Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 8 που είναι συνδεδεμένο σε ένα δίκτυο Wi-Fi αλλά δεν έχει πρόσβαση στο Internet (εύκολα βήματα)

Πολλοί τύποι σφαλμάτων Wi-Fi μπορούν να εμφανιστούν στη συσκευή σας και είναι αναπόφευκτοι. Εδώ, θα ασχοληθώ με ένα συγκεκριμένο ζήτημα που εμφανίζεται στο νέο iPhone 8 και δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο ακόμη και όταν η συσκευή είναι ήδη συνδεδεμένη σε ασύρματο δίκτυο. Προβλήματα όπως αυτό μπορεί να συμβεί λόγω πολλών διαφορετικών λόγων. Μπορεί να οφείλεται σε διακοπή δικτύου ή τεχνικά προβλήματα στο τέλος του παροχέα υπηρεσιών δικτύου σας. Σε άλλες περιπτώσεις, αυτό συμβαίνει λόγω ζητημάτων που σχετίζονται με το λογαριασμό, όπως όταν οι εξερχόμενες υπηρεσίες είναι προσωρινά απενεργοποιημένες για λογαριασμούς με ζητήματα που πρέπει να διευθετηθούν. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, τα θέματα ασύρματης σύνδεσης στο Internet αποδίδονται σε σφάλματα συστήματος. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτά τα προβλήματα στο iPhone 8 με τις παρακάτω οδηγίες.

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, πέστε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στο πρόβλημά σας. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το iPhone και θα σας βοηθήσουμε με το πρόβλημα σας.

Πρώτη λύση: Κύλιση ισχύος ο ασύρματος δρομολογητής / μόντεμ σας.

Το πρώτο πράγμα που η τεχνική υποστήριξη του ISP θα συνιστούσε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα Internet ή ασύρματης σύνδεσης είναι η επανεκκίνηση δρομολογητή / μόντεμ. Αναφέρουν συνήθως τη διαδικασία ως "ποδηλασία ισχύος" του εξοπλισμού δικτύου - την πηγή της ασύρματης σύνδεσης στο Internet στο σπίτι. Μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες του υλικολογισμικού στο μόντεμ ή στο ασύρματο δρομολογητή, που μπορεί να έχουν προκαλέσει τυχαία ζητήματα Wi-Fi στο iPhone σας, συμπεριλαμβανομένου αυτού με τον οποίο ασχολείστε τώρα. Εδώ είναι πώς ακριβώς γίνεται:

  1. Απενεργοποιήστε το μόντεμ ή το ασύρματο δρομολογητή πιέζοντας το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να βγουν όλοι οι δείκτες φωτισμού.
  2. Αποσυνδέστε το δρομολογητή / μόντεμ από την πηγή τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
  3. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά.
  4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το μόντεμ / δρομολογητή.

Περιμένετε μέχρι να γίνουν σταθεροί όλοι οι δείκτες φωτός στο μόντεμ / δρομολογητή και ομοίως να μην υπάρχει κόκκινο φως. Ένα κόκκινο φως συνήθως υποδεικνύει ένα πρόβλημα όπως δεν υπάρχει σήμα ή καμία πρόσβαση στο δίκτυο. Αν δείτε τον κόκκινο φωτισμό του ασύρματου δρομολογητή ή του μόντεμ μετά τον κύκλο τροφοδοσίας, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου για να ελέγξετε για τυχόν διακοπή δικτύου. Μερικές φορές, το πρόβλημα που απαιτεί τον καθορισμό μπορεί να είναι στο τέλος του παροχέα δικτύου σας. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του ασύρματου δρομολογητή ή του μόντεμ σας, κλιμακώστε το πρόβλημα και ζητήστε άλλες συστάσεις.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone 8 (μαλακή επαναφορά).

Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την επανεκκίνηση του μόντεμ ή του ασύρματου δρομολογητή σας, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε τα λάθη του λογισμικού iPhone. Και η πρώτη δυνατή λύση για να προσπαθήσετε είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά ή απλά να επανεκκινήσετε το iPhone σας 8. Μια μαλακή επαναφορά μπορεί να διορθώσει μικρά σφάλματα λογισμικού που προκαλούν μικρές ατέλειες στο σύστημα του iPhone σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το μενού Slide to Power Off .
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τελείως τη συσκευή.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Side / Power ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου εκκινήσει πλήρως το τηλέφωνό σας και συνδεθεί με το Wi-Fi. Όταν συνδεθείτε, δοκιμάστε να περιηγηθείτε σε έναν ιστότοπο και να δείτε αν είναι πλέον σε θέση να έχει πρόσβαση. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε τις επόμενες λύσεις.

Τρίτη λύση: Απενεργοποιήστε και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi στο iPhone 8.

Ένας από τους πολλούς τρόπους για να επανεκκινήσετε το Wi-Fi internet στο iPhone σας είναι να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi και στη συνέχεια να το κάνετε σύντομα. Αυτό είναι ένα απλό παλιό τέχνασμα που έχει κάνει θαύματα σε πολλούς ανθρώπους που είχαν μικρά προβλήματα με την πρόσβαση στο κινητό διαδίκτυο. Και εσείς μπορείτε να το δοκιμάσετε με αυτά τα βήματα:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
  2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  3. Αγγίξτε το διακόπτη Wi-Fi για να το απενεργοποιήσετε για λίγα δευτερόλεπτα, στη συνέχεια πατήστε για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε το ίδιο περιστρέφοντας τη λειτουργία του αεροπλάνου για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να την απενεργοποιήσετε. Βοηθά στην ανανέωση των λειτουργιών ασύρματης συνδεσιμότητας στο τηλέφωνο.

