Galaxy Σημείωση 4 δεν μπορεί να κειμένου και να καλέσει κατά τη χρήση κινητών δεδομένων, άλλα θέματα

Όπως υποσχεθήκαμε, υπάρχουν άλλα # θέματα GalaxyNote4 και οι λύσεις τους. Ελπίζουμε ότι η κοινότητα μας θα βρει χρήσιμες τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων και λύσεων που αναφέρονται εδώ.

Για περισσότερα παρόμοια θέματα, μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα .

  1. Το Σημείωμα 4 του Galaxy δεν ενεργοποιείται
  2. Προσδιορισμός του τεύχους bootloop σημείωσης 4 του Galaxy
  3. Galaxy Σημείωση τυχαία επανεκκίνηση / δεν θα ενεργοποιηθεί
  4. Το Galaxy Note 4 χάνει μερικές φορές τα εικονίδια της εφαρμογής και δεν τα φορτώνει
  5. Galaxy Σημείωση 4 απώλεια ισχύος μπαταρίας και τυχαία επανεκκίνηση
  6. Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να κειμένου και να καλέσει όταν χρησιμοποιεί κινητά δεδομένα / ασθενέστερο σήμα LTE μετά την ενημέρωση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν ενεργοποιείται

Είναι Lollipop ή Marshmallow αλλά δεν ξέρω ποια.

Το τηλέφωνο λειτουργούσε καλά. Ήμουν σε απευθείας σύνδεση κουβεντιάζοντας με έναν φίλο, ενώ η σημείωση 4 μου χρεώνει τότε κλειδωμένη την οθόνη και άρχισα να παρακολουθώ ένα επεισόδιο μιας εκπομπής στην τηλεόρασή μου. Ελέγχει το τηλέφωνό μου περίπου 10 λεπτά αργότερα και δεν υπάρχει ζωή σε αυτό. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω κρατώντας το κουμπί λειτουργίας. Στη συνέχεια προσπάθησα να βγάλω τη μπαταρία για ένα λεπτό και στη συνέχεια να επανέλθω και να προσπαθήσω να την ενεργοποιήσω. Στη συνέχεια εξέτασα μερικές πιθανές λύσεις που προσφέρονται εδώ. Προσπάθησα να αφαιρέσω την μπαταρία από το κουμπί τροφοδοσίας για 90 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια βάζοντας την μπαταρία ξανά και προσπαθώντας να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά και κάνοντας το πρώτο μέρος ξανά, αλλά αυτή τη φορά θέτοντας το τηλέφωνο σε φόρτιση για 20 λεπτά με την μπαταρία πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε. Δεν ξέρω τι να κάνω το φως που συνήθως υπάρχει εκεί για να σας ενημερώσω ότι η φόρτιση δεν είναι καν εκεί. Ευχαριστώ που βοηθήσατε ή προσπαθούσατε να βοηθήσετε ακόμα κι αν πρέπει να το φέρετε σε κατάστημα. ^ _ ^ - Bhupinder

Λύση: Γεια σου Bhupinder. Αν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται αυτή τη στιγμή σε τυχόν συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, αυτό είναι σαφής ένδειξη ότι είτε η μπαταρία έχει πεθάνει είτε ότι ένα στοιχείο ή σύνολο στοιχείων δεν λειτουργεί πλέον. Είτε έτσι είτε αλλιώς, το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να έχετε το τηλέφωνο φυσικά ελέγχεται έτσι ώστε να μπορεί να επισκευαστεί.

Πρόβλημα # 2: Καθορισμός του τεύχους bootloop σημείωσης 4 του Galaxy

Το τηλέφωνο μου πέθανε. Τον γύρισα ξανά για να δω αν θα μπορούσα να ελέγξω ένα μήνυμα με λίγο χυμό και γύρισε για ένα λεπτό και έπειτα απενεργοποιήθηκε. Από τότε δεν θα ενεργοποιηθεί. Όταν πατάω το κουμπί τροφοδοσίας δονείται και λέει το Samsung Galaxy Note 4 για 2 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια σβήνει για 4 δευτερόλεπτα και συνεχίζει να κάνει αυτόν τον κύκλο και δεν σταματά αν δεν βγάλω την μπαταρία.

