Πώς να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εάν η θύρα φόρτισης του Galaxy S8 σπάσει [άλλες επιλογές]

Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσει τρία κοινά προβλήματα στο # GalaxyS8. Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το δικό σας S8, φροντίστε να περιηγηθείτε στα παρακάτω θέματα και να δείτε αν κάποια από τις προτάσεις μας μπορεί να σας βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S8 (δεν θα ενεργοποιηθεί ή θα απενεργοποιηθεί)

Χρησιμοποίησα χθες το τηλέφωνό μου καλά. Δεν είμαι σίγουρος τι λέγεται, αλλά όταν κοιτάζω το τηλέφωνό μου, έχει το χρόνο και την ημερομηνία σε αυτό δεν έχει σημασία τι. Αυτή η οθόνη δεν είναι πλέον εκεί. Κτύπησα το πλήκτρο απενεργοποίησης για να το θέσω σε ύπνο. Αργότερα εκείνη την ημέρα, κάνω κλικ στο κουμπί απενεργοποίησης, για να μπορέσω να το χρησιμοποιήσω, αλλά η οθόνη ήταν μαύρη. Το φως στην κορυφή αναβοσβήνει πράσινο, αλλά δεν μπορώ να κάνω τίποτα. Πήγα στο τι να κάνω και βρήκα τη σελίδα σας. Δοκίμασα όλες τις συμβουλές που δώσατε, αλλά το τηλέφωνό μου είναι μαύρο. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω ή να το ενεργοποιήσω. Έχω δοκιμάσει τη φόρτιση και χρησιμοποιώντας τις συμβουλές σας επίσης. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο, στη συνέχεια να το χρησιμοποιήσω για χαρτί βάρος τώρα και είμαι στριμωγμένος πάνω του. Δεν είμαι ο τύπος του ατόμου που πρέπει να έχει το τηλέφωνό του 247, αλλά περιμένω σε τηλεφωνική κλήση από έναν πιθανό νέο εργοδότη για να δούμε αν πήρα τη δουλειά που είχα πάρει συνέντευξη για ναι, είμαι τόνισε. Σε παρακαλώ βοήθησέ με!

Λύση: Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους παίρνετε μια μαύρη οθόνη τώρα. Ας συζητήσουμε τα πιθανά σενάρια και πώς μπορείτε να τα διορθώσετε.

Σενάριο # 1: Το τηλέφωνο χρειάζεται επανεκκίνηση

Σε πολλές περιπτώσεις με αναφερόμενο ζήτημα μαύρης οθόνης, ο συνηθέστερος λόγος είναι ένα σύστημα που δεν ανταποκρίνεται. Αυτό μπορεί να συμβεί αν το Android συναντήσει ένα σφάλμα που δεν μπορεί να επιλύσει από μόνο του ή αν υπάρχουν άλλα άγνωστα σφάλματα που προκαλούν την κατάψυξη της οθόνης. Για να δείτε εάν το τηλέφωνό σας έχει ένα από αυτά τα ζητήματα, δοκιμάστε να τον αναγκάσετε να το επανεκκινήσετε. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Σενάριο # 2: Η συσκευή είναι εκτός μπαταρίας

Προφανώς, όπως μπορεί να ακούγεται, δεν πολλοί άνθρωποι σκέφτονται ότι η μπαταρία του τηλεφώνου τους μπορεί στην πραγματικότητα να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν θα ενεργοποιηθεί στην πρώτη θέση. Βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν συμβαίνει. Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά προτού επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν δεν το διορθώσετε, χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα αξεσουάρ φόρτισης. Εάν δεν μπορείτε να δανειστείτε ή να βρείτε ένα επίσημο καλώδιο φόρτισης της Samsung και έναν προσαρμογέα για το S8 σας, επισκεφθείτε την τοπική αντιπροσωπεία της Samsung και χρησιμοποιήστε τα αξεσουάρ της. Πάλι, βεβαιωθείτε ότι έχετε φορτίσει το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά προτού το ενεργοποιήσετε ξανά.

Σενάριο # 3: Το Android έχει καταστραφεί

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο κύριος λόγος για τον οποίο αποτυγχάνει μια συσκευή Samsung Galaxy οφείλεται σε κατεστραμμένο λειτουργικό σύστημα. Μια συσκευή με κατεστραμμένο λειτουργικό σύστημα συνήθως δεν εκκινεί κανονικά (δεν είναι εντελώς νεκρό, αλλά δεν φορτώνει την κανονική Αρχική οθόνη) δημιουργώντας έτσι την εντύπωση ότι η οθόνη μπορεί να είναι προβληματική καθώς παραμένει μαύρη όλη την ώρα. Για να μάθετε αν έχετε κατεστραμμένο λειτουργικό σύστημα Android, μπορείτε να επιχειρήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας είτε σε λειτουργία ανάκαμψης είτε σε λειτουργία Odin ή και στα δύο. Κάθε μία από αυτές τις λειτουργίες λειτουργεί ανεξάρτητα από το Android, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να λειτουργούν ακόμα και αν το Android είναι προβληματικό. Η εκκίνηση σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες θα σας δώσει μια ιδέα εάν το ζήτημα έχει ή όχι σχέση με το λειτουργικό σύστημα επειδή η οθόνη θα λειτουργεί κανονικά και δεν θα παραμείνει μαύρη.

Για να εκκινήσετε το S8 στη λειτουργία ανάκτησης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Αν είστε σε θέση να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης, φροντίστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και / ή να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Για να εκκινήσετε το S8 σας σε λειτουργία Odin:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Κατάσταση λήψης. Θα πρέπει να ξέρετε αν έχετε ξεκινήσει με επιτυχία το Odin Mode μόλις δείτε την οθόνη "Λήψη ...". Εάν δεν εμφανιστεί τίποτα και η οθόνη παραμείνει μαύρη, είτε επειδή δεν κάνετε τα βήματα σωστά, είτε το τηλέφωνο δεν εκκινεί στη λειτουργία Λήψης καθόλου.

Σενάριο # 4: Η οθόνη έχει σταματήσει να λειτουργεί

Μια άλλη πιθανότητα γιατί έχετε αυτό το πρόβλημα τώρα μπορεί να έχει κάτι να κάνει με την ίδια την οθόνη. Καταλαβαίνουμε ότι το τηλέφωνό σας δεν είναι εντελώς νεκρό, όπως υποδεικνύεται από το πράσινο φως που αναβοσβήνει στην κορυφή. Αυτό σημαίνει ότι είναι ενεργοποιημένο, πιθανώς να χρεωθεί και, το πιο σημαντικό, η μητρική του κάρτα μπορεί να λειτουργεί ακόμη. Το θέμα είναι ότι η οθόνη μπορεί να είναι ακόμα προβληματική και να παραμείνει μαύρη. Αυτό το σενάριο συμβαίνει συνήθως μετά από τυχαία πτώση του τηλεφώνου ή ζημιά στο νερό. Αν πρόκειται για πρόβλημα οθόνης, θα πρέπει να παραμείνει μαύρο ακόμα και όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε τη συσκευή στη λειτουργία ανάκτησης ή στη Λήψη. Δυστυχώς για σας, θα χρειαστεί να επισκευάσετε το τηλέφωνο για να επιλύσετε το πρόβλημα. Δοκιμάστε να μεταφέρετε τη συσκευή στη Samsung και να δείτε αν μπορεί να σας επιδιορθώσει (ίσως να μην είναι δωρεάν, ειδικά αν η οθόνη ή το τηλέφωνο έχουν σημάδια σωματικής βλάβης.

Σενάριο # 5: Το τηλέφωνο έχει πρόβλημα υλικού

Όπως και το προηγούμενο σενάριο, θα πρέπει να λάβετε επαγγελματική βοήθεια εάν το τηλέφωνό σας έχει πρόβλημα υλικού. Δεν υπάρχει καμία ποσότητα τροποποιήσεων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να επιδιορθώσετε ένα κατεστραμμένο υλικό. Εάν το τηλέφωνο έπεσε ή εκτέθηκε σε νερό πριν από το πρόβλημα της μαύρης οθόνης, παραλείψτε όλες τις λύσεις λογισμικού και βρείτε έναν τρόπο να επιδιορθώσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Πώς να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εάν η θύρα φόρτισης του Galaxy S8 σπάσει

Γεια σας παιδιά. Στην πραγματικότητα Im πάσχουν από κακή συσκευή μου. Ξαφνικά έχω αντιμετωπίσει ότι η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί χωρίς ξεκάθαρο λόγο! Και ο υπολογιστής δεν μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή χρησιμοποιώντας καλώδιο USB, για να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μου. Πήγα σε κάποιον που μπορεί να το λύσει, είπε ίσως u ανάγκη να αλλάξετε τη Βάση USB, αλλάξαμε αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να τους. Οποιοσδήποτε τρόπος, η εταιρεία Samsung μου είπε ότι το σχεδιασμό μου χρειάζεται κάτι σαν να επαναφέρω το πλήρες λογισμικό στο σχεδιασμό, αλλά σε αυτή την περίπτωση άρρωστος χάνουν τα δεδομένα μου, και δεν έχω άλλο τρόπο να μεταφέρω όλα τα δεδομένα μου στον υπολογιστή. Έτσι και u έχει οποιαδήποτε πρόταση που μπορώ να λύσω το πρόβλημα ή να μεταφέρω τα δεδομένα μου για να κάνω το λογισμικό; Ευχαριστώ πολύ.

Λύση: Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να ανιχνεύσει το S8 σας, υπάρχουν διάφοροι άλλοι τρόποι για να υποστηρίξετε τα αρχεία σας. Ας συζητήσουμε εν συντομία καθένα από αυτά.

Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε το Samsung Smart Switch

Η επίσημη εφαρμογή μεταφοράς αρχείων της Samsung καλείται Smart Switch. Μπορεί να εγκατασταθεί στον φορητό σας υπολογιστή, ώστε να έχει πρόσβαση στα αρχεία του Galaxy S8 σας ασύρματα. Αν έχετε άλλο τηλέφωνο ή tablet, μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε το Smart Switch σε αυτό και, στη συνέχεια, να μεταφέρετε τα αρχεία σας στη συσκευή προορισμού.

Μέθοδος 2: Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή τρίτου μέρους όπως το ShareIt ή παρόμοια

Υπάρχουν πολλές εφαρμογές μεταφοράς αρχείων που μπορείτε να εγκαταστήσετε τόσο στο S8 όσο και στο φορητό σας υπολογιστή. Ένα από αυτά είναι το ShareIt. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε κάποια έρευνα αν δεν σας αρέσει το ShareIt.

Μέθοδος 3: Αποθήκευση στην κάρτα SD

Προφανώς, χρειάζεστε μια κάρτα SD για αυτό. Αν έχετε ήδη τοποθετήσει μια κάρτα SD στο τηλέφωνό σας, απλά χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Τα αρχεία της Samsung για να περιηγηθείτε στα αρχεία σας και να τα μετακινήσετε στην κάρτα SD.

Μέθοδος 4: Μεταφόρτωση στο σύννεφο

Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε τα αρχεία σας στο cloud και να τα έχετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας. Κατανοούμε ότι ορισμένοι ελεύθεροι λογαριασμοί σύννεφων μπορεί να έχουν περιορισμένο χώρο αποθήκευσης, αλλά μπορείτε πάντα να εγγραφείτε για περισσότερα, αν δεν επαρκούν. Για παράδειγμα, ο τρέχων λογαριασμός σας Google διαθέτει δωρεάν χώρο αποθήκευσης 15 GB. Αν χρειάζεστε περισσότερο από αυτό, μπορείτε να επωφεληθείτε από τα προγράμματα εγγραφής τους. Μόλις μεταφορτώσετε τα αρχεία σας στο σύννεφο, μπορείτε να ανοίξετε τον Λογαριασμό σας Google στον υπολογιστή σας και να κάνετε λήψη αυτών που θέλετε να διατηρήσετε στον υπολογιστή σας τοπικά.

Πρόβλημα # 3: Τι να κάνετε αν οι εφαρμογές σας G8 S8 συνεχίζουν να συντρίβουν

Έχω ένα Samsung Galaxy S8. Στις 7/15/18 ο βοηθός Google άρχισε να αναλαμβάνει το τηλέφωνό μου. Έχω απενεργοποιήσει τελείως οποιονδήποτε βοηθό τηλεφώνου και έχω κάνει τη μαλακή επαναφορά δύο φορές (αν και δεν είμαι βέβαιος ότι έγινε σωστά). Έχω απεγκαταστήσει και απενεργοποίησα τη δοκιμή google beta και επανεγκαταστήθηκα το google. Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να κλείνει εφαρμογές καθώς τις χρησιμοποιώ. Θα μετακινήσει τις οθόνες μου και θα τους κλείσω ή θα με πάει πίσω στην αρχική οθόνη. Έχω πλέον απενεργοποιήσει το Google σκέπτοντας ότι η ενημέρωση ήταν το πρόβλημα, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Δεν μπορώ ακόμη να χρησιμοποιήσω τις βασικές εφαρμογές του εργοστασίου. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το κείμενό μου και πρέπει να προσπαθήσω να καλέσω οποιονδήποτε από το τηλέφωνό μου πριν κλείσει την οθόνη κλήσεων. Μόλις καλείτε λειτουργεί καλά. Δεν μπορώ να πάω σε ρυθμίσεις της εφαρμογής μου ή τίποτα για το θέμα αυτό χωρίς κλείσιμο και αν προσπαθώ να επιστρέψω σε οποιαδήποτε εφαρμογή κλείνει γρήγορα την εφαρμογή κάτω αλλά εξακολουθεί να τρέχει στο παρασκήνιο. Είμαι στο τέλος μου! Τι συμβαίνει και πώς μπορώ να το διορθώσω αυτό;!;! Παρακαλούμε συμβουλευτείτε.

Λύση: Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν η ανανέωση της προσωρινής μνήμης συστήματος του τηλεφώνου δεν σας βοηθήσει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε όλες τις πληροφορίες του λογισμικού στις προεπιλογές:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Πατήστε το κουμπί πίσω στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
8. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
9. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας.
10. Πατήστε Συνέχεια.
11. Πατήστε Διαγραφή όλων.