Η οθόνη αφής Galaxy Note 5 είναι ανακριβής, άλλα προβλήματα οθόνης LCD

Έχουμε συναντήσει μια σειρά προβλημάτων σχετικών με την οθόνη στο # GalaxyNote5 τις τελευταίες εβδομάδες, γι 'αυτό τα μοιραζόμαστε εδώ σήμερα. Αν συνεχίσετε να διαβάζετε, θα παρατηρήσετε ότι πολλές από τις περιπτώσεις είναι υλικού σε φυσικό επίπεδο, έτσι υπάρχει πραγματικά ελάχιστο τίποτα που μπορούμε να κάνουμε γι 'αυτούς όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει συμβουλές ή διορθώσεις υλικού, αλλά ελπίζουμε ότι σας διαφωτίζοντας να ελέγξετε τη συσκευή σας από έναν τεχνικό είναι ένα καλό πρώτο βήμα προς την επίλυση.

Αυτά είναι τα συγκεκριμένα θέματα που εξετάζονται εδώ σήμερα:

  1. Η οθόνη αφής Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί
  2. Galaxy Σημείωση 5 θέμα μαύρης οθόνης
  3. Η οθόνη αφής Galaxy Note 5 είναι ανακριβής
  4. Το Σημείωμα 5 του Γαλαξία που έχει πέσει έχει ζαλισμένη πράσινη οθόνη
  5. Το ζήτημα της οθόνης Galaxy Note 5 όταν το τηλέφωνο είναι ανενεργό
  6. Galaxy Σημείωση 5 σάρωση δακτυλικών αποτυπωμάτων κατά την φόρτιση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη αφής Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί

Έτσι όλα λειτουργούν καλά, η οθόνη ανάβει, πηγαίνει στη λειτουργία αναστολής λειτουργίας ύπνου, στη συνέχεια μαύρο, ξυπνάει καλά. Όλα τα εικονοστοιχεία κινούνται (αυτή τη στιγμή έχω ένα συναγερμό που χρειάζεται απόρριψη και τα βέλη είναι λαμπερά και κινούνται στην οθόνη), αλλά η οθόνη αφής δεν λειτουργεί, έτσι δεν μπορώ να απορρίψω το ξυπνητήρι, δεν μπορώ να απαντήσω στο τηλέφωνο. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα !!!

Η ένταση προς τα πάνω / κάτω, το σπίτι και το κουμπί OFF λειτουργούν καλά. ΒΟΗΘΕΙΑ ΠΑΡΑΚΑΛΩ. Το τηλέφωνο είναι σε κατάσταση μέντας αλλά η εγγύηση έληξε στις 19 Δεκεμβρίου, οπότε είμαι κάπως βιδωμένος. - Ναλοξόνη

Λύση: Γεια Naloxone. Με βάση την περιγραφή του προβλήματος, το ζήτημα φαίνεται να είναι υλικό σε φυσικό επίπεδο, οπότε η συνήθης αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που παρέχουμε σε αυτό το ιστολόγιο δεν θα βοηθήσει. Το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας τώρα είναι να δοκιμάσετε την οθόνη ή την κατάσταση της οθόνης μέσω του μενού υπηρεσιών (αν μπορείτε να το διαχειριστείτε δεδομένου ότι η ακανόνιστη λειτουργία της οθόνης αυτή τη στιγμή). Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού υπηρεσιών, απλώς πληκτρολογήστε * # 08 #. Οι δοκιμές στο μενού υπηρεσιών είναι αυτονόητες, οπότε δεν χρειάζεται να εξηγήσετε ποια είναι τα αποτελέσματα. Ανεξάρτητα από τα αποτελέσματα, συνιστούμε να αφήσετε έναν επαγγελματία να χειριστεί το τηλέφωνό σας, ώστε να μπορεί να ελέγχει και να αποφασίζει τι να κάνει με αυτό. Ας ελπίσουμε ότι το πρόβλημα απομονώνεται μόνο με την οθόνη, καθώς μπορεί εύκολα να αντικατασταθεί. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα αφορά άλλα στοιχεία στη λογική πλακέτα, η επισκευή μπορεί να μην εγγυηθεί ένα πλήρως λειτουργικό τηλέφωνο στη συνέχεια.

Πρόβλημα # 2: Θέμα της μαύρης οθόνης του σημείου 5 του Galaxy

Γεια σας. Πρόσφατα έπεσα τυχαία το τηλέφωνο της μητέρας μου. Το αποτέλεσμα ήταν μια μαύρη οθόνη και δυσκολευτήκαμε να ενεργοποιήσουμε το τηλέφωνο. Τα 2 κουμπιά που βρίσκονται στο κάτω μέρος του τηλεφώνου θα ανάψουν αλλά τίποτα άλλο δεν θα λειτουργήσει. Προφανώς, μετά από λίγες ώρες προσπαθώντας να την αντιμετωπίσει, κατάφερε να το ενεργοποιήσει και όλα λειτουργούσαν καλά, αλλά σε τυχαία στιγμή οι μητέρες μου ανακάλυψαν ότι κάτι που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά του τηλεφώνου προκαλεί το πρόβλημα μόλις ασκηθεί πίεση το.

Υπάρχει κάποια μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων που θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε ή υπάρχει κάτι που μπορείτε να προτείνετε να το αποκαταστήσετε; Αν μη τι άλλο, σας ευχαριστώ και έχετε μια ωραία μέρα. - Εμίλι

Λύση: Γεια σου Emily. Ακριβώς όπως η ζημιά στο νερό, η ρίψη ενός τηλεφώνου μπορεί να οδηγήσει σε όλα τα είδη των προβλημάτων. Υπάρχει σαφώς ένα ζήτημα υλικού στο τηλέφωνο της μαμάς σας τώρα, έτσι ώστε η καλύτερη πορεία δράσης είναι να έχετε το τηλέφωνο ελέγχεται από τη Samsung ή ένα κατάστημα. Αν το παρέσχε ο ασύρματος φορέας σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε μιλήσει μαζί τους σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης του τηλεφώνου. Λάβετε υπόψη ότι οποιαδήποτε φυσική ζημιά στο τηλέφωνο ακυρώνει την εγγύηση. Όποια και αν είναι η ενέργεια που παίρνετε για να έχετε αυτήν τη συσκευή σταθερή ή αντικατασταθεί, σίγουρα θα επενδύσετε κάτι. Δεν γνωρίζουμε ποια είναι η συμφωνία με τον φορέα σας σχετικά με την αντικατάσταση συσκευής, αλλά ίσως είναι η καλύτερη επιλογή από πού να προμηθευτείτε μια συσκευή αντικατάστασης αυτή τη στιγμή.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη αφής Galaxy Note 5 είναι ανακριβής

Έχω τεράστια προβλήματα με το Samsung Galaxy Note 5 μου τους τελευταίους μήνες! Αγόρασα το τηλέφωνό μου κατά τη διάρκεια της δεύτερης χεριού μισό χρόνο πίσω με το Android 5.0.1 Lollipop και λειτούργησε εξαιρετικά για τις πρώτες δύο εβδομάδες. Στη συνέχεια άρχισε να κάνει πραγματικά παράξενα προβλήματα με την οθόνη αφής της. Όταν ξεκλειδώνω το τηλέφωνό μου, η οθόνη αφής είναι πραγματικά ανακριβής όταν προσπαθώ να ανοίξω μια εφαρμογή που ανοίγει την άλλη δίπλα της (δεξιά ή αριστερά σε αυτήν). Όταν ανοίγω το πληκτρολόγιο για να γράψω ένα μήνυμα και πατήσω μια επιστολή, πατά ένα γράμμα δίπλα στο ένα που έκανα και ό, τι κάνω στην οθόνη είναι εντελώς ανακριβής. Ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε ήταν να απενεργοποιήσετε την οθόνη και στη συνέχεια να επιστρέψετε ξανά, τότε θα λειτουργούσε καλά. Το πρόβλημα παρουσιάζεται καθημερινά.

Όταν αφήνω το τηλέφωνο για περισσότερο από 15-20 λεπτά χωρίς να το χρησιμοποιήσω, όταν το ξεκλειδώσω, το πρόβλημα εμφανίζεται. Δοκίμασα την επανεκκίνηση του τηλεφώνου καθημερινά, αλλά αυτό δεν βοήθησε. το τηλέφωνο εξακολουθεί να κάνει το πρόβλημα αυτό 5-10 φορές την ημέρα και είναι πραγματικά απογοητευτικό. Παρακαλώ αν κάποιος μπορεί να με βοηθήσει! - Άγγελος

Λύση: Γεια Angel. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους. Καλέστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και τρέξτε το έτσι για 24 ώρες. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, οι εφαρμογές τρίτων μερών θα εμποδιστούν να εκτελούνται, γι 'αυτό είναι καλό να κάνουμε για να επαληθεύσουμε το χιούμορ μας. Ακολουθούν τα βήματα για να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Αν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι ένδειξη ότι μια από τις εφαρμογές σας είναι προβληματική.

Πρόβλημα # 4: Πτώση του Γαλαξία Σημείωση 5 έχει θολή πράσινη οθόνη

Γεια σου Droid Guy. Έπεσα σήμερα το τηλέφωνο Samsung Galaxy Note 5 μου. Η οθόνη ήταν ήδη ραγισμένη εκ των προτέρων, αλλά σήμερα είδα ότι η θολή πράσινη οθόνη γραμμών (όπως όταν σπάτε την οθόνη του υπολογιστή σας) αναβοσβήνει πριν όλα εξαντληθούν.

Προσπάθησα να κρατήσω το κουμπί κλειδώματος και έντασης. Η μπλε λυχνία LED αναβοσβήνει μερικές φορές προτού απομακρυνθεί. Το τηλέφωνο έχει επίσης δονηθεί κάθε λίγο καιρό.

Είμαι απόλυτα προβληματισμένος αλλά αυτό και θα ήταν καλό αν μπορούσα να πάρω κάποια βοήθεια: /

Ευχαριστώ! - Ρεμπέκα

Λύση: Γεια Rebecca. Ακριβώς όπως λέμε και στην Emily, το πρόβλημα είναι το υλικό στη φύση και δεν μπορεί να επιλυθεί το πρόβλημα με την επίλυση προβλημάτων ή τη λύση λογισμικού. Η πτώση μπορεί να έχει καταστρέψει τη μητρική πλακέτα, ή απλά την οθόνη. Όποια και αν είναι η περίπτωση, χρειάζεστε τη βοήθεια ενός επαγγελματία για να χειριστείτε αυτό το πράγμα για σας. Εάν δεν υπάρχει κατάστημα της Samsung στην περιοχή σας, φροντίστε να επισκεφτείτε ένα τοπικό ηλεκτρονικό κατάστημα για να διαγνώσει ποιο είναι το πραγματικό ζήτημα.

Πρόβλημα # 5: Έκδοση οθόνης Galaxy Σημείωση 5 όταν το τηλέφωνο είναι ανενεργό

Γεια σας DroidGuy. Τον τελευταίο καιρό, έχω αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα που προσπαθεί να προσθέσει ένα emoji σε ένα μήνυμα κειμένου. Δεν είμαι σίγουρος αν το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνο, μερικές ρυθμίσεις στο τηλέφωνο ή ίσως κάτι να κάνει με την επαφή που προσπαθώ να κάνω με κείμενο, αλλά αν κάνω κλικ στο εικονίδιο μικρού χαμόγελου στη διάταξη πληκτρολογίου Samsung, το χρώμα του εικονιδίου αλλάζει από άσπρο σε κίτρινο, αλλά η οθόνη που δείχνει διαθέσιμα emoji's δεν εμφανίζεται.