Όταν συνδέω πρώτα το φορτιστή, εμφανίζει ένα εικονίδιο φόρτισης και στη συνέχεια επιστρέφει αμέσως σε εκείνη την κατάσταση όπου λέει το Samsung Galaxy Note 4 για 2 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια σβήνει ξανά και ξανά. Έχουμε μια νέα μπαταρία και αυτό δεν είναι το πρόβλημα.

Δοκίμασα τη μαλακή επαναφορά, τη σκληρή επαναφορά, την εργοστασιακή επαναφορά, την επανεκκίνηση, τη λειτουργία αποκατάστασης, δεν θα με αφήσει να μπει σε τίποτα.

Το πήρα στο κατάστημα που δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα. Παρακαλώ δώστε μου μια λύση ή μια πρόταση. Ευχαριστώ. - Σάρα

Λύση: Γεια σου Sarah. Το ζήτημα που αντιμετωπίζετε αυτή τη στιγμή είναι αυτό που ονομάζουμε πρόβλημα bootloop. Τις περισσότερες φορές, αυτό το ζήτημα προκαλείται από ελαττωματικό λογισμικό, αν και υπάρχουν μερικές σπάνιες περιπτώσεις όπου το υλικό είναι φταίξιμο. Για να το διορθώσετε, συνιστάται συνήθως η εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης και η επαναφορά στο εργοστάσιο. Δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη χωρίς ένα θετικό αποτέλεσμα, το επόμενο καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να αναβοσβήνει ένα προσαρμοσμένο ή λογισμικό αποθήκης. Αυτή η διαδικασία μπορεί να γίνει με την εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία λήψης πρώτα. Εάν δεν δοκιμάσατε να αναβοσβήνει προηγουμένως μια συσκευή Android, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την Google για να αναζητήσετε οδηγίες στο διαδίκτυο.

Τώρα, αν αναβοσβήνει ένα ROM δεν θα το πρόβλημα, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρχει ένα πρόβλημα υλικού πίσω από αυτό το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με την Samsung ή τον ασύρματο μεταφορέα σας για επισκευή ή αντικατάσταση εγγύησης.

Πρόβλημα # 3: Galaxy Σημείωση τυχαία επανεκκίνηση / δεν θα ενεργοποιηθεί

Τοποθετήστε μια κάρτα SD στο τηλέφωνο για να φέρετε τις φωτογραφίες μου στο τηλέφωνο. Από αυτή τη στιγμή το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται συνεχώς. Η κάρτα SD έχει αφαιρεθεί (και οι φωτογραφίες).

Όταν το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί, δεν μπορώ να το επαναφέρω για αρκετές ώρες. Αυτή τη στιγμή διαρκεί περισσότερο και περισσότερο.

Όταν προσπαθώ να το ενεργοποιήσω πηγαίνει στη σελίδα ονόματος της Samsung, παγώνει, σβήνει, επανεκκινεί (από μόνη της). Το τηλέφωνο γίνεται πολύ καυτό όταν συμβαίνει αυτό. Μόνο τρόπος για να σταματήσετε είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία.

Το ίδιο πράγμα ακόμα και όταν επιχειρεί να ενεργοποιηθεί σε ασφαλή λειτουργία.

Αν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, θα απενεργοποιηθεί τυχαία - δεν βρέθηκε κανένα μοτίβο στο οποίο οι εφαρμογές είναι ανοικτές όταν συμβαίνει αυτό.

Η μαλακή επαναφορά δεν λειτούργησε.

