Πώς να διορθώσετε ένα iPhone X που εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα σφάλματος σέρβις [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν το iPhone X σας δεν εμφανίζει καμία υπηρεσία, οι υπηρεσίες δικτύου, όπως η κλήση και η αποστολή μηνυμάτων, δεν είναι διαθέσιμες. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις και μηνύματα κειμένου. Δεν μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο Internet μέσω κυψελοειδών δεδομένων. Αρκετοί παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα και να περιλαμβάνουν προβλήματα λογαριασμού, ζητήματα φορέων, προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου, λανθασμένες ρυθμίσεις κυψελοειδούς και μια ελαττωματική κάρτα SIM. Στις χειρότερες περιπτώσεις, ένα σφάλμα σέρβις δεν μπορεί να αποδοθεί και σε ζημιά στο τηλέφωνο.

Δυστυχώς, αν πρόκειται για υλικό, ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα είναι μέσω της βοήθειας ενός τεχνικού της Apple. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε ένα ταξίδι στο κέντρο εξυπηρέτησης. Αλλά προτού το κάνετε, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές λύσεις για να αποκλείσετε προβλήματα λογισμικού ως την υποκείμενη αιτία. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα χωρίς υπηρεσία στο iPhone X σας.

Προτού προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit.

Πώς να διορθώσετε το iPhone X με σφάλμα χωρίς σέρβις

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Airplane είναι απενεργοποιημένη στο iPhone X. Οι λειτουργίες ασύρματου δικτύου απενεργοποιούνται αυτόματα όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Airplane, οπότε βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη. Μπορείτε να προβάλετε και να διαμορφώσετε την κατάσταση λειτουργίας του αεροπλάνου μέσω του μενού ρυθμίσεων ή από το Κέντρο ελέγχου.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone σας X.

Μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση του τηλεφώνου μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεται για να απαλλαγούμε από το σφάλμα, αν είναι απλώς μεταφερόμενο μεταξύ άλλων τυχαίων δυσλειτουργιών λογισμικού. Εάν αυτή είναι μόνο η πρώτη φορά που συναντάτε ένα σφάλμα "Δεν υπάρχει υπηρεσία" στο iPhone X σας, τότε προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση ή να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας με αυτά τα βήματα:

1. Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Side / Power και το κουμπί Volume για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Όταν βλέπετε την εντολή Slide to Power off, αφήστε τα κουμπιά.
3. Στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό Απενεργοποίηση ενέργειας προς τα δεξιά. Αφήστε τη συσκευή σας να κλείσει τελείως.
4. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Πλευρά / Τροφοδοσία πάλι μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple, στη συνέχεια αφήστε το.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε τις ρυθμίσεις τηλεφώνου και φορέα τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα εάν προκαλείται από σφάλματα λογισμικού, επειδή οι ενημερώσεις περιέχουν επίσης διορθώσεις σφαλμάτων. Για την προβολή, λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων OTA στο iPhone σας απαιτείται ισχυρή και σταθερή σύνδεση Wi-Fi στο διαδίκτυο, οπότε βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε για οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση iOS για λήψη και εγκατάσταση:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού. Στη συνέχεια, η συσκευή σας θα ξεκινήσει τη σάρωση για νέα έκδοση iOS, και στη συνέχεια θα σας ειδοποιήσει με μια ειδοποίηση εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση.
4. Αγγίξτε την επιλογή " Λήψη και εγκατάσταση".
5. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης του iOS.

Αν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone X ασύρματα, δοκιμάστε να ενημερώσετε το χέρι μέσω του iTunes. Για να ενημερώσετε το iPhone X χρησιμοποιώντας το iTunes, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή είτε υπολογιστή με Windows είτε Mac. Αφού έχετε έτοιμο τον υπολογιστή, συνδέστε το iPhone με τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας τον παρεχόμενο σύνδεσμο USB ή το καλώδιο κεραυνών. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και περιμένετε μέχρι να αναγνωρίσει το iPhone σας X. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS για τη συσκευή σας.

Εκτός από την ενημέρωση του iOS, η εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης ρυθμίσεων φορέα μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επανόρθωση του σφάλματος. Οι ενημερώσεις ρυθμίσεων του μεταφορέα αποτελούνται από ενημερώσεις για ρυθμίσεις δικτύου και συναφείς ρυθμίσεις για τη βελτίωση της συνδεσιμότητας και των επιδόσεων του κυψελοειδούς δικτύου. Αυτές οι ενημερώσεις ωθούνται από τον μεταφορέα σας. Συνήθως, θα σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα, αν είναι διαθέσιμη. Για υποχρεωτική ενημέρωση που έχει κυκλοφορήσει ο φορέας σας, θα σας ζητηθεί μια ειδοποίηση ενημέρωσης με κουμπί OK αντί για κουμπί Ενημέρωση. Αυτό σημαίνει ότι η ενημέρωση έχει ήδη ληφθεί και εγκατασταθεί. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα στο iPhone X σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Πατήστε Πληροφορίες .

Αν δείτε την επιλογή Ενημέρωση των ρυθμίσεων φορέα σας, σημαίνει ότι υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας.

Αυτή η επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα του iPhone σας καθώς απλώς καθαρίζει και επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματος στη συσκευή σας. Μετά την επαναφορά, οι ρυθμίσεις του iPhone σας επαναφέρονται στις αρχικές ή τις προεπιλεγμένες τιμές τους, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να διαμορφώσετε τις μεμονωμένες επιλογές αναλόγως. Αυτό είναι συχνά το κλειδί για την επίλυση του σφάλματος, αν συμβεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης. Είναι πιθανό η νέα ενημερωμένη έκδοση να έχει τροποποιήσει αυτόματα ορισμένες ρυθμίσεις συστήματος ή επιλογές και τελικά να έχει ως αποτέλεσμα αυτό το σφάλμα. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone X σας:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων

Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επαναφορά και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση όταν τελειώσει. Μπορείτε να συνεχίσετε να ρυθμίζετε τις επιλογές και να ενεργοποιείτε τις απαραίτητες λειτουργίες στο iPhone σας μέχρι τότε.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά εργοστασίου / κύριο επαναφορά του iPhone σας.

Απαιτείται συνήθως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για την αντιμετώπιση πιο περίπλοκων σφαλμάτων συστήματος στο τηλέφωνο, τα οποία δεν μπορούσαν να αντιμετωπιστούν με προηγούμενες λύσεις. Με αυτόν τον τρόπο, θα σκουπίσετε τα πάντα από τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σκληρών σφαλμάτων και κακόβουλου λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το σφάλμα. Αν θέλετε να συνεχίσετε με αυτήν την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας για φύλαξη. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone X μέσω ρυθμίσεων:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Διαγραφή όλου περιεχομένου και ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά και το iPhone σας επανεκκινήσει. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, μπορείτε να συνεχίσετε την αρχική διαδικασία ρύθμισης συσκευής και να κάνετε τη συσκευή σας έτοιμη για χρήση.

Πέμπτη λύση: Κατάργηση και επανεγκατάσταση της κάρτας SIM.

Το σφάλμα "Δεν υπάρχει σέρβις" ενδέχεται να παρουσιαστεί και όταν η κάρτα SIM έχει απομακρυνθεί ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο. Για να καταργήσετε αυτό το πρόβλημα, προσπαθήστε να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM στο iPhone σας X με τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Τοποθετήστε το εργαλείο εξαγωγής της κάρτας SIM ή το συνδετήρα στην παρεχόμενη υποδοχή στο δεξί άκρο της συσκευής, για να βγάλετε τη θήκη της κάρτας SIM.
3. Τραβήξτε προσεκτικά το δίσκο της κάρτας SIM από την υποδοχή.
4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο καρτών.
5. Ελέγξτε την κάρτα SIM για τυχόν ορατά σημάδια ζημιάς όπως γρατζουνιές ή τσακίσματα. Αν τα πάντα φαίνονται καλά, τοποθετήστε τα ξανά στη θήκη της κάρτας SIM με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
6. Τοποθετήστε το δίσκο της κάρτας SIM στην υποδοχή.
7. Πιέστε μέσα στο δίσκο της κάρτας SIM για να την ασφαλίσετε στη θέση της.

Όταν ο δίσκος είναι κλειδωμένος και ασφαλισμένος στη θέση του, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δείτε αν το σφάλμα "Καμία υπηρεσία" έχει ήδη σβήσει.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών δικτύου ή τον μεταφορέα σας εάν το σφάλμα "Δεν υπάρχει σέρβις" εξακολουθεί να υπάρχει μετά την εκτέλεση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων στο τέλος σας. Θα μπορούσαν να υπάρχουν μερικά πιο περίπλοκα ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν στις υπηρεσίες δικτύου του λογαριασμού σας. Εάν λάβετε σφάλμα χωρίς σέρβις μετά την αντικατάσταση της κάρτας SIM με μια νέα, θα χρειαστεί να λάβετε τις ρυθμίσεις φορέα για το νέο σας μεταφορέα.

Εάν το σφάλμα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης για το iOS στο iPhone σας X και αυτό συνεχίστηκε, μπορείτε να κλιμακώσετε το ζήτημα στην υποστήριξη της Apple αντί.