Σημείωση 5 του Galaxy που εμφανίζει σφάλμα "μη καταχωρημένο στο δίκτυο" όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android! Καλώς ήρθατε σε ένα άλλο # επεισόδιο GalaxyNote5. Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε ορισμένα θέματα Σημείωσης 5 που έστειλαν το δρόμο μας τις τελευταίες ημέρες, οπότε αν μας έστειλε πρόσφατα ένα μήνυμα αλλά δεν το βλέπουμε να δημοσιεύεται εδώ, συνεχίστε να παρακολουθείτε για την επόμενη Σημείωση 5 μετά.

Προς το παρόν, εδώ είναι τα συγκεκριμένα θέματα που καλύπτονται σε αυτό το άρθρο:

  1. Το μήνυμα μηνυμάτων ομάδας 5 του Galaxy δεν λειτουργεί
  2. Πώς να ξεκλειδώσετε την οθόνη του Galaxy Σημείωση 5
  3. Σημείωση 5 του Galaxy που εμφανίζει σφάλμα "δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο" όταν προσπαθεί να πραγματοποιήσει μια κλήση
  4. Η οθόνη Galaxy Note 5 είναι μαύρη και δεν θα ενεργοποιηθεί
  5. Galaxy Σημείωση 5 πολλαπλά θέματα μετά την ενημέρωση Nougat
  6. Galaxy Σημείωση 5 μπαταρία ενεργεί μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android
  7. Το Galaxy Σημείωση 5 εμφανίζει διαφημίσεις με τυχαία διαφήμιση
  8. Το Google Text-to-speech δεν λειτουργεί σωστά μετά την ενημέρωση του Galaxy Σημείωση 5

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το μήνυμα Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί

Γεια σας. Από τότε που έκανα αυτό το Android τηλέφωνο, δεν μπόρεσα να στείλω ή να λάβω μηνύματα ομάδας. Ο φίλος μου (ο οποίος έχει το ίδιο τηλέφωνο, αλλά ένας διαφορετικός μεταφορέας) έχει το ίδιο ακριβώς ζήτημα. Όταν στέλνω, εμφανίζονται στο τηλέφωνο του παραλήπτη ως μεμονωμένο κείμενο. Και όταν λαμβάνω, εμφανίζεται ως μεμονωμένο κείμενο και στο τηλέφωνό μου. Προσπαθήσαμε να αλλάξουμε τις ρυθμίσεις για αυτόματη επιλογή μηνύματος ομάδας όταν υπάρχουν περισσότεροι από ένας παραλήπτες και μπορούμε να δούμε το πλαίσιο ελέγχου να εμφανίζεται κάθε φορά. Αλλά όταν το δοκιμάζουμε αποστέλλοντας ένα μήνυμα σε μια ομάδα φίλων, όλοι λένε ότι το λαμβάνουν ως μεμονωμένο κείμενο. Έχουμε ελέγξει και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα.

Επίσης, ο ξάδερφος και η αδελφή μου έχουν iPhone και μου έστειλαν ένα ομαδικό μήνυμα και το έκανα. Είδα ότι ο ξάδερφος μου έστειλε ένα κείμενο σε μένα και την αδερφή μου. Αλλά όταν απάντησα, έλαβαν καθένα ξεχωριστά κείμενα. Παρακαλώ βοηθήστε! Είναι πραγματικά ενοχλητικό να μην μπορείτε να στέλνετε μηνύματα ομάδας. Ευχαριστώ. - Η Amy

Λύση: Γεια σου Amy. Πρώτα από όλα, θέλουμε να καταστήσουμε σαφές ότι οι ομάδες υποστήριξης τρίτων μερών όπως εμάς μπορούν να κάνουν τόσο πολύ όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων ομαδικών μηνυμάτων. Αυτό το πρόβλημα μπορεί μερικές φορές να προκληθεί από παράγοντες που σχετίζονται με το λογαριασμό και δεν είναι εφικτοί μας, οπότε είναι καλύτερο αν ο φορέας σας είναι αυτός που το ερευνά. Μπορεί να χρειαστεί να ενημερώσετε το λογαριασμό σας από το τέλος του μεταφορέα σας. Αυτό το καθήκον δεν μπορεί να γίνει από οποιαδήποτε άλλη ομάδα εκτός από την εξυπηρέτηση πελατών ή την τεχνική ομάδα του μεταφορέα σας.

Δεύτερον, το τηλέφωνό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας κατά τη διάρκεια της αποστολής και λήψης ενός ομαδικού μηνύματος. Μερικές φορές, οι μεταφορείς θα μετατρέψουν ένα εισερχόμενο μήνυμα ομάδας σε μεμονωμένα μηνύματα κειμένου, εάν το τηλέφωνό σας δεν είναι συνδεδεμένο σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Τα περισσότερα smartphones μετατρέπουν ένα μήνυμα κειμένου που αποστέλλεται σε πολλούς παραλήπτες σε MMS, ακόμη και αν δεν υπάρχει εικόνα ή βίντεο συνδεδεμένα. Το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο λήψης δεν διαθέτει ενεργή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, καθώς το MMS απαιτεί να λειτουργούν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα σας για κινητά λειτουργούν όταν στέλνετε και λαμβάνετε ένα μήνυμα ομάδας.

Τρίτον, τα μέρη λήψης και αποστολής πρέπει να υποστηρίζουν το πρωτόκολλο ομάδας μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Εάν η συσκευή τους δεν υποστηρίζει μηνύματα ομάδας ή ο μεταφορέας τους δεν επιτρέπει μηνύματα ομάδων στους λογαριασμούς τους, τα μηνύματά τους σε αυτά μπορεί να μεταδίδονται ως μεμονωμένα μηνύματα κειμένου και όχι σε ομαδική μορφή. Και όπως και εσείς, η συσκευή τους πρέπει να διαθέτει δεδομένα κινητής τηλεφωνίας κατά τη διάρκεια της αποστολής και λήψης μηνυμάτων MMS ή ομάδας. Εάν είστε θετικοί ότι ο λογαριασμός σας επιτρέπεται να χρησιμοποιεί μηνύματα ομάδας και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας λειτουργεί καλά κάθε φορά, τότε το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στην άλλη πλευρά. Αυτό σημαίνει ότι δεν μιλάμε ούτε καν για ένα σφάλμα εδώ. Είναι ακριβώς πώς είναι. Αυτές οι συσκευές iPhone και Android δεν αλληλεπιδρούν καλά και αυτό είναι πολύ εμφανές όταν πρόκειται για μηνύματα ομάδας. Θα πρέπει να μιλήσετε με τον φορέα σας σχετικά με το θέμα για να δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορούν να σας προτείνουν.

Αν δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να κάνει ο φορέας σας για να διορθώσει το πρόβλημα, πρέπει απλώς να αποδεχτείτε το γεγονός και να συνεχίσετε τη ζωή σας. Ως εναλλακτική λύση, μπορείτε να προσπαθήσετε να πείσετε τους φίλους σας που αλληλεπιδράτε σε μια ομάδα για να χρησιμοποιήσετε την κανονική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές τρίτων που λειτουργούν σε όλες σχεδόν τις πλατφόρμες όπως το Facebook Messenger, το Whatsapp, το Google Hangouts ή το Skype.

Πρόβλημα # 2: Πώς να ξεκλειδώσετε την οθόνη του Galaxy Σημείωση 5

Ήθελα να μάθω για το κλείδωμα του τηλεφώνου μου για τους χρόνους που θα μπορούσα να το χάσω. Με κάποιο τρόπο το έχω κλειδώσει! Νομίζει ότι κάποιος άλλος το βρήκε, λέει ο CALL OWNER Κλειδωμένος από το Android Device Manager. Δεν θα ξεκλειδώσει κάθε φορά που δοκιμάζω τον κωδικό μου. λέει αναμονή 29 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνό μου είναι μια Σημείωση 5 της Samsung, ηλικίας μικρότερης του ενός έτους.

Ο ιστότοπός σας βοήθησε με το φιάσκο Marshmallow την περασμένη εβδομάδα, ελπίζοντας για περισσότερη βοήθεια τώρα. Αφήνοντας τα κράτη τη Δευτέρα για διακοπές και χρειάζομαι το τηλέφωνο να λειτουργεί. Χρησιμοποιώ το φορητό υπολογιστή μου για να πληκτρολογήσω τώρα. - Αμμώδης

Λύση: Γεια σου αμμώδης. Υπάρχουν τέσσερις τρόποι για να μπορέσετε να ξεκλειδώσετε την οθόνη του τηλεφώνου σας, ώστε να μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε ξανά:

  1. ξεκλειδώστε τη Σημείωση 5 με το Διαχειριστή Συσκευών Android
  2. ξεκλειδώστε τη Σημείωση 5 με τη Samsung Find My Mobile
  3. ξεκλειδώστε τη Σημείωση 5 με εργοστασιακή επαναφορά μέσω της λειτουργίας Ανάκτησης
  4. ξεκλειδώστε τη Σημείωση 5 σας αναβοσβήνοντας το λογισμικό αποθήκης

Πώς να ξεκλειδώσετε τη Σημείωση 5 με τη Διαχείριση Συσκευών Android

Το πρώτο ξεκλείδωμα είναι σίγουρα εκτός από την ερώτηση, επειδή φαίνεται να είναι αυτό που εμποδίζει την πρόσβασή σας στην πρώτη θέση. Σε περίπτωση που το κάνετε λάθος, ωστόσο, ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία Google:

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Διαχείριση συσκευής Android στο φορητό σας υπολογιστή.
  2. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Google αν σας ζητηθεί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον ίδιο λογαριασμό Google που έχει εγγραφεί στο τηλέφωνό σας.
  3. Βρείτε το Σημείωμα Galaxy 5 στην οθόνη.
  4. Ενεργοποιήστε τη δυνατότητα "Κλείδωμα & διαγραφή".
  5. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στη σελίδα για να κλειδώσετε το τηλέφωνό σας.
  6. Ορίστε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης.
  7. Εισαγάγετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης στη Σημείωση 5.
  8. Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Πώς να ξεκλειδώσετε τη Σημείωση 5 με τη Samsung Find My Mobile

Η δεύτερη επιλογή μέσω του Samsung Find My Mobile θα λειτουργήσει μόνο αν έχετε εγγραφεί στην υπηρεσία αυτή κατά τη διάρκεια της αρχικής ρύθμισης της Σημείωσης 5. Εάν δεν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας Samsung στο τηλέφωνό σας, η επιλογή Samsung Find My Mobile δεν θα βοηθήσει .

Εάν καταχωρίσατε τη Σημείωση 5 στη Samsung πριν, αυτά είναι τα βήματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να τα ξεκλειδώσετε:

  1. Πηγαίνετε στη σελίδα Find My Mobile στο φορητό σας υπολογιστή
  2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Samsung αν σας ζητηθεί.
  3. Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Find My Mobile για προσωρινή επαναφορά του κωδικού πρόσβασης
  4. Καταργήστε την οθόνη κλειδώματος χρησιμοποιώντας τον νέο προσωρινό κωδικό πρόσβασης
  5. Ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης

Πώς να ξεκλειδώσετε τη Σημείωση 5 με εργοστασιακή επαναφορά μέσω της λειτουργίας Ανάκτησης

Η τρίτη επιλογή συνιστάται μόνο εάν οι δύο πρώτες επιλογές δεν λειτουργούν. Λάβετε υπόψη ότι η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο στο τηλέφωνό σας θα καταργήσει τη λειτουργία προστασίας εργοστασιακής επαναφοράς της Samsung. Αυτή η λειτουργία θα σας ζητήσει να καταχωρίσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του καταχωρημένου λογαριασμού Google. Εάν δεν μπορείτε να τους παρέχετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο ξανά εκτός αν κάνετε την τελευταία επιλογή - αναβοσβήνει το υλικολογισμικό του αποθέματος σε αυτό.

Πώς να ξεκλειδώσετε τη Σημείωση 5 σας αναβοσβήνοντας το υλικολογισμικό αποθήκης

Το αναβοσβήσιμο είναι βασικά ένας όρος Android αν θέλετε να εγκαταστήσετε ένα νέο υλικολογισμικό στη συσκευή σας. Αυτή η διαδικασία δεν συνιστάται για αρχάριους, καθώς απαιτεί άνω του μέσου όρου κατανόηση των τροποποιήσεων αρχείων συστήματος πυρήνα και μπορεί να οδηγήσει σε τούβλο του τηλεφώνου αν δεν γίνει σωστά. Εάν δεν έχετε άλλη επιλογή από αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κάποια έρευνα για το πώς να το κάνετε στη συσκευή σας. Αναβοσβήνει firmware υλικού ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου, οπότε φροντίστε να χρησιμοποιήσετε έναν καλό οδηγό και σωστό firmware.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση 5 του Galaxy που εμφανίζει σφάλμα "δεν έχει καταχωρηθεί στο δίκτυο" όταν προσπαθεί να πραγματοποιήσει μια κλήση

Καλή μέρα. Σας ευχαριστώ για την εκπαιδευτική ιστοσελίδα. Έχω ένα σημείωμα Samsung Galaxy 5. Σχεδόν καθημερινά, όταν προσπαθώ να κάνω μια κλήση, έχω ένα μήνυμα 'NOT REGISTERED ON NETWORK'. Στη συνέχεια πρέπει να σβήσω και να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνο για να καλέσω. Στη συνέχεια, βλέπω πολλά μηνύματα αναπάντητων κλήσεων. Όλο το χρόνο, το τηλέφωνο εμφανίζει σήμα και τα δεδομένα λειτουργούν. Παίρνω ακόμα τα μηνύματα whatsapp κλπ .. Προσπάθησα να κάνω αυτό που λέει ο δικτυακός σας τόπος να κάνει για τη Σημείωση 4 αλλά δεν κατάφερε. - Amod

Λύση: Γεια σου Amod. Αν προσπαθήσατε ήδη να σκουπίσετε το τηλέφωνο καθαρά με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και τίποτα δεν άλλαξε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο που το προκαλεί, οπότε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής που θα κάνετε μπορεί να μην διορθώσει το πρόβλημα.

Για παραπομπή, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο της Σημείωσης 5:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
  9. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.

Πρόβλημα # 4: Η οθόνη Galaxy Note 5 είναι μαύρη και δεν θα ενεργοποιηθεί

Στην αρχή, το τηλέφωνό μου κρέμασε και έκλεισε από μόνο του από τη στιγμή που η μπαταρία ήταν στραγγισμένη, γι 'αυτό χρεώθηκα. Στη συνέχεια έκλεισε μόνος του. Τότε κάθε φορά που το ανοίγω, είναι μόνο μαύρη οθόνη. Παρατηρώ όταν φόρτιζε και το άνοιξα. Λειτουργεί αλλά τότε κάποιος μου είπε ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι γεμάτο. Έτσι, ενώ προσπαθούσα να μεταφέρω. Αφαιρώ το φορτιστή και βάζω το usb. Σβήνει και ποτέ δεν ανοίγει ξανά. Δοκίμασα μερικές από τις συμβουλές σας όπως κρατήστε την ένταση προς τα κάτω και τροφοδοσία για 20 δευτερόλεπτα doenst εργασίας. Κρατήστε την ένταση προς τα πάνω, σπίτι και δύναμη ακόμα δεν λειτουργεί. Ελπίζω να με βοηθήσετε να ανακτήσω όλα τα δεδομένα από το τηλέφωνό μου και να με βοηθήσω να το ανοίξω. - Κάρεν

