Το Galaxy S6 δεν μπορεί να στείλει κείμενο όταν είναι ενεργοποιημένο το Wi-Fi, άλλα προβλήματα SMS και MMS

Η θέση μας για σήμερα μοιράζεται μερικά από τα # GalaxyS6 προβλήματα που σχετίζονται με το κείμενο που μας έστειλαν οι αναγνώστες τις τελευταίες εβδομάδες. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχουμε εδώ όχι μόνο θα διορθώσουν τα προβλήματά τους, αλλά θα βοηθήσουν την συνεχώς αυξανόμενη κοινότητα του Android γενικότερα.

Πιστοποίηση εικόνας: Samsung

Ακολουθούν τα θέματα που συζητούνται σε αυτήν την ανάρτηση:

  1. Το Samsung Galaxy S6 δεν εμφανίζει τα μηνύματα κειμένου που λάβατε
  2. Το Sprint Galaxy S6 δεν μπορεί να ανεβάσει βίντεο
  3. Η εφαρμογή Galaxy S6 Hangouts δεν κάνει ειδοποιήσεις ήχου
  4. Το Galaxy S6 δεν στέλνει μηνύματα κειμένου όταν το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο
  5. Πώς να αποκρύψετε το φάκελο μηνυμάτων κειμένου στο Samsung Galaxy S6 Edge
  6. Το AT & T Galaxy S6 δεν μπόρεσε να στείλει μηνύματα MMS

Αν έχετε δικό σας πρόβλημα #Android, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S6 δεν εμφανίζει τα ληφθέντα μηνύματα κειμένου

Γειά σου! Ευχαριστώ για την ανάγνωση για το πρόβλημά μου, είναι μια μεγάλη βοήθεια ????

Έτσι, πρόσφατα, έχω πρόβλημα με την εφαρμογή μηνυμάτων που δεν εμφανίζει τα κείμενα που έλαβα. Μπορώ να δω ότι τα έχω λάβει επειδή εμφανίζονται αλλά μόλις ανοίξω το κείμενο στην εφαρμογή μηνυμάτων, δεν μπορώ να τα διαβάσω πλήρως. Δεν μπορώ καν να διαβάσω τα κείμενα που έστειλα εγώ.

Μπορώ να δω την αρχή του κειμένου που έλαβα όταν το τηλέφωνό μου είναι κλειδωμένο, μπορώ επίσης να δω την αρχή όταν ξεκλειδώνω το τηλέφωνό μου και κύλιση στην αρχική μου σελίδα. Βλέπω το μικρό 1 στην εικόνα της εφαρμογής μηνυμάτων και μπορώ να δω την αρχή του κειμένου όταν ανοίγω την εφαρμογή, αλλά δεν βλέπω το κείμενο καθόλου όταν ανοίγω τη συνομιλία με την οποία σχετίζεται.

Για παράδειγμα: Ξέρω ότι έχω λάβει πολλά κείμενα από πολλούς ανθρώπους τις τελευταίες δύο ώρες, αλλά μπορώ μόνο να διαβάσω τα κείμενά μου πριν από δύο ώρες. Αυτό συμβαίνει αρκετά συχνά τελευταία και σταματάει μόλις διαγράψω τις συνομιλίες μου, αλλά δεν θα ήθελα να το κάνω πια. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε; Ευχαριστώ ???? - Σάρα

Λύση: Γεια σου Sarah. Αυτό το ζήτημα μπορεί να είναι συγκεκριμένο για εφαρμογές, οπότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε εδώ είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα οποιασδήποτε εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
  • Συνεχίστε στις Εφαρμογές .
  • Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών .
  • Αγγίξτε την καρτέλα Όλα .
  • Επιλέξτε το όνομα της συγκεκριμένης εφαρμογής και πατήστε το.
  • Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data .

Η διαγραφή δεδομένων μιας εφαρμογής είναι σαν να την εγκαταστήσετε εκ νέου. Κάτι τέτοιο θα διαγράψει τα αρχεία καταγραφής μηνυμάτων και τα μηνύματά σας συνολικά.

