Το Galaxy S6 Edge σταματά τη σύνδεση στο Internet κατά την περιήγηση, άλλα θέματα

Το # GalaxyS6Edge της Samsung είναι ένα εξαιρετικό τηλέφωνο από μόνο του και λαμβάνουμε μόνο λιγότερα μηνύματα από τους αναγνώστες μας ζητώντας βοήθεια σχετικά με αυτή τη συσκευή σε σύγκριση με το S6. Ωστόσο, ένα τέτοιο ζήτημα έπληξε την προσοχή μας και αποφασίσαμε να το δημοσιεύσουμε μαζί με άλλα # GalaxyS6 προβλήματα. Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που αναφέρονται εδώ σήμερα:

  1. Το Galaxy S6 δεν φορτίζει και δεν ενεργοποιείται
  2. Το Galaxy S6 δεν θα εκκινήσει κανονικά
  3. Το Galaxy S6 Edge σταματά τη σύνδεση στο Internet κατά την περιήγηση
  4. Το Galaxy S6 αναπαράγει ήχο ειδοποίηση κάθε 30 λεπτά
  5. Ο υγρός γαλαξίας S6 δεν φορτίζει

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 δεν φορτίζει και δεν ενεργοποιείται

Έχω συνδέσει το τηλέφωνό μου στο 16% χθες το βράδυ σε ένα φορτιστή εργασίας και όταν το έβγαλα μια ώρα αργότερα ήταν στο 13% και παρατήρησα ότι δεν φορτίζει σε κανένα φορτιστή. Όλοι οι φορτιστές / καλώδια είναι καλά, το τηλέφωνο αναγνωρίζει ότι έχει συνδεθεί όταν είναι απενεργοποιημένο, αλλά ξαφνικά δεν φορτίζεται. Δεν έχει υποστεί βλάβη στο νερό, δεν έχει πέσει, δεν έχει εξαναγκάσει ένα βύσμα σε αυτό, ο φορτιστής κάνει κλικ κανονικά και δεν χαλαρώνει ... Φορτίζει στο ασύρματο τιμόνι φόρτισης. Μόνο που μπορώ να σκεφτώ είναι ένα θέμα λογισμικού / υλικολογισμικού ή κάτι λάθος με το λιμάνι. Ωστόσο, όταν προσπάθησα να την επανεκκινήσω, η οθόνη Android αναφέρει ότι η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης για μερικά δευτερόλεπτα μεταβαίνει στην οθόνη επανεκκίνησης. Δεν έχω ακόμα επαναφέρει το εργοστάσιο. Ελεγμένο για ενημερώσεις, είναι ενημερωμένο. Εκκαθάριση διαμέρισμα μνήμης cache, έκανε επανεκκίνηση του συστήματος ... Οποιαδήποτε συμβουλές σχετικά με το τεχνολογικό τέλος; - Erin

Λύση: Γεια Erin. Έχετε κάνει τις υπόλοιπες λύσεις λογισμικού χωρίς οποιαδήποτε εμφανή θετική επίδραση, γι 'αυτό είναι λογικό να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για εύκολη αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα για να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  • Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν εκκινεί κανονικά

Αγαπητέ DroidGuy.

Ποτέ δεν είχα προβλήματα με το τηλέφωνό μου μέχρι χθες, όταν η μπαταρία έφτασε χαμηλή (~ 10%) και την παρέδωσα. Τον άφησα για περίπου μια ώρα περίπου και παρατήρησα ότι το κόκκινο φως φόρτισης δεν είχε ανάψει και Το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο. Πήρα το τηλέφωνο και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, και έσκασε μια μπλε οθόνη που είπε κάτι για τη λήψη και είπε ότι ήταν σε εργοστασιακή κατάσταση. Δεν μπορούσα να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο ή οτιδήποτε στο σημείο αυτό, οπότε το άφησα απλά μέχρι να πεθάνει το τηλέφωνο. Τελικά πήγα στο κρεβάτι και το άφησα συνδεδεμένο όλη τη νύχτα, και από τη στιγμή που ξύπνησα το τηλέφωνο ακόμα δεν θα ανάψει. Δεν θα απαντήσει καν στο σήμα της λειτουργίας αποκατάστασης (κρατήστε ταυτόχρονα την ισχύ, το σπίτι και το κουμπί αύξησης της έντασης).

Οποιαδήποτε συμβουλή? - Ματθαίος

Λύση: Γεια Ματθαίος. Αν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται πλέον όταν το εκκινείτε σε κατάσταση ανάκτησης, δοκιμάστε να το ξεκινήσετε στη λειτουργία λήψης (Odin). Μπορείτε να το κάνετε πατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου, Power και Home. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία λήψης, αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με υλικολογισμικό στο Galaxy S6 σας. Ένα καλό πράγμα που πρέπει να κάνουμε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επαναφέρουμε ένα υλικολογισμικό αποθέματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google για να αναζητήσετε πόρους στο διαδίκτυο πώς να κάνετε αυτή τη λύση.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 Edge σταματά τη σύνδεση στο Internet κατά την περιήγηση

Γεια σου! Έτσι, χρησιμοποιούσα ένα S6 Edge για τους τελευταίους 3 μήνες και λειτουργούσε καλά μέχρι λίγες μέρες πάλι όταν η περιήγηση στη μέση αποσυνδέθηκε από το διαδίκτυο και στη συνέχεια, όταν προσπαθούσα επανειλημμένα να το επαναφέρω, δεν θα λειτουργούσε. Μετά από αυτό δεν θα μπορούσα να κάνω κλήσεις. Παραδόξως, μπόρεσα να λαμβάνω καλές κλήσεις. Το κοίταξα στο διαδίκτυο και δεν μπόρεσα να βρω μια λύση. Έχω εξαιρετική συνδεσιμότητα και αυτό προφανώς δεν είναι το θέμα. Εντούτοις, αφού έχω φάει με αυτό για λίγο, πήρε σταθερό και συνδεδεμένο πίσω στο Διαδίκτυο και θα μπορούσα να κάνω ακόμη και κλήσεις! Δεν ξέρω πραγματικά ή θυμάμαι τι έκανα. Αυτό δεν συνέβη για μια εβδομάδα ή έτσι μέχρι τώρα. το ίδιο πράγμα συνέβη ξανά και αυτή τη φορά είναι πάνω από 2 ώρες και τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί! Είναι πολύ λυπηρό το γεγονός ότι κάποιος πληρώνει πολύ (πολύ ακριβό εδώ στην Ινδία) για να πάρει το τηλέφωνο και αυτό συμβαίνει.

Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν υπέροχη. Ευχαριστώ εκ των προτέρων . - Σριπράδα

Λύση: Γεια σου Sriprada. Συνιστούμε να καλέσετε πρώτα τον ασύρματο φορέα σας, ώστε να μπορείτε να αναφέρετε τη διακοπή σύνδεσης σε αυτές. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα δικτύου που επηρεάζει ορισμένους χρήστες στην περιοχή σας. Δεν θέλουμε να σπαταλάτε το χρόνο σας για την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου όταν το πρόβλημα σχετίζεται με το δίκτυο. Εάν ο μεταφορέας σας επιβεβαιώσει ότι το δίκτυό του είναι εντάξει και δεν υπάρχουν γνωστές διακοπές στην περιοχή σας, τότε είναι η στιγμή που μπορείτε να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων του S6.

Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος.

Για μικρά προβλήματα σχετικά με το υλικολογισμικό που φέρνουν ενημερώσεις εφαρμογών και υλικολογισμικού, το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης συχνά κάνει το τέχνασμα. Είναι επειδή αυτή η διαδικασία θα διαγράψει κυριολεκτικά όλα τα αποθηκευμένα αρχεία στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, τα οποία θα αναγκάσουν το σύστημα να δημιουργήσει νέα κατά την επόμενη εκκίνηση.

Αυτή η διαδικασία είναι επίσης πολύ χρήσιμη για τον καθορισμό των ζητημάτων όπως τυχαίες επανεκκινήσεις, βρόχο εκκίνησης, κολλήσει κατά την εκκίνηση και τυχαία παγώνει μετά τις ενημερώσεις. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο S6 σας:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μόνο για σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω ενός μόνο προγράμματος περιήγησης, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης. Παραδείγματα προγραμμάτων περιήγησης περιλαμβάνουν το Chrome, τον Firefox και το εγγενές πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο της Samsung. Ακολουθούν τα βήματα για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
  • Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
  • Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
  • Επιλέξτε το όνομα της εφαρμογής που έχει παραβιαστεί.
  • Από εκεί, θα δείτε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Εάν και οι δύο από αυτές τις διαδικασίες δεν είναι τυχαίες, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 αναπαράγει ειδοποίηση ήχου κάθε 30 λεπτά

Γειά σου! Έχω 2 προβλήματα με το γαλαξία μου και ελπίζω να με βοηθήσετε. Το μεγαλύτερο πρόβλημα που έχω με το τηλέφωνό μου είναι ότι συνεχίζει να παίζει τον ήχο ειδοποίησης μηνυμάτων μου κάθε 30 λεπτά. Δοκίμασα τα πάντα για να σταματήσω! Δεν υπάρχουν μηνύματα ή ειδοποιήσεις όταν αυτό γίνεται! Πρέπει να κλείσω το τηλέφωνό μου το βράδυ επειδή είναι τόσο ενοχλητικό. Έχω ελέγξει το τηλέφωνό μου για να δω αν είναι μια ρύθμιση που ενεργοποίησα και δεν είναι. Έχω περάσει από κάθε πιθανή εφαρμογή για να δούμε τι συμβαίνει. Δεν έχω ιδέα τι να κάνω!

Το δεύτερο ζήτημα που έχω είναι όταν πληκτρολογώ ένα μήνυμα Τα πρόσωπα Smiley μου δεν εμφανίζονται όταν κάνω κλικ στο εικονίδιο smiley στο πλαίσιο μηνύματος. Λειτουργούν μόνο όταν κάνω κλικ στο εικονίδιο smiley στο κάτω μέρος του πληκτρολογίου. Έχω αφαιρέσει τα θέματα που σκέφτονται ότι ήταν πρόβλημα και δεν ήταν.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!! - Άνα

Λύση: Γεια Ana. Η απενεργοποίηση κάθε 30 λεπτών δεν είναι σίγουρα μια προεπιλεγμένη συμπεριφορά ενός S6, έτσι ώστε, εκτός αν ορίσετε συναγερμό ή χρονοδιακόπτη για να απομακρυνθείτε τακτικά, αυτό οφείλεται μόνο σε μια άλλη εφαρμογή. Αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας ενδέχεται να είναι υπεύθυνες, θεωρήστε την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Όταν ξεκινάει με αυτόν τον τρόπο, το τηλέφωνο θα εμποδίσει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων, ώστε να είναι μια καλή μέθοδος για την επικύρωση της υπόσχεσής μας. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  • Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  • Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  • Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Αν το τηλέφωνο παραβλέψει την ασφαλή λειτουργία και το πρόβλημα παραμένει, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η πραγματοποίηση μπορεί επίσης να διορθώσει το δεύτερο ζήτημα.

Πρόβλημα # 5: Ο υγρός γαλαξίας S6 δεν φορτίζεται

Γεια σου! Διαβάστε τη δημοσίευσή σας σχετικά με τη φόρτιση που δεν λειτουργεί, τι είναι: οι χαμένες μου πέταξαν την άκρη S6 της στην τουαλέτα την Τρίτη, αμέσως γυρισμένη, αφήσαμε να στεγνώσει με ρύζι και ντουλάπι εξαερισμού. Τέλος πάντων είναι τώρα Παρασκευή, προσπάθησα να την ξεκινήσω. Το μόνο που κάνει είναι είτε να δείξει το σήμα της μπαταρίας με το zig zag συνεχίζει να αναβοσβήνει αργά, είτε παίρνουμε το 0% με το πράσινο μικρό σφαιρικό κάτω κάτω που λάμπει επάνω και από, αλλά δεν φορτίζει.

Σκέφτομαι λοιπόν ότι αυτό πρέπει να είναι το κύκλωμα διακοπής σφάλματος μπαταρίας όταν έχει βρεθεί υγρή βλάβη της μπαταρίας. Θα προσπαθήσω να αλλάξω μπαταρία σύντομα. Παρακολούθησα πολλά βίντεο από το YouTube πολύ πιο εύκολα από το iPhone. Πάω να αλλάξω τη θύρα USB επίσης την ίδια στιγμή. Οποιεσδήποτε προτάσεις μπορείτε να σκεφτείτε;

