Το Galaxy S7 δεν θα εκκινήσει, θα επανεκκινηθεί μόνο στη λειτουργία λήψης, δεν θα συνδεθεί με το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, άλλα θέματα

Το # GalaxyS7 ήταν μαζί μας εδώ και αρκετό καιρό, οπότε αναμένουμε ότι θα υπάρξει ένας συνεχώς αυξανόμενος αριθμός θεμάτων που θα μας αναφέρει η κοινότητα. Ως συνήθως, σας παρέχουμε αυτή τη θέση που χειρίζεται μερικά από τα αναφερθέντα προβλήματα S7 μέχρι στιγμής.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το σφάλμα Galaxy S7 "άκυρη κάρτα SIM", δεν θα φορτίσει, δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σας. Ξεκινώντας από χθες, έχω δύο βασικά ζητήματα με το τηλέφωνό μου, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν σχετίζονται.

1) Το τηλέφωνό μου θα μου δώσει περιοδικά ένα μήνυμα "invalid sim card". Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, προφανώς δεν μπορώ να κάνω και να καλέσω ή να στείλω / λάβω κείμενα. Αν επανεκκίνηση του τηλεφώνου, θα λειτουργήσει για 5-10 λεπτά πριν να δοθεί ξανά το μήνυμα "invalid sim card". Το πρόβλημα της κάρτας SIM κράτησε όλα χθες, αλλά τελικά υποχώρησε το βράδυ.

2) Παρόλο που το πρώτο ζήτημα πέρασε, έχω τώρα ένα μεγαλύτερο θέμα. Το τηλέφωνό μου δεν θα χρεωθεί. Όταν την παρέδωσα χθες το βράδυ (είχε περίπου 20% φόρτιση) το τηλέφωνο δεν θα έδειχνε το αστραπή στο εικονίδιο μπαταρίας και θα απενεργοποιηθεί. Ακόμα και μετά την επανενεργοποίηση και την εμφάνισή του ότι υπάρχει περίπου 20% φόρτιση, αν συνδέσω το φορτιστή στο τηλέφωνο, το τηλέφωνο θα κλείσει σχεδόν αμέσως. Δοκίμασα αυτό μερικές φορές και μετά από λίγο, όταν θα συνδέσω το φορτιστή, η οθόνη θα μαυρίσει και δύο μικρά, λευκά "x's" θα παλμούσαν στο κάτω μέρος της οθόνης πριν το τηλέφωνο απουσιάσει τελείως.

Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω πολλαπλούς φορτιστές. Δοκίμασα επίσης τους φορτιστές σε άλλα προϊόντα για να βεβαιωθώ ότι δούλευαν. Τώρα, η μπαταρία του τηλεφώνου μου είναι νεκρή και όταν συνδέω το φορτιστή, το μεγάλο γκρι εικονίδιο μιας μπαταρίας με λευκό αστραπή εμφανίζεται στο μέσον της οθόνης αλλά τίποτα άλλο - κανένα ποσοστό χρέωσης ή οτιδήποτε άλλο. Όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο απενεργοποιείται ή δεν αποκρίνεται. Προσπάθησα επίσης να μηδενίσετε το κουμπί "Μείωση της κατανάλωσης ρεύματος στο σπίτι".

Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό, δεδομένου ότι το θέμα αυτό ήρθε τελείως από το μπλε. Roland PS Δεν είμαι σίγουρος για ποια έκδοση του Android τρέχει, γι 'αυτό βάζω "άλλα". - Rdewgard

Λύση: Γεια σας Rdewgard. Το πρόβλημα της κάρτας SIM που είχατε πιθανόν να οφείλεται σε σφάλμα δικτύου. Μπορεί επίσης να προκληθεί από μια σπασμένη υποδοχή κάρτας SIM, έτσι εάν επιστρέψει στο μέλλον, αυτή είναι η σειρά των πραγμάτων που πρέπει να κάνετε:

1. Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM λειτουργεί καλά σε άλλη συσκευή.
2. Αντικαταστήστε την κάρτα SIM αν είναι ελαττωματική.
3. Πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο για να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού.
4. Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να κατηγορήσετε το κακό υλικό. Πάρτε μια αντικατάσταση του τηλεφώνου.

Για το δεύτερο θέμα, η πιο πιθανή αιτία είναι η δυσλειτουργία του υλικού, ιδιαίτερα η θύρα φόρτισης. Για να ελέγξετε, κάντε πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Όπως αναφέρθηκε, υποψιάζουμε ότι η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου είναι σκασμένη. Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν διορθώσει το πρόβλημα φόρτισης ή εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, σταματήστε να ψάχνετε λύσεις λογισμικού. Ένα θέμα όπως αυτό δεν μπορεί να διορθωθεί στο τέλος σας. Αφήστε έναν επαγγελματία να ελέγξει την κατάσταση του υλικού, ώστε να σας συμβουλεύσει εάν πρέπει να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy S7 είναι μαύρη και δεν ανάβει

Έχω συνδέσει το τηλέφωνό μου χθες το βράδυ και εξακολουθώ να λαμβάνω ειδοποιήσεις για ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή κείμενο, αλλά η οθόνη είναι μαύρη, οπότε δεν βλέπω τίποτα. Υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε; Ευχαριστώ! - Σάρα

Λύση: Γεια σου Sarah. Ένα ζήτημα όπως αυτό δεν συμβαίνει εν μία νυκτί, οπότε μπορεί να υπάρξει ένα προηγούμενο συμβάν που το προκάλεσε. Ήταν το τηλέφωνο σωματικά προσβληθεί, έπεσε, ή εκτίθεται σε στοιχεία πριν; Οποιαδήποτε από αυτές τις τρεις μπορεί να καταστρέψει μόνιμα την οθόνη, οπότε η μόνη ενέργεια για εσάς είναι να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Εάν δεν νομίζετε ότι κακό υλικό είναι να φταίει όμως, ένας πιθανός λόγος μπορεί να είναι μια σφάλμα λογισμικού. Για να ελέγξετε, δοκιμάστε να δείτε πρώτα αν θα μπορείτε να ξεκινήσετε τη συσκευή σε οποιαδήποτε από αυτές τις εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 συνεχίζει την επανεκκίνηση, δεν θα γυρίσει πίσω, μετά από τυχαία πτώση

Το S7 έπεσε στις 17 Μαρτίου. Εργάστηκε για μια εβδομάδα και στη συνέχεια έκλεισε 10 λεπτά σε μια χρέωση. Έχει τώρα 38% μπαταρία όταν μπορώ να την ενεργοποιήσω, η οποία ήταν μόνο δύο φορές μέσα από ένα κανονικό πάτημα του κουμπιού τροφοδοσίας, αλλιώς δεν ανταποκρίνεται καθόλου σε οποιαδήποτε ακολουθία εκκίνησης. δεν χρεώνει σε αυτό το σημείο. Αφού τελικά το ξεκίνησε (μεγάλη έκπληξη όταν το έκαναν), μετέφερα 5GB φωτογραφιών. (Τόσο ανακουφισμένος τους πήρα) εκεί αφού διατήρησα μια χρέωση από το φορητό υπολογιστή μόνο για να πάει να κοιμηθεί στη συνέχεια ξαφνικά shutdown (ή συντριβή). Ο επανασυνδεδεμένος φορτιστής ξεκινά τη φόρτιση (δείχνει μια κενή μπαταρία) και έπειτα δείχνει αργά τη σωστή βαλβίδα στο 38%. Δεύτερα αργότερα όλα πήγαν πάλι. Κανονική εκκίνηση και άμεση επανεκκίνηση. Τότε τίποτα. Δεν ανταποκρίνεται ξανά. Ξοδεμένες ώρες που προσπαθούν να ενεργοποιηθούν. - Daphpavlicek

Λύση: Γεια Daphpavlicek. Δεν υπάρχει μόνιμη επιδιόρθωση για πρόβλημα υλικού εκτός εάν έχετε επιδιορθώσει ή αντικαταστήσει τη συσκευή. Αν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την απόσυρση της συσκευής πριν, δεν υπάρχει λύση λογισμικού που να μπορεί να βοηθήσει. Εάν είστε τυχεροί και το ζήτημα είναι απομονωμένο μόνο στη θήκη μπαταρίας ή στη θύρα φόρτισης, η αντικατάστασή τους θα επιλύει το πρόβλημα για πάντα. Στις περισσότερες περιπτώσεις όμως, το περιττό κλονισμό από τυχαία πτώση μιας ηλεκτρονικής συσκευής έχει ως αποτέλεσμα τη μόνιμη ζημιά στη μητρική πλακέτα, η οποία δυστυχώς, μπορεί να μην είναι πλήρως επισκευασμένη καθόλου. Πραγματοποιήστε έλεγχο της συσκευής από έναν επαγγελματία, ώστε να μπορεί να γίνει λεπτομερής έλεγχος υλικού.

Πρόβλημα 4: Το άκρο του Galaxy S7 δεν μπορεί να εγκαταστήσει το Android Nougat στο δίκτυο Cricket

Αυτή τη στιγμή έχω το άκρο Galaxy S7 στο 6.0.1. Προφανώς το OS 7.0 είναι έξω, οπότε προσπάθησα να ελέγξω τις ενημερώσεις λογισμικού με μη αυτόματο τρόπο στη ρύθμιση του τηλεφώνου. Όταν πηγαίνω για να το ελέγξω ζητά "check at & t server για ενημερώσεις;", οπότε κάνω κλικ στο yes και μου λέει ότι το λογισμικό μου είναι ενημερωμένο. Για να προσπαθήσω να διορθώσω αυτό το εργοστάσιο επαναφέρω το τηλέφωνό μου, αλλά ακόμα τίποτα. Το κολλήσει στο 6.0.1. Ένας πιθανός λόγος, που μπορώ να σκεφτώ, είναι ότι το τηλέφωνο ανήκει στην AT & T και το αγόρασα από δεύτερο χέρι από κάποιον. Αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιώ το ασύρματο Cricket (το οποίο χρησιμοποιεί πύργους της AT & T) και ίσως για κάποιο λόγο επειδή δεν έχω υπηρεσία με την AT & T άμεσα δεν ελέγχει σωστά τις ενημερώσεις λογισμικού στο διακομιστή τους. - Αγ.21

Λύση: Γεια σας Ag.21. Οι ενημερώσεις over-the-air (OTA) είναι ενημερώσεις Android που παρέχονται από τους μεταφορείς σε τηλέφωνα που έχουν κατασκευαστεί για αυτούς. Αυτό σημαίνει ότι αυτά τα τηλέφωνα έχουν τροποποιημένες εκδόσεις Android που έχουν αναπτυχθεί από τον εν λόγω φορέα. Τα τηλέφωνα AT & T τρέχουν το firmware της AT & T μόνο έτσι αν το χρησιμοποιείτε σε άλλο δίκτυο όπως το T-Mobile, δεν μπορείτε να περιμένετε να λάβετε κάποια ενημέρωση OTA. Δεν γνωρίζουμε πώς είναι εγκατεστημένο το δίκτυο Cricket Wireless αλλά εάν το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει καμία ενημέρωση υλικολογισμικού, μπορείτε να υποθέσετε ότι το Cricket δεν μπορεί να παρέχει ενημερώσεις στο τηλέφωνό σας AT & T.

Εάν θέλετε να εγκαταστήσετε το Android 7 στο τηλέφωνό σας, θα πρέπει να το κάνετε με το χέρι αναβοσβήνοντας. Αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας είναι επικίνδυνο καθώς περιλαμβάνει την τροποποίηση των αρχείων του κεντρικού συστήματος. Αν δεν το κάνετε σωστά, μπορείτε να καρφώσετε το τηλέφωνό σας. Επίσης, διατρέχετε τον κίνδυνο να χάσετε χαρακτηριστικά και υπηρεσίες από το Cricket που μπορεί να λειτουργούν αυτή τη στιγμή. Βεβαιωθείτε ότι συνεργάζεστε με τον φορέα σας πριν κάνετε μια τέτοια δραστική λύση.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung μετά από ανεπιτυχή ενημέρωση

Καλή μέρα. Αυτός είναι ο Eric, ένας άντρας από τη Γκάνα. Στην πραγματικότητα χρησιμοποιούσα ένα προσαρμοσμένο Galaxy S7 που έχει εμπορικό σήμα ή ΗΑΕ και χρησιμοποίησα το Odin για να το αφαιρέσω. Εργάστηκε ωραία όπως στην έκδοση 6.0 και έπειτα είχα μια ενημέρωση που δείχνει στην ειδοποίησή μου. οπότε ενημερώσαμε και έγινε μια άλλη ενημέρωση και ήταν 7.0. Έτσι, το ενημέρωσα σε αυτό, αλλά δεν μπορούσα να καλέσω κανέναν από το τηλέφωνό μου, αλλά θα μπορούσα να λαμβάνω κλήσεις. Τότε αργότερα επέστρεψα να χρησιμοποιήσω τον Odin με το παλιό αρχείο και από τότε η Samsung μου δείχνει μόνο το λογότυπο της Samsung αλλά δεν μπορεί να κάνει τίποτα γι 'αυτό. Παρακαλώ με ευγενικό τρόπο να με βοηθήσει γιατί ήταν τα τελευταία χρήματα που έχω χρησιμοποιήσει για να αγοράσω το τηλέφωνό μου. Ευχαριστώ ελπίζω να σας ακούσω. - Sticky454545

Λύση: Γεια σου Sticky454545. Βεβαιωθείτε ότι αναβοσβήνει το σωστό υλικολογισμικό για τη συσκευή σας. Δεν μπορούμε να τονίσουμε αυτό αρκετά. Η χρήση λανθασμένης έκδοσης υλικολογισμικού μπορεί να οδηγήσει σε βρόχο εκκίνησης ή σε άλλα προβλήματα λογισμικού. Θυμηθείτε, υπάρχουν εκατοντάδες, αν όχι χιλιάδες εκδόσεις υλικολογισμικού Galaxy S7 σε όλο τον κόσμο. Εάν, για παράδειγμα, χρησιμοποιείτε μια έκδοση υλικολογισμικού για μια αφρικανική χώρα στην ασιατική συσκευή σας, δεν μπορείτε να περιμένετε να λειτουργήσει το S7 σας.

Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους η Samsung ποτέ δεν ενθαρρύνει τους τελικούς χρήστες να παραβιάζουν το λογισμικό. Γνωρίζουμε ότι είναι μέσα στα δικαιώματά σας να κάνετε ό, τι θέλετε με τη συσκευή σας, αλλά εάν αντιμετωπίσετε ποτέ τέτοια προβλήματα, μην περιμένετε από τη Samsung ή ακόμη και από ομάδες υποστήριξης τρίτων όπως εμάς να σας προσφέρουμε μια έτοιμη λύση. Όταν πρόκειται για προβλήματα που σχετίζονται με ριζώματα ή αναβοσβήνει, πρέπει να υπολογίσετε τη λύση μόνοι σας. Δεν υπάρχει τρόπος για κανέναν, ακόμη και για τη Samsung, να γνωρίζει πού βρίσκεται το σφάλμα. Υπάρχουν εκατοντάδες χιλιάδες πιθανά σημεία αποτυχίας σε ένα περιβάλλον Android, οπότε είναι ουσιαστικά αδύνατο να εντοπίσετε το πρόβλημα όπως αυτό που έχετε.

Το περισσότερο που μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε είναι να σας πούμε να επαναφέρετε τη συσκευή με το απόθεμα ή το επίσημο firmware της και ελπίζετε για το καλύτερο. Εκτός από αυτό, μπορεί να καταλήξετε με ένα ακριβό βάρος.

Αν έχετε το προσαρμοσμένο υλικολογισμικό από φόρουμ ή ιστότοπο που απασχολεί ερωτήσεις, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε μαζί του για να δείτε αν κάποιος από την κοινότητά του αντιμετώπισε αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα με αυτό το συγκεκριμένο υλικολογισμικό. Αυτό είναι συνήθως ο τρόπος με τον οποίο άλλοι χρήστες Android που τροποποίησαν το επίσημο λογισμικό επιλύουν τα ζητήματα.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, αναβοσβήνει το bootloader στο απόθεμα επίσης βοηθά. Προσπαθήστε να δείτε αν η επαναφορά του bootloader του τηλεφώνου σας μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα πριν αναβοσβήνει το ίδιο το υλικολογισμικό.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy S7 δεν θα συνδεθεί στο κινητό δίκτυο

Γειά σου! Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και δεν συνδέεται με το κινητό δίκτυο. Έχω επιλέξει τη λειτουργία Δικτύου σε Lte / wcdma / gsm, και στους επιλεγμένους πορτοκαλί χειριστές δικτύου, επανεκκίνηση. Στη συνέχεια, προσπάθησα να επιλέξω αυτόματα και ακόμα δεν λειτούργησε. Μου δίνει τη δυνατότητα να συνδεθώ

Επίσης, έβγαλα την κάρτα SIM και προσπάθησα άλλο και τίποτα δεν λειτουργεί. Προσπάθησα επίσης να ενημερώσω το λογισμικό και εξαιτίας αυτού του ζητήματος δεν με αφήνει. Τώρα έχω επιστρέψει το τηλέφωνο στην εργοστασιακή επαναφορά και ακόμα τίποτα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με! Αναμένοντας την απάντησή σας. Ευχαριστώ! - Ancaacroitoru

Λύση: Γεια σου Ancaacroitoru. Δεν ξέρουμε τίποτα που κάνατε πριν για να προκαλέσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν έχετε ήδη ελέγξει αν οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου είναι σωστές, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας για επιπλέον βοήθεια. Ίσως υπάρχουν άλλες ρυθμίσεις που πρέπει να ενεργοποιηθούν στο τέλος τους ή στη συσκευή σας για να μπορέσουν να λειτουργήσουν ξανά στο δίκτυό τους.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy S7 δεν κάνει ειδοποιήσεις για SMS

Οι ειδοποιήσεις μου για το Galaxy S7 είναι όλες εκτός από τις ειδοποιήσεις μηνυμάτων μου. Ακούω τις ειδοποιήσεις για τα μηνύματά μου και το ημερολόγιο Google αλλά όχι για μηνύματα κειμένου. Πρόσφατα στο παρελθόν αυτό δεν ήταν θέμα. Τίποτα με το τηλέφωνό μου δεν άλλαξε από τότε, εκτός από την ενημέρωση. Έχω αναδείξει την ένταση στις ειδοποιήσεις μου. Ορίσα τις ειδοποιήσεις μηνυμάτων να ακούγονται όταν λαμβάνω ένα μήνυμα. Στις ρυθμίσεις μηνυμάτων μου, το έκανα έτσι ώστε το τηλέφωνό μου να μην διαγράφει αυτόματα τα παλιά μηνύματα όταν φθάνουν τα 1000. Διάβασα κάπου ότι αν το έχεις ρυθμίσει για να διαγράψει παλιά μηνύματα στο γαλαξία ότι μπορεί να κάνει τους ήχους μηνυμάτων να σταματήσουν να λειτουργούν. Αλλάξα το ήχο ειδοποιήσεων μηνυμάτων μου σε ένα διαφορετικό από το Zedge Ringtone App μου. Στη συνέχεια, αλλάζω επίσης τον ήχο ειδοποιήσεων μηνυμάτων χρησιμοποιώντας τις επιλογές που τέθηκαν στο τηλέφωνό μου και όχι μια εφαρμογή. Σε όλα αυτά έκανα αρκετές μαλακές επαναλήψεις. Αφού δεν λειτούργησε τίποτα, γύρισα το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία για να ελέγξω αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό μου προκαλεί το πρόβλημα. Σε ασφαλή λειτουργία, τα εισερχόμενα μηνύματα εξακολουθούν να μην δίνουν ήχο. Έκανα επαναφορά εργοστασίου περίπου 6 μήνες ΠΡΙΝ το θέμα. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να δοκιμάσω προτού περάσω από την ταλαιπωρία μιας άλλης επαναφοράς εργοστασίων; - Αλέξης

Λύση: Γεια σου Αλέξης. Προσπαθήστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να δείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αν το πρόβλημα παραμείνει στη συνέχεια, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, προτού πραγματοποιήσετε τελικά επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να σβήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας εφαρμογής, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S7 δεν θα ξεκινήσει, θα επανεκκινηθεί μόνο στη λειτουργία λήψης

Γεια σας και σας ευχαριστώ που έχετε έναν τρόπο επικοινωνίας μαζί σας. Χθες το τηλέφωνό μου συνέτριψε και παρέμεινε στην οθόνη εκκίνησης για 3 ώρες χωρίς κίνηση. Η οθόνη πήγε κενή (αν υποτεθεί ότι έλειπε από μπαταρία) και την έβαλα στη χρέωση για να δούμε αν θα μπορούσα να διορθώσω το πρόβλημα. Όταν τοποθετήσετε τη φόρτιση, το λογότυπο φόρτισης ανάβει, αλλά δεν υπάρχει πράσινη προσομοίωση φόρτισης στο λογότυπο της μπαταρίας. Το κόκκινο φως φόρτισης επίσης δεν ανάβει. Το άφησα στο χέρι για μια νύχτα και καμία πρόοδος το πρωί. Όταν προσπαθήσατε να το ενεργοποιήσετε, είτε δεν κάνει τίποτα, ούτε συντρίβει στην οθόνη εκκίνησης του Galaxy S7. προσπάθησε μια μαλακή επανεκκίνηση, τίποτα. Δοκίμασε επανεκκίνηση και τίποτα. Δοκίμασε ένα άλλο πράγμα που ονομάζεται έθιμο os όπου η οθόνη πηγαίνει ένα χρώμα turquise και με προειδοποιεί για ενημέρωση λογισμικού. Υπάρχουν 2 επιλογές σε αυτό το σημείο - πιέστε Volume Down για να ακυρώσετε και να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αυξήστε την ένταση για να συνεχίσετε με το τελωνείο. προσπάθησε και τα δύο. η ακύρωση δεν κάνει τίποτα και συνεχίζει με παίρνει σε μια οθόνη όπου λέει τη λήψη και όχι να ανάψει, αλλά μένει σε αυτή την οθόνη για ώρες. Δεν ξέρω τι να κάνω από εδώ. Οποιαδήποτε συμβουλή εκτιμάται Ευχαριστώ. - Η Amy

Λύση: Γεια σου Amy. Εφόσον το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εκκινεί στη λειτουργία Λήψη ή Απίν, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει πρώτα ο εκκινητής bootloader. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η αναβοσβήνει μπορεί να καταστρέψει το σύστημά σας, οπότε φροντίστε να κάνετε έρευνα για το πώς να το κάνετε σωστά. Ακολουθούν τα παραδείγματα βημάτων σχετικά με τον τρόπο εμφάνισης ενός τυπικού bootloader. Λάβετε υπόψη ότι τα ακριβή βήματα για το μοντέλο του τηλεφώνου σας ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά. Τα παρακάτω βήματα είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Το αναβοσβήσιμο του bootloader δεν είναι εγγυημένη αποκατάσταση, οπότε αν δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό αποθήκης.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα ξεκινήσει η λειτουργία Recovery

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S7 Edge. Ήμουν λόγω της τελευταίας ενημέρωσης του συστήματος αλλά συνέχισα να την αναβάλω και ήταν ωραία. απλά έμεινε στο δίσκο ειδοποίησής μου. Ξύπνησα το πρωί και το τηλέφωνό μου θα χρεώσει και έδειξε το λογότυπο χρέωσης αλλά δεν θα ενεργοποιούσε. Προσπάθησα να εκκινήσω σε κατάσταση ασφαλούς και ανάκτησης και όχι τύχη. Στη συνέχεια, δοκίμασα όλες τις επιλογές στη σελίδα βρόχου εκκίνησης. //thedroidguy.com/2015/06/how-to-get-samsung-galaxy-s6-edge-out-of-boot-loop-107653#BootLoopProblem1 . Έχω δοκιμάσει τα πάντα εκτός από το αναβόσβημα του firmware που δεν είμαι σίγουρος για την εκτέλεση. Ποτέ δεν έχω εγκαταστήσει έθιμο rom ή τίποτα. Κυριολεκτικά απλά ανέβαλα και ενημέρωσα και ξύπνησα και τώρα είμαι κολλημένος στο βρόχο "χωρίς εντολή", παρά το ότι προσπαθούσα τα πάντα, ακόμα και μια κύρια επαναφορά. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Θερμούς χαιρετισμούς. - Ντάνι

Λύση: Γεια Danny. Το τηλέφωνό σας δεν θα εκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης, επομένως δεν έχετε πολλές επιλογές εκτός από το να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει. Εκτός αν, φυσικά, απλά θέλετε να το παρακάμψετε με τη λήψη μιας νέας αντικατάστασης του τηλεφώνου.