Δεν είναι δυνατή η επανενεργοποίηση του τηλεφώνου για να δοκιμάσετε τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης ή άλλων προτάσεων που έγιναν. - Janneke

Λύση: Γεια σου Janneke. Ακούγεται ότι το πρόβλημά σας είναι παρόμοιο με τα παραπάνω. Ανατρέξτε στις προτάσεις για κάθε περίπτωση για να δείτε ποιο θα λειτουργήσει για εσάς.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 4 χάνει μερικές φορές τα εικονίδια της εφαρμογής και δεν τα φορτώνει

Οι εφαρμογές που έκανα λήψη στην κάρτα SD ΣΤΗΝ συσκευή αυτή μπορούσαν να ανοίξουν και να λειτουργήσουν σωστά. Τώρα, δεν μπορούν να ανοίξουν. Στην πραγματικότητα, δεν καταγράφονται καθόλου. Λέω "όχι πλήρως" επειδή όταν κάνω κλικ στο "εικονίδιο φάντασμα", λέει ότι "η εφαρμογή δεν είναι εγκατεστημένη" και στη συνέχεια ανοίγει αυτόματα τη σελίδα παιχνιδιών στο Google Play και η σελίδα προσφέρει την επιλογή για μένα να την εγκαταστήσω. Ωστόσο, οι εφαρμογές που δεν είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνο δεν αφήνουν πίσω τα εικονίδια, τα εικονίδια αφαιρούνται επίσης. Αλλά αυτές αφήνουν πίσω από αυτή την περίεργη εικόνα μιας διαφανούς εικόνας Android με ένα μίνι εικονίδιο μιας κάρτας SD στην κάτω δεξιά γωνία.

Όχι μόνο όλα αυτά, αλλά μια φορά σε ένα μπλε φεγγάρι, οι Εργασίες Εφαρμογών και είναι εγγεγραμμένες ΚΑΙ εγκατεστημένες!

Επίσης, όλες αυτές οι λεπτομέρειες ήταν πραγματικής αξίας ΠΡΙΝ και μετά την αναβάθμιση σε Lollipop.

Είμαι πεπατημένος ...

Εάν με χρειάζεστε για να στείλω στιγμιότυπα οθόνης, ενημερώστε με.

Θα ήθελα πολύ να εκτιμήσω κάθε βοήθεια που μπορείτε να προσφέρετε .. Έχω προσπαθήσει να το καταλάβω εδώ και πολύ καιρό.

Ευχαριστώ και πάλι! - Μέγ

Λύση: Hi Max. Αυτό είναι ένα φαινόμενο που παρατηρήσαμε σε άλλες συσκευές της Samsung που χρησιμοποιούν το Android OS διαφορετικό από το Lollipop, οπότε γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι μεμονωμένη περίπτωση. Φαίνεται ότι δεν υπάρχει οριστική απάντηση ως προς το τι προκαλεί αυτή την κατάσταση, αλλά γνωρίζουμε ότι μια απλή επανεκκίνηση συνήθως το διορθώνει. Αν αντιμετωπίσετε ξανά το πρόβλημα, μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο για να δείτε εάν θα λειτουργήσει ως λύση. Εάν όχι, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Μετά από μια ενημέρωση, υπάρχει πιθανότητα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης να αποδιοργανωθεί, να γεμίσει ή να περιέχει παρωχημένα και άσχετα αρχεία. Ενώ οι ενημερώσεις όπως το Lollipop υποτίθεται ότι δημιουργούν αυτόματα μια νέα κρυφή μνήμη, αυτό δεν συμβαίνει πάντα στην πραγματικότητα. Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους τόσοι πολλοί χρήστες διαμαρτύρονται για αργή απόδοση, καθυστέρηση, κατάψυξη ή οποιαδήποτε άλλα εντελώς ανεξάρτητα ζητήματα μετά την ενημέρωση στο Lollipop (ή σε οποιοδήποτε άλλο λειτουργικό σύστημα) είναι ένα κατεστραμμένο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Πιστεύουμε ότι αυτός είναι και ο λόγος για την περίπτωσή σας. Αν δεν έχετε δοκιμάσει εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης πριν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Πρόβλημα # 5: Σημείωση 4 του Γαλαξία που χάνει την ισχύ της μπαταρίας και επανεκκινεί τυχαία