Έχω δοκιμάσει κάθε είδους επαναφορά δυνατή και δεν κάνει τίποτα. Όταν το δοκιμάζω, ενεργοποιήστε το αφού το σήμα της μπαταρίας 0% δείχνει ότι το λογότυπο της Samsung Edge 6 εμφανίζεται για 5 δευτερόλεπτα και μετά διακόπτεται. Οθόνη τέλεια γιατί πρόσφερε επίσης πράσινο οθόνη λέγοντας κατέβασμα Παρακαλώ μην γυρίσετε, έκανα ότι λίγες φορές, Είτε αργά τη θεραπεία του δεν είμαι σίγουρος. - Ντάνιελ

Λύση: Γεια σου Daniel. Εάν το πρόβλημα που περιγράψατε εδώ δεν ήταν παρόν πριν το τηλέφωνο βρέξει, υπάρχει σαφώς ένα ζήτημα υλικού που συμβαίνει. Επειδή η ζημιά στο νερό ακυρώνει αυτόματα την επισκευή και την αντικατάσταση της εγγύησης, σας προτείνουμε να συνεχίσετε το σχέδιό σας για να ανοίξετε το τηλέφωνο και να ελέγξετε την πλακέτα. Δεν μπορούμε να είμαστε αρκετά συγκεκριμένοι ποιο θα είναι το πρόβλημα, όπως μπορεί να είναι τίποτα αυτή τη στιγμή. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι πρώτα αφαιρέστε την μπαταρία για να αποφύγετε περαιτέρω ζημιές στο τηλέφωνο επιτρέποντας την τροφοδοσία μέσω άλλων εξαρτημάτων. Στην πραγματικότητα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνει ο χρήστης σε αυτήν την περίπτωση είναι να διακόψει αμέσως την απενεργοποίηση, πράγμα που σημαίνει φυσική αφαίρεση της μπαταρίας. Θα έπρεπε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο μόνο αν είστε 100% βέβαιοι ότι όλη η υγρασία και το υγρό στο εσωτερικό αφαιρούνται. Ενεργοποιώντας το τηλέφωνο χωρίς να τον καθαρίσετε ενδεχομένως, μπορεί να προκληθεί μόνιμη βλάβη σε ορισμένα εξαρτήματα.

Πρόβλημα #: Η οθόνη αφής Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά

Πήρα αυτό το τηλέφωνο στις 5 Ιανουαρίου, δεν το έχω πέσει ή το έσπασα με οποιονδήποτε τρόπο. Έχω παρατηρήσει ότι η οθόνη αφής στην επάνω αριστερή και κάτω δεξιά γωνία μερικές φορές δεν ανταποκρίνεται. Το πίσω πλήκτρο και το άλλο κουμπί ανάβουν όταν αγγίζω αυτές τις περιοχές, ώστε να ξέρω ότι απαντάει αρκετά, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί σαν να μην το άγγιξα αν αυτό έχει νόημα. Όπως και με το SnapChat μου, όταν χτυπήσω το κουμπί αποστολής στην κάτω δεξιά γωνία, αυτά τα κουμπιά δίπλα στο κλειδί στο σπίτι ανάβουν, αλλά πρέπει να συνεχίσω να πατάω το πλήκτρο αποστολής ξανά και ξανά πριν απαντήσει. Ξέρω ότι δεν είναι μόνο η εφαρμογή, γιατί αν προσπαθήσω να σύρετε τη γραμμή ειδοποιήσεων από την πάνω αριστερή πλευρά, δεν θα απαντήσει. Είναι αυτό ένα κοινό ζήτημα ή πρέπει να το πάρω πίσω πριν από τις 30 μέρες μου είναι επάνω;

Ευχαριστώ. - Σιέρρα

Λύση: Γεια σου Cierra. Αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα υλικού, ιδιαίτερα μια κακή οθόνη αφής. Δοκιμάστε να ελέγξετε την κατάσταση της οθόνης LCD του τηλεφώνου σας μέσω του μενού υπηρεσιών. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλήση * # 0 * #. Αυτός ο κωδικός θα σας δώσει πολλές επιλογές. Απλώς πατήστε στο Touch και ελέγξτε αν όλα τα τετράγωνα ανταποκρίνονται στις βρύσες σας. Αν ένα τετράγωνο δεν καταγράψει την αφή σας, αυτό είναι ένδειξη μιας κακής οθόνης αφής. Καλέστε τη Samsung ή το σχετικό μέρος για να αντικαταστήσετε.