Έχω επίσης αρχίσει να παρατηρούν ότι η οθόνη ξεσπάει όταν η οθόνη πρόκειται να κλείσει λόγω αδράνειας. Αναβοσβήνει φωτεινό κίτρινο, στη συνέχεια σβήνει ή είναι πιο πράσινο, τότε η οθόνη θα σβήσει.

Φαίνεται επίσης ότι ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Yahoo που έχω ρυθμίσει στο τηλέφωνο, δεν ενημερώνεται αυτόματα όταν λαμβάνω ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν ανοίξω την εφαρμογή αλληλογραφίας και θα ανανεώσω, θα εμφανιστεί νέα αλληλογραφία, αλλά μετά από αυτό το χειροκίνητο, αν ανανεώσω ξανά, θα δούμε μερικά νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αφού τα διαβάσω και θα διαβάσω, θα διαγράψω κ.λπ. Ανανεώνω ξανά, μερικές φορές λαμβάνω περισσότερα νέα μηνύματα, αν και μόλις ανανεώθηκα πριν από λίγα δευτερόλεπτα. Μπορεις να βοηθησεις? Ευχαριστώ. - Τζιμ

Λύση: Γεια Jim. Είναι συχνά δύσκολο να προσδιορίσετε την πραγματική αιτία ενός προβλήματος ή προβλήματα εάν δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό μιας συσκευής. Νομίζουμε όμως ότι μια ανανέωση λογισμικού δεν θα βλάψει καθόλου, αν το δοκιμάσετε πρώτα. Πραγματοποιήστε πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να δείτε τη διαφορά. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Το πρόβλημα emoji που αναφέρατε μπορεί να σχετίζεται με την εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει την εφαρμογή μηνυμάτων ή το πληκτρολόγιο που χρησιμοποιείτε για να το επιδιορθώσετε. Τα υπόλοιπα πρέπει να επιδιορθωθούν με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 6: Σημείωση 5 του Galaxy Σημείωση 5 κατά τη φόρτιση του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων

Συχνά απαιτούνται αρκετές προσπάθειες πρόσβασης στην επιφάνεια εργασίας από την οθόνη που είναι απενεργοποιημένη και το τηλέφωνο κλειδωμένο. Έβαλα τον αντίχειρά μου στον σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων και πηγαίνει σε μια άλλη οθόνη, όπου πρέπει απλά να σπρώξω αριστερά ή δεξιά για να φτάσω στην επιφάνεια εργασίας.

Το πρόβλημα είναι ότι σε αυτήν την 2η οθόνη, η ταπετσαρία καταγράφει το τζόγο μου, με προσομοίωση μιας κυμάτωσης νερού, αλλά δεν ανοίγει στην επιφάνεια εργασίας. Πρέπει να το κάνω αυτό 2 ή τρεις φορές.

Επίσης, εάν το τηλέφωνο φορτίζει το χαρακτηριστικό του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι buggy. Μερικές φορές δεν ανταποκρίνεται.

Οποιοδήποτε από τα παραπάνω συμβαίνει συχνά, αλλά όχι πάντα. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου αλλά αυτό δεν φαίνεται να το διορθώνει. - Ρον

Λύση: Γεια σου Ρον. Ακριβώς όπως αυτό που λέμε στον Jim, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κάποιο σφάλμα σε επίπεδο υλικολογισμικού που να προκαλεί τα προβλήματα.

Για το ζήτημα του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων, βεβαιωθείτε ότι το κουμπί Home ή το σαρωτή είναι καθαρό, σκουπίζοντάς το απαλά. Οι εκτυπώσεις με ακαθαρσίες ή κολλήσεις μπορεί μερικές φορές να επηρεάσουν την ανάγνωση που προκαλεί σφάλματα. Εάν παραμένει το ζήτημα, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μια δυσλειτουργία θύρας φόρτισης microUSB. Αν το πρόβλημα επιμείνει, αντικαταστήστε το τηλέφωνο.