Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα κατάψυξης, ακύρωσης, αργής απόδοσης στο Samsung Galaxy S5 [Μέρος 1]

Αυτή η νέα σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων έχει ως στόχο να αντιμετωπίσει ένα κοινό, επίμονο ζήτημα που αντιμετωπίζουν πολλοί ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S5. Όπως υποδεικνύει ο τίτλος, θέλουμε να συγκεντρώσουμε μαζί τα θέματα με κοινά συμπτώματα, όπως το πάγωμα, τις αργές επιδόσεις ή την καθυστέρηση, ώστε να είναι ευκολότερο για τους αναγνώστες μας που αναζητούν λύσεις για να βρουν τις κατάλληλες απαντήσεις.

Αν συνεχίσετε να διαβάζετε παρακάτω, θα παρατηρήσετε ότι οι προτεινόμενες λύσεις είναι λίγο πολύ οι ίδιες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το 95% των προβλημάτων που εμφανίζουν τους δείκτες που αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση έχουν υποκείμενες αιτίες λογισμικού και τα περισσότερα προβλήματα λογισμικού μπορούν καλύτερα να επιλυθούν κάνοντας τις βασικές λύσεις Android όπως:

  • εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των δεδομένων του τηλεφώνου,
  • Διαγράφοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης,
  • εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και,
  • πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασίου.

Αυτές οι λύσεις μπορούν να γίνουν σε όλο το φάσμα των συσκευών Android, ώστε να έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές όλα αυτά τα χρόνια.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε λύσεις για προβλήματα σχετικά με το Android δωρεάν, οπότε εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες αναρτήσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, έτσι εάν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο επίλυσης του προβλήματός σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημα, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε.

Το CallACab έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, επομένως μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.

-------

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη παγώνει όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε την ιδιωτική λειτουργία στο Samsung Galaxy S5

Γειά σου! Χαίρομαι που βρήκα αυτήν την ιστοσελίδα!

Έχω πρόβλημα με το Galaxy S5 μου. Είναι ένα υπέροχο τηλέφωνο, αλλά το Private Mode φαίνεται να έχει κολλήσει. Κάθε φορά που προσπαθώ να ενεργοποιήσω την ιδιωτική λειτουργία, η οθόνη παγώνει μέχρι να σπρώξω το κουμπί πίσω. Προσπάθησα να διαγράψω όλες τις εφαρμογές που έχω κατεβάσει, χωρίς τύχη. Προσπαθώ να αποφύγω την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επειδή δεν θέλω να χάσω τις εικόνες που αποθηκεύτηκαν σε ιδιωτική λειτουργία. Είναι κλειδωμένο από μια σάρωση δακτυλικών αποτυπωμάτων και οτιδήποτε άλλο έχει να κάνει με τους άσους που τραγουδούν την επιλογή δακτυλογράφησης ακολουθείται από ένα μήνυμα σφάλματος. Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ. - Ματ

Λύση: Γεια Ματ. Η ιδιωτική λειτουργία είναι μια ενσωματωμένη λειτουργία στο S5 σας, πράγμα που σημαίνει ότι αν δεν λειτουργεί σωστά, έχετε μόνο δύο πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  • Διαγράψτε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου
  • Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου θα σας αρέσει περισσότερο να επιλύσετε το πρόβλημα, επειδή το πρόβλημα εκδηλώνεται με το πάγωμα του τηλεφώνου. Τα περισσότερα προβλήματα κατάψυξης που οφείλονται σε εφαρμογές επιδιορθώνονται με τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος. Και επειδή το πρόβλημα είναι το λογισμικό στη φύση, δεν υπάρχουν άλλες λύσεις από αυτές τις δύο.

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S5 παγώνει και επανεκκινείται όταν προσπαθεί να συνδεθεί σε άλλο δίκτυο Wi-Fi

Γεια. Δεν είμαι σίγουρος αν είμαι ο μόνος που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα αλλά το S5 μου επαναφέρει κάθε φορά που αλλάζω δίκτυα Wi-Fi. Πάντοτε εγκαταλείπω το Wi-Fi μου ώστε να συνδέεται αυτόματα με την εργασία μου και το σπίτι Wi-Fi αλλά όταν πάω σπίτι ή έρχομαι στη δουλειά συνδέεται και μέσα σε 5 λεπτά παγώνει και επανεκκινεί το τηλέφωνο. Αυτό είναι πραγματικά ενοχλητικό, όπως τώρα, αν αφήσω το γραφείο που επαναφέρει και όταν επιστρέψω από το γεύμα ή μια συνεδρία επαναφέρει ξανά, με αποτέλεσμα να χάσω όλες τις σημειώσεις μου και τα μη αποθηκευμένα δεδομένα.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Ντέξτερ

Λύσεις: Γεια Dexter. Το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας ενδέχεται να καταστραφεί λόγω εφαρμογής τρίτου μέρους ή ενημέρωσης. Ξεκινήστε πρώτα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε πώς λειτουργεί η λειτουργία Wi-Fi. Εάν είναι εντάξει ενώ βρίσκεστε σε διαγνωστική λειτουργία (ασφαλής λειτουργία), αυτό είναι μια καλή ένδειξη ότι μπορεί να φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Ξεκινήστε να καταργείτε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές μέχρι να αποκλείσετε τη βασική αιτία.

Ωστόσο, εάν η ασφαλής λειτουργία δεν αποφέρει τίποτα, συνεχίστε να διαγράφετε την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου του συστήματος και τελικά να επαναφέρετε το εργοστάσιο.

Σε περίπτωση που αυτό το τηλέφωνο είναι σκούπισμα, προσπαθήστε να το επαναφέρετε στην κατάσταση του αποθέματος ROM και να το παρατηρήσετε.

Πρόβλημα # 3: Το Samsung Galaxy S5 παγώνει όταν προσπαθεί να απαντήσει σε μια κλήση

Κάθε φορά που λαμβάνω ένα τηλεφώνημα, έχω το σύμβολο για να απαντήσω, πιέζω προς τα κάτω στην οθόνη για να το σπρώξω στο τηλέφωνο και όλα παγώνουν. Μετά την απογύμνωσή τους, τους καλώ πίσω και λένε ότι απάντησα στο τηλεφώνημα, αλλά το τηλέφωνό μου δεν έδειξε ποτέ ότι απαντήθηκε και στη συνέχεια κρέμασε τους χωρίς λόγο. Αυτό έχει συμβεί πολλές φορές και είναι ΠΟΛΥ ενοχλητικό. Παρακαλώ στείλτε μου email με μια λύση. - Τζος

Λύση: Γεια σου Josh. Όπως και στα δύο προηγούμενα προβλήματα, η δική σας οφείλεται σε ελαττωματικό υλικολογισμικό, οπότε η ιδανική λύση θα ήταν να γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αμέσως. Ωστόσο, προτού το πράξετε, δεν νομίζουμε ότι θα βλάψει εάν μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφωνικής κλήσης. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή των δεδομένων του τηλεφωνητή θα διαγράψει τα μηνύματα κειμένου και τα αρχεία καταγραφής κλήσεων, επομένως προσπαθήστε πρώτα να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.

Μια καλή εφαρμογή για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο από τα πάντα στο τηλέφωνό σας είναι το Helium - App Sync και Backup .

Πρόβλημα # 4: Οι χάρτες Google συνεχίζουν να συντρίβουν και να παγώνουν στο Samsung Galaxy S5 | Η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί στο Samsung Galaxy S5

Γεια σας. Είχα το τηλέφωνό μου τώρα για περίπου 4-5 μήνες. Δούλεψε υπέροχα χωρίς προβλήματα μέχρι τώρα. Δεν μπορώ πλέον να ενεργοποιήσω την κανονική λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, όταν πατήσω στο εικονίδιο που διαβάζει ότι πρέπει να ενεργοποιήσω τουλάχιστον μία λειτουργία. Δεν ξέρω τι σημαίνει αυτό και αυτό το μήνυμα δεν είχε βγει ποτέ πριν.

Επίσης, αντιμετωπίζω προβλήματα με την εφαρμογή μου Google Maps. Συσσωρεύεται και μερικές φορές δεν μπορεί να βρει τη θέση. Κατά τη χρήση των οδηγιών παγώνει και ο δρομέας δεν θα μετακινηθεί πλέον, πράγμα που είναι απίστευτα απογοητευτικό όταν δεν ξέρετε πού βρίσκεστε.

Αυτά τα θέματα είναι απίστευτα απογοητευτικό για μένα γιατί όλα πήγαν τόσο καλά με αυτό το τηλέφωνο μέχρι τώρα. Αγαπώ πραγματικά το τηλέφωνο, αλλά δεν μπορώ με αυτές τις δυσκολίες πια. Ελπίζω πραγματικά να βοηθήσετε! Ευχαριστώ. - Μελισσά

Λύση: Γεια Μέλισσα. Υπάρχουν τρεις ενότητες στο μενού Εξοικονόμηση ενέργειας και μία από αυτές λέει την επιλογή Περιορισμός απόδοσης . Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να έχετε απενεργοποιήσει τουλάχιστον μία σχετική λειτουργία, προκειμένου να ενεργοποιηθεί η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Στην επιλογή Περιορισμός απόδοσης, έχετε επιλογές για τις λειτουργίες που θέλετε να απενεργοποιήσετε για εξοικονόμηση ενέργειας:

  • Απόδοση CPU
  • Έξοδος οθόνης
  • Απενεργοποιήστε την ενδεικτική λυχνία
  • Απενεργοποιήστε το GPS

Εάν όλα αυτά είναι ενεργοποιημένα κατά την προσπάθεια ενεργοποίησης της λειτουργίας Εξοικονόμηση ενέργειας, αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν επιτρέπει την εκτέλεσή της. Συνιστούμε να απενεργοποιήσετε πρώτα οποιεσδήποτε από αυτές και στη συνέχεια να προσπαθήσετε ξανά.

Για το πρόβλημά σας στα Χάρτες Google, σας προτείνουμε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της και βεβαιωθείτε ότι έχει ενημερωθεί πλήρως. Αυτή η εφαρμογή είναι σταθερή, με λίγα δευτερεύοντα σφάλματα κάθε φορά σε όλες τις συσκευές, ώστε το πρόβλημά σας να προκληθεί είτε από εφαρμογή τρίτου μέρους είτε από διεφθαρμένη προσωρινή μνήμη εφαρμογών ή αρχεία συστήματος. Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής δεν λειτουργήσει, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο.

Πρόβλημα # 5: Το πρόγραμμα αναπαραγωγής μουσικής τρίτου μέρους παγώνει / παρακάμπτεται τα κομμάτια κατά την αναπαραγωγή τραγουδιών

Γεια σας παιδιά. Αγαπάτε τον ