Το Galaxy S6 δεν μπορεί να εγκαταστήσει ενημερωμένη έκδοση, επανεκκινείται τυχαία μετά την ενημέρωση Android, άλλα θέματα

Οι ενημερώσεις Android είναι μερικές φορές πονοκέφαλοι που περιμένουν να συμβούν, ώστε το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων σήμερα καλύπτει μερικά προβλήματα ενημέρωσης # GalaxyS6. Ελπίζουμε ότι οι προτάσεις μας θα βοηθήσουν όχι μόνο τους χρήστες που αναφέρονται εδώ, αλλά και εκείνους που μπορεί να έχουν παρόμοια εμπειρία. Τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την τροφοδοσία και την ενημέρωση έχουν παρόμοιες λύσεις, οπότε φροντίστε να συμβουλευτείτε τα άλλα άρθρα που έχουν δημοσιευτεί προηγουμένως, αν δεν μπορείτε να βρείτε οποιαδήποτε αντίθεση στο δικό σας πρόβλημα εδώ.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση Android

Σήμερα το S6 άρχισε να ενημερώνεται. Προσπαθεί να εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση και δηλώνει "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος", αλλά μόνο παίρνει το 31% και στη συνέχεια η οθόνη μαυρίζει έξω. Το κείμενο Samsung Galaxy S6 εμφανίζεται και στη συνέχεια επαναλαμβάνεται εγκαθιστώντας, φτάνοντας στο 31% κλπ. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω. Πιστεύω ότι η σύνδεση WiFi ενδέχεται να έχει χαθεί κατά τη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε. - Ωμυ

Λύση: Γεια σου Omy. Οποιαδήποτε μορφή διακοπής, είτε πρόκειται για απώλεια σύνδεσης στο διαδίκτυο είτε για ξαφνική απώλεια ισχύος εξαιτίας χαμηλού επιπέδου μπαταρίας, μπορεί ενδεχομένως να ενισχύσει την ενημέρωση μιας συσκευής. Αν νομίζετε ότι η ενημέρωση είχε διακοπεί, ίσως χρειαστεί να κάνετε κάποια δραστική αντιμετώπιση προβλημάτων για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στην κανονική λειτουργία του.

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, στο οποίο αποθηκεύεται η προσωρινή μνήμη του συστήματος και τα ληφθέντα αρχεία εγκατάστασης. Αν αυτό δεν πρόκειται να διορθώσει το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε σβήσει το τηλέφωνο καθαρό με εργοστασιακή επαναφορά. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Σε περίπτωση που κάποια από αυτές τις επιλογές δεν διορθώσει το πρόβλημα και το τηλέφωνο παραμείνει κολλημένο στη σελίδα εγκατάστασης, το επόμενο καλό πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε ξανά το bootloader στο απόθεμα. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο αποτυγχάνει να εκκινήσει σε κανονική λειτουργία καθόλου. Είναι επίσης απαραίτητη προϋπόθεση για να επιχειρήσετε να επαναφέρετε το υλικολογισμικό.

Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να αναβοσβήνει ένα bootloader του Samsung Galaxy. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε βρει άλλους οδηγούς για να σας δώσουμε πιο ακριβή σειρά βημάτων. Ο οδηγός μας παρακάτω είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης. Και θυμηθείτε, αναβοσβήνει είναι μια επικίνδυνη διαδικασία. Αν δεν γίνει σωστά, πιθανότατα θα προσθέσετε πιο σοβαρά προβλήματα σε αυτά που έχετε ήδη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει περισσότερες έρευνες σχετικά με αυτό το θέμα προτού επιχειρήσετε οτιδήποτε.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S6 επανεκκινείται τυχαία μετά την ενημέρωση Android

ΧΩΡΙΣ ΤΗΝ SAMSUNG S6 G920F 32 GB ΚΥΡΙΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ, που αγοράστηκε από το Ηνωμένο Βασίλειο, τώρα που χρησιμοποιείται στο Πακιστάν. ΜΑΣ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ ΝΑ ΑΝΑΚΑΛΥΨΩ ΑΠΟ ΤΟ MARSHMALLOW 6.0.1 ΤΟ ANDROID 7 NOUGAT, ΟΠΟΙΟΣ ΔΕΝ ΕΧΩ. Τώρα το κινητό μου τηλέφωνο έχει τις ακόλουθες καταγγελίες:

• ΕΠΑΝΕΞΑΓΩΡΕΙΤΑΙ ΡΑΝΤΟΥΣ

• ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΤΑΙ ΚΑΘΕ ΧΡΟΝΟ

• ΘΕΡΜΑΝΕΙ ΕΩΣ 60C -70C

• Δεν εμφανίζεται στην οθόνη υπολογιστών, μετά τη σύνδεση με το καλώδιο μέσω του JACK

Παρακαλώ βοηθήστε να διορθώσετε το πρόβλημα. Χαιρετισμοί. - ΓΧΑΖΑΝΕΡΕΡ ΑΛΙ ΣΥΕΔ

Λύση: Γεια GANZANFER. Πρόκειται για τέσσερις πιθανές λύσεις σε αυτό το πρόβλημα:

1. σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
2. εργοστασιακή επανεκκίνηση
3. καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών
4. επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση υλικολογισμικού

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ο διαχωρισμός της μνήμης cache μπορεί να βοηθήσει στην ανανέωση των περιεχομένων του διαμερίσματος, συμπεριλαμβανομένων των κατεστραμμένων αρχείων εγκατάστασης. Είναι επίσης ένα καλό βήμα στον καθορισμό ορισμένων προβλημάτων μετά την ενημέρωση, ειδικά εκείνων που αφορούν την κρυφή μνήμη του συστήματος. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας πραγματοποιώντας επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές

Μια κύρια επαναφορά μπορεί να είναι απαραίτητη για να διορθώσετε το πρόβλημά σας επίσης. Επομένως, αν ένα σκουπίρισμα διαμερίσματος μνήμης cache δεν θα διορθώσει το πρόβλημα καθόλου, βεβαιωθείτε ότι επαναφέρατε από το εργοστάσιο / επαναφέρετε τη συσκευή για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Για να επαναφέρετε τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών

Δεν δημιουργούνται ίσες όλες οι εφαρμογές. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να λειτουργούν ομαλά, αλλά άλλες ενδέχεται να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος Android ή άλλες εφαρμογές για να συμπεριφέρονται λανθασμένα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά επιστρέφει στην προβληματική του κατάσταση μετά την επαναφορά όλων των εφαρμογών, αυτό μπορεί να είναι ένα σημάδι ότι μια από τις εφαρμογές σας είναι φταίει. Εξετάστε το ενδεχόμενο να καταργήσετε την εγκατάσταση των ύποπτων εφαρμογών ή εκείνων που ενδέχεται να έχετε εγκαταστήσει πριν παρατηρήσετε τα προβλήματα για να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει.

Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση υλικολογισμικού

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, βρείτε έναν οδηγό που αναβοσβήνει για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας και αναβοσβήνετε την παλαιότερη έκδοση Android που προηγουμένως δούλεψε καλά.

Πρόβλημα 3: Η άκρη του Galaxy S6 είναι κολλημένη σε ένα bootloop

Γεια σου φίλε μου. Πήρα ένα Samsung Galaxy S6 Edge. Και είναι σε ένα Bootloop. Δεν ξέρω το λειτουργικό σύστημα. Το μόνο που γνωρίζω είναι: Όνομα προϊόντος: SM-G925F Τρέχουσα δυαδική Επίσημο σύστημα Samsung Status: Επίσημο κλείδωμα επανενεργοποίησης: Off Secure Download: Ενεργοποιημένο KNOX Εγγυημένο VOID: 0 (0x0000) RP SWREV: B: 4 K: 2 S: 2 . Δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορώ να δω, ή ότι ξέρω. Πώς μπορώ να λύσω αυτό το πρόβλημα !? BTW, im από τη Γερμανία. - Άλεξ

Λύση: Γεια Alex. Οι περιστάσεις του προβλήματός σας ενδέχεται να διαφέρουν από αυτές του Omy παραπάνω, αλλά οι λύσεις παραμένουν οι ίδιες. Επομένως, φροντίστε να ακολουθήσετε τις συστάσεις για τον ίδιο και να δείτε ποιος εργάζεται. Η πιο πιθανή λύση για το θέμα σας είναι όμως η αναστροφή του bootloader, οπότε φροντίστε να το κάνετε σωστά. Στις περισσότερες περιπτώσεις παρόμοιες με τις δικές σας που έχουμε συναντήσει, είναι το bootloader αυτό είναι το πρόβλημα. Ελπίζουμε ότι η ανανέωση του bootloader του τηλεφώνου σας θα είναι μια εύκολη λύση. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να προσπαθήσετε να επαναφέρετε ξανά το υλικολογισμικό ή να την επαναφέρετε στην προηγούμενη έκδοση. Το blog μας δεν παρέχει