Το Galaxy S8 εμφανίζει "αργή φόρτιση ... Χρησιμοποιήστε φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή."

Πολλοί # ιδιοκτήτες GalaxyS8 έχουν ήδη αναφέρει την "αργή φόρτιση: Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι σωστά συνδεδεμένος. Χρησιμοποιήστε φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή. " Σφάλμα εδώ στο ιστολόγιό μας και σε άλλα φόρουμ Android, αλλά δεν έχουμε ακόμη λάβει επίσημες συστάσεις από τη Samsung για αυτό. Σε πολλές περιπτώσεις που εξετάσαμε, φαίνεται ότι ο συνηθέστερος λόγος είναι μια ξαφνική δυσλειτουργία ενός καλωδίου φόρτισης αν και υπάρχουν και πολλοί άλλοι που κατάφεραν να επιδιορθώσουν επιτυχώς το πρόβλημα κάνοντας βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού. Εάν αναρωτιέστε πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, διαβάστε παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: Το Galaxy S8 δείχνει "αργή φόρτιση: Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι σωστά συνδεδεμένος. Χρησιμοποιήστε φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή "

Είχα το S8 μου για λιγότερο από ένα year. Έχω χρησιμοποιήσει μόνο το γρήγορο φορτιστή που ήρθε με τη μονάδα για να φορτίσετε το phone. μου Για τις τελευταίες εβδομάδες, σχεδόν κάθε φορά που συνδέω στο φορτιστή, έχω ένα ειδοποίηση λέγοντας αργή φόρτιση και χρήση του αρχικού φορτιστή. Ξεκινώντας από το πρωί, το τηλέφωνό μου δεν θα χρεωνόταν καθόλου. Όταν το έβαλα στον φορτιστή μου, μετά από μερικές ώρες, ήταν ακόμα μόνο 4% charged. Το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί. Ωστόσο, δεν μπορώ να δω τίποτα. Η οθόνη είναι dark. Έχω δοκιμάσει τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σας, με την εξαίρεση της μαλακής επαναφοράς επειδή δεν μπορώ να πάρω την πίσω off. Δεν έχω ασφάλιση σε αυτή τη μονάδα και δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά ένα νέο phone. Παρακαλώ βοηθήστε !! Tammy Walker

Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 που έχει "αργή φόρτιση: Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι σωστά συνδεδεμένος. Χρησιμοποιήστε φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή "

Όπως κάθε άλλο σφάλμα Android, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού ή κακό υλικό. Σε πολλές περιπτώσεις όμως, το πρόβλημα S8 αργής φόρτισης προκαλείται από ένα ελαττωματικό εξάρτημα φόρτισης, όπως ένα κακό καλώδιο. Προκειμένου να καλύψουμε όλες τις πιθανές αιτίες, θέλουμε να προχωρήσουμε πρώτα εξετάζοντας πιθανά θέματα λογισμικού. Αν έχετε ήδη εξαντλήσει όλες τις πιθανές λύσεις λογισμικού, τότε αυτό είναι μια σαφής επιβεβαίωση ότι η δυσλειτουργία του υλικού προκαλεί το πρόβλημα.

Για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Λύση # 1: Βεβαιωθείτε ότι η γρήγορη φόρτιση είναι ενεργοποιημένη

Για τους έμπειρους χρήστες Android, ο έλεγχος εάν η δυνατότητα γρήγορης χρέωσης είναι ενεργοποιημένη θα πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που θα έκαναν. Ωστόσο, για όσους είναι νέοι στη συσκευή Android ή Samsung Galaxy, μπορεί να μην γνωρίζουν ότι η λειτουργία γρήγορης φόρτισης πρέπει να είναι ενεργοποιημένη πρώτα πριν να λειτουργήσει. Εάν είστε ένας από τους χρήστες που δεν έχουν χρησιμοποιήσει το Android για μεγάλο χρονικό διάστημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιβεβαιώσει ότι έχετε ενεργοποιήσει την γρήγορη φόρτιση στο S8 σας. Δείτε πώς:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Συντήρηση συσκευής.
  3. Επιλέξτε Μπαταρία.
  4. Από εκεί, επιλέξτε τις ρυθμίσεις Περισσότερα (εικονίδιο τριών σημείων) στην επάνω δεξιά γωνία.
  5. Πατήστε Προηγμένες ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία γρήγορης φόρτισης καλωδίων είναι ενεργοποιημένη.