Λύση: Γεια σου Karen. Γνωρίζουμε ότι ανησυχείτε ότι χάσατε τα δεδομένα σας, αλλά η κύρια ανησυχία σας τώρα δεν είναι για το πώς μπορείτε να τα ανακτήσετε αλλά για να ελέγξετε αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να ενεργοποιείται ή όχι. Δεν υπάρχει τρόπος να μπορέσετε να ανακτήσετε τα αρχεία σας αν το τηλέφωνο παραμείνει αδιάφορο και δεν θα εκκινήσει. Για να το ελέγξετε, πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε ορισμένους συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, ώστε να μπορείτε στη συνέχεια να κάνετε παρακολούθηση των προβλημάτων. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Εάν το τηλέφωνό σας είναι τελείως νεκρό και δεν εμφανίζει ενδείξεις ότι υπάρχει φωτισμένη λυχνία LED, δόνηση κατά την επανεκκίνηση ή ήχος ειδοποίησης για εισερχόμενες κλήσεις ή κείμενο, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού που βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Στην περίπτωση αυτή, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να την στείλετε για επισκευή ή αντικατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι η επισκευή μέσω της Samsung συνεπάγεται σκούπισμα της μνήμης του τηλεφώνου, οπότε προσπαθήστε να μην στείλετε τη συσκευή σε αυτές για επισκευή. Αν είναι δυνατόν, χτυπήστε τη βοήθεια ενός κέντρου εξυπηρέτησης τρίτων, ώστε να μπορείτε να τους πείτε να μην σκουπίσουν τη μνήμη ΕΑΝ μπορούν να επισκευαστούν ή να επανενεργοποιηθούν.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνό σας εμφανίζει σημάδια ότι ενεργοποιείται αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, το πρόβλημα μπορεί να απομονωθεί μόνο στη διάταξη οθόνης. Η αντικατάσταση της οθόνης μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα και θα σας επιτρέψει την πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Πρόβλημα # 5: Galaxy Σημείωση 5 πολλαπλά θέματα μετά την ενημέρωση Nougat

Αυτό είναι περισσότερο μια καταγγελία, τότε ένα ζήτημα και ψάχνω για κάποιον να ειδοποιήσει. Από τότε που η Σημείωση 5 μου ενημερώθηκε με το Nugat 7, το τηλέφωνό μου κάνει ενοχλητικά πράγματα.

Κατ 'αρχάς, αν κάνω ελαφρύ κούνημα σε ένα νήμα κειμένου για να ανοίξω ένα νήμα, συνεχώς σκέφτεται ότι περνάω από το νήμα για να καλέσω εκείνο το άτομο και το καλεί! Είναι τόσο ευαίσθητο που συμβαίνει όλη την ώρα και δεν μπορώ να το αντέξω!

Επίσης, το πληκτρολόγιό μου μοιάζει μικρότερο .... Έχω χτυπήσει συνεχώς πλήκτρα που δεν είχα ποτέ προβλήματα με πριν. Ζήτησα από έναν άλλο χρήστη Samsung droid, δύο για να είμαι ακριβής, και και οι δύο είπαν ότι έχουν τα ίδια προβλήματα από αυτή την ενημέρωση! Πού μπορώ να ακούσω την καταγγελία μου; - Σάρα

