Πώς να καθορίσετε το Facebook Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)

Το Facebook έρχεται προεγκατεστημένο στο Samsung Galaxy S9 αλλά το Messenger δεν είναι. Τεχνικά, και οι δύο είναι εφαρμογές τρίτων, αλλά η διαφορά είναι ότι η κύρια εφαρμογή, η οποία είναι το Facebook, είναι ενσωματωμένη στο υλικολογισμικό και έτσι δεν μπορεί να απεγκατασταθεί ακόμα κι αν το επιθυμείτε. Το Messenger, ωστόσο, μπορεί να απεγκατασταθεί κατά βούληση, διότι, καταρχήν, θα το κατεβάσετε από το Play Store για να μπορείτε να απολαύσετε τη λειτουργία άμεσων μηνυμάτων του Facebook. Το θέμα είναι αν το πρόβλημα είναι με το τελευταίο, μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα, αλλά αν είναι με το πρώτο, καλά, μπορείτε να το διορθώσετε, αλλά όχι τόσο εύκολο.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιούσαμε πάντα για θέματα σχετικά με την εφαρμογή. Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε αν το πρόβλημα είναι μόνο με το Messenger και να το διορθώσετε αν είναι, αλλά τότε ίσως χρειαστεί να κάνουμε κάτι για την ίδια την εφαρμογή Facebook. Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Galaxy S9 και υποβάλλονται αυτήν την περίοδο σε κάποιο παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να το διορθώσετε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσουμε στον οδηγό μας, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφτεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 με εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβει

Οι ακόλουθες λύσεις είναι αποτελεσματικές για την αντιμετώπιση προβλημάτων που προκαλούνται από εφαρμογές. Προσπαθήστε να κάνετε κάθε ένα από αυτά μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι ένα πρόβλημα με το Facebook ή το Messenger είναι ένα μικρό και δεν χρειάζεστε έναν τεχνικό ή πληρώστε κάποιον για να το διορθώσετε. ¶ ¶Έτσι, πρέπει να κάνετε κάτι γι 'αυτό ...

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Αυτή είναι η πρώτη φορά που ο Messenger συνετρίβη; Εάν η απάντηση είναι ναι τότε μια επανεκκίνηση μπορεί να είναι σε θέση να το διορθώσετε, καθώς οι συντριβές των εφαρμογών συχνότερα οφείλονται σε δευτερεύουσα σφάλμα στο σύστημα ή στην ίδια την εφαρμογή. Οι δυσλειτουργίες μπορούν εύκολα να διορθωθούν με επανεκκίνηση επειδή είναι προσωρινές. Κατά τη διάρκεια μιας επανεκκίνησης, το τηλέφωνο επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες του, οπότε αν το πρόβλημα είναι μαζί τους, τότε θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Messenger χωρίς πρόβλημα. Έτσι, χτυπήστε το κλειδί λειτουργίας και επανεκκινήστε το Galaxy S9.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα δεν επιδιορθωθεί μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης που προσομοιώνει την τροφοδοσία της μπαταρίας και ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και επαναφέρει όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες και βασικές λειτουργίες. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα την ένταση ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινηθεί η συσκευή.

Αν το Messenger εξακολουθεί να συντρίβεται μετά από αυτό, τότε προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επαναφορά Messenger / Facebook

Με την επαναφορά εννοώ εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Messenger και πιθανώς του Facebook. Σε αυτό το σημείο, δεν γνωρίζουμε τον λόγο για τον οποίο ο αγγελιοφόρος συντρίβεται. Επομένως, καλύτερα να επαναφέρετε το Messenger πρώτα και στη συνέχεια να το χρησιμοποιήσετε για να μάθετε εάν το πρόβλημα είναι σταθερό ή όχι. Εάν επιμένει, προχωρήστε και επαναφέρετε το Facebook και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να ενεργοποιήσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς επαναφέρετε το Messenger και το Facebook:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Βρείτε και πατήστε Messenger / Facebook .
  4. Πατήστε Αποθήκευση .
  5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε η επόμενη λύση έχει υψηλότερη πιθανότητα τοποθέτησης.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (απλά βήματα)
  • Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο Samsung Galaxy S9 και ποια είναι τα οφέλη του;
  • Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Τρίτη λύση: Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Messenger

Συνήθως, θα συνιστούσα την ενημέρωση της εφαρμογής που έχει πρόβλημα, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, πιστεύω ότι θα ήταν πολύ καλύτερο να απεγκαταστήσετε το Messenger και να καταργήσετε τη σύνδεσή του με τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές που το χρησιμοποιούν. Εδώ μπορείτε να απαλλαγείτε από τον Messenger από το Galaxy S9 σας:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Βρείτε και πατήστε Messenger .
  4. Πατήστε Απεγκατάσταση .
  5. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Τώρα, ανοίξτε το Play Store και αναζητήστε το Messenger και εγκαταστήστε το. Ανοίξτε την εφαρμογή μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση και αν το πρόβλημα παραμείνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχετε την τελευταία έκδοση του Messenger στο τηλέφωνό σας. Έτσι, ανοίξτε το και προσπαθήστε να συνδεθείτε. Εάν εξακολουθεί να καταρρέει, καθυστερεί, παγώνει ή δείχνει και σφάλμα, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αυτό είναι εάν χρειαστείτε Messenger, γιατί αν όχι, τότε μπορείτε απλά να το απεγκαταστήσετε από το τηλέφωνό σας.

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Καταλαβαίνω ότι μερικοί από εσάς μπορεί να διστάσετε να το κάνετε αυτό, ειδικά εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει εκατοντάδες εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Αλλά, όπως είπα, αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον Messenger, πρέπει να το κάνετε αυτό, ανεξάρτητα από το τι. Πριν να επαναφέρετε πραγματικά το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, ειδικά εκείνων που αποθηκεύονται στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Στη συνέχεια, αφαιρέστε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, έτσι ώστε να μην κλειδωθεί μετά την επαναφορά.

Όταν είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Εάν εξακολουθείτε να έχετε άλλες ανησυχίες με το Samsung Galaxy S9 και θέλετε να το μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.