Γεια σας. Είχα μια ματιά μέσα από τα φόρουμ σας και δεν μπόρεσα να βρω μια λύση στο πρόβλημά μου. Έχω το πρόβλημα αυτό για λίγο. Η μπαταρία στη συσκευή μου αποστραγγίζεται πολύ γρήγορα και περιστασιακά θα σβήσει χωρίς προειδοποίηση. Στη συνέχεια, θα ξεκινήσει ξανά, αλλά μόλις ξεκινήσει η εκκίνηση, θα ξεκινήσει και πάλι σε συνεχή βρόχο μέχρι να αφαιρέσω την μπαταρία και στη συνέχεια να την επανεκκινήσω ενώ είναι συνδεδεμένη σε φορτιστή.

Έχω πολλές μπαταρίες με ξεχωριστούς φορτιστές μπαταριών, καθώς πίστευα ότι θα ήταν η καλύτερη λύση. Έχω επίσης επαναφέρει πρόσφατα τη συσκευή μου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά συνέχισε με τα ίδια προβλήματα αφού μόλις εγκατέστησα μερικές μικρές εφαρμογές. Δεν υπάρχουν παιχνίδια.

Η βοήθεια της Amy θα εκτιμηθεί πολύ καθώς χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για δουλειά.

Ευχαριστώ. - Δαβίδ

Λύση: Γεια σου Δαβίδ. Εάν θέλετε να φτάσετε στο κατώτατο σημείο αυτού του προβλήματος, η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν αρκεί. Επειδή το πρόβλημα φαίνεται να μην σχετίζεται με την μπαταρία (καθώς χρησιμοποιείτε τουλάχιστον περισσότερους του ενός), μπορεί να προκληθεί μόνο από κακό υλικό, εφαρμογές ή υλικολογισμικό. Πρέπει να περιορίσετε περαιτέρω τις αιτίες. Δυστυχώς, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να το κάνετε αυτό.

Για να διαπιστώσετε αν μια εφαρμογή είναι υπεύθυνη, σας συνιστούμε να προβείτε σε άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρακολουθήσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή. Αν η κατανάλωση μπαταρίας είναι κανονική και / ή εάν το τηλέφωνο δεν ξεκινήσει από μόνο του, τότε είναι η ένδειξη για να ξεφορτωθείτε τις εφαρμογές που σχεδιάζετε να εγκαταστήσετε.

Εναλλακτικά, μπορείτε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο τουλάχιστον μια ολόκληρη μέρα μετά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών θα εμποδιστούν να εκτελούνται, οπότε θα σας ενημερώσουμε εάν έχετε εγκαταστήσει μια προβληματική εφαρμογή.

Αν δεν υπάρξει καμία αλλαγή μετά από οποιαδήποτε από τις παραπάνω διαδικασίες, συνιστούμε να καλέσετε τη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 6: Σημείωση 4 του Γαλαξία δεν είναι σε θέση να κειμένου και να καλέσει όταν χρησιμοποιεί κινητά δεδομένα / ασθενέστερο σήμα LTE μετά την ενημέρωση

Γεια σας. Έχω κάποια εμπειρία που δουλεύει με τα ROM ROM και firmware της Samsung, αλλά έχω βρεθεί σε ένα θέμα που μπορώ να βάλω το δάχτυλό μου. Το πρόβλημα ξεκινά όταν ενημερώνομαι σε οποιαδήποτε ζώνη βάσης πάνω από BOE2. Έχω καθαρίσει λάμψη η πιο πρόσφατη ενημέρωση και τα ίδια αποτελέσματα συνέβησαν. Το ζήτημα είναι ότι κάθε φορά που προσπαθώ και χρησιμοποιώ τα κινητά δεδομένα χάνω ολόκληρη τη σύνδεση μου (γραπτά μηνύματα, κλήσεις κ.λπ.). Έχω προβλήματα με το θέμα με τον παροχέα μου και ισχυρίζονται ότι τίποτα δεν άλλαξε. Ήλθα σε επαφή με τη Samsung Support και έλαβα μόνο μια προσφορά για να στείλω το τηλέφωνό μου για να το εξετάσω.

