Πώς να διορθώσετε την Apple Music που δεν λειτουργεί με το Apple iPhone XS Max [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Λίγο μετά την παρουσίαση της Apple Music από την Apple, όλο και περισσότεροι άνθρωποι μπαίνουν σε αυτήν. Με αυτήν την προστιθέμενη λειτουργία, οι ιδιοκτήτες συσκευών iOS δεν θα χρειάζεται πλέον να κάνουν λήψη άλλων πλατφορμών μουσικής για να ικανοποιήσουν τις μουσικές τους απαιτήσεις, επειδή η Apple Music τις έχει ήδη. Μεταξύ των προβλημάτων της Apple Music που συναντώνται συνήθως στα iPhones περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, ο "απροσδόκητος κωδικός σφάλματος 4010", το σφάλμα συγχρονισμού, η μη έγκυρη αγορά, τα ζητήματα σύνδεσης και το σφάλμα μη υποστηριζόμενων μέσων, για να αναφέρουμε ορισμένα.

Αν τυχαίνει να αντιμετωπίζετε κάποιο από αυτά τα προβλήματα όταν χρησιμοποιείτε την Apple Music στο νέο σας iPhone XS Max, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τις επισημασμένες λύσεις παρακάτω. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για το πρόβλημά σας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max με την εφαρμογή Apple Music που δεν λειτουργεί

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή της Apple Music είναι ενεργή. Για να ελέγξετε την κατάσταση της συνδρομής σας, μεταβείτε στο iTunes & App Store-> Apple ID menu από τις ρυθμίσεις iPhone και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Προβολή Apple ID. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε. Για να δείτε εάν η συνδρομή σας είναι ενεργή ή έχει λήξει, πατήστε Συνδρομές.

Πρώτη λύση: Ενεργοποιήστε τη βιβλιοθήκη μουσικής iCloud στο iPhone σας.

Με τη Μουσική Βιβλιοθήκη iCloud μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα αρχεία μουσικής της Βιβλιοθήκης σας από την Apple Music. Για να γίνει αυτό, πρέπει να ενεργοποιηθεί εκ των προτέρων το iCloud Music Library στο τηλέφωνό σας. Αφού κάνετε, μπορείτε να αλλάξετε και να διαχειριστείτε τη μουσική βιβλιοθήκη σας και να την ενημερώσετε σε όλες σας τις συσκευές iOS. Για να ελέγξετε και να διασφαλίσετε ότι αυτή η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Μουσική .
  3. Αγγίξτε το διακόπτη Βιβλιοθήκη μουσικής iCloud για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Αφού κάνετε αυτό, δοκιμάστε να φορτώσετε τη Apple Music και να δούμε αν λειτουργεί ήδη σύμφωνα με τις οδηγίες.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Αυτό συνιστάται συχνά όταν αντιμετωπίζετε τυχαία ζητήματα λογισμικού σε μια συσκευή. Εάν ήσασταν σε θέση να χρησιμοποιήσετε την Apple Music στο iPhone σας πριν αλλά ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί για κάποιους λόγους, τότε η υπηρεσία θα μπορούσε να βιώνει μόνο μικρές δυσλειτουργίες που μπορούν εύκολα να αποκατασταθούν με μια μαλακή επαναφορά. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone XS Max εάν το πρόβλημα της οθόνης παραμένει μετά από μια μαλακή επαναφορά. Μια επανεκκίνηση δύναμης κάνει την ίδια εργασία με τη μαλακή επαναφορά όταν αντιμετωπίζει μικρά σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες, αλλά πραγματοποιείται με διαφορετικό τρόπο. Σε περίπτωση που θέλετε να δοκιμάσετε, απλά ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
  3. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και το iPhone σας εισέλθει στον κύκλο εκκίνησης.

Και οι δύο αυτές μέθοδοι δεν επηρεάζουν τα εσωτερικά δεδομένα του τηλεφώνου σας, έτσι ώστε όλο το αποθηκευμένο περιεχόμενο και τα προσωπικά σας στοιχεία να μην διαγραφούν στη διαδικασία.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

  • Πώς να διορθώσετε το iPhone της Apple XS Max Safari που συνεχίζει να ζητάει το Απαγορευμένο σφάλμα 403 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε προβλήματα χρώματος της οθόνης Apple iPhone XS Max, οθόνη εγγραφής, πράσινες γραμμές [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που φορτίζει πολύ αργά ή με διαλείμματα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τρίτη λύση: Αποσυνδεθείτε από το iCloud και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

Ορισμένα τυχαία σφάλματα που συμβαίνουν στις υπηρεσίες της Apple, όπως η Apple Music, μπορούν επίσης να διορθωθούν με την απλή ενημέρωση του λογαριασμού σας iCloud. Αυτό μπορεί να γίνει απλά αποσύροντας από το iCloud και στη συνέχεια υπογράφοντας ξανά. Εδώ είναι πώς λειτουργεί:

  1. Πλοηγηθείτε στο iPhone Settings-> Music menu και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την επιλογή Show Music Apple.
  2. Αφού ενεργοποιήσετε την επιλογή αυτή, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις iPhone και, στη συνέχεια, επιλέξτε iCloud .
  3. Επιλέξτε το προφίλ σας iCloud / Apple ID και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή Αποσύνδεση.
  4. Επανεκκινήστε το iPhone σας και μετά επιστρέψτε στις ρυθμίσεις iCloud και στη συνέχεια πιέστε Σύνδεση για να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό iCloud.

Μετά την επιτυχή εγγραφή στο iCloud, δοκιμάστε ξανά τη φόρτωση της Apple Music για να δείτε εάν λειτουργεί ήδη σωστά στη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας.

Η εκτέλεση επαναφοράς λογισμικού είναι συνήθως απαραίτητη όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα που αποδίδονται σε λανθασμένες ρυθμίσεις ή μη έγκυρες ρυθμίσεις. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε αφού κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone σας ή μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης, τότε θα πρέπει να εξετάσετε την πραγματοποίηση αυτής της επαναφοράς. Ετσι δουλευει:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί να προχωρήσετε.
  6. Τέλος, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Μετά την επαναφορά, φορτώνονται οι προεπιλεγμένες επιλογές και ρυθμίσεις. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε ξανά τις μεμονωμένες επιλογές και τις λειτουργίες για να τις χρησιμοποιήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας. Αυτό θα μπορούσε επίσης να υποδηλώσει την ανάγκη να ενεργοποιήσετε και πάλι την iCloud Music Library στο iPhone XS XS σας μαζί με άλλες λειτουργίες όπως Wi-Fi και Bluetooth.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων).

Εάν η Apple Music εξακολουθεί να μην λειτουργεί αφού εξαντλήσετε όλες τις προηγούμενες μεθόδους, τότε πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε ένα πιο περίπλοκο σφάλμα συστήματος που απαιτεί πιο προηγμένη λύση. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις στο iPhone XS Max. Αυτό σημαίνει ότι πραγματοποιείτε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή επαναφορά στο τηλέφωνο. Αλλά προτού το κάνετε, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας επειδή θα διαγραφούν επίσης στη διαδικασία. Μόλις τελειώσετε με τα αντίγραφα ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone XS Max μέσω ρυθμίσεων:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις. Με αυτόν τον τρόπο θα σκουπίσετε τα πάντα από το iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων προσαρμοσμένων ρυθμίσεων, αποθηκευμένων επαφών, εφαρμογών που έχετε κατεβάσει και άλλων αρχείων που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone XS Max χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή. Αφού σκουπίσετε τα δεδομένα iPhone, το iTunes θα αναζητήσει και θα κατεβάσει αυτόματα το πιο πρόσφατο λογισμικό για τη συσκευή σας.

Η εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS ή της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού στο iPhone σας μπορεί επίσης να θεωρηθεί μεταξύ των πιθανών λύσεων εάν το πρόβλημα προκαλείται από κάποια κακόβουλα προγράμματα και σφάλματα. Οι νέες ενημερώσεις συνήθως ενσωματώνουν διορθωτικές ενημερώσεις κώδικα που προγραμματίζονται για να απαλλαγούν από οποιαδήποτε σφάλματα συστήματος που καταστρέφουν ορισμένα χαρακτηριστικά και λειτουργίες.

  1. Για να ελέγξετε τη νέα ενημέρωση, προχωρήστε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού . Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημερωμένη έκδοση, θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης που περιέχει τις λεπτομέρειες της ενημέρωσης μαζί με τις δυνατότητες και τις προσφερόμενες επιδιορθώσεις.
  2. Για να ενημερώσετε τη συσκευή σας ασύρματα, απλώς πατήστε την επιλογή " Λήψη και εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης".

Μια σταθερή και γρήγορη σύνδεση στο Internet, άφθονος αποθηκευτικός χώρος και διάρκεια ζωής της μπαταρίας θα ήταν απαραίτητες για την υποκίνηση και την ολοκλήρωση της λήψης και της εγκατάστασης ενημέρωσης μέσω τηλεφώνου.

Επανεκκινήστε το iPhone μετά την ενημέρωση, για να ανανεώσετε το σύστημα και για να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες από τη μνήμη του τηλεφώνου. Κάτι τέτοιο θα εμποδίσει επίσης τις εφαρμογές να παραβιάζουν μετά τη μετάβαση στο σύστημα.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο και η Apple Music εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο iPhone XS Max σας, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια και πιο προηγμένες λύσεις. Ελέγξτε επίσης αν ο διακομιστής της Apple Music είναι ενεργός και ενεργός. Το πρόβλημα δεν θα επιλυθεί στο τέλος σας αν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλματα συστήματος και διακοπές λειτουργίας. Μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος Apple για να δείτε την τρέχουσα κατάσταση των διακομιστών της Apple, συμπεριλαμβανομένης της Apple Music.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που δεν είναι σε θέση να ελέγξει για την ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε την μπαταρία Apple iPhone XS Max που αποβάλλεται τόσο γρήγορα μετά την ενημέρωση στο iOS 12.1 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το WhatsApp Messenger που συνεχίζει να συντριβεί, δεν φορτώνεται σωστά σε ένα iPhone XS Max [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!