Τέταρτη λύση: Ξεχάστε τα δίκτυα Wi-Fi στο iPhone 8.

Μερικές φορές, η κύρια αιτία του προβλήματος είναι ένα κατεστραμμένο δίκτυο Wi-Fi στο iPhone σας. Θα μπορούσε να είναι το ασύρματο δίκτυο που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή ή άλλα δίκτυα αποθηκευμένα στη συσκευή σας. Για να το αποκλείσετε από τις πιθανές αιτίες, προσπαθήστε να ξεχάσετε δίκτυα Wi-Fi από το iPhone 8 με τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  3. Πατήστε το μπλε i ή το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να διαγράψετε.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή " Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".
  5. Επανεκκινήστε το iPhone σας, στη συνέχεια, σαρώστε και συνδεθείτε ξανά στο ασύρματο δίκτυό σας.
  6. Για να σαρώσετε ένα δίκτυο Wi-Fi για σύνδεση, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Wi-Fi και, στη συνέχεια, πατήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε και να προβάλετε τα διαθέσιμα δίκτυα Wi-Fi. Επιλέξτε το ασύρματο δίκτυό σας για να συμμετάσχετε και να συνδεθείτε.

Θα ήταν σαν η πρώτη φορά που το iPhone σας θα συνδεθεί στο δίκτυό σας Wi-Fi, ώστε να λειτουργεί σωστά.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone 8.

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν το ίδιο ζήτημα στη συσκευή σας. Ίσως οι ρυθμίσεις του δικτύου σας να έχουν ρυθμιστεί λανθασμένα με μη αυτόματο τρόπο ή αυτόματα. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μετά την πραγματοποίηση κάποιων αλλαγών στις ρυθμίσεις σας, τότε αυτό είναι πιθανό το trigger. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις αλλαγές στην προηγούμενη διαμόρφωσή τους. Ωστόσο, αν δεν μπορείτε πλέον να ανακαλέσετε ποιες ρυθμίσεις θέλετε να αλλάξετε, τότε μπορείτε να κάνετε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα διαγράψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου και άλλα αποθηκευμένα ασύρματα δίκτυα στο τηλέφωνό σας.

Το iPhone σας επανεκκινείται αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εκκίνηση, κατόπιν ρυθμίστε το δίκτυο Wi-Fi για να συνδεθείτε ξανά.

Αλλες επιλογές

Ενδέχεται να έχετε επιλέξει την πλήρη επαναφορά συστήματος ή την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από όλες τις προηγούμενες διαδικασίες. Ενδέχεται να υπάρχει πιο πολύπλοκο σφάλμα συστήματος που εμπόδισε τη συσκευή σας να έχει πρόσβαση στο Internet ακόμα και όταν είναι ήδη συνδεδεμένο σε ασύρματο δίκτυο. Μια πλήρης επαναφορά συστήματος σκουπίζει τα πάντα από τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προβλημάτων λογισμικού και σφαλμάτων που προκαλούν προβλήματα. Μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είτε μέσω iTunes είτε μέσω του μενού ρυθμίσεων iPhone.

  • Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά-> και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα από εσάς συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας πληροφοριών. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone σας εκ των προτέρων.

Ο άλλος τρόπος για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του iPhone 8 χρησιμοποιεί το iTunes σε έναν υπολογιστή. Προκειμένου να προχωρήσετε, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή (Windows PC ή Mac OS) με την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes που είναι εγκατεστημένο. Αφού έχετε αυτά τα εξαρτήματα, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB ή το καλώδιο Lightning, περιμένετε να αναγνωρίσει το iTunes το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε την επαναφορά συστήματος και / ή την επαναφορά του iOS στο iTunes.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε στο γραφείο υποστήριξης του φορέα υποστήριξης ή στην Υποστήριξη της Apple για άλλες επιλογές και περαιτέρω βοήθεια για την εκτέλεση πιο προηγμένων μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι απαραίτητες για την επίλυση του προβλήματος με τη σύνδεση στο Internet του iPhone σας. Ή μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι στο τέλος του. Μερικές φορές, προβλήματα ασύρματης συνδεσιμότητας, συμπεριλαμβανομένου αυτού, αποδίδονται σε κάποιο είδος συντήρησης δικτύου ή διακοπές δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαληθεύσει αυτά τα θέματα επίσης.

Συνδεθείτε μαζί μας

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών και λειτουργιών του νέου smartphone της Apple iPhone 8, μη διστάσετε να επισκεφτείτε τη σελίδα Tutorial. Εκεί μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τα περιεχόμενα, τα βήμα-βήμα tutorials, καθώς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με το iPhone 8. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες ή αντιμετωπίσατε κάποια προβλήματα κατά τη χρήση του τηλεφώνου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω αυτής της φόρμας . Απλά φροντίστε να μας πείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα ή το θέμα των συσκευών που μπορεί να έχετε και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.