Πώς να διορθώσετε ένα iPhone X που δεν έχει ήχο, προβλήματα ήχου (εύκολα βήματα)

Προβλήματα ήχου σε κινητές συσκευές, όπως η κακή ποιότητα ήχου, οι στατικοί θόρυβοι, οι θόρυβοι ή καθόλου ήχος, μπορεί να προκύψουν εξαιτίας ελαττωματικού στοιχείου υλικού και παρόμοιων σφαλμάτων λογισμικού. Το τελευταίο είναι συνήθως η βασική αιτία όταν πρόκειται για νέες συσκευές high-end όπως το τελευταίο ακουστικό iPhone της Apple. Αλλά υπάρχουν και μερικές περιπτώσεις όπου το κύριο ζήτημα συνδέεται με ένα ελαττωματικό στοιχείο ήχου που χρησιμοποιείται. Οι κακές ενημερώσεις είναι επίσης μεταξύ των πιθανών ενεργοποιητών. Ως εκ τούτου, υπάρχουν μόνο δύο δυνατότητες που πρέπει να εξετάσετε. Εάν δεν είναι το υλικό, τότε το πρόβλημα πρέπει να συνδεθεί με κάποιες δυσλειτουργίες λογισμικού. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ωστόσο, το πρόβλημα χωρίς ήχο απομονώνεται μόνο σε μια εφαρμογή. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα ηχητικά προβλήματα υποκινούν το νέο iPhone σας, σας ενθαρρύνω να διαβάσετε ολόκληρο αυτό το πλαίσιο. Έχω επίσης επισημάνει μερικές γενικές λύσεις στις οποίες μπορείτε να αναφερθώ κάθε φορά που επιλέγετε να αντιμετωπίσετε σχετικά ζητήματα, ιδιαίτερα ένα πρόβλημα χωρίς ήχο στο iPhone X σας.

Πριν προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το iPhone σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone X γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επαναφορά Soft Reset / iPhone.

Μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που χρειάζεται για να επαναφέρετε το ηχοσύστημα του iPhone σας και να λειτουργήσει σωστά ξανά. Προβλήματα όπως αυτό μπορεί να συμβεί μεταξύ άλλων τυχαίων μικρών δυσλειτουργιών στο σύστημα iPhone. Και μια απλή λύση σε αυτό είναι η επανεκκίνηση της συσκευής ή η μαλακή επαναφορά. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, τότε πρέπει να το κάνετε με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε ταυτόχρονα το κουμπί Power / Side και τα δύο πλήκτρα έντασης ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη η επιλογή Slide to Power Off, σύρετε προς τα δεξιά το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί Side / Power για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Το iOS 11 προσφέρει επίσης έναν νέο τρόπο για τους χρήστες να επανεκκινήσουν το iPhone τους μέσω των ρυθμίσεων. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Τερματισμός λειτουργίας. Το iPhone σας θα σβήσει στη συνέχεια.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το κουμπί Side / Power στη δεξιά πλευρά του iPhone σας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Και οι δύο μέθοδοι δεν θα επηρεάσουν κανένα από τα δεδομένα iPhone που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη, οπότε όλα θα πρέπει να παραμείνουν άθικτα στη συνέχεια.

Δεύτερη λύση: Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Bluetooth.

Με το Bluetooth ενεργοποιημένο ή ενεργοποιημένο στο iPhone σας, είναι πιθανόν η συσκευή σας να είναι τώρα συνδεδεμένη με ή συνδεδεμένη με ένα ηχείο ή αξεσουάρ Bluetooth, ως εκ τούτου οι έξοδοι ήχου ή ήχου της είναι κατευθυνόμενες προς την άλλη συσκευή Bluetooth με την οποία είναι συνδεδεμένη. Για να το αποκλείσετε από την πιθανή αιτία, απλώς απενεργοποιήστε το Bluetooth και δείτε πώς λειτουργεί το ηχοσύστημα του iPhone σας. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Bluetooth .
3. Στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη Bluetooth για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
4. Αν είναι ενεργοποιημένη, πατήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε το Bluetooth.

Δοκιμάστε το iPhone σας αργότερα. Αν το πρόβλημα με το ηχητικό πρόβλημα παραμένει ή το iPhone X δεν έχει ακόμα ήχο μετά την ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του Bluetooth, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

Τρίτη λύση: Κλείστε όλες τις εφαρμογές φόντου.

Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο, όταν καταστραφούν, μπορούν να καταρρεύσουν και τελικά να προκαλέσουν διένεξη σε άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες iPhone. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε συγκεκριμένη εφαρμογή, τότε αυτό είναι ένα μεμονωμένο πρόβλημα στην εφαρμογή. Θα μπορούσε να είναι ένα μικρό πρόβλημα εφαρμογής, το οποίο μπορεί να αντιμετωπιστεί με τον τερματισμό και την επανεκκίνηση εφαρμογών στη συσκευή σας.

