ενεργοποίηση και απενεργοποίηση λειτουργίας πτήσης κ.λπ.
• αλλάζοντας τις ρυθμίσεις δικτύου από WCDMA σε 3G μόνο σε 2G μόνο

Η μόνη επιτυχημένη ρύθμιση που μπόρεσα να κάνω είναι να τη θέσω σε ρύθμιση μόνο για το GSM 2G, η οποία είναι αργή και πρέπει επίσης να κλείσει τον Απρίλιο του 2017 (Optus).

Η εναλλαγή σε 3G μόνο δεν διορθώνει το πρόβλημα. 2G δεν είναι μεγάλη και εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλματα περιστασιακά αλλά τουλάχιστον μου επιτρέπει να εξακολουθούν να έχουν πίστη ότι αυτό που έχω αγοράσει είναι πράγματι ένα κινητό τηλέφωνο.

Πριν κάποιος προτείνει την επιστροφή του για επιστροφή χρημάτων, επιτρέψτε μου να σας πω ότι 1 εβδομάδα μετά την αγορά του (2ο χέρι) το έριξα και έσπασε την οθόνη ... έτσι επιστρέφοντας δεν είναι μια επιλογή. Ήταν καλό για τα πρώτα δύο εβδομάδες. Δεν μπορώ να το θυμηθώ όταν τα προβλήματα έγιναν εμφανή. Η απόρριψη του και επίσης οι ενημερώσεις λογισμικού Android 6.01 είναι τα δύο πιο σημαντικά γεγονότα για αυτό το τηλέφωνο από τότε που το αγόρασα, αλλά δεν θυμάμαι κανένα συμβάν που προκάλεσε αμέσως τα προβλήματα του δικτύου. Οποιαδήποτε συμβουλή σχετικά με αυτό θα εκτιμηθεί πολύ.

Μερικές ερωτήσεις:

• αν υποτεθεί ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού που εμποδίζει τη σταθερή εναλλαγή της κεραίας του τηλεφώνου μεταξύ δικτύων / πύργων, πώς μπορώ να πω ποια μάρκα κεραίας είναι εγκατεστημένη στο μοντέλο μου;
• Αυτό είναι το αριθμ κατασκευής του τηλεφώνου: MMB29M.N915GXXS1DPH. Το τηλέφωνο φαίνεται να έχει αρχικά επώνυμα από τον μεγαλύτερο μεταφορέα μας στην Αυστραλία: Telstra καθώς το λογότυπο εμφανίζεται κατά την επανεκκίνηση. Δεν είναι όμως κλειδωμένο στο Telstra. Αριθμός μοντέλου: Intel ή Realtek που μου έχει προταθεί μπορεί να είναι το πραγματικό ζήτημα. Είναι εφικτό να αντικατασταθεί αποτελεσματικά η κεραία με ένα intel; Μπορώ εύκολα να καταφέρω να ολοκληρώσω αυτό το έργο, αρκεί να μπορώ να βρω ένα νέο ή δεύτερο χέρι φτηνά και να βρω ένα σεμινάριο YouTube. Έχω έναν καλό βαθμό τεχνολογικών δεξιοτήτων που θα βοηθήσουν στη μείωση του κόστους.
• αν οι παραπάνω επιλογές δεν είναι εύλογες και πρέπει να ζήσω με αυτό που έχω και ελπίζω να απελευθερωθεί μια λύση λογισμικού πριν απενεργοποιηθεί το 2G, θα υπάρξει κάποιο όφελος για την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος κεραίας για τη βελτίωση της συνδεσιμότητας; σκέφτομαι επίσης να αγοράσω ένα κινητό ενισχυτικό σήμα για τη βελτίωση της υποδοχής στο σπίτι. Μια άλλη ιδανική απάντηση, αλλά αν δεν υπάρξει μια καλή αξιόπιστη λύση που γίνεται γνωστή, δεν έχω άλλες ιδέες εκτός από την αντικατάσταση του τηλεφώνου. Μήπως αναφέρω ότι είμαι πεισματάρης και δεν παραδίδω εύκολα; Ευχαριστώ εκ των προτέρων - Craig

Λύση: Γεια Craig. Υπάρχουν τρεις πιθανές αιτίες για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε:

1. το ραδιόφωνο του τηλεφώνου είναι ελαττωματικό (ίσως γι 'αυτό μπορεί να είχε πωληθεί από τον αρχικό ιδιοκτήτη στην πρώτη θέση)
2. υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού / βασικής ζώνης
3. κακή λήψη στην περιοχή σας

Παρόλο που νομίζουμε ότι ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας είναι ο τρίτος, όπως εσείς είπατε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί καλά όταν βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλή υποδοχή, υπάρχει επίσης η πιθανότητα ότι μπορεί να είναι ένας συνδυασμός οποιουδήποτε από αυτά. Το ότι το τηλέφωνο υπέστη σημαντικές ζημίες μετά την απόρριψή του δεν θα αποκλείσει το ενδεχόμενο ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο τμήμα υλικού. Όπως και οι ζημιές στο νερό, το περιττό κλονισμό στη μητρική πλακέτα μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα προβλήματα.

Μπορείτε να μηδενίσετε το ζήτημα του λογισμικού ή της βάσης δεδομένων, καθώς η επαναφορά από το εργοστάσιο θα έπρεπε να έχει εξαλείψει αυτό. Εάν το τηλέφωνο συμπεριφέρεται το ίδιο μετά από επαναφορά από το εργοστάσιο και χωρίς εγκατάσταση εφαρμογών, οι μόνες πιθανές αιτίες είναι η πρώτη και η τρίτη.

