Πώς να διορθώσετε σφάλμα εγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7, δεν μπορείτε να ρυθμίσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Εκτός από την κλήση και την αποστολή γραπτών μηνυμάτων, τα smartphones χρησιμοποιούνται πλέον ευρέως για επεξεργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στην πραγματικότητα, όλο και περισσότεροι άνθρωποι στηρίζονται τώρα στα smartphones τους για να κρατούν αναρτημένα τα τελευταία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλαβαν στα γραμματοκιβώτια τους. Για να ξεκινήσετε την προβολή και την απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας, θα χρειαστεί να ρυθμίσετε εκ των προτέρων τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενώ μερικοί άνθρωποι ήταν σε θέση να ρυθμίσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ομαλά, άλλα καταλήγουν να έχουν προβλήματα. Ακριβώς όπως συνέβη σε κάποιους ιδιοκτήτες iPhone 7. Τι θα μπορούσε να σας αποτρέψει από τη δημιουργία λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7 και τι πρέπει να γίνει για να διορθωθεί το σφάλμα; Ας ανακαλύψουμε.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7 σας;

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Internet για να μπορέσει να συγχρονιστεί με το διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά πάσα πιθανότητα καταλήγετε σε σφάλματα στη ρύθμιση email, αν το iPhone σας δεν είναι συνδεδεμένο. Εάν εξακολουθείτε να μην ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της ρύθμισης email, ακόμα και αν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, δοκιμάστε τους παρακάτω εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισης.

Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας webmail.

Για να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες λογαριασμού που έχετε εισάγει κατά τη διάρκεια της ρύθμισης email είναι σωστές, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον ίδιο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του webmail.

Για να το κάνετε αυτό, κατευθυνθείτε στον ιστότοπό σας (URL) και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συνδεθείτε.

Αν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο ίδιο email μέσω webmail, επιστρέψτε στο iPhone σας και ρυθμίστε το email σας με μη αυτόματο τρόπο. Σε αυτό το σημείο, πληκτρολογήστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης στα καθορισμένα πεδία. Αν δείτε κρυπτογραφημένες καταχωρίσεις, ειδικά στο πεδίο κωδικού πρόσβασης, διαγράψτε το και εισάγετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό email σας.

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.

Μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του webmail. Συνήθως, θα πρέπει απλώς να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και στη συνέχεια κάντε κλικ στο σύνδεσμο για να επαναφέρετε / ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης. Μια επαναφορά κωδικού πρόσβασης μπορεί να γίνει μόνο μέσω webmail, καθώς δεν υπάρχει επιλογή να το κάνετε στο iPhone 7. Η Apple πρέπει να έχει υποθέσει ότι έχετε ήδη διαχειριστεί το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω webmail και έτσι το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συγχρονίσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας Εφαρμογή Mail ή άλλες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iOS που χρησιμοποιείτε στη συσκευή σας. Αφού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης στο webmail, επιστρέψτε στο iPhone και ρυθμίστε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τον νέο ή ενημερωμένο κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή είναι σωστές.

Άλλες σημαντικές λεπτομέρειες που πρέπει να επαληθεύσετε εάν είναι σωστές οι ρυθμίσεις του διακομιστή. Συνήθως, όλα πρέπει να εισαχθούν σωστά όταν επιλέγετε την αυτόματη ρύθμιση λογαριασμού email στο iPhone σας. Για να διασφαλίσετε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή είναι σωστές, ελέγξτε τις ρυθμίσεις λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
  3. Πατήστε στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να διαμορφώσετε.
  4. Επεξεργαστείτε τις πληροφορίες εισερχόμενου και εξερχόμενου διακομιστή ή άλλες κρίσιμες επιλογές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τέλος όταν τελειώσετε.
  5. Σε άλλες παραλλαγές του iPhone, ίσως χρειαστεί να μεταβείτε στην ενότητα "Για προχωρημένους " για να αποκτήσετε πρόσβαση και να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις εισερχόμενου και εξερχόμενου διακομιστή.
  6. Επανεκκινήστε το iPhone και, στη συνέχεια, δείτε εάν λειτουργεί το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο.

Εάν δεν είστε σίγουροι για τις πληροφορίες που πρέπει να εισάγετε για τον εισερχόμενο διακομιστή, τον εξερχόμενο διακομιστή, τους αριθμούς θύρας κλπ., Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για περαιτέρω βοήθεια. Για να ελαφρύνετε το φορτίο σας, μπορείτε να ζητήσετε από το ειδικό email του μεταφορέα σας να σας καθοδηγήσει σε όλη τη διαδικασία μέχρι να ρυθμίσετε επιτυχώς τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7 σας.

Μεταβείτε σε μια άλλη θύρα SMTP.

Εάν βλέπετε ότι σας ζητείται μήνυμα λάθους σχετικά με τον μη έγκυρο αριθμό θύρας ή παρόμοιο μήνυμα, δοκιμάστε έναν διαφορετικό αριθμό θύρας. Μερικές φορές, οι συγκεκριμένοι αριθμοί θυρών εμποδίζονται από παρόχους υπηρεσιών Διαδικτύου για λόγους ασφαλείας. Τούτου λεχθέντος, είναι πιθανό ότι ο προεπιλεγμένος αριθμός θύρας που χρησιμοποιείται στο λογαριασμό σας δεν λειτουργεί. Αν είστε σε θέση να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 7, αλλά δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή σας, τότε αυτό είναι πιθανό πρόβλημα. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε προσπαθήστε να αλλάξετε τον προεπιλεγμένο αριθμό θύρας SSL με εναλλασσόμενες θύρες. Δείτε πώς:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
  3. Πατήστε για να επιλέξετε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να διαμορφώσετε.
  4. Πατήστε στο SMTP και στο διακομιστή SMTP που θέλετε να αλλάξετε.
  5. Εισάγετε εναλλακτικούς αριθμούς θυρών, όπως 465, 80, 3535 ή 25 .

Μετά την αλλαγή του αριθμού θύρας, ανοίξτε την εφαρμογή "Αλληλογραφία" και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε αν είστε τώρα σε θέση να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Επαναφέρετε το iPhone 7 (προαιρετικό).

Μπορείτε να επιλέξετε την επαναφορά στο εργοστάσιο ως την τελευταία σας λύση, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εκτέλεση όλων των προηγούμενων λύσεων. Είναι πιθανό ορισμένα σφάλματα ή δεδομένα να προκαλέσουν σύγκρουση. Και μια πλήρης επαναφορά συστήματος θα μπορούσε να είναι το κλειδί για να σκουπίσετε πλήρως αυτά τα σφάλματα. Αλλά σημειώστε επίσης ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων. Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone.

Ο ταχύτερος τρόπος για την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο iPhone 7 γίνεται μέσω του μενού ρυθμίσεων. Για αρχάριους, εδώ είναι πώς γίνεται:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
  6. Πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, συνεχίστε να ρυθμίζετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας χρησιμοποιώντας τον οδηγό ρύθμισης email.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το γραφείο υποστήριξης του μεταφορέα για να κλιμακώσετε το πρόβλημα και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια για τη ρύθμιση του λογαριασμού email σας από την αρχή. Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορείτε να διορθώσετε μόνο χρησιμοποιώντας ένα ειδικό εργαλείο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τέλος του. Αν αντιμετωπίζετε ένα παρόμοιο ζήτημα με έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εταιρικής ή εργασίας, τότε μπορείτε να ζητήσετε από το διαχειριστή του συστήματός σας να σας βοηθήσει περισσότερο με τη διαδικασία ρύθμισης email. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά.