Galaxy S8 σύνδεση στο Internet είναι πολύ αργή, πώς να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, άλλα θέματα

Γεια σε όλους! Η τελευταία μας θέση για σήμερα αντιμετωπίζει ζητήματα για το # GalaxyS8, την τελευταία ναυαρχίδα της Samsung. Επιλέγουμε να απαντήσουμε τουλάχιστον 2 θέματα που σχετίζονται με τη σύνδεση παρακάτω, οπότε συνεχίστε να διαβάζετε. Ας ελπίσουμε ότι θα βρείτε τις συμβουλές μας χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η σύνδεση δεδομένων Galaxy S8 δεν λειτουργεί

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο διαδίκτυο με πρόσβαση μέσω κινητού τηλεφώνου. Έχω πρόσβαση στο διαδίκτυο με WiFI. Υπάρχει μια ρύθμιση στο τηλέφωνο για να γίνει αυτό που δεν μπορώ να βρω ή είναι αυτό ένα ζήτημα μεταφορέα; Έχω Tracfone και εργάζομαι με την υποστήριξη του Tracfone σε ένα θέμα πρόσβασης δεδομένων στον ταχυδρομικό μου κωδικό 80117. Έχω τώρα πρόσβαση στα δεδομένα για το zip 80117, αλλά δεν έχω πρόσβαση στο διαδίκτυο. Επίσης, δεν μπορώ πλέον να αποκτήσω πρόσβαση στο διαδίκτυο και σε άλλους ταχυδρομικούς κώδικες, προγενέστερα θα μπορούσα να το κάνω. - Ρον

Λύση: Γεια σου Ρον. Τα περισσότερα τηλέφωνα ρυθμίζουν αυτόματα τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας μόλις εισαχθεί η σωστή κάρτα SIM. Αν διαθέτετε συσκευή GSM και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν αυτόματα όταν τοποθετείτε την κάρτα SIM, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα είτε με τη συσκευή σας είτε με τον φορέα σας που εμποδίζει την υπηρεσία αυτή να λειτουργεί. Επειδή οι ρυθμίσεις συσκευής διαφέρουν ανάλογα με τον φορέα, σας συνιστούμε να συνεχίσετε να εργάζεστε με το Tracfone για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι η πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένες τοποθεσίες. Δεδομένου ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας απαιτούν το σήμα του δικτύου σας να λειτουργεί, ο απλούστερος τρόπος για να γνωρίζετε εάν θα έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι ο έλεγχος των γραμμών σήματος. Εάν τα σήματα 4G ή 4G είναι αδύναμα (εμφανίζονται μόνο 1 ή 2 μπάρες), η υπηρεσία δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να είναι αργή ή ανύπαρκτη. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας και δείτε εάν έχουν καλή υπηρεσία όπου βρίσκεστε.

Δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε μια περιοχή αλλά όχι σε άλλα, ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα είναι η κακή ποιότητα του σήματος. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό. Ο μεταφορέας σας ενδέχεται να είναι σε θέση να προσφέρει κάποιες λύσεις ή διορθωτικά μέτρα, ωστόσο φροντίστε να τα ζητήσετε. Για παράδειγμα, ορισμένοι μεταφορείς ενδέχεται να είναι σε θέση να παρέχουν εξοπλισμό για την ενίσχυση του σήματος τους σε ένα σπίτι για επιπλέον χρέωση. Αν αυτό προσφέρεται στην περιοχή σας, ίσως είναι ο μόνος τρόπος για να έχετε αξιοπρεπή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Αυτό δεν είναι πρόβλημα τηλεφώνου, έτσι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε καθόλου. Και πάλι, θα πρέπει να συνεργαστείτε με τον φορέα σας για να βελτιώσετε την εμπειρία σύνδεσης. Εάν ο τρέχων μεταφορέας μπορεί να προσφέρει μια καλή υπηρεσία διαδικτύου, σκεφτείτε να μεταβείτε σε διαφορετική υπηρεσία.

Πρόβλημα 2: Η σύνδεση στο Διαδίκτυο Galaxy S8 είναι πολύ αργή, συνεχίζει τη μετάβαση σε λειτουργία περιαγωγής

Το τηλέφωνό μου είναι πραγματικά αναστατωμένο. Δεν ξέρω τι συμβαίνει. Είναι καθυστέρηση τόσο άσχημη και εξαιρετικά αργή κατά τη φόρτωση σελίδων στο διαδίκτυο. Ξεκινάει με περιαγωγή όλη την ώρα. Δεν θα πάρει 4G LTE οπουδήποτε πηγαίνω. Και η Straight Talk δεν θα με βοηθήσει. Έχω πάει πέρα ​​από αυτό με τους για πάνω από μερικούς μήνες τώρα και δεν έχουν καθορίσει το πρόβλημά μου. Έχω επίσης παρατηρήσει ότι το τηλέφωνό μου γίνεται πολύ ζεστό. Είναι απολύτως απογοητευτικό να τους μιλάς ξανά και ξανά και τίποτα δεν ολοκληρώνεται. Αυτό το τηλέφωνο είναι φρικτό. Συνεχίζει επίσης να λέει ότι είμαι στην Τροία, IL, όταν είμαι στο Lockwood, Mo. Πληρώνω για τα 12GB δεδομένα και τα δεδομένα μου είναι πάντα τόσο αργή και δεν παίρνει σήμα. Χάνω μου το μυαλό προσπαθώ να το διορθώσω. Παρακαλώ βοηθήστε. - Tiffanie Miller

Λύση: Γεια σου Tiffanie. Με ένα τόσο νέο και ισχυρό τηλέφωνο, η υστέρηση δεν πρέπει ποτέ να είναι ένα ζήτημα εκτός αν υπάρχει κάτι που το προκαλεί. Εφόσον αντιμετωπίζετε πολλά προβλήματα ταυτόχρονα, σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ταυτόχρονα. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις γνωστές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εργασίας και να διαγράψει εφαρμογές που μπορεί να προκαλούν κάποια προβλήματα. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των αναντικατάστατων αρχείων σας. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, το σύστημα επανεκκίνησης είναι τώρα επισημασμένο.
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Τώρα που επαναφέρατε εργοστασιακά τη συσκευή, το τηλέφωνο αναμένεται να λειτουργήσει ξανά κανονικά. Αφήστε το να τρέξει για λίγες ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα για επιβεβαίωση. Εάν όλα τα προβλήματα που αναφέρατε εδώ έχουν εξαφανιστεί, αυτό σημαίνει ότι έχετε μόλις εξαλείψει την αιτία. Μπορεί να είναι μια εφαρμογή, ένα κακόβουλο λογισμικό (ιός) ή ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος (το οποίο δυστυχώς είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε). Δεδομένου ότι έχετε ένα νέο τηλέφωνο εδώ, δεν νομίζουμε ότι υπάρχει κάποιο θέμα δυσλειτουργίας υλικού καθόλου. Ωστόσο, αν τα προβλήματα επιστρέψουν μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων και χωρίς να εγκατασταθούν εφαρμογές, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει ένα τηλεφωνικό πρόβλημα που δεν γνωρίζουμε. Σε αυτή την περίπτωση, θα θέλετε να επικοινωνήσετε με τη Samsung ώστε να μπορεί να επιδιορθωθεί ή να αντικατασταθεί το S8 σας.

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να διορθώσει μόνο το πρόβλημα εάν η αιτία είναι μια εφαρμογή ή ένα σφάλμα που έχει αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου. Εάν τα προβλήματα επιστρέψουν μετά την εγκατάσταση των εφαρμογών σας, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι ένα από αυτά είναι προβληματικό. Για να προσδιορίσετε ποιο θα πρέπει να επενδύσετε χρόνο και προσπάθεια, απεγκαταστήστε το ένα προς ένα. Βεβαιωθείτε ότι αφήσατε το τηλέφωνο να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα, ώστε να μπορείτε να το παρατηρήσετε μετά από κάθε απεγκατάσταση. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος να γνωρίζουμε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Εάν έχετε εκατοντάδες εφαρμογές, ενδέχεται να χρειαστούν αρκετές ημέρες για να το ολοκληρώσετε.

