Πώς να διορθώσετε προβλήματα εφαρμογής στο Galaxy Σημείωση 5

Όσο τα smartphones χρησιμοποιούν εφαρμογές, τα προβλήματα θα μας στοιχίζουν πάντα. Η ανάρτησή μας σήμερα αποδεικνύει μερικά από τα ενοχλητικά ζητήματα εφαρμογών στις νέες συσκευές #Samsung # GalaxyNote5. Αν έχετε δικό σας μερίδιο από προβλήματα εφαρμογής, αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να το διορθώσετε.

Αυτά είναι τα θέματα που συζητήθηκαν σε αυτήν την ανάρτηση:

1. Το μήνυμα "Απαιτείται ενέργεια" συνεχίζει να εμφανίζεται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού Gmail εκτός του Galaxy Σημείωση 5
2. Δεν είναι πλέον δυνατή η πρόσβαση στη Σημείωση 5 του Galaxy λόγω των διαπιστευτηρίων λογαριασμού Google που έχετε ξεχάσει
3. Το ρολόι LG Urbane δεν θα συνδεθεί μέσω Bluetooth με το Galaxy Note 5
4. Η σύνδεση Wi-Fi είναι πολύ αργή στο Galaxy Σημείωση 5 κατά τη φόρτωση των Snapchat, Instagram, Gmail
5. Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του Snapchat στο Galaxy Σημείωση 5
6. Snapchat βίντεο που λήφθηκε από το Galaxy Σημείωση 5 δεν λειτουργεί όταν στέλνεται στους φίλους
7. Εφαρμογές Facebook και Instagram που δεν φορτώνουν στο Galaxy Σημείωση 5

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το μήνυμα "Απαιτείται ενέργεια" συνεχίζει να εμφανίζεται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού Gmail εκτός του Galaxy Σημείωση 5

Θέμα: Δημιούργησα ένα νέο λογαριασμό Gmail πριν από μερικούς μήνες και αποφάσισα να το διαγράψω. Δεδομένου ότι είναι το Gmail, είχε την ευκαιρία να συνδεθεί στο Google+ και σε όλα τα άλλα bb της Google.

Επίλυση προβλήματος:

Από τη στιγμή που έχω διαγράψει αυτόν τον λογαριασμό έχω λάβει ένα μήνυμα "Απαιτούμενη ενέργεια" στη γραμμή ειδοποιήσεων μου στην κορυφή της οθόνης μου.

Η απομάκρυνση αυτή είναι μια προσωρινή λύση για ίσως μια ώρα. Προσπάθησα επίσης να επιλύσω αυτό το πρόβλημα αγγίζοντας το μήνυμα σφάλματος και διαγράφοντάς το ξανά.

Είναι μια αποστράγγιση της μπαταρίας, ενοχλητικό χάος. Και χάνω την λογική. Παρακαλώ βοηθήστε με να απαλλαγούμε από αυτό το μήνυμα λάθους! Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. - Evelyn

Λύση: Γεια σου Evelyn. Το λειτουργικό σύστημα Android συνδέεται βαθιά με τις υπηρεσίες Google, έτσι υπάρχει μια πιθανότητα ορισμένες από τις εφαρμογές του τηλεφώνου να προσπαθούν να δημιουργήσουν μια σύνδεση με τους διακομιστές της Google κατά κάποιο τρόπο ακόμη και μετά τη διαγραφή του συνδεδεμένου λογαριασμού Gmail.

Εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε την συγκεκριμένη υπηρεσία ή την εφαρμογή της Google που ενεργοποιεί σφάλμα, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Δεν είναι πλέον δυνατή η πρόσβαση στη Σημείωση 5 του Galaxy λόγω των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού Google που έχετε ξεχάσει

Είχα την ασφάλεια των δακτυλικών αποτυπωμάτων στο τηλέφωνό μου και προσπάθησα να το ανοίξω ενώ καθόμουν σε ένα παιχνίδι ποδοσφαίρου το Σάββατο. Το χέρι μου ήταν κρύο, έτσι δεν διάβασα τα δακτυλικά αποτυπώματα μου. Στη συνέχεια, βέβαια, πηγαίνει σε ένα αίτημα κωδικού πρόσβασης. Δεν είχα θυμηθεί τον κωδικό μου, οπότε, μετά από πάρα πολλές προσπάθειες, το τηλέφωνο έκλεισε, αλλά όχι μετά από την επαναφορά του εργοστασίου. Ζητά τον λογαριασμό μου Google και τον κωδικό πρόσβασής μου που είχε αρχικά ρυθμιστεί στο τηλέφωνο. Οι άνθρωποι στο κατάστημα Verizon έβαλαν τα πάντα για μένα όταν συγχρονίστηκαν οι επαφές μου, οι φωτογραφίες μου κ.λπ. Δεν έχω δημιουργήσει λογαριασμό Google σε αυτό το τηλέφωνο. Έχω ένα τηλέφωνο που δεν μπορώ να φτάσω καν σε μια οθόνη με την οποία μπορώ να κάνω κάτι. Ήμουν στο κατάστημα GoWireless και είπαν ότι πρόκειται για ζήτημα Google και ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα. Τι πρέπει να κάνω με αυτή την άχρηστη συσκευή; - Δεντρολίβανο

Λύση: Γεια Rosemary. Η ενσωματωμένη λειτουργία ασφαλείας της Samsung στα τηλέφωνά τους μπορεί να προσφέρει μόνο μερικές επιλογές για να διασφαλιστεί ότι μια συσκευή δεν πέφτει σε λάθος χέρια. Μόλις επιχειρήσετε να ξεκλειδώσετε ένα τηλέφωνο Samsung όπως η Σημείωση 5 χωρίς επιτυχία για αρκετές φορές, ένα άλλο επίπεδο προστασίας ξεκινά για να βεβαιωθείτε ότι ο ιδιοκτήτης προσπαθεί να έχει πρόσβαση στο τηλέφωνο. Στην περίπτωσή σας, αυτή ήταν η ερώτηση να εισαγάγετε τα σωστά διαπιστευτήρια για τον συνδεδεμένο λογαριασμό Google, τον οποίο δεν διαθέτετε. Δυστυχώς, μετά από μερικές ανεπιτυχείς προσπάθειες σε αυτό το επίπεδο, το τηλέφωνο θα κλειδώσει για πάντα, έτσι δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας τώρα.

Προφανώς, η Samsung και η Google δεν έχουν εναλλακτική λύση για μια κατάσταση όπου ο ιδιοκτήτης δεν μπορεί να θυμάται τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Google. Η προστασία δύο επιπέδων στο τηλέφωνό σας προϋποθέτει ότι με κάποιο τρόπο έχετε έτοιμη εγγραφή του λογαριασμού σας Google όταν αυτό συμβεί.

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα της Samsung και αφήστε τους τεχνικούς να ξεκλειδώσουν το τηλέφωνο για εσάς. Μπορεί να χρειαστεί να παρουσιάσετε ορισμένα χαρτιά για να δείξετε ότι είστε ιδιοκτήτης της συσκευής, ώστε να τα κρατάτε βολικά.

Για να αποφευχθεί αυτό να συμβεί στο μέλλον, βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει ένα αντίγραφο των διαπιστευτηρίων σας κάπου ασφαλή.

Πρόβλημα # 3: Το ρολόι LG Urbane δεν θα συνδεθεί μέσω Bluetooth στο Galaxy Σημείωση 5

Το LG Urbane μου λειτούργησε καλά με το Galaxy S5 μου. Μόλις μετακόμισα στη Σημείωση 5 και δεν μπορώ να βρω το ρολόι για σύνδεση. Επαναφέρομαι το εργοστάσιο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αφαιρέθηκα όλες τις παραλήψεις Bluetooth. Επανεκκίνηση και των δύο συσκευών. Φαινόταν να ζευγαρώσουν μια φορά και το ρολόι μου ανέφερε "φόρτωση εφαρμογών". Αλλά τότε φάνηκε να κρεμάει και δεν μπορώ να τους πάρει για να φαίνεται πολύ λιγότερο σύνδεση. Καμία ιδέα; Όλο το λογισμικό είναι η τελευταία έκδοση. Ευχαριστώ! - Βρώμικο

Λύση: Γεια Βρόντο. Το νέο LG Urbane, όπως και κάθε άλλη συσκευή Android, μπορεί να επηρεαστεί από νέα ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος και άλλα σφάλματα που σχετίζονται με Bluetooth. Εάν η σημείωση 5 μπορεί να συνδεθεί με άλλες συσκευές Bluetooth χωρίς επιπλοκές, το ζήτημα πιθανότατα οφείλεται σε σφάλμα υλικολογισμικού στο ρολόι. Επειδή έχετε δοκιμάσει ήδη τη μοναδική συνιστώμενη λύση η οποία είναι η κύρια επαναφορά, το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να καλέσετε την LG για πιο άμεση υποστήριξη προϊόντος.

Πρόβλημα # 4: Η σύνδεση Wi-Fi είναι πολύ αργή στο Galaxy Σημείωση 5 κατά τη φόρτωση των Snapchat, Instagram, Gmail

Όταν έχω συνδεθεί με το μόντεμ / δρομολογητή Netgear, δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις από το Snapchat / Instagram / Gmail. Και τόσο το Snapchat όσο και το Instagram είτε αποτυγχάνουν να φορτώσουν είτε να φορτώσουν οδυνηρά αργά, παρά το γεγονός ότι συνδέονται με το WiFi υψηλής ταχύτητας μου.

Όταν βρίσκομαι στο δίκτυό μου LTE ή στο WiFi μου στην εργασία, φορτώνω όλα τόσο γρήγορα. Απλώς θέλω να μπορώ να χρησιμοποιήσω το Wi-Fi μου στο σπίτι χωρίς να είναι ενοχλητικό. - Ισαί

Λύση: Γεια σου. Καταργήστε την προσωρινή μνήμη του συστήματος του τηλεφώνου για να επιλύσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα # 5: Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του Snapchat στο Galaxy Σημείωση 5

Γεια σας Πρόσφατα προσπάθησα να αναβαθμίσω το Snapchat μου και δεν θα με αφήσει έτσι κλείσω το τηλέφωνό μου για να δω αν αυτό ήταν το πρόβλημα, αλλά δεν ήταν έτσι έχω διαγράψει την εφαρμογή Snapchat από το τηλέφωνό μου και προσπάθησα να το κατεβάσω. Και όχι, δεν θα με αφήσει να κατεβάσω την εφαρμογή Snapchat που μου λέει να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στο Google που ήδη είμαι. Παρακαλώ βοηθήστε με έξω Νιώθω χαμένος χωρίς Snapchat. - Ιορδανία

Λύση: Γεια σου Ιορδανία. Εάν συνδέσετε το Snapchat με τον λογαριασμό σας Google πριν, βεβαιωθείτε ότι ο ίδιος λογαριασμός Google έχει συνδεθεί στην εφαρμογή Play Store κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.

Το Snapchat πρόσφατα κυκλοφόρησε μια νέα ενημερωμένη έκδοση για να διορθώσει μικρά σφάλματα, οπότε προσπαθήστε να ενημερώσετε ξανά για να δείτε αν αυτό κάνει κάποια διαφορά. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα τους και επικοινωνήστε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης .

Πρόβλημα # 6: Το Snapchat βίντεο που τραβήξατε από το Galaxy Σημείωση 5 δεν λειτουργεί όταν αποστέλλεται σε φίλους

Γεια σας :) Έτσι, εδώ μου είναι το πρόβλημά μου. Όταν καταγράφω ένα βίντεο στο SnapChat, θα λειτουργήσει τέλεια, δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με την ίδια την ηχογράφηση και επίσης όχι με τη νέα ματιά στα βίντεο. Αλλά όποτε τη στέλνω στους φίλους μου και το ανοίγουν, είναι μόνο σε θέση να δουν μια πράσινη οθόνη. Δεν υπάρχει πρόβλημα με τον ήχο αλλά με κάποια εικόνα.

Με την ευκαιρία, δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με τη λήψη και αποστολή φωτογραφιών σε άλλους. Είναι μόνο τα βίντεο που συνηθίζουν να δουλεύουν. Έχω να αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα για σίγουρα μήνες τώρα και προσπάθησα πολύ, έχω διαγράψει την έκδοση snapchat μου και κατέβασα παλαιότερη, αποεγκαταστήθηκα την εφαρμογή και την κατέβασα πάλι και είμαι απλά από ιδέες τώρα. Ο φίλος μου μου είπε να επαναφέρω το τηλέφωνό μου, αλλά θα έχω ένα πρόβλημα με την απώλεια όλων των δεδομένων μου ΧΩΡΙΣ ξέρω αν σίγουρα θα λύσει το πρόβλημα του snapchat μου.

Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω γι 'αυτό ή απλά πρέπει να ζήσω μαζί του; Και θα επαναφέρει το τηλέφωνο μου ίσως μια λύση; Ευχαριστώ ???? - Βαν

Λύση: Γεια βαν. Εάν η επανεγκατάσταση της εφαρμογής δεν διορθώσει το ζήτημα, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Δυστυχώς, δεν υπάρχει καμία λύση 100% για αυτό το πρόβλημα. Πρέπει να κάνετε δοκιμές και λύσεις για να το ξέρετε. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να ξέρετε αν αυτό θα το διορθώσει.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη Snapchat αν δεν αλλάξει τίποτα.

Πρόβλημα # 7: Οι εφαρμογές Facebook και Instagram δεν φορτώνουν στο Galaxy Σημείωση 5

Το Instagram και το Facebook (Messenger επίσης) δεν θα συνδεθούν με το διακομιστή σύνδεσης. Το Twitter, το Snapchat και το Tumblr δεν έχουν κανένα πρόβλημα σύνδεσης με Wi-Fi και Δεδομένα για σύνδεση και λειτουργία.

Προσπάθησα να το κάνω και να κλείσω το Wi-Fi και το ίδιο έρχεται και για το Instagram: "σφάλμα: ένα άγνωστο σφάλμα" και στο Facebook: "Αποτυχία σύνδεσης Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Facebook. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου ή δοκιμάστε ξανά αργότερα. (SSLException: επιστροφή χειρόγραφου SSL και μη έγκυρη περίοδο σύνδεσης) Κατάσταση υποδοχής (κλειστό, συνδεδεμένο, δεσμευμένο, input_open, output_open, b-graph, facebook.com, / 31.13.70.6) Trace Stack ()). - Κέιτι

Λύση: Γεια Katie. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εμπλεκόμενων εφαρμογών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές .
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών ή Διαχείριση εφαρμογών.
• Αγγίξτε την καρτέλα Όλα .
• Επιλέξτε το όνομα της εφαρμογής.
• Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data . Πατήστε τους.

Εάν η σάρωση της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής και των δεδομένων δεν λειτουργήσει, μπορείτε επίσης να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης (βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Εάν παραμείνει το ζήτημα, καταργήστε την εγκατάσταση των εν λόγω εφαρμογών και εγκαταστήστε τα ξανά.

Τέλος, προχωρήστε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν δεν λειτουργήσει τί