Λύση: Γεια σου Sarah. Εάν πραγματοποιήσατε λήψη ενημερώσεων Android μέσω αεροπορίας, το καλύτερο μέρος για να ακούσετε είναι να επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης ή τα φόρουμ του μεταφορέα σας. Παρόλο που η Google είναι ο προγραμματιστής της βανίλιας Android, ο μεταφορέας σας έχει τροποποιήσει την αρχική έκδοση, ώστε να μπορεί να προσθέσει ή να καταργήσει λειτουργίες για δική του χρήση. Έτσι, ο τελικός κώδικας Android που είναι εγκατεστημένος στο τηλέφωνό σας είναι βασικά αρωματισμένος από τις τροποποιήσεις του μεταφορέα σας, η οποία είναι ως επί το πλείστον η αιτία πολλών ζητημάτων που σχετίζονται με την ενημέρωση. Δυστυχώς, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να τους ενημερώσετε εάν το ζήτημα που αντιμετωπίζετε οφείλεται σε κακή κωδικοποίηση από μέρους τους ή σε άλλους παράγοντες εκτός του ελέγχου τους. Ακόμα, η επικοινωνία μαζί τους και η ενημέρωσή τους για το πρόβλημα θα πρέπει να αξίζει τον κόπο σας.

Αν θέλετε να ενημερώσετε την Google για τα συγκεκριμένα σας ζητήματα, μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε το

Φόρουμ προϊόντων Google .

Πρόβλημα # 6: Η μπαταρία σημείωσης 5 του Galaxy ενεργεί μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android

Γεια. Διάβασα τα προβλήματα και τις λύσεις με μπαταρία με νέα ενημέρωση συστήματος της Σημείωσης 5 στον ιστότοπό σας. Έχω επίσης προβλήματα με την μπαταρία μου μετά την ενημέρωση. Για πρώτη φορά το χρησιμοποίησα μετά την ενημέρωση, η μπαταρία αποστραγγίζεται πολύ γρήγορα ... αλλά μετά από λίγες μέρες φαίνεται ότι είναι εντάξει. Τώρα έχω μια μικρή σύγχυση όταν φορτώνω το τηλέφωνο. Φορτώνω συνήθως το τηλέφωνο ενώ είναι απενεργοποιημένο ... μερικές φορές δεν το χρεώνω μέχρι το 100%. Την τελευταία φορά που την φορτώνω, το τηλέφωνο δείχνει ότι η μπαταρία ήταν φορτισμένη μέχρι το 93% μόνο, αλλά όταν την ενεργοποίησα, η μπαταρία είναι 100%. Αυτό θα επηρεάσει την μπαταρία μου; Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Είμαι λίγο φοβισμένος που θα βλάψει το τηλέφωνό μου. - Λάρα

Λύση: Γεια Lara. Δεν είμαστε σίγουροι αν καταλαβαίνουμε τι ακριβώς ζητάτε αλλά αν νομίζετε ότι η μπαταρία του Note 5 λειτουργεί, μπορεί να διορθωθεί μια βαθμονόμηση μπαταρίας. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

  1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
  2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
  5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
  7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
  8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
  9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Πρόβλημα # 7: Γαλαξία Σημείωση 5 τυχαίες αναδυόμενες διαφημίσεις συνεχίζουν να εμφανίζονται

Επικαιροποίησα τη σημείωση 5 μου στο Nugat και τώρα έχω μερικά θέματα. Το πρώτο είναι το ζητούμενο ζήτημα. Είδα τις προτάσεις σας γι 'αυτό και θα προσπαθήσω σύντομα. Το δεύτερο ζήτημα που έχω είναι ότι τυχαίες διαφημίσεις συνεχίζουν να εμφανίζονται στην κορυφή του τηλεφώνου μου. Εάν κάνω κλικ στο προσθήκη πηγαίνει σε μια λευκή οθόνη και το add εξακολουθεί να υπάρχει εκεί πάνω. Καλύπτει το τελευταίο τέταρτο του τηλεφώνου μου και ο μόνος τρόπος να το ξεφορτωθώ είναι να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου. Έχω διαγράψει κάποιες εφαρμογές για να διαπιστώσω αν αυτό ήταν το θέμα αλλά δεν λειτούργησε μέχρι τώρα. Τυχόν προτάσεις που θα μπορούσατε να δώσετε θα εκτιμούσατε πολύ. Ευχαριστώ. - Τζούλι