Πρόβλημα # 2: Το Sprint Galaxy S6 δεν μπορεί να ανεβάσει βίντεο

Προσπάθησα να μοιραστώ ένα βίντεο μέσω του Simple sharing πριν από λίγες ημέρες. Έκτοτε, η ειδοποίηση "προετοιμασία για τη μεταφόρτωση" δεν έκλεισε από την οθόνη κλειδώματος και το εικονίδιο βέλους στη γραμμή κατάστασης συνεχίζει να λειτουργεί. Έχω δοκιμάσει την επανεκκίνηση, προσπάθησα να την απενεργοποιήσω τελείως και στη συνέχεια ξανά. Πήγα στη ρύθμιση και προσπάθησα να προσαρμόσω τις ρυθμίσεις. Διαγράψαμε ακόμη και μερικά από τα μηνύματα κειμένου που έστειλα η σύζυγός μου μετά από αυτό. Τίποτα δεν λειτουργεί.

Το τηλέφωνό μου έχει ενεργήσει λίγο "αστείο" και πρόσφατα. Έχω μια ειδοποίηση λέγοντας ότι η UICC έχει πρόσβαση στο τηλέφωνό μου τώρα, και δεν υπήρχε τρόπος να πω ότι δεν ήθελα το UICC να έχει πρόσβαση στο τηλέφωνό μου. Δεν ξέρω καν τι είναι αυτό. το πρόβλημα είναι το γεγονός ότι δεν θα σταματήσει να προσπαθεί να στείλει αυτό το μήνυμα. ευχαριστώ για τη βοήθεια. - Erik

Λύση: Γεια Erik. Ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μεταφόρτωση ενός βίντεο μπορεί να έχει σχέση με τον περιορισμό που επέβαλε ο φορέας σας (πιστεύουμε ότι είναι η Sprint) μέσω του MMS. Ο μέγιστος περιορισμός μεγέθους αρχείου βίντεο ανά μήνυμα ποικίλλει ανάλογα με τον μεταφορέα, επομένως πρέπει να συνεργαστείτε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του μεταφορέα σας για να το λύσετε. Ορισμένοι μεταφορείς ενδέχεται να επιβάλλουν πρόσθετες αμοιβές για να επιτρέπουν την αποστολή μεγαλύτερων αρχείων βίντεο, οπότε βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν σας εμποδίζει να κάνετε ό, τι θέλετε.

Η δευτερεύουσα σας ανησυχία σχετικά με την εμφάνιση της ειδοποίησης της UICC μπορεί επίσης να επιλυθεί ζητώντας βοήθεια από την Sprint. Το UICC αντιπροσωπεύει την Universal Integrated Circuit Card, έναν ειδικό τύπο έξυπνης κάρτας παρόμοια με μια κανονική κάρτα SIM, αλλά παρέχει πιο προηγμένες δυνατότητες σε μια συσκευή, καθώς επιτρέπει τον έλεγχο ταυτότητας και την πρόσβαση στο δίκτυο LTE. Αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζει μήνυμα ότι το UICC είναι πλέον ενεργό, πρέπει να υπάρχει μια ρύθμιση συγκεκριμένης λειτουργίας της Sprint, την οποία πρέπει να αλλάξετε για να την απενεργοποιήσετε.

Πρόβλημα # 3: Η εφαρμογή Galaxy S6 Hangouts δεν κάνει ειδοποιήσεις ήχου

Με την εφαρμογή Hangouts, την οποία χρησιμοποιώ ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, θα λάβω ένα κείμενο από κάποιον και θα λάβω ειδοποίηση και ακουστική ειδοποίηση και γραμμή κατάστασης. Παρόλα αυτά, τυχόν πρόσθετα κείμενα που προέρχονται από το ίδιο άτομο δεν θα δημιουργήσουν ειδοποίηση. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό γιατί δεν ξέρω πότε οι άνθρωποι απάντησαν σε ένα κείμενο που έστειλα ή έστειλα ένα επιπλέον. Έχω θυμώσει φίλους επειδή δεν ακούνε πίσω από μένα. Παρακαλώ βοηθήστε! Οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες και έχω έναν καθορισμένο ήχο που είναι δυνατός και καθαρός. - Κέβιν

Λύση: Γεια Kevin. Οι ειδοποιήσεις ήχου για τα Hangouts είναι ενεργοποιημένες από προεπιλογή, αλλά μπορεί να έχετε τροποποιήσει ακούσια κάποιες ρυθμίσεις προτού να το αντιστρέψετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι οι ήχοι ειδοποιήσεων δεν είναι απενεργοποιημένοι κάνοντας τα εξής:

  • Στον υπολογιστή σας ή στο Galaxy S6, τραβήξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και μεταβείτε στο hangouts.google.com.
  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις κάνοντας κλικ σε ένα εικονίδιο τριών γραμμών στην επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή "Σίγαση ειδοποιήσεων για ..." στο πλαίσιο ειδοποιήσεων για να ελέγξετε αν αυτή η επιλογή ΔΕΝ είναι ενεργοποιημένη. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Σίγαση ειδοποιήσεων για ..." δείχνει ότι η επιλογή αυτή είναι απενεργοποιημένη.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Ήχοι για εισερχόμενα μηνύματα και Δακτύλιος για εισερχόμενες κλήσεις .

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν ορισμένες επαφές έχουν απενεργοποιηθεί ή έχουν μπλοκαριστεί:

  • Στον υπολογιστή σας ή στο Galaxy S6, τραβήξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και μεταβείτε στο hangouts.google.com.
  • Επιλέξτε την επαφή από τη λίστα συνομιλιών.
  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο οδόντωσης στην επάνω δεξιά γωνία για να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις .
  • Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο δίπλα από τις Ειδοποιήσεις δεν είναι ανεξέλεγκτο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 δεν στέλνει μηνύματα κειμένου όταν το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο

Αυτό το ζήτημα συνέβη και έκλεισε αφού ήταν έξω από το κουτί. Αν στείλω ένα μήνυμα κειμένου ενώ έχω ισχυρή σύνδεση Wi-Fi, αποτυγχάνει να στείλει χρησιμοποιώντας την εφαρμογή κειμένου αποθεμάτων. Πρέπει να σβήσω το Wi-Fi και να το ξαναδώσω χρησιμοποιώντας κινητά δεδομένα για να στείλει επιτυχώς το κείμενο. Η συστροφή του plot, έχω το ίδιο ζήτημα εάν απενεργοποιηθεί το Wi-Fi. Το μήνυμα κειμένου δεν θα αποσταλεί μέσω της σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας όταν έχω 3 από τις 6 (ή περισσότερες) γραμμές που εμφανίζονται στην κινητή σύνδεσή μου. Ένα κείμενο θα αποτύχει να στείλει και θα πρέπει να ενεργοποιήσω το Wi-Fi και να το στείλω εκ νέου, πιέζοντας το κείμενο μέσω του πρόσφατα ενεργοποιημένου Wi-Fi.

Έχω διαγράψει την κρυφή μνήμη του συστήματος και της εφαρμογής. Δοκίμασα διαφορετικές εφαρμογές γραπτών μηνυμάτων - αλλά το ζήτημα είναι πάντα το ίδιο. Δεν αποστέλλεται τυχαίο μήνυμα κειμένου. Λαμβάνω όλα τα μηνύματα ανεξάρτητα από τα δεδομένα Wi-Fi ή κινητών δεδομένων - απλά δεν μπορώ να τα στείλω. Στη δική μου δουλειά βλέπω πολλά από αυτά τα θέματα στα άκρα S6 και S6. Έκανα σκληρή επαναφορά μόνο για να έχει το ίδιο θέμα.

Επίσης, μπορείτε να κάνετε ένα άρθρο σχετικά με τους τύπους συμπτωμάτων που μπορεί να προκαλέσει μια κακή κάρτα SIM; Σπάνια βλέπω αυτό που αναφέρεται σε όλα τα φόρουμ του Android. Ευχαριστώ! - Cherry

Λύση: Γεια Cherry. Αυτό το σενάριο είναι σίγουρα ενδιαφέρον και δεν το συναντήσαμε πριν. Δεν βλέπουμε καμία σύνδεση με τη λειτουργία Wi-Fi που να προκαλεί προβλήματα με τη λειτουργία SMS, ώστε να μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση. Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν πολλές μεταβλητές που μπορούν να αναγκάσουν το firmware ή το λειτουργικό σύστημα να σταματήσουν κανονικά την εργασία σας, έτσι ώστε το κύριο καθήκον σας είναι να προσδιορίσετε τι είναι. Αυτό είναι πιο εύκολο να πει κανείς από ό, τι έγινε. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε ως αρχή είναι να κάνετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς στο εργοστάσιο και να προσπαθήσετε να αντιγράψετε το πρόβλημα πριν εγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτου μέρους. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει ή κατεβάσει τίποτα για λίγες ώρες μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασίου. Απλά γράψτε τις επαφές σας για λίγες ώρες και παρατηρήστε. Εάν το πρόβλημα δεν συμβεί, αυτό είναι ο υπαινιγμός σας ότι μπορεί να φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

Για το δεύτερο αίτημά σας, συνεχίστε να παρακολουθείτε τις επερχόμενες αναρτήσεις μας, καθώς ενδέχεται να δημοσιεύσουμε θέσεις που σχετίζονται με την SIM στο εγγύς μέλλον.

Πρόβλημα # 5: Πώς να αποκρύψετε το φάκελο μηνυμάτων κειμένου στο Samsung Galaxy S6 Edge

Πρόσφατα έφυγα από το HTC ένα τηλέφωνο για αυτό το S6 Edge. Το HTC είχε ασφαλές φάκελο που θα μπορούσα να μεταφέρω όλα ή κάποια από τα μηνύματα SMS που θέλω να αποθηκεύσω. Αυτό μου επέτρεψε να διατηρήσω ένα κενό φάκελο χωρίς πρωτεύοντα SMS, ενώ αποθηκεύσα όλα τα παλιά κείμενα SMS στον ασφαλή φάκελο. Θα μπορούσα να μετακινήσω ένα ή όλα τα SMS εμπρός και πίσω μεταξύ των δύο φακέλων. Ο ασφαλής φάκελος χρειάστηκε έναν κωδικό πρόσβασης για να μπορέσει να ανοίξει το φάκελο. Δεν χρειάζεται πραγματικά να είμαι μυστικός για τα μηνύματα αν και ήταν ωραίο να γνωρίζουμε ότι ο φάκελος προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης. Η κατώτατη γραμμή είναι πώς ή πού μπορώ να κάνω έναν διπλό φάκελο στον ίδιο κατάλογο με την αποθήκευση SMS προς το παρόν, ώστε να μπορώ να αντιγράψω μηνύματα εμπρός και πίσω χρησιμοποιώντας ένα διαχειριστή αρχείων; - Σκοτ

Πρόβλημα #: Γεια Σκοτ. Φοβόμαστε ότι το Samsung S6 Edge σας δεν έχει παρόμοια λειτουργία για να ασφαλίσετε ένα φάκελο SMS όπως στο προηγούμενο HTC One. Το χαρακτηριστικό ασφαλείας της Samsung καλύπτει ευρύτερες πτυχές του τηλεφώνου σας μέσω της λειτουργίας ασφαλείας που ονομάζεται Knox . Αυτό γίνεται με τη δημιουργία ξεχωριστού διαμερίσματος με δικό του ξεχωριστό λειτουργικό σύστημα αφιερωμένο στην προστασία ευαίσθητων πληροφοριών και εφαρμογών. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το χαρακτηριστικό, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Samsung.

