Το Galaxy S6 "com.android.phone έχει σταματήσει να λειτουργεί" σφάλμα κατά την αποστολή γραπτών μηνυμάτων, άλλα θέματα

Καλώς ήρθατε στην πρώτη μας # GalaxyS6 θέση για αυτή την ημέρα. Σε αυτό το άρθρο, συζητάμε 8 θέματα S6 που αναφέρθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Ως συνήθως, παρέχουμε και τις αντίστοιχες λύσεις για κάθε περίπτωση, έτσι ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα γίνει μια άλλη καλή πηγή πληροφοριών για την κοινότητα του Android.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε για εσάς:

1. Galaxy S6 ζήτημα φόρτισης, φόρτιση on και off
2. Η οθόνη Galaxy S6 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν ενεργοποιείται
3. Εφαρμογή εφαρμογών μηνυμάτων και άλλες εφαρμογές που δεν εργάζονται στο Galaxy S6 | Galaxy S6 "Δυστυχώς το com.android.phone έχει σταματήσει" σφάλμα
4. Το άκρο του Galaxy S6 συν θύρα φόρτισης έχει σπάσει και δεν θα φορτίσει | Οι εναλλακτικές λύσεις για το Galaxy S6 δεν θα χρεώνονται με το πρόβλημα του καλωδίου USB
5. Το Galaxy S6 "com.android.phone έχει σταματήσει να λειτουργεί" σφάλμα κατά την αποστολή γραπτών μηνυμάτων
6. Το Galaxy S6 δεν θα επιτρέψει την προσθήκη επαφών
7. Το Galaxy S6 συνεχίζει να λέει ότι χρησιμοποιεί αρχικό φορτιστή
8. Το Galaxy S6 επανεκκινείται τυχαία

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πρόβλημα φόρτισης του Galaxy S6, φόρτιση και απενεργοποίηση

Έχω πρόβλημα με το Samsung Galaxy S6 μου. Το πρόβλημα με το τηλέφωνό μου είναι περίπλοκο: δεν θα χρεωθεί σωστά (μερικές φορές - αλλά συχνά δεν το κάνει, αν χρεώνεται, δεν φορτίζεται συνεχώς καθώς η διαδικασία διακόπτεται συχνά). Δεν είναι η πρίζα που χρησιμοποιώ για να χρεώνω όπως έχω δοκιμάσει αρκετά και επίσης 2 διαφορετικά σπίτια. Μερικές φορές έχω την ειδοποίηση ότι πρέπει να εγκαταστήσω την εφαρμογή Powersharing για να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία κοινής χρήσης ενέργειας (το τηλέφωνο δεν ήταν ακόμη συνδεδεμένο με φορτιστή όταν έλαβα αυτή την ειδοποίηση). Όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο και προσπαθώ να το φορτώσω, παίρνω το κίτρινο προειδοποιητικό τρίγωνο και δεν χρεώνει ανά πάσα στιγμή.

Τώρα στο ενδιαφέρον κομμάτι: Το S6 μου άρχισε αυτή την ασθένεια ακριβώς την ίδια στιγμή (το μεσημέρι της νύχτας υποθέτω) ως το Galaxy S6 της φίλης μου Μια παλιά S2 και ένα παλιό IPhone άρχισαν να παίρνουν ύποπτες συμπεριφορές σχετικά με τη μπαταρία τους όταν δοκιμάζαν διαφορετικές ρυθμίσεις των φορτιστών, των υποδοχών και της ταυτόχρονης φόρτισης με το S6 μου (Ίσως τυχαία λόγω της ηλικίας της μπαταρίας και που δεν χρησιμοποιείται για χρόνια) Τι θα μπορούσε να συμβεί; Είναι το S5 μου μολυνθεί με μπαταρία-AIDS; Το τηλέφωνό μου τηγανίζει άλλα τηλέφωνα; - Erik

Λύση: Γεια Erik. Δεν υπάρχει πρόβλημα όπως η μπαταρία-AIDS ή τα μολυσματικά προβλήματα μπαταρίας. Το πρόβλημα ίσως απλά συνέπεσε με ό, τι κάνουν οι φίλοι σας. Ένα τέτοιο ζήτημα πιθανότατα σχετίζεται με το υλικό, καθώς τα περισσότερα προβλήματα χρέωσης και απενεργοποίησης που αντιμετωπίζουμε δεν μπορούν να διορθωθούν κάνοντας λύσεις λογισμικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για να δείτε αν η δική σας είναι διαφορετική είναι κάνοντας μια κύρια επαναφορά. Αυτός ο τύπος επαναφοράς θα αποκαταστήσει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους, εξαλείφοντας αποτελεσματικά το λογισμικό σφάλματος που μπορεί να έχει αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου. Μόλις το κάνετε, παρατηρήστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα - εφαρμογές ή ενημερώσεις. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο όλη την ημέρα και βεβαιωθείτε ότι έχετε αποφορτίσει την μπαταρία. Μόλις εξαντληθεί η μπαταρία, παρατηρήστε πώς λειτουργεί η φόρτιση. Αν το τηλέφωνο χρεώνει κανονικά, αυτό είναι ένα σημάδι ότι μια εφαρμογή ή ενημέρωση που εγκαταστήσατε πριν μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Από την άλλη πλευρά, εάν το ζήτημα παραμένει, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι το κακό υλικό προκαλεί το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Για αναφορές, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επαναφέρετε το S6:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.
2. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy S6 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν ενεργοποιείται

Γεια σου. Έβαλα το Samsung S6 κάτω από την τουαλέτα - βυθισμένο για λιγότερο από 3 δευτερόλεπτα. Έχει βρεθεί σε μια τσάντα με ρύζι σε χαμηλό θερμαντικό σώμα για τις τελευταίες 3 ημέρες και μόλις το χρέω σήμερα. Χρεώθηκε πρόστιμο, γύρισε ωραία, μπορώ να ακούω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματα κ.λπ. που έρχονται σε αυτό, αλλά η οθόνη είναι μαύρη και δεν βλέπω τίποτα. Έχω προσπαθήσει να το συνδέσετε στο φορητό υπολογιστή για να κατεβάσετε φωτογραφίες του γάμου του αδελφού μου και λέει ότι δεν υπάρχουν αρχεία στο τηλέφωνο. Ελέγξαμε τον δείκτη ζημιών στο νερό και έγινε κόκκινο. υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό - κατά προτίμηση χωρίς να χάσω τις φωτογραφίες στο τηλέφωνο; - Cathalmolloy

Λύση: Γεια Cathalmolloy. Πρέπει να γνωρίζετε μέχρι τώρα ότι το τέχνασμα "τσάντα ρυζιού" δεν είναι πάντα αποτελεσματικό. Στην καλύτερη περίπτωση, το μόνο που μπορεί να κάνει είναι να στεγνώσει το τηλέφωνο και τα εσωτερικά εξαρτήματα του αλλά δεν μπορεί να διορθώσει τις ζημιές που έχουν ήδη γίνει στο τηλέφωνο. Πρόκειται περισσότερο για μια διαδικασία "πρώτων βοηθειών" που αποσκοπεί στο μετριασμό ή την πρόληψη περαιτέρω ζημιών, αλλά όχι και στην ίδια τη θεραπεία. Σε έναν ιδανικό κόσμο, ένας χρήστης πρέπει να κάνει τα ακόλουθα βήματα για αυτό το ζήτημα:

1. Αφαιρέστε αμέσως το τηλέφωνο από το νερό,
2. αποσυναρμολογήστε το τηλέφωνο και αφαιρέστε αμέσως την τροφοδοσία αφαιρώντας την μπαταρία (αφήνοντας τη μπαταρία συνδεδεμένη σε μια υγρή μητρική πλακέτα μπορεί να προκαλέσει μόνιμη βλάβη υλικού),
3. καθαρίστε το τηλέφωνο και τα εσωτερικά εξαρτήματα με το κατάλληλο οινόπνευμα (δεν πίνετε αλκοόλ) για να αφαιρέσετε τη βρωμιά
4. στεγνώστε το τηλέφωνο και τα εξαρτήματά του σε μια σακούλα ρύζι (αυτό θα επιτρέψει το αλκοόλ και το νερό να απορροφηθεί από το ρύζι) για τουλάχιστον μια εβδομάδα

Η αναμονή τουλάχιστον μιας εβδομάδας για να στεγνώσει το τηλέφωνο είναι ένα ασφαλές χρονικό διάστημα για να εξασφαλιστεί ότι δεν παραμένει υγρασία στα δύσκολα να φτάσουν μέρη του λογικού πίνακα. Ενεργοποιώντας το τηλέφωνο ή φορτίζοντάς το όταν υπάρχει ακόμα κάποια υγρασία, μπορεί να προκληθεί βλάβη αργότερα.

Κατανοούμε ότι δεν ανοίξατε το τηλέφωνο και ακολουθήσατε τα συνιστώμενα βήματα, ώστε να είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι η συσκευή έχει φυσικές βλάβες αυτή τη στιγμή. Αυτός πρέπει να είναι ο λόγος για τον οποίο η οθόνη δεν λειτουργεί πλέον αυτή τη στιγμή. Δυστυχώς, χρειάζεστε μια καλή οθόνη αφής εργασίας για να αποκτήσετε πρόσβαση στα περιεχόμενα του τηλεφώνου, έτσι ώστε τα δεδομένα σας να μην είναι καθόλου αμφίβολα. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης ώστε να αντικατασταθεί η οθόνη.

Πρόβλημα # 3: εφαρμογή μηνυμάτων και άλλες εφαρμογές που δεν εργάζονται στο Galaxy S6 | Galaxy S6 "Δυστυχώς το com.android.phone έχει σταματήσει" σφάλμα

Έτσι, η Samsung μου έχει αυτό το περίεργο ζήτημα. Κάθε δευτερόλεπτο αυτή η ειδοποίηση ανακαλύπτει ότι λέει, Δυστυχώς το com.android.phone έχει σταματήσει και στη συνέχεια κάθε φορά θα λαμβάνω μια ειδοποίηση που λέει ότι το Mobile Tracker έχει σταματήσει. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή τηλεφώνου ή μηνυμάτων μου και καμία από τις εφαρμογές μου δεν λειτουργεί. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Snapchat, το Facebook κλπ., Αλλά τίποτα δεν τέθηκε στο τηλέφωνό μου. - Smit.sien055

Λύση: Hi Smit.sien055. Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και ξεκινήστε από εκεί. Κάνοντας αυτή τη διαδικασία θα εξαναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει την υπάρχουσα κρυφή μνήμη του συστήματος για να κάνει δρόμο για μια νέα. Μερικές φορές, η εγκατάσταση εφαρμογών και ενημερωμένων εκδόσεων μπορεί να καταστρέψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, με αποτέλεσμα την ακανόνιστη συμπεριφορά της εφαρμογής. Εάν δεν το έχετε κάνει πριν, ακολουθήστε τα βήματα που θέλετε να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μόλις διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, μεταβείτε στο Google Play Store και βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας ενημερώνονται. Θέλετε επίσης να διασφαλίσετε ότι θα εγκαταστήσετε οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση συστήματος στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις".

Εάν το τηλέφωνο εκτελεί ήδη την πιο πρόσφατη ενημέρωση και το πρόβλημα συνεχίζεται μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, εκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα σας επιτρέψει να ελέγξετε αν μια από τις εφαρμογές τρίτου μέρους εμποδίζει την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και άλλες από την εργασία. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
5. Παρατηρήστε το τηλέφωνο και ελέγξτε αν οι εφαρμογές που δεν λειτουργούν στο παρελθόν λειτουργούν τώρα.
6. Εάν το ζήτημα δεν θα συμβεί και όλες οι εφαρμογές λειτουργούν τώρα, αυτό αποτελεί απόδειξη για την ευθύνη μιας από τις εφαρμογές σας. Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών τρίτου μέρους μέχρι να διαγραφεί το ζήτημα.

Λάβετε υπόψη ότι οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενδέχεται να μην λειτουργούν εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σε άλλο δίκτυο. Για παράδειγμα, εάν αυτό το τηλέφωνο προέρχεται από την T-Mobile αλλά δεν το χρησιμοποιείτε στο δίκτυο AT & T, ορισμένες εφαρμογές T-Mobile ενδέχεται να είναι ασυμβίβαστες με το σύστημα AT & T και συνεπώς δεν θα λειτουργήσουν.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.
2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
4. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
6. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
7. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
8. Πατήστε Συνέχεια.
9. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Πρόβλημα # 4: Το άκρο του Galaxy S6 συν θύρα φόρτισης έχει σπάσει και δεν θα φορτίσει | Οι εναλλακτικές λύσεις για το Galaxy S6 δεν θα χρεώνονται με το πρόβλημα του καλωδίου USB

Έχω το Samsung Galaxy S6 plus edge. Θα χρεωθεί το κινητό μου στο van & έσπασε το εσωτερικό της θύρας φόρτισης. Τώρα δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το κινητό επειδή το λιμάνι για τη φόρτιση του κινητού μου είναι επίπεδη νεκρό. Δεν μπορώ να το φορτώσω από φορτιστή της Samsung. Έχω χάσει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών του 21μηνου γιου μου. Καμία κάρτα SIM όπως το iPhone δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποθήκευση των προσωπικών σας αντικειμένων. Τι μπορώ να κάνω? Σκοπεύω να αγοράσω το Samsung S8 όταν πωλίζω το S6 μου αλλά δεν μπορώ καθώς πήρα όλα τα προσωπικά μου πράγματα και φωτογραφίες στο S6. Παρακαλούμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ. - Ρουθ

Λύση: Γεια σας Ruth. Η μόνη αποτελεσματική λύση για το πρόβλημά σας είναι η επισκευή. Η θύρα φόρτισης πρέπει να αντικατασταθεί για να διορθωθεί το πρόβλημα. Δεν υπάρχει καμία ποσότητα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που να μπορεί να το διορθώσει. Ως εναλλακτική λύση για τη φόρτιση του τηλεφώνου, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα ακροδέκτη ασύρματης φόρτισης. Εάν δεν το έχετε, μπορείτε να το προμηθευτείτε από το τοπικό κατάστημα της Samsung. Ένας ασύρματος φορτιστής για ένα S6 μοιάζει με αυτό.

Μόλις φορτίσετε το αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου, μπορείτε να μεταφέρετε τις φωτογραφίες σας σε άλλη συσκευή μέσω του Samsung Smart Switch (χρησιμοποιώντας τη ασύρματη λειτουργία του) ή σε άλλες δωρεάν εφαρμογές όπως SHAREit - Μεταφορά και κοινή χρήση.

Ως φιλική υπενθύμιση, κάνετε τη συνήθεια να δημιουργείτε πάντα ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών, αναντικατάστατων αρχείων σας. Οι συσκευές ψηφιακής αποθήκευσης και τα τηλέφωνα μπορούν να αποτύχουν οποιαδήποτε στιγμή και αν χάσετε πολύτιμα αρχεία μετά από αυτό πάλι, έχετε μόνο εσείς τον εαυτό σας να κατηγορήσει.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 "com.android.phone έχει σταματήσει να λειτουργεί" σφάλμα κατά την αποστολή μηνυμάτων

Όταν προσπαθείτε να αγοράσετε δεδομένα με +400, μόνο * Κατά τη διάρκεια της γραφής του αριθμού που εμφανίζεται το μήνυμα "com.android.phone έχει σταματήσει να λειτουργεί". Δοκίμασα την επαναφορά του τηλεφώνου και την ενημέρωση των ρυθμίσεων αλλά δεν το διορθώνει τίποτα. -Έχει ενημερωθεί πρόσφατα το τηλέφωνο. (Galaxy S6l - Ruanmigz

Λύση: Γεια Ruanmigz. Εάν το σφάλμα εμφανίζεται επανειλημμένα όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα κείμενο, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εάν αυτό δεν πρόκειται να διορθώσει το πρόβλημα, επαναφέρετε την κύρια συσκευή (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 δεν θα επιτρέψει την προσθήκη επαφών

Απλά αγόρασα το Samsung S6 μου. Δεν θα μου επιτρέψει να προσθέσω επαφές. Προσπάθησα να την απενεργοποιήσω και να την περιμένω και να τη θέσω πίσω, αλλά και σε ρυθμίσεις, εφαρμογές και σε επαφές, αλλά δείχνει ότι έχει ήδη άδεια. Ωστόσο, όταν επιστρέφω και προσπαθώ να προσθέσω μια επαφή, εξακολουθεί να λέει ότι δεν της έχει δοθεί άδεια. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με αυτό; - Cherokeespirit04

Λύση: Γεια Cherokeespirit04. Είναι μια ολοκαίνουργια συσκευή; Εάν συμβαίνει, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασίου για να επαναφέρετε τα πάντα στις προεπιλογές τους και προσπαθήστε ξανά. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Επαφές πριν από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, για να δείτε αν θα κάνει τη διαφορά.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν είναι ολοκαίνουργιο (προϋπάρχουσα), μπορεί να έχει ρίζες ή να εκτελείται προσαρμοσμένο υλικολογισμικό. Εάν είστε προηγμένος χρήστης Android, σκεφτείτε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό του αποθέματος σε αυτό για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις πίσω στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Εάν δεν έχετε ακούσει για αναβοσβήνει ή ριζοβολία, απλά αντικαταστήστε το τηλέφωνο ή επιστρέψτε το.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S6 συνεχίζει να λέει ότι χρησιμοποιεί αρχικό φορτιστή

Γεια σας. Αφού αγόρασα το ολοκαίνουργιο S6, δύο μήνες αργότερα το S6 μου αρχίζει να εμφανίζει μήνυμα όπως "για να πάρετε ταχύτερη χρέωση, χρησιμοποιήστε τον αρχικό φορτιστή." Χρησιμοποιώ τον αρχικό φορτιστή. Δεν καταλαβαίνω γιατί παίρνω αυτό το μήνυμα κάθε φορά που φορτώνεται με το αρχικό φορτιστή. Έτσι πρέπει να χρησιμοποιήσω άλλο uniginal φορτιστή που είναι πολύ πιο γρήγορα από τον αρχικό φορτιστή. Το τηλέφωνο δείχνει 2 ώρες και 46 λεπτά για να φορτιστεί πλήρως κατά τη χρήση του αρχικού φορτιστή και δείχνει 1 ώρα 37 λεπτά όταν χρησιμοποιείτε τον άλλο οικιακό φορτιστή. Δοκίμασα αρκετές φορές και προσπάθησα να απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου και να επανενεργοποιήσω, αλλά έβγαλα το ίδιο αποτέλεσμα. Μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό; Ευχαριστώ. - Λι

Λύση: Γεια σου Λι. Ο τρέχων αρχικός φορτιστής Samsung που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να παρουσιάζει δυσλειτουργίες ή να έχει κάποια προβλήματα. Σκεφθείτε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο αρχικό φορτιστή Samsung και δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Διαφορετικά, εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων βασικού λογισμικού, όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου. Αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 8: Το Galaxy S6 επανεκκινείται τυχαία

Το τηλέφωνο μου δόθηκε δεν είναι σε θέση να εκκινήσει. Αφήσαμε το φορτιστή κατά τη διάρκεια της νύχτας αρχικά, δεν συνέβη τίποτα όταν συνδεθήκαμε, χωρίς δραστηριότητα οθόνης ή φως φόρτισης μετά τη νύχτα. Έβγαλα το κουμπί τροφοδοσίας και παρευρίσκομαι στο boot. πήρε το λογότυπο της Samsung και έκλεισε. Τώρα, δεν θα προσπαθούσε να εκκινήσει πάλι.

Τέλος, μία φορά μετά την αναμονή για ξανά χρέωση. Εκτοξεύτηκε. Ενώ ήταν επάνω, έτρεξε κανονικά, χωρίς να μιλάμε. Έκανα ένα FDR σε αυτό και ήρθε αμέσως πίσω επάνω έτσι πήγε για να ριζώσει τη συσκευή και όταν το έκλεισε για να εκκινήσει την ανάκαμψη, δεν θα έρθει επάνω. πήγε στην ίδια ρουτίνα και τελικά άνοιξε στην αποκατάσταση ως ριζωμένη. Το επιτύχατε ξανά με επιτυχία. Μόλις έρθει, έτρεξε πολύ έπρεπε να εκκινήσει την ανάκαμψη και πάλι για να δημιουργήσει σούπερ χρήστης και είμαι πίσω στην προσπάθεια να πάρει το γκρεμό για να εκκινήσει.

Παίρνει δύναμη, λειτουργεί καλά αλλά είναι σαν να ξεχνάει τι να κάνει 9 από 10 φορές. μου μπότες καλύτερη εικασία μου είναι ότι η μπαταρία δεν μπορεί να παράγει την απαραίτητη ένταση ίσως;

Είμαι σε μια απώλεια το είχα ξεπεράσει για να βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις ήταν καλές και δεν υπήρχαν προφανείς αποτυχίες υλικού και τίποτα δεν ξεχώριζε.

Οι γνώσεις μου είναι βασικές και γι 'αυτό προσπαθώ να πάρω το παλιό του τηλέφωνο να πηγαίνει έτσι ώστε να μπορείτε να παίξετε μαζί του και να μάθετε για το λογισμικό και την αλλαγή g roms και όλα αυτά τα πράγματα διασκέδασης. - Chrisam261

Λύση: Γεια Chrisam261. Ειλικρινά, είναι δύσκολο να πούμε με βεβαιότητα πού βρίσκεται το πρόβλημα για την περίπτωσή σας χωρίς να το ελέγξουμε πρώτα φυσικά. Μπορεί να έχετε δίκιο σχετικά με την μπαταρία που προκαλεί το πρόβλημα σε αυτό, έτσι αν μπορείτε να καταφέρετε να το αντικαταστήσετε μόνοι σας, σας προτείνουμε να προχωρήσετε με αυτό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τυχαία επανεκκίνηση ζητήματα μπορεί να προκληθεί από μια κακή δύναμη IC προσπαθήστε να το ελέγξετε επίσης.

Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και τη διάγνωση, αν και θέλετε να πραγματοποιήσετε κάποια περαιτέρω έρευνα αν σκοπεύετε να αντικαταστήσετε ορισμένα συγκεκριμένα στοιχεία.