Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα και τα προβλήματα εφαρμογής του Facebook στο Samsung Galaxy J5 (απλά βήματα)

Η εφαρμογή Facebook σας συντρίβει ή παρουσιάζει κάποια σφάλματα; Μάθετε γιατί και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με αυτόν τον ολοκληρωμένο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα.

Μια από τις ευρέως χρησιμοποιούμενες εφαρμογές των χρηστών smartphone είναι το Facebook. Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν αυτήν την εφαρμογή (και πιθανόν δεν θα μπορούσαν να το χάσουν) εγκατεστημένες στις αντίστοιχες συσκευές τους, είτε σε iOS ή σε πλατφόρμα Android. Παρ 'όλα αυτά, το Facebook είναι μόνο μεταξύ άλλων εφαρμογών που μπορούν να πάνε απατεώνας κατά καιρούς ειδικά όταν ενεργοποιούνται από ορισμένους παράγοντες. Τούτου λεχθέντος, είναι φυσιολογικό το Facebook να βιώσει διακοπές και λάθη σε κάποια χρονική στιγμή.

Εδώ σε αυτό το post, θα προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε ένα κοινό πρόβλημα με την εφαρμογή Samsung Galaxy J5 2017 Facebook. Αν συμβεί να προσγειωθείτε σε αυτήν τη σελίδα ενώ ψάχνετε για κάποια βοήθεια για να διορθώσετε την εφαρμογή σας Facebook που δεν λειτουργεί σωστά στην ίδια συσκευή, τότε αποθηκεύεστε. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι ενεργοποιεί το Facebook να συμπεριφέρεται άσχημα στη συσκευή σας και προσπαθήστε να διορθώσετε το πρόβλημα με κάποιες χρήσιμες λύσεις και τυπικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων αυτών που επισημαίνονται παρακάτω.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J5, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Τι θα μπορούσε να προκαλέσει το Facebook να γίνει ασταθές ή να μην λειτουργήσει όπως προορίζεται στη συσκευή σας;

Πολλοί άνθρωποι θα αντιμετωπίσουν κάποια προβλήματα με το Facebook μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης. Ακριβώς όπως συνέβη όταν κυκλοφόρησε το ενημερωτικό δελτίο του Σεπτεμβρίου στο Facebook. Τότε, πολλοί άνθρωποι διαμαρτύρονταν για πολλά διαφορετικά προβλήματα με την εφαρμογή από αργή και ασταθή απόδοση μαζί με κάποιους κωδικούς σφαλμάτων και προτροπές. Αυτό, ωστόσο, αντιμετωπίστηκε άμεσα από το Facebook devs, το οποίο κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση που περιέχει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα. Αλλά αυτό δεν κατέληξε στο δίλημμα Facebook, καθώς πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εφαρμογή στις συσκευές τους Android. Αυτό συμβαίνει εξαιτίας κάποιων άλλων παραγόντων που μπορεί να προκαλέσουν σύγκρουση με την εφαρμογή Facebook, συμπεριλαμβανομένων άλλων κακών εφαρμογών, προβλημάτων δικτύου και σφαλμάτων λογισμικού. Ευτυχώς, όλοι αυτοί οι ένοχοι σχετίζονται με το λογισμικό, το οποίο υποδηλώνει ότι είναι πιθανό να επιλυθούν από τους τελικούς χρήστες χωρίς να χρειάζεται να πληρώσουν επιπλέον για τις χρεώσεις υπηρεσιών.

Πιθανές λύσεις στα προβλήματα Facebook στο Galaxy σας J5

Για να σας βοηθήσω περαιτέρω, έχω συντάξει μερικές χρήσιμες λύσεις και εφαρμόσιμες λύσεις για την αντιμετώπιση διαφορετικών τύπων προβλημάτων Facebook στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτές τις επακόλουθες οδηγίες αν θέλετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα αυτή τη στιγμή. Έτσι, εδώ είναι οι επιλογές σας.

Αναγκαστική κλείσιμο εφαρμογής Facebook

Το Facebook μπορεί να καταρρεύσει ή να μην ανταποκρίνεται σε καμία στιγμή, ειδικά όταν είναι bugged. Σε αυτήν την περίπτωση, η καλύτερη δυνατή λύση είναι να αναγκάσετε την εφαρμογή να κλείσει και να ξαναρχίσει.

Για να το κάνετε αυτό, προχωρήστε στο μενού Ρυθμίσεις-> Εφαρμογές . Στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Εκτέλεση για να προβάλετε ενεργές ή τρέχουσες εφαρμογές. Πατήστε για να επιλέξετε το Facebook από τη λίστα, στη συνέχεια πιέστε την επιλογή στο πλήκτρο Stop ή Force Stop.

Μετά τη διακοπή της εφαρμογής, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, στη συνέχεια προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή Facebook για να δείτε εάν λειτουργεί.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά)

Ίσως να το έχετε κάνει ήδη, αλλά απλά να το δοκιμάσετε και να δείτε τι συμβαίνει. Μια μαλακή επαναφορά επιλύει αποτελεσματικά μικρές δυσλειτουργίες χωρίς να επηρεάζει κανένα από τα δεδομένα σας, οπότε είναι σίγουρα ασφαλές.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση στο Galaxy σας J5 αν το Facebook κάνει να μην ανταποκρίνεται επίσης. Απλά βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι φορτισμένο σε τουλάχιστον 5 τοις εκατό για να βεβαιωθείτε ότι ενεργοποιείται μετά την επανεκκίνηση.

Για να κάνετε επανεκκίνηση, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα. Με αυτόν τον τρόπο εκτελείται μια προσομοίωση αποσύνδεσης μπαταρίας. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν βλέπετε το λογότυπο της Samsung.

