Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 Plus που δείχνει ότι το υγρό έχει εντοπιστεί μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Μια από τις λειτουργίες iOS 10 που εισήγαγε η Apple είναι ένα σύστημα προειδοποίησης που προτρέπει τους χρήστες όποτε εντοπίζονται υγρά ίχνη ή υγρασία στη θύρα Lightning. Η προειδοποίηση εμφανίζεται συνήθως κατά τη φόρτιση ή τη σύνδεση της συσκευής iOS σε υπολογιστή μέσω σύνδεσης USB ή καλωδίου αστραπής. Η προειδοποίηση λέει: " Αποσυνδέστε το αλεξίπτωτο. Έχει ανιχνευθεί υγρό στο βύσμα κεραυνών. Για να προστατέψετε το iPhone σας, αποσυνδέστε αυτό το αξεσουάρ Lightning και αφήστε το βύσμα να στεγνώσει. "Παρόλο που μπορεί να έχετε την επιλογή να αγνοήσετε αυτήν την προειδοποίηση, αυτό μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τη συσκευή σας, διότι δεν θα σας προειδοποιήσει με τέτοια προειδοποίηση εάν δεν έχει εντοπίσει οποιοδήποτε είδος υγρών ιχνών στην θύρα Lightning στην πρώτη θέση εκτός αν η προειδοποίηση ενεργοποιείται από σφάλμα λογισμικού όπως ένα σφάλμα ενημέρωσης.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε εάν ποτέ θα σας ζητηθεί η ίδια προειδοποίηση στο iPhone 8 Plus.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα διαφορετικό πρόβλημα με τη συσκευή σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε ρυθμίσει για το iPhone 6s Plus. Παραθέτουμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα σε αυτή τη σελίδα, ώστε να προσπαθήσουμε να δούμε αν έχουμε ήδη αντιμετωπίσει την ανησυχία σας πριν. Εάν το κάναμε, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε και αν δεν λειτουργούν, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα.

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ίχνη υγρασίας στη θύρα Lightning / charging.

Ενώ αυτό το iPhone είναι κατασκευασμένο για να είναι ανθεκτικό στο νερό, δεν είναι πραγματικά αδιάβροχο. Με δεδομένες τις περιστάσεις, μπορεί να συσσωρεύσει κάθε είδους ζημιά σε υγρό όταν εκτίθεται σε υγρό, νερό ή άλλους τύπους υγρών. Αυτό που πρέπει να κάνετε κάθε φορά που βλέπετε αυτή την προειδοποίηση είναι να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone σας, να αφαιρέσετε το καλώδιο Lightning από τη θύρα και στη συνέχεια να ελέγξετε προσεκτικά την εσωτερική θύρα. Αν χρειαστεί, αφήστε το iPhone σας να στεγνώσει για λίγο πριν φορτίσετε ή χρησιμοποιήσετε ξανά.

Επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Εάν η προειδοποίηση άρχισε να εμφανίζεται και επαναλαμβάνεται μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης και είστε βέβαιοι ότι η συσκευή σας δεν έχει εκτεθεί σε οποιοδήποτε τύπο υγρού ή υγρό, τότε πιθανότατα η προειδοποίηση υγρού ενεργοποιείται από ένα σφάλμα ενημέρωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε μια μαλακή επαναφορά ή να επανεκκινήσετε το iPhone 8 Plus. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά / επανεκκίνηση στο iPhone 8 Plus:

1. Πατήστε το κουμπί Side / Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η ερώτηση Slide to Power Off .
2. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτελέσετε μια επανεκκίνηση δύναμης εάν το iPhone σας παγώνει όταν εμφανιστεί η προειδοποίηση. Αυτό συμβαίνει όταν το σύστημα σβήνει εξαιτίας μιας εσφαλμένης εγκατάστασης ενημέρωσης. Δείτε πώς γίνεται αυτό, αν είναι απαραίτητο:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down .
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Ίσως χρειαστεί να κρατήσετε το κουμπί λίγο περισσότερο από 30 δευτερόλεπτα για να μπορέσει το σύστημα να ξεκινήσει τελείως, ειδικά όταν είναι bugged.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 8 Plus.

Ορισμένες ενημερώσεις ενδέχεται να παρακάμπτουν αυτόματα τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας και όταν συμβαίνει αυτό, μπορούν να υπάρξουν δύο πιθανά αποτελέσματα και αυτό είναι καλό ή κακό. Εάν για κάποιους λόγους η ενημέρωση προκαλεί κακές εκβάσεις όπως απεικονίζεται από την προειδοποίηση ανίχνευσης υγρών, τότε η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει ιδιαίτερα εάν το πρόβλημα αποδίδεται σε μη έγκυρες ρυθμίσεις. Για να προσπαθήσετε να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά.
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλες τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας και θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες τιμές.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Όταν η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί, το iPhone σας θα επανεκκινήσει αυτόματα, αλλά αν δεν το κάνει, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο τη συσκευή σας για επανεκκίνηση. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά.

Ελέγξτε για νέες ενημερώσεις για εγκατάσταση.

Αν αυτό φαίνεται να είναι ένα κοινό ζήτημα και έχει ήδη κλιμακωθεί στην υποστήριξη της Apple, τότε πιθανότατα οι προγραμματιστές του iOS θα εκδώσουν μια ενημερωμένη έκδοση που θα περιέχει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα λύσης. Τούτου λεχθέντος, ελέγξτε και δείτε αν υπάρχουν νέες διαθέσιμες ενημερώσεις για το iPhone 8 Plus με τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
4. Περιμένετε μέχρι τη συσκευή σας να σαρώσει τις διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone για φύλαξη και, στη συνέχεια, πατήστε Λήψη για να ξεκινήσετε τη λήψη του αρχείου ενημέρωσης. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi για να το κάνετε αυτό.
5. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, πατήστε Εγκατάσταση για να εφαρμόσετε αυτήν τη νέα ενημερωμένη έκδοση στη συσκευή σας

Επανεκκινήστε το iPhone μετά την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές που φέρνει.

Επαναφέρετε το iPhone 8 Plus.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και αν η συσκευή σας είναι εντελώς στεγνή ή ποτέ δεν εκτίθεται σε οποιοδήποτε υγρό ή υγρό, τότε είναι πιθανότερο μια σοβαρότερη σφάλμα συστήματος που απαιτεί πιο προηγμένες λύσεις. Εάν πρόκειται για ζήτημα μετά την ενημέρωση, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά iOS στο iTunes. Μπορείτε να επιλέξετε να αρχίσετε με την τυπική επαναφορά στο iTunes, να επαναφέρετε τη λειτουργία αποκατάστασης ή να επαναφέρετε τη λειτουργία DFU, εάν είναι απαραίτητο.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε μια τυπική επαναφορά του iOS στο iTunes και να επαναφέρετε το iPhone 8 Plus στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις ή σε ένα προηγούμενο αντίγραφο iOS:

1. Ενώ το iPhone σας είναι συνδεδεμένο και αναγνωρίζεται στο iTunes, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά iPhone στις εργοστασιακές προεπιλογές και, στη συνέχεια, ορίστε τον ως νέο.
2. Αν θέλετε να υποβαθμίσετε ή να επαναφέρετε σε ένα προηγούμενο αρχείο ασφαλείας του iOS, μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο κουμπί Επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας στο iTunes και, στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο αντιγράφου iOS που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
3. Μπορείτε να ανατρέξετε στην ημερομηνία και το μέγεθος κάθε αντιγράφου ασφαλείας και να επιλέξετε την πιο σχετική.
4. Τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για όλα τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας.
6. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, το iPhone σας θα επανεκκινήσει αυτόματα.

Κρατήστε το iPhone σας συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας μετά την επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, περιμένετε να συγχρονιστεί με τον υπολογιστή σας. Αφού ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός, μπορείτε να αποσυνδέσετε το iPhone από τον υπολογιστή σας.

Εάν αυτό δεν βοηθάει, τότε μπορείτε να καταφύγετε σε μια κατάσταση αποκατάστασης εάν δεν είναι, επαναφέρετε τη λειτουργία DFU. Μια πιο λεπτομερής επεξήγηση σχετικά με τον τρόπο αποκατάστασης μιας λειτουργίας αποκατάστασης και την επαναφορά της λειτουργίας DFU στο iPhone 8 Plus είναι διαθέσιμη στην ενότητα Tutorials. Αν χρειαστεί, μπορείτε να ανατρέξετε στον οδηγό μας.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Και πάλι μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από τον παροχέα υπηρεσιών ή την Υποστήριξη της Apple εάν έχετε ήδη εξαντλήσει όλα τα δυνατά μέσα για να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Μπορεί να υπάρχουν κάποιοι άλλοι παράγοντες που ενεργοποιούν την προειδοποίηση ανίχνευσης υγρών να συνεχίσει να εμφανίζεται στο iPhone 8 Plus που μπορεί να είναι άγνωστο στους τελικούς χρήστες και μόνο ο φορέας ή η Υποστήριξη της Apple μπορεί να τα αντιμετωπίσει. Έτσι, δώστε τους μια κλήση και ζητήστε βοήθεια.