Πώς να χειριστείτε τα σφάλματα ρύθμισης email στο iPhone 8 Plus (εύκολα βήματα)

Η ρύθμιση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποτίθεται ότι είναι μια απλή και εύκολη διαδικασία ειδικά με την τελευταία πλατφόρμα iOS 11. Αλλά για κάποιους λόγους, οι άλλοι ιδιοκτήτες του iPhone 8 Plus δυσκολεύονται να ρυθμίσουν τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους μέσω της εφαρμογής Mail, ακόμη και εκείνων που επέλεξαν την αυτόματη ρύθμιση email. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν ποτέ και εσείς θα μπείτε στο ίδιο δίλημμα καθώς προσπαθείτε να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο νέο σας iPhone.

Αποσυνδεθείτε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 Plus αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το iPhone και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το iPhone 8 Plus που έχει λάθη κατά τη διάρκεια της ρύθμισης email

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που ενδέχεται να σας εμπόδιζαν να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ρύθμισης email, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Internet. Η εφαρμογή αλληλογραφίας πρέπει να συγχρονίζεται με το διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης και αν δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet, τότε σίγουρα η εφαρμογή αλληλογραφίας και οι διακομιστές webmail δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν επικοινωνία. Και εδώ υπάρχουν λάθη ρύθμισης email. Για να αποκλείσετε αυτό το πράγμα, δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σύνδεση στο Internet, είτε επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή είτε απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Wi-Fi στο iPhone 8 Plus για λίγα δευτερόλεπτα. Μην ξεχάσετε να κάνετε κάποια δοκιμαστική περιήγηση για να δείτε αν μπορείτε ή όχι να έχετε πρόσβαση σε δικτυακούς τόπους. Αν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, αλλά εξακολουθεί να μην είναι σε θέση να ολοκληρώσει τη διαδικασία ρύθμισης email, τότε προχωρήστε και δοκιμάστε κάποιες λύσεις, συμπεριλαμβανομένων αυτών που έχω δείξει στη συνέχεια σε αυτό το πλαίσιο.

Πρώτη λύση: Προσπαθήστε να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με μη αυτόματο τρόπο.

Πριν ξεκινήσετε τη μη αυτόματη ρύθμιση email, κλείστε όλες τις εφαρμογές στο παρασκήνιο, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής Mail από το iPhone σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα αποτρέψει οποιαδήποτε από αυτές να προκαλέσει σύγκρουση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης. Μετά την εκκίνηση του iPhone σας, ορίστε το λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 8 Plus με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
3. Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
4. Επιλέξτε Άλλο από τις διαθέσιμες επιλογές υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
5. Πατήστε στο Προσθήκη λογαριασμού αλληλογραφίας.
6. Καταχωρίστε τις απαιτούμενες πληροφορίες, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον κωδικό πρόσβασης και την περιγραφή του λογαριασμού σας.
7. Πατήστε Επόμενο για να συνεχίσετε.
8. Περιμένετε μέχρι την εφαρμογή Mail να αναζητήσει τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να ολοκληρώσει τη ρύθμιση του λογαριασμού.
9. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Τέλος για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ρύθμισης email.

Εάν το Mail δεν μπορεί να βρει τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τότε αυτό είναι όταν πρέπει να εισαγάγετε τις ρυθμίσεις email χειροκίνητα. Συνεχίστε με αυτά τα βήματα στη συνέχεια:

1. Πατήστε Επόμενο από το προηγούμενο μενού.
2. Επιλέξτε IMAP ή POP για τον νέο τύπο λογαριασμού σας. Μπορείτε να επαληθεύσετε τον τύπο λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας / ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Καταχωρίστε τις σωστές πληροφορίες διακομιστή για τον διακομιστή εισερχομένων αλληλογραφίας και τον διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας Και πάλι αν μπορείτε να λάβετε αυτές τις πληροφορίες από τον μεταφορέα ή τον παροχέα υπηρεσιών σας.
4. Στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο .
5. Περιμένετε μέχρι την εφαρμογή Mail να επαληθεύσει τις ρυθμίσεις του διακομιστή σας. Αν είναι σωστά, πατήστε Αποθήκευση για να ολοκληρωθεί η ρύθμιση.
6. Εάν οι ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι εσφαλμένες, θα σας ζητηθεί να κάνετε τις απαραίτητες διορθώσεις. Αφού πραγματοποιήσετε τις αλλαγές, πατήστε Αποθήκευση ξανά.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε τον κωδικό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο webmail.

Συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του webmail και, στη συνέχεια, αναζητήστε την επιλογή επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνήθως θα σας ζητηθεί ηλεκτρονικές οδηγίες ή σύνδεσμος για την ολοκλήρωση της επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης. Αφού επαναφέρετε επιτυχώς τον κωδικό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δοκιμάστε να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 8 Plus με μη αυτόματο τρόπο και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης στο πεδίο κωδικού πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασης που εισάγατε κατά τη διάρκεια της ρύθμισης email στην εφαρμογή Mail πρέπει να είναι ο ίδιος κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του webmail.

Τρίτη λύση: Τροποποιήστε τους αριθμούς θύρας SMTP.

Υπάρχουν φορές που η προεπιλεγμένη τιμή για τη θύρα SMTP δεν θα λειτουργήσει και έτσι πρέπει να αλλάξει. Οι αριθμοί θυρών ενδέχεται να ποικίλλουν από μεταφορέα σε μεταφορέα ή μεταξύ παρόχων υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνήθως οι αριθμοί των θυρών παρέχονται ήδη στα αντίστοιχα πεδία κατά τη διάρκεια της αυτόματης ρύθμισης email, αλλά και πάλι τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά και τότε θα χρειαστεί να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε άλλους αριθμούς θυρών και να δείτε αν αυτό λειτουργεί. Ο συνηθισμένος αριθμός θύρας για εισερχόμενα μηνύματα για τους λογαριασμούς IMAP είναι 143 και 993 ενώ για λογαριασμούς POP είναι 110 και 995. Οι αριθμοί θυρών για το διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας για εξερχόμενα μηνύματα είναι 25, 465 και 587. Μπορείτε να δοκιμάσετε την εναλλαγή μεταξύ αυτών των αριθμών και να δείτε ποια θα έδινε θετική απόδοση. Δείτε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε και να επεξεργαστείτε τους αριθμούς θύρας στις ρυθμίσεις email σας:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
3. Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού στον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
4. Αν έχετε ήδη ρυθμίσει το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και θέλετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις εισερχόμενου και εξερχόμενου διακομιστή, πατήστε στο λογαριασμό email σας για να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις από.
5. Πατήστε Λογαριασμός και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές στις ρυθμίσεις εισερχόμενου και εξερχόμενου διακομιστή, ιδιαίτερα τον αριθμό θύρας. Αν δεν μπορείτε να βρείτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή από αυτό το μενού, τότε προσπαθήστε να μεταβείτε στην ενότητα "Για προχωρημένους ".
6. Όταν ολοκληρώσετε τις απαραίτητες αλλαγές, πατήστε Τέλος για να τις αποθηκεύσετε.

Επανεκκινήστε το iPhone αφού πραγματοποιήσετε όλες αυτές τις αλλαγές, στη συνέχεια προσπαθήστε να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Καταργήστε άλλους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το iPhone σας.

Η κατάργηση άλλων λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποθηκεύονται στο iPhone σας μπορεί να είναι το κλειδί για την επιδιόρθωση σφαλμάτων που αποδίδονται στις διενέξεις των πληροφοριών λογαριασμού. Αυτό θα σας βοηθήσει επίσης να απομονώσετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με οποιοδήποτε από τα υπάρχοντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον ίδιο τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
3. Πατήστε για να επιλέξετε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να διαγράψετε.
4. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή λογαριασμού.
5. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας στην επιλογή Διαγραφή από το iPhone μου.
6. Αν δείτε άλλους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα, τότε ίσως θελήσετε να διαγράψετε όλες αυτές τις πληροφορίες, για να αποτρέψετε τη σύγκρουση οποιωνδήποτε από αυτούς.
7. Πατήστε Τέλος για να αποθηκεύσετε τις πρόσφατες αλλαγές που κάνατε.

Και πάλι, επανεκκινήστε το iPhone 8 Plus για να ανανεώσετε τη μνήμη της συσκευής σας και να την δώσετε καθαρή εκκίνηση.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά κύριας συσκευής ή επαναφορά του προεπιλεγμένου εργοστασίου του iPhone.

Ως τελευταία επιλογή, μπορείτε να καταφύγετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή σε μηδενική επαναφορά. Το Doing θα σας επιτρέψει να ρυθμίσετε τα πάντα, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού email σας από το μηδέν. Αλλά προτού το κάνετε, μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων και των προσωπικών σας δεδομένων, επειδή όλα θα διαγραφούν στη διαδικασία. Μόλις έχετε τα πάντα στηρίξει και ρυθμίσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των ρυθμίσεων στο iPhone 8 Plus. Δείτε πώς:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσει η συσκευή σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά του iPhone.

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, το iPhone ξεκινά από μόνο του. Μέχρι τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική διαδικασία εγκατάστασης. Απλώς ακολουθήστε τον οδηγό εγκατάστασης για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση email.

Εν τω μεταξύ, εάν αρχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη δημιουργία ή την προσθήκη νέων λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την ενημέρωση του iPhone σας στην τελευταία έκδοση του iOS, πιθανότατα πρόκειται για ένα ζήτημα ενημέρωσης μετά την αναβάθμιση που πρέπει να κλιμακωθεί στην υποστήριξη της Apple για άμεση επιδιόρθωση. Τα ζητήματα μετά την ενημέρωση αντιμετωπίζονται συνήθως από μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα που συνοδεύει την επόμενη μικρή ανάπτυξη ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον μεταφορέα σας για περαιτέρω βοήθεια, εάν εξακολουθείτε να μην έχετε εγκαταστήσει λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 8 Plus. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να επαναρυθμιστούν χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο επαναφοράς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τέλος του μεταφορέα σας. Εάν βλέπετε προειδοποιήσεις ή κωδικούς σφάλματος, λάβετε υπόψη το σφάλμα, καθώς θα χρησιμεύσουν ως ενδείξεις που σας ενημερώνουν για το τι πήγε στραβά και για το τι πρέπει να εργαστείτε. Ο μεταφορέας σας θα μπορεί να σας καθοδηγήσει σε μια πιο προηγμένη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας κάποιο ειδικό λογισμικό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επίλυση του προβλήματος, εάν είναι απαραίτητο.