Και πάλι, μια αναγκαστική επανεκκίνηση δεν επηρεάζει κανένα από τα δεδομένα του τηλεφώνου σας όπως μια μαλακή επαναφορά.

Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών Facebook και τα δεδομένα

Τα προσωρινά δεδομένα και τα αρχεία προσωρινής μνήμης που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή σας στο Facebook μπορεί να καταστραφούν ανά πάσα στιγμή. Όταν συμβαίνει αυτό, υπάρχει μια τάση για την εφαρμογή να καταρρεύσει, να γίνει αργή ή ασταθής. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων στην εφαρμογή Facebook μπορεί να σας βοηθήσει. Εδώ είναι ένας εύκολος τρόπος για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές .
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε το Facebook.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Close .
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Αγγίξτε την επιλογή Clear cache (Διαγραφή κρυφής μνήμης) και, στη συνέχεια, Clear data

Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα εκκαθάρισης θα διαγράψουν όλα τα δεδομένα σας στο Facebook, όπως τα στοιχεία σύνδεσης και τα διαπιστευτήρια λογαριασμού. Τούτου λεχθέντος, σημειώστε αυτές τις πληροφορίες πριν χτυπήσετε το κουμπί Clear Data.

Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις δικτύου

Υπάρχουν φορές που τα σφάλματα του Facebook σχετίζονται με προβλήματα δικτύου όπως η ασταθής σύνδεση στο Internet στο τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα με την αντιμετώπιση προβλημάτων του δικτύου πρώτα. Εδώ μπορείτε να κάνετε:

• Επανεκκινήστε το Internet Wi-Fi ή εναλλαγή του Wi-Fi για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ανανεώσετε τη σύνδεση Wi-Fi στο διαδίκτυο στη συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό, προχωρήστε στο Apps-> Settings-> Wi-Fi-> και στη συνέχεια πατήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.
• Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Σε περίπτωση που το πρόβλημα προκληθεί από σφάλματα δικτύου, η εκτέλεση μιας επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να το διορθώσει. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην επιλογή Εφαρμογές-> Ρυθμίσεις-> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά-> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δύο φορές για επιβεβαίωση επαναφοράς. Το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Μέχρι τότε, επανασυνδεθείτε στο δίκτυό σας Wi-Fi, στη συνέχεια προσπαθήστε να ανοίξετε και να χρησιμοποιήσετε το Facebook για να δείτε αν το πρόβλημα έχει ήδη εξαφανιστεί.

Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook στο Galaxy σας J5

Η κατάργηση της εγκατάστασης και η επανεγκατάσταση του Facebook είναι ένας τρόπος να δοθεί στην εφαρμογή μια καθαρή νέα εκκίνηση. Κάτι τέτοιο θα διορθώσει το πρόβλημα αν είναι με την εφαρμογή που συντρίβει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε την εφαρμογή Εφαρμογές και στη συνέχεια το Διαχειριστής εφαρμογών
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε το Facebook.
6. Αγγίξτε το κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης .

Εάν σας ζητηθεί, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε τη δράση. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας αφού αποεγκαταστήσετε με επιτυχία το Facebook. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Play Store για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Android για το τηλέφωνό σας.

Επαναφορά κύριας / εργοστασιακής επαναφοράς

Μια εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να θεωρείται ως η τελευταία λύση μόνο εάν όλες οι προηγούμενες μέθοδοι δεν έχουν καταφέρει να διορθώσουν την εφαρμογή σας στο Facebook. Φυσικά, έχετε πάντα την επιλογή για άλλες εφαρμογές κοινωνικών μέσων, αλλά αν είστε ανάμεσα σε εκείνους τους ανθρώπους που δεν είχαν την πολυτέλεια να χάσουν το Facebook στο τηλέφωνό τους, τότε θα μπορούσατε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο αυτό. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού ξεκινήσετε με αυτά τα βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές .
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Πατήστε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο μέσω του μενού Ρυθμίσεις, όπως όταν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται λόγω της εφαρμογής του Facebook που συνεχίζει να συντριβεί, τότε μπορείτε να κάνετε μια κύρια επαναφορά χρησιμοποιώντας τα κλειδιά υλικού.

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου, οικίας και λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung .
3. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε ή επιλέξτε Επιλογή σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά από το μενού λειτουργίας ανάκτησης.
4. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
5. Πατήστε το κουμπί έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή Ναι - διαγράψτε όλες τις επιλογές δεδομένων χρήστη και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
6. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή του συστήματος επανεκκίνησης τώρα .
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

Μετά την επαναφορά, συνεχίστε με την αρχική ρύθμιση. Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook στο Galaxy σας J5 και, στη συνέχεια, δείτε εάν λειτουργεί τώρα καλά από την πλήρη επαναφορά του συστήματος.

Μετά την επαναφορά, συνεχίστε με την αρχική ρύθμιση. Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook στο Galaxy σας J5 και, στη συνέχεια, δείτε εάν λειτουργεί τώρα καλά από την πλήρη επαναφορά του συστήματος.

Τι να κάνετε εάν το Facebook παραμένει προβληματικό ή δεν δουλεύει στο Galaxy σας J5 2017 αφού δοκιμάσει όλες τις προηγούμενες μεθόδους;

Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Facebook ή επισκεφτείτε το κέντρο βοήθειας του Facebook για να αναζητήσετε περαιτέρω βοήθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων εντός εφαρμογής με την εφαρμογή Android του Facebook. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης στο Android, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα ή την Υποστήριξη της Samsung για να κλιμακώσετε το πρόβλημα, ώστε να μπορέσει να αξιολογήσει σωστά και ενδεχομένως να το αντιμετωπίσει μέσω άλλης ενημερωμένης έκδοσης υλικολογισμικού με μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα.