Πώς να διορθώσετε ένα LG G7 ThinQ smartphone που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα παλιά και τα νέα smartphones μπορεί να υποκύψουν σε διάφορα είδη προβλημάτων δικτύου ανά πάσα στιγμή. Αυτά τα προβλήματα θεωρούνται αναπόφευκτα επειδή μπορούν να προκαλέσουν και να προκληθούν από ορισμένους παράγοντες στο τέλος του μεταφορέα σας. Όταν προκύψουν ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου, μπορεί να προκύψουν διαφορετικά συμπτώματα ανάλογα με τις λειτουργίες δικτύου που επηρεάζονται άμεσα.

Αλλά συχνά φορές, το πρόβλημα θα είναι στην αποστολή και λήψη μηνυμάτων MMS ή SMS, αν όχι, εξερχόμενων και εισερχόμενων κλήσεων. Συμπληρώθηκε σε αυτό το post είναι για το τελευταίο σύμπτωμα, η οποία είναι η αποτυχία να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις στο LG G7 ThinQ smartphone. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποιες επιλογές μπορείτε να δοκιμάσετε, αν συμβουλευτείτε το ίδιο θέμα στο νέο σας smartphone της LG.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το LG G7 ThinQ που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει / να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε την ένδειξη σήματος στο τηλέφωνό σας και βεβαιωθείτε ότι είναι καλό σήμα. Εάν βλέπετε κανένα σήμα, καμία υπηρεσία ή άλλο σχετικό μήνυμα λάθους, τότε αυτό θα πρέπει να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις στο LG G7 ThinQ smartphone σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα δικτύου στη συσκευή σας. Οι λειτουργίες δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των τηλεφωνικών κλήσεων, θα πρέπει να αποκατασταθούν μόλις διορθώσετε και αντιμετωπίσετε πρόβλημα δικτύου στο τηλέφωνό σας. Διαφορετικά, προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού στο τηλέφωνό σας που μπορεί να έχουν προκαλέσει σύγκρουση. Ακολουθούν μερικές γενικές λύσεις για να δοκιμάσετε.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά).

Σφάλματα δευτερεύοντος δικτύου μπορεί να εμφανιστούν ανά πάσα στιγμή σε οποιαδήποτε συσκευή. Έτσι, αυτό που περνάτε μπορεί να είναι απλώς ένα τυχαίο πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο στο τηλέφωνό σας, το οποίο μπορεί να διορθωθεί με επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά. Εάν δεν έχετε κάνει ακόμα επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας εδώ και αρκετό καιρό, δοκιμάστε να το κάνετε με τα εξής βήματα:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το Volume Down ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε τα δύο κουμπιά όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί.

Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ανανεώνει επίσης το λειτουργικό σύστημα και καθαρίζει την εσωτερική μνήμη από προσωρινή μνήμη και προσωρινά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ήταν κατεστραμμένα. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, επειδή αυτό δεν θα επηρεάσει τα αποθηκευμένα δεδομένα στη συσκευή σας.

Δεύτερη λύση: Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου.

Η ενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου θα απενεργοποιήσει αυτόματα τα δεδομένα και τις υπηρεσίες δικτύου στο τηλέφωνό σας. Επομένως ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία του αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη στο LG G7 ThinQ. Αν είναι ήδη απενεργοποιημένη, αλλά δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το διακόπτη λειτουργίας του αεροπλάνου για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, να τον απενεργοποιήσετε ξανά. Πολλοί άνθρωποι έχουν βρει ήδη θαύματα από το να κάνουν αυτό το παλιό τέχνασμα όταν ασχολούνται με θέματα που σχετίζονται με το δίκτυο στις συσκευές τους Android. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου σας LG G7 ThinQ:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Δίκτυο & Διαδίκτυο.
  3. Πλοηγηθείτε στο μενού λειτουργίας του αεροπλάνου, στη συνέχεια πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου.

Επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση για να δείτε αν λειτουργεί ήδη. Εάν εξακολουθεί να αποτύχει, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε προβλήματα λογισμικού στο τηλέφωνό σας, τα οποία μπορεί να έχουν προκαλέσει προβλήματα δικτύου ή κλήσεων.

Τρίτη λύση: Ελέγξτε τις λειτουργίες κλήσης ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία.

Η ασφαλής λειτουργία θέτει τη συσκευή σας σε κατάσταση διαγνωστικής. Επιτρέπει τη λειτουργία της συσκευής σας χωρίς να εκτελούνται εφαρμογές τρίτων, διευκολύνοντας τον προσδιορισμό του εάν το πρόβλημα οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο LG G7 ThinQ smartphone σας:

  1. Με την οθόνη του τηλεφώνου σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές του μενού.
  2. Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση .
  3. Όταν εμφανιστεί η ερώτηση μηνύματος για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
  4. Περιμένετε έως ότου η συσκευή επανεκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία. Στη συνέχεια, θα δείτε την ετικέτα Safe Mode στο κάτω μέρος της οθόνης.

Προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση στο δικό σας αριθμό και να δείτε εάν μπορείτε να το κάνετε και να το λάβετε ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το τηλέφωνό σας είναι σε θέση να πραγματοποιεί και να λαμβάνει τηλεφωνικές κλήσεις ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να καταργήσετε την παραπλανητική εφαρμογή. Προσπαθήστε να σκεφτείτε ποιες εφαρμογές έχετε κατεβάσει πρόσφατα προκαλεί σύγκρουση ή αποτρέπει τη συσκευή σας να πραγματοποιεί λειτουργίες κλήσης. Είναι πιθανό αυτό που έχετε εγκαταστήσει πριν από την εμφάνιση του προβλήματος. Μπορεί να χρειαστεί να διαγράψετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση μεμονωμένων εφαρμογών, αν είναι απαραίτητο.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, τότε πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε ένα πιο περίπλοκο ζήτημα λογισμικού που απαιτεί πιο προηγμένες λύσεις, συμπεριλαμβανομένης της επαναφοράς συστήματος. Είναι επίσης πιθανό ότι το τηλέφωνό σας αποκτά κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης στα εξαρτήματα του δικτύου, επομένως δεν είναι πλέον σε θέση να πραγματοποιήσει λειτουργίες κλήσης. Στην περίπτωση αυτή, θα ήταν απαραίτητη η εξυπηρέτηση.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο LG G7 ThinQ μπορεί να βοηθήσει αν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλματα δικτύου στο τηλέφωνο. Αυτή η επαναφορά θα καθαρίσει τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου και θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες τιμές. Οποιεσδήποτε ασταθείς ρυθμίσεις θα διαγραφούν. Οι ρυθμίσεις κυψελοειδούς δικτύου και δικτύου Wi-Fi, συμπεριλαμβανομένων αποθηκευμένων δικτύων και κωδικών πρόσβασης καθώς και συνδέσεων Bluetooth, διαγράφονται επίσης στη διαδικασία, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να τα επαναφέρετε ξανά μετά την επαναφορά. Όποτε έχετε ρυθμίσει όλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο LG G7 ThinQ smartphone:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Σύστημα .
  3. Πατήστε Επανεκκίνηση & επαναφορά.
  4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  5. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων ξανά για επιβεβαίωση επαναφοράς.

Αφήστε τη συσκευή σας να ξεκινήσει την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου και κατόπιν κάντε επανεκκίνηση όταν τελειώσετε. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, ρυθμίστε τις συνδέσεις Bluetooth και συνδεθείτε ξανά στα δίκτυα Wi-Fi.

Τα θέματα που σχετίζονται με το δίκτυο θα πρέπει να έχουν εξαφανιστεί μέχρι τότε.

Πέμπτη λύση: Κατάργηση και επανεγκατάσταση της κάρτας SIM.

Τα προβλήματα κλήσης ενδέχεται επίσης να οφείλονται σε κακή κάρτα SIM. Η κάρτα SIM ενδέχεται να αποκολληθεί και πρέπει να επανατοποθετηθεί. Για να ελέγξετε και να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν υπάρχει στην κάρτα SIM, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM στο LG G7 ThinQ smartphone:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας εντελώς.
  2. Λάβετε το εργαλείο εισαγωγής / αφαίρεσης και στη συνέχεια τοποθετήστε το στην παρεχόμενη υποδοχή στο δίσκο.
  3. Όταν ο δίσκος εξέρχεται, τραβήξτε το απαλά προς τα έξω.
  4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο. Ανοίξτε προσεκτικά από το κάτω μέρος της κάρτας για να το αφαιρέσετε.
  5. Ελέγξτε την κάρτα για τυχόν ορατά σημεία βλάβης. Εάν φαίνεται εντάξει, τοποθετήστε το ξανά στο δίσκο της κάρτας, με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
  6. Τοποθετήστε τη θήκη για κάρτες.
  7. Πιέστε μέσα στο δίσκο μέχρι να ασφαλίσει στη θέση του.

Όταν ο δίσκος είναι κλειδωμένος και στερεωμένος στη θέση του, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση για να διαπιστώσετε εάν λειτουργεί ήδη όπως προβλέπεται.

Αλλες επιλογές

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις στο LG G7 ThinQ smartphone αφού εκτελέσετε όλες τις κατάλληλες λύσεις, τότε μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα στον παροχέα υπηρεσιών δικτύου ή στον μεταφορέα σας για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις. Μπορείτε να τους ζητήσετε να ελέγξουν τις πινακίδες διακοπής τους για να διασφαλίσουν ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε συνεχή διακοπή λειτουργίας ή συντήρηση δικτύου. Ελέγξτε επίσης την κατάσταση του λογαριασμού σας και βεβαιωθείτε ότι είναι σε καλή κατάσταση. Εάν είναι απαραίτητο, ρυθμίστε τυχόν προβλήματα λογαριασμού με τον μεταφορέα σας για να διασφαλίσετε ότι όλες οι εξερχόμενες υπηρεσίες σας είναι ενεργές.

Αν υποψιάζεστε ότι ένα ελαττωματικό υλικό προκαλεί αυτό το πρόβλημα, τότε μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της LG κοντά σας και να το διαγνώσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Μην ξεχάσετε να επωφεληθείτε από την εγγύηση εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να καλύπτεται.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντριβεί σε ένα LG G7 ThinQ smartphone [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το LG G7 ThinQ όταν το Instagram συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)
  • Πώς να καθορίσετε το LG G7 ThinQ με εφαρμογή Twitter που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)
  • Τι να κάνετε με το LG G7 ThinQ με εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)