Άλλες εφαρμογές τρίτων στο Play Store, όπως το File Hide Expert, AppLock και CM Security Antivirus Το AppLock μπορεί να προσφέρει τις ακριβείς δυνατότητες που ψάχνετε. Μετά από όλα, υπάρχει μια εφαρμογή για τα πάντα αυτές τις μέρες, σωστά;

Πρόβλημα # 6: Το AT & T Galaxy S6 δεν μπόρεσε να στείλει μηνύματα MMS

Γεια σας. Βρήκα το άρθρο σας σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του άκρου s6 / s6. Προσπάθησα όλα όσα προτάθηκαν από τον ιστότοπό σας και άλλους ιστότοπους και δεν μπόρεσαν να στείλουν μηνύματα MMS μέσω της άκρης s6. Θα μπορούσα να τα δεχτώ καλά, απλά δεν έστειλα. Τελικά κατέστρεψα και έκανα την επίφοβη κλήση προς τον παροχέα μου, την AT & T. Πρώτη κλήση ο κύριος πραγματικά με τσεκούρε και έκλεισα τον. Αφού έψαξα το καυτό μου κεφάλι, συνειδητοποίησα ότι πυροβόλησα στο πόδι και τα κάλεσα πίσω. Ήμουν συνδεδεμένος με έναν υπέροχο εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών. Μεγάλη ιστορία σύντομη Πέρασα όλα όσα είχα ήδη κάνει και δοκίμασα μερικά πράγματα που πρότεινε και δεν ήταν ακόμα καλό. Τέλος, ανέφερα ότι είχα συναντήσει ένα άρθρο που μίλησε για την ενεργοποίηση του "ενισχυμένου μηνύματος", αλλά δεν το έχω δει στο τηλέφωνό μου. Μου πληροφόρησε ότι δεν μπορώ να αλλάξω αυτό και μόνο η AT & T μπορεί. Τότε είπε ότι θα ενεργοποιήσει το ενισχυμένο και θα μπορούσαμε τουλάχιστον να το δοκιμάσουμε. Χαμηλό και ιδέ αυτό ήταν αυτό που χρειαζόταν. Το τηλέφωνο άρχισε τελικά να στέλνει μηνύματα MMS. Σκέφτηκα ότι η ενίσχυση ήταν για πολύ μεγάλα αρχεία, μέχρι ένα GIG, αλλά αυτό δεν συμβαίνει (τουλάχιστον για την AT & T).

Είμαι πολύ ευγνώμων αυτό είναι σταθερό τώρα, αλλά τώρα αναρωτιέμαι αν s6 άκρη μου είναι διαφορετική από άλλα άκρα τηλέφωνα Όχι στην AT & T. Γιατί το τηλέφωνό μου διαφέρει από τα άλλα τηλέφωνα στα άρθρα; Μήπως η AT & T άλλαξε το τηλέφωνό μου προτού το πωλήσουν σε εμένα και αν ναι γιατί δεν είχα ειδοποιηθεί ότι είχαν κάνει υποβάθμιση σε αυτό το ολοκαίνουργιο τηλέφωνο. Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο ~ Μάιος 2015.

Σκέφτηκα ότι θα σας ενημερώσω για την επιδιόρθωση επειδή άλλοι μπορεί να αντιμετωπίσουν αυτό το ζήτημα και ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να ενεργοποιήσετε την AT & T (εάν έχετε AT & T). Ευχαριστώ. - Λίντα

Λύση: Γεια Linda. Είμαστε ευτυχείς ότι μπορέσατε να επιλύσετε το ζήτημά σας MMS καλώντας τον φορέα σας.

Κάθε φορέας προσθέτει τη δική του γραμμή τηλεφωνικών υπηρεσιών για τους συνδρομητές του, τροποποιώντας το λογισμικό που παρέχεται από το Google για το υλικολογισμικό ή το λειτουργικό σύστημα. Ορισμένοι μεταφορείς μπορούν είτε να προσθέσουν είτε να αφαιρέσουν κάποιες ενσωματωμένες λειτουργίες Android στο υλικολογισμικό αποθεμάτων για να προωθήσουν τις δικές τους παρόμοιες λειτουργίες ή προϊόντα. Από αυτή την άποψη, τα S6 σας είναι διαφορετικά από ένα T-Mobile S6, για παράδειγμα. Το υλικολογισμικό που εκτελείται στο S6 σας είναι βασικά ελαφρώς διαφορετικό όσον αφορά τις προεγκατεστημένες εφαρμογές και τις λειτουργίες των S6 άλλων φορέων.