Τώρα, ας απαντήσουμε στις συγκεκριμένες ερωτήσεις σας.

1. Αν θέλετε να μάθετε το συγκεκριμένο εμπορικό σήμα και να κάνετε το ραδιόφωνο του τηλεφώνου (ή την κεραία όπως το αποκαλείτε), θα πρέπει να ανοίξετε το τηλέφωνο και να το ελέγξετε στη μητρική πλακέτα. Είμαστε αρκετά σίγουροι ότι κάποιες ιστοσελίδες πρέπει να έχουν έναν πλήρη κατάλογο μερών όλων των συσκευών της Samsung. Το ιστολόγιό μας δεν χειρίζεται την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και τη διάγνωση, αν και έτσι δεν διατηρούμε κανονικά μια λίστα όπως αυτή.
2. Η αντικατάσταση ενός συγκεκριμένου στοιχείου είναι σίγουρα δυνατή αλλά, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το ιστολόγιό μας δεν αντιμετωπίζει ζητήματα υλικού, ώστε να αναζητήσουμε λοιπόν άλλες πηγές αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού.
3. Δεν πωλούμε εξαρτήματα τηλεφώνου, επομένως, αναζητήστε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου που κάνουν. Θα σας προτείνουμε όμως να προωθήσετε τα σχέδιά σας για να λάβετε ένα ενισχυτικό σήμα για τη βελτίωση της υποδοχής στο χώρο σας.

Πρόβλημα # 4: Σημείωση 4 του Galaxy "Σφάλμα του τηλεφώνου έχει σταματήσει"

Γειά σου! Χρησιμοποιώ το Samsung Galaxy Note 4 (και ο πατέρας μου) και έχουμε και τα δύο λάθη "Phone has stopped". Εμφανίζεται μόνο όταν κάποιος μας καλεί, ενώ είναι ανοικτή μια εφαρμογή (π.χ.: Τηλέφωνο, Whatsapp, Gallery, Επαφές, Κάμερα, Μηνύματα). Δεν συμβαίνει (ας απαντήσει στην κλήση) όταν το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο ή δεν το χρησιμοποιούμε. Η μητέρα μου χρησιμοποιεί το Samsung Galaxy Note Edge με τις ίδιες προδιαγραφές λογισμικού, αλλά ευτυχώς δεν έχει ποτέ προβλήματα. Δοκίμασα κάθε προτεινόμενη λύση που γράψατε στο άρθρο σας σχετικά με αυτό το πρόβλημα και το πρόβλημα επέστρεψε. Παρακαλώ βοηθήστε ή με ενημερώστε ποιος άλλος θα μπορούσε να βοηθήσει. Ευχαριστώ! - Ivett

Λύση: Γεια Ivett. Μπορεί να φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και επαναλάβετε το πρόβλημα. Μια υπηρεσία ή μια εφαρμογή ίσως δημιουργεί μια σύγκρουση με το λειτουργικό σύστημα, ώστε να παρατηρείτε πώς συμπεριφέρονται οι κλήσεις ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, μπορεί να σας δώσει μια ιδέα. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο πραγματοποίησης αυτής της διαδικασίας.

Πρόβλημα # 5: Σημείωση 4 του Galaxy, κατάψυξη, τυχαία επανεκκίνηση και δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια. Το τηλέφωνό μου ξαφνικά παγώνει και επανεκκινείται και μερικές φορές δεν θα ενεργοποιηθεί. Έχω δοκιμάσει όλα τα βήματα που αναφέρονται σε αυτό το φόρουμ για να τα αντιμετωπίσετε και η επιδιόρθωση ήταν προσωρινή. Έφερα το τηλέφωνό μου σε ένα κατάστημα Samsung και η τεχνολογία με βοήθησε να κάνω μια επαναφορά τηλεφώνου. Ωστόσο, δεν επιλύει το πρόβλημα της υστέρησης και επανεκκίνησης. Ως εκ τούτου, αγόρασα μια νέα μπαταρία πριν από 2 ημέρες. Το τηλέφωνο λειτούργησε καλά και δεν άλλαξε ξαφνικά πια, αλλά το τηλέφωνό μου θα παγώσει ξαφνικά, η οθόνη θα γίνει μαύρη και θα κλείσει τελείως. Μπορείτε να με βοηθήσετε; Αυτό το τηλέφωνο είναι μόνο 2 ετών !! Ευχαριστώ. - Μάγκι

Λύση: Γεια σου Maggie. Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

1. Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε. Βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι φρέσκια είναι σημαντική σε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων Android. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.
2. Επαναβαθμίστε την μπαταρία. Ο στόχος αυτής της διαδικασίας είναι να εκπαιδεύσει το λειτουργικό σύστημα πώς να διαβάζει σωστά τα επίπεδα της μπαταρίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:
   • Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
   • Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
   • Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
   • Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
   • Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
   • Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
   • Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
   • Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
   • Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.
3. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία . Αν το πρόβλημα επιμένει μετά τη βαθμονόμηση της μπαταρίας, το επόμενο βήμα θα πρέπει να είναι η παρακολούθηση της συμπεριφοράς της συσκευής, εάν εκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία. Αν το πρόβλημα δεν συμβαίνει όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι ένα σημάδι που το προκαλεί μια εφαρμογή τρίτου μέρους.
4. Κάντε ένα άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασίου . Αυτό είναι το τελευταίο βήμα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας. Ο στόχος αυτής της άσκησης είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η συσκευή όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτου μέρους. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα, ώστε να παρατηρήσετε διαφορά. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, αναζητήστε έναν τρόπο να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε, καθώς μπορεί να υπάρχει ένα άγνωστο ζήτημα υλικού.