Λύση: Γεια σου Julie. Κανονικά, οι διαφημίσεις πρέπει να εμφανίζονται μόνο αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή που τις υποστηρίζει. Οι περισσότερες εφαρμογές δημιουργούν έσοδα για τους προγραμματιστές τους προβάλλοντας διαφημίσεις, αλλά εάν λαμβάνετε αναδυόμενα παράθυρα συνεχόμενων ή τυχαίων διαφημίσεων κάθε φορά, ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή που τις υποστηρίζει, αυτή είναι μια διαφορετική ιστορία. Μπορεί ακόμη και να είναι ένα σημάδι μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό. Πηγαίνετε στη λίστα των εφαρμογών σας και απεγκαταστήστε αυτά που δεν χρειάζεστε και δείτε εάν αυτό θα λύσει το πρόβλημα. Εάν το ζήτημα παραμένει, συνεχίστε να καταργείτε την εγκατάσταση των εφαρμογών μέχρι να εξαλειφθεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει κατά πόσον παραμένουν τα αναδυόμενα παράθυρα μετά την κατάργηση μιας εφαρμογής για να αποτρέψετε την απεγκατάσταση καθαρών ή νόμιμων εφαρμογών.

Εάν δεν το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να σκουπίσετε το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά.

Πρόβλημα # 8: Το Google Text-to-speech δεν λειτουργεί σωστά μετά την ενημέρωση του Galaxy Σημείωση 5

Έλαβα την ενημέρωση της Samsung που προωθήθηκε στο τηλέφωνό μου στις 22 Μαρτίου. Μετά από αυτήν την ενημέρωση, παρατήρησα μια αλλαγή όταν χρησιμοποιώ την ομιλία στο κείμενο, μέσω της Google. Γνωρίζετε πώς μερικές φορές μια λέξη ή μια φράση θα υπογραμμιστεί και όταν κάνετε κλικ σε αυτό που υπογραμμίζεται, θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο προτάσεων για να αλλάξετε μια λέξη ή μέρος της φράσης; Τώρα το κουτί προτάσεων είναι σχεδόν μαύρο και η γραμματοσειρά είναι μαύρη και καθιστά εξαιρετικά δύσκολο για μένα να δούμε ακόμη και ποιες λέξεις υποδηλώνει. Στη συνέχεια, προσπαθώ συνήθως να αγγίξω όλη την οθόνη (εκτός από το κουτάκι προτάσεων) για να βγείτε από το κουτί που προτείνουμε, μόνο για να καταλήξουμε να κλείνουμε την ομιλία στο κείμενο, έτσι ώστε να μπορώ να πάω και να πληκτρολογήσω με μη αυτόματο τρόπο τι Θέλω να πει η λέξη. Έτσι, δύο πράγματα: 1) πώς μπορώ να αλλάξω το χρώμα του πλαισίου προτάσεων ώστε να μπορώ να δω καλύτερα τις λέξεις; 2) υπάρχει κάποιος τρόπος να μην είναι τόσο ευαίσθητο το κουτί των προτάσεων, ώστε να μην χρειάζεται να βγάζω τελείως από την ομιλία στο κείμενο πριν μπορέσω να επανέλθω στο κείμενο και να επεξεργαστώ αυτό που προσπαθούσα να πω; Ευχαριστώ!! - Τζένιφερ

Λύση: Γεια Jennifer. Δεν υπάρχει γλωσσική ομιλία στην εφαρμογή κειμένου στο Galaxy Note 5, επομένως υποθέτουμε ότι αναφέρεστε στην ενσωματωμένη μηχανή κειμένου σε ομιλία από την Google. Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με αυτήν την εφαρμογή Google για ομιλία κειμένου, βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης δεν θα λειτουργήσει, το επόμενο βήμα θα ήταν να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής S Voice ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εάν και οι δύο διαδικασίες δεν θα διορθώσουν το πρόβλημα καθόλου, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.