Λύση # 2: Εγκατάσταση εφαρμογών και ενημερώσεων Android

Αυτό το ζήτημα ήταν γύρω και φαίνεται ότι υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους συμβαίνουν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα προέρχεται από ένα ελαττωματικό καλώδιο φόρτισης ή προσαρμογέα, ενώ άλλα εξαιτίας σφαλμάτων λογισμικού. Δεδομένου ότι πολλοί χρήστες S8 έχουν ήδη αναφέρει το πρόβλημα στη Samsung, θα θέλαμε να υποθέσουμε ότι η Samsung έχει ήδη συμμετάσχει σε αυτήν με την αποδέσμευση ενός patch firmware (αν το θέμα σχετίζεται πράγματι με κώδικα). Ακριβώς όπως τα περισσότερα από τα θέματα, η Samsung δεν αναγνωρίζει επισήμως τα προβλήματα ούτε λένε άμεσα ότι έχει αποσταλεί μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα υλικολογισμικού για να διορθώσει ένα θέμα όπως αυτό. Όσον αφορά τις γνώσεις μας σχετικά με αυτό το ζήτημα, δεν υπήρξε ποτέ καμία αναφορά από τη Samsung ότι μία από τις ενημερώσεις S8 τους περιείχε μια λύση για το πρόβλημα της βραδείας χρέωσης. Παρόλα αυτά, σας προτείνουμε να μην χάσετε οποιαδήποτε εφαρμογή ή ενημερώσεις Android αν και. Είτε έχετε προβλήματα είτε όχι, συνιστάται ιδιαίτερα να διατηρείτε την πτυχή του λογισμικού της συσκευής σας με την πιο πρόσφατη έκδοση.

Λύση # 3: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης

Μία από τις πολυετείς λύσεις για τον καθορισμό οποιουδήποτε προβλήματος της Samsung είναι η εκκαθάριση του χώρου προσωρινής αποθήκευσης. Αυτή η περίπτωση δεν αποτελεί εξαίρεση, οπότε αν δεν το έχετε κάνει ακόμα, σας προτείνουμε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης πριν κάνετε οποιαδήποτε άλλη λύση. Γνωρίζουμε ότι ένα κατεστραμμένο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα. Ας ελπίσουμε ότι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της συσκευής σας θα θέσει τέρμα σε αυτό το πρόβλημα αργής χρέωσης.

Για να καταργήσετε τη διαίρεση της κρυφής μνήμης του S8 σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
  5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λύση # 4: Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Πολλά θέματα λογισμικού καθορίζονται με έμμεση αντιμετώπιση αυτών. Στο S8, αυτό επιτυγχάνεται με την απλή επιστροφή των ρυθμίσεων του λογισμικού και της εφαρμογής στις εργοστασιακές προεπιλογές τους, χωρίς να πραγματοποιείται εργοστασιακή επαναφορά. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
  5. Πατήστε στο κουμπί RESET SETTINGS.

Λύση # 5: Φορτίστε ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία

Ξεκίνησε η λειτουργία του S8 μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής; Εάν εξακολουθείτε να μπορείτε να ανακαλέσετε την εφαρμογή που εγκαταστήσατε πρόσφατα, σκεφτείτε να την αφαιρέσετε από το σύστημα για να δείτε αν προκαλεί το πρόβλημα. Διαφορετικά, απλώς εκκινήστε το S8 σας σε ασφαλή λειτουργία και δείτε πώς χρεώνεται. Αν η λειτουργία γρήγορης φόρτισης λειτουργεί όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι προβληματική.

Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
  8. Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Λύση # 6: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα παραμένει μέχρι τώρα, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να σκουπίσετε το τηλέφωνο. Γνωρίζουμε ότι η γρήγορη λειτουργία φόρτισης λειτουργεί όταν το λογισμικό είναι σε εργοστασιακή έκδοση, έτσι αυτό εξαλείφει επίσης την πιθανότητα ενός λογισμικού που σχετίζονται με σφάλμα.

Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, ακολουθούν τα βήματα:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λύση # 7: Βρείτε άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα

Ορισμένοι χρήστες S8 κατάφεραν να επιλύσουν με επιτυχία αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας ένα άλλο σύνολο αξεσουάρ χρέωσης. Για να δείτε αν το καλώδιο φόρτισης ή ο προσαρμογέας έχει πάει άσχημα, χρησιμοποιήστε ένα γνωστό καλώδιο εργασίας για το Samsung Galaxy S8 και δείτε εάν αυτό θα λειτουργήσει.

Λύση # 8: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung

Εάν το ζήτημα παραμείνει αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις, αυτό μπορεί να σημαίνει δύο πράγματα - είτε υπάρχει ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος (ζήτημα κωδικοποίησης) το οποίο το προκαλεί, είτε υπάρχει δυσλειτουργία υλικού. Δεδομένου ότι το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά το λογισμικό μικροαλλαγές ανησυχεί είναι να εκτελέσετε μια εργοστασιακή επαναφορά, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να πάρετε επαγγελματική βοήθεια. Αφήστε τη Samsung να ελέγξει τη συσκευή ώστε να μπορέσει να διαπιστώσει εάν μπορεί να επισκευαστεί ή αν χρειάζεται αντικατάσταση.

Εναλλακτικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε

Εάν θέλετε να διακόψετε την αποστολή της συσκευής στη Samsung εν τω μεταξύ, μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένες προσωρινές λύσεις, όπως τη χρήση ασύρματου φορτιστή για γρήγορη φόρτιση (ακόμα πιο αργή σε σύγκριση με τη γρήγορη φόρτιση καλωδίου) ή μπορείτε να απενεργοποιήσετε την οθόνη ή τη συσκευή ενώ φόρτισης. Να θυμάστε ότι, χρησιμοποιώντας τη συσκευή σας κατά τη φόρτιση, μπορεί να επιβραδύνει δραματικά το ρυθμό φόρτισης. Προσπαθήστε να αφήσετε τη συσκευή να ξεκουραστεί κλείνοντας τη συσκευή για να αυξήσετε την ταχύτητα φόρτισης.