Τώρα ξέρω ότι αυτό το ζήτημα δεν είναι μόνο εγώ, δεδομένου ότι έχω βρει πολυάριθμες αναρτήσεις για XDA και τα παρόμοια σχετικά με ζητήματα σημάτων μετά από μια συγκεκριμένη ενημέρωση.

Κάνοντας κάποια σκάψιμο βρήκα ότι ο πύργος στο οποίο συνδέεται το τηλέφωνό μου χωρίς το θέμα είναι διαφορετικό και πιο κοντά από τον πύργο στον οποίο συνδέω μετά την ενημέρωση. Όταν έχω σήμα μόνο του περίπου 3 μπάρες LTE, όπου έχω χρησιμοποιήσει για να πάρει 5 μπαρ LTE. Έτσι, φαίνεται ότι το ζήτημα βρίσκεται μέσα στο υλικολογισμικό του μόντεμ. Για να διορθώσω το ζήτημα, είμαι τώρα καθαρός αναβοσβήνει πίσω στο BOE2 και έχει μη δημοσιεύσει αυτό που ποτέ.

Τώρα με αυτή την άκρη, η ερώτησή μου που έχω για σας είναι ... Αντιμετωπίσατε μια λύση για αυτό το ζήτημα; Και αν δεν το 5.1.1 προσαρμοσμένο ROM λειτουργεί με το μόντεμ BOE2;

Συσκευή: SM-N910W8

Μόντεμ: BOE2 (MTA) - Chris

Λύση: Γεια σας Chris. Για να απαντήσετε στην ερώτησή σας, η απάντηση είναι όχι. Δεν έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα μέχρι τώρα και δεν γνωρίζουμε ότι συζητείται σε άλλα φόρουμ. Αυτό συμβαίνει μάλλον επειδή το ζήτημα φαίνεται να είναι συγκεκριμένο για τους μεταφορείς, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρήστες σαν εσάς προτιμούν να δημοσιεύουν την ερώτηση στον ιστότοπο τεχνικής υποστήριξης του μεταφορέα τους και όχι να μας ρωτούν.

Εν πάση περιπτώσει, εξακολουθούμε να θεωρούμε ότι το πρόβλημα αυτό αντιμετωπίζεται καλύτερα από τον μεταφορέα σας. Πρώτα απ 'όλα, η έκδοση υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας προέρχεται από αυτά. Υπάρχει πιθανότητα να μην έχει κωδικοποιηθεί σωστά ή ενδέχεται να έχει αντιμετωπίσει μια σύγκρουση με μια συγκεκριμένη εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Η ομάδα προγραμματιστών που δημιούργησε το υλικολογισμικό πρέπει να το ελέγξει. Δεν υπάρχει τρόπος να μάθουμε ποια είναι ποια.

Δεύτερον, το αδύναμο ζήτημα του σήματος LTE μετά την ενημέρωση μπορεί να είναι ή να μην συνδέεται με το πρώτο. Εξαρτάται από τον μεταφορέα σας που το "κύτταρο" στο δίκτυό του θα αντιστοιχιστεί η συσκευή σας. Η αλλαγή μπορεί να είναι ή να μην είναι αποτέλεσμα τροποποίησης του υλικολογισμικού. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να τους ενημερώσετε για τα θέματα, ώστε να μπορούν να κάνουν κάτι γι 'αυτό. Γνωρίζουμε πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι να μιλάμε κάποιες φορές με αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών (οι οποίοι μπορεί να εκπαιδευτούν μόνο για να χειριστούν ερωτήσεις που σχετίζονται με λογαριασμούς ή χρεώσεις), οπότε βεβαιωθείτε ότι ζητάτε να μιλήσετε στην ομάδα τεχνικής υποστήριξης.