Για να εξαλείψετε εφαρμογές φόντου από τις πιθανές ενεργοποιήσεις, προσπαθήστε να τις εγκαταλείψετε στο iPhone X με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα σε οποιοδήποτε εικονίδιο εφαρμογής στην Αρχική οθόνη.
2. Όταν τα εικονίδια της εφαρμογής αρχίσουν να τσαλακώνουν, πατήστε το X στην άκρη της εφαρμογής που θέλετε να απεγκαταστήσετε.
3. Πατήστε Διαγραφή για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών που είναι διαθέσιμες στη συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό, κατευθυνθείτε στο App Store και δείτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις εφαρμογών.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone X σας.

Το iPhone σας ενδέχεται να μην παράγει ήχο, επειδή έχει ρυθμιστεί να το κάνει εκ των προτέρων. Μπορεί να θεωρήσετε αυτό ως τον κύριο λόγο για τον οποίο το iPhone σας X δεν έχει ήχο εάν εμφανιστεί μετά από κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone σας. Μπορεί να έχετε ρυθμίσει ορισμένες επιλογές λανθασμένα, ώστε να χρειάζεται να τροποποιηθεί ή να διορθωθεί. Οι επιλογές σας σε αυτήν την περίπτωση θα ήταν είτε να επαναφέρετε τις αλλαγές που κάνατε στο πώς έχουν ρυθμιστεί πριν από την εμφάνιση του προβλήματος. Αλλά αν αυτό είναι δύσκολο για εσάς, τότε μπορείτε απλά να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας X με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά.
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας.
6. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Αυτή η επαναφορά επαναφέρει τις ρυθμίσεις του iPhone σας στις αρχικές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις χωρίς να διαγράψει κανένα από τα κρίσιμα δεδομένα και προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, θα πρέπει να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων Wi-Fi, Bluetooth και άλλων ρυθμίσεων.

Πέμπτη λύση: Ενημερώστε το iPhone σας X στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.

Εκτός από τις ενημερώσεις εφαρμογών, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το iPhone X iOS στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Μέχρι στιγμής, η τελευταία έκδοση iOS που κυκλοφόρησε από τις 29 Μαρτίου του τρέχοντος έτους είναι iOS 11.3. Είναι διαθέσιμο over-the-air (OTA) και έτσι μπορείτε να το κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ασύρματα στη συσκευή σας. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις στο iPhone σας X:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού .

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, διαβάστε και αναθεωρήστε την ειδοποίηση ενημέρωσης, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, κάντε λήψη και εγκαταστήστε τη νέα ενημερωμένη έκδοση στο iPhone σας. Μπορείτε να το κάνετε μέσω του μενού ρυθμίσεων ή χρησιμοποιώντας το iTunes στον υπολογιστή σας.

Τι γίνεται με την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων ή την επαναφορά του iOS;

Μπορείτε να επιλέξετε να προχωρήσετε σε μια κύρια επαναφορά ή να επαναφέρετε το iPhone X στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εκτέλεση όλων των προηγούμενων διαδικασιών. Μια πλήρης επαναφορά συστήματος μπορεί δυνητικά να επιλύσει την υποκείμενη αιτία αν οφείλεται σε ένα μεγάλο σφάλμα συστήματος το οποίο προκαλεί σύγκρουση με τις λειτουργίες ήχου του iPhone σας. Εάν αποτύχει μια κύρια επαναφορά, τότε μπορείτε να προχωρήσετε με μια επαναφορά του iOS μέσω του iTunes. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή με την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes που είναι εγκατεστημένο. Και όταν όλα έχουν ρυθμιστεί, συνδέστε το iPhone X στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB που παρέχεται από την Apple, περιμένετε μέχρι να αναγνωριστεί στο iTunes και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε ή να επαναφέρετε το iPhone σας σε ένα προηγούμενο αντίγραφο iOS.

Σας προσφέρουμε μια πιο ολοκληρωμένη αναλυτική αναδρομή σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του iPhone σας X μέσω της λειτουργίας ανάκτησης ή της λειτουργίας DFU και δημοσιεύτηκε στην ειδική σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για το iPhone X. Νιώστε ελεύθερος να επισκεφθείτε τη σελίδα κάθε φορά που θα χρειαστεί κάποια βοήθεια με τα βήματα.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να επιλέξετε να επικοινωνήσετε και να κλιμακώσετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple εάν πιστεύετε ότι ενεργοποιείται από μια κακή ενημέρωση, όπως όταν ξεκίνησε να εμφανίζεται μετά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS για το iPhone X. Αυτό μπορεί να είναι ένα σφάλμα που πρέπει να διορθωθεί από μια ενημερωμένη ενημερωμένη έκδοση κώδικα από την Apple, η οποία πιθανότατα θα προσφερθεί μέσω μιας δευτερεύουσας ενημερωμένης έκδοσης παρακολούθησης. Εάν αυτό φαίνεται να είναι ένα εκτεταμένο ζήτημα, τότε η Apple πρέπει να θεωρήσει ότι είναι ένα πρόβλημα προτεραιότητας για τον καθορισμό ASAP.