Αργή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Εφόσον δεν το αναφέρατε, υποθέτουμε ότι αναφέρεστε στην υπηρεσία δεδομένων για κινητά όταν λέτε ότι η σύνδεσή σας στο Internet είναι αργή. Εάν μια επαναφορά εργοστασίου δεν διορθώσει το πρόβλημα, η αιτία πιθανότατα σχετίζεται με τη λειτουργία. Αυτό σημαίνει ότι θα θελήσετε να μιλήσετε με τον μεταφορέα σας για να το εξετάσετε. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στις συμβουλές μας για τον Ron παραπάνω.

Πρόβλημα 3: Το G8 δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD, πώς δημιουργεί ένα αντίγραφο ασφαλείας

Δεν ξέρω γιατί δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD μου. Λέει τα πράγματα σε αυτό, εντούτοις η αρχική αποθήκευση είναι γεμάτη, ώστε να μην μπορώ να πάρω πια φωτογραφίες ή να τα ξεφορτωθώ ή να τα αφαιρέσω. Αγόρασα μια κάρτα 32GB. Δεν πρέπει να είναι πάνω στην αποθήκη; δεν είναι και δεν είμαι άρρωστος Δεν είναι σε θέση να πάρετε εφαρμογές ή φωτογραφίες. Μπορεις να βοηθησεις?

Επίσης, δεν ξέρω πώς να κάνετε backup τηλέφωνο στο PC.Kies σταμάτησε να λειτουργεί ΚΑΙ PC δεν ανοίγει ένα παράθυρο αναγνωρίζοντας το τηλέφωνο UGHHH! Πήγαν στις επιλογές προγραμματιστή. λέει μόνο τα αρχεία μεταφοράς αφού συνδέσω το καλώδιο και το PC, ωστόσο δεν κάνει τίποτα. Τόσο αναστατωμένος τώρα! - Hippy94

Λύση: Γεια σου Hippy94. Σε πολλές περιπτώσεις όπου ένα τηλέφωνο δεν μπορεί να διαβάσει μια κάρτα SD, δεν είναι θέμα τηλεφώνου, αλλά το τελευταίο. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, προσπαθήστε να τοποθετήσετε την κάρτα SD σε άλλο τηλέφωνο και να δείτε ότι μπορεί να ανιχνευθεί ή να διαβαστεί. Εάν δεν μπορεί να ανιχνευθεί από μια δεύτερη συσκευή, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναδιαμόρφωσης για να δείτε αν μπορεί να λειτουργήσει και πάλι κανονικά.

Δημιουργώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας, η Samsung τώρα προσφέρει Smart Switch αντί Kies. εάν έχετε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac), φροντίστε να εγκαταστήσετε πρώτα την εφαρμογή Smart Switch. Στη συνέχεια, κάντε τα παρακάτω βήματα για να υποστηρίξετε τα αρχεία σας:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Smart Switch στον υπολογιστή σας ή στο Mac.
  2. Συνδέστε τη συσκευή Android με τον υπολογιστή σας μέσω καλωδίου USB.
  3. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι ξεκλειδωμένο.
  4. Στην εφαρμογή Smart Switch κάντε κλικ στο ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ πάνω δεξιά.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις .
  6. Κάντε κλικ στην καρτέλα Εφεδρικά στοιχεία . Σε αυτήν την καρτέλα, θα μπορείτε να προσαρμόσετε τα στοιχεία που θα αντιγραφούν και θα διατηρούνται ως αντίγραφα ασφαλείας. Όλα τα στοιχεία έχουν επιλεγεί από προεπιλογή, εάν θέλετε να επιταχύνετε τη διαδικασία αντιγραφής, μπορεί να θέλετε να επιλέξετε μόνο τα σημαντικά πλαίσια.
  7. Μόλις επιλέξετε τα στοιχεία που θα συμπεριληφθούν στο αντίγραφο ασφαλείας, κάντε κλικ στο OK . Διαφορετικά, απλώς κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση .
  8. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφων
  9. Πατήστε Επιτρέπεται στο τηλέφωνό σας εάν το Smart Switch ζητήσει άδεια.
  10. Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, θα λάβετε μια ανάλυση όλων των δεδομένων που δημιουργήθηκαν με επιτυχία. Κάντε κλικ στο OK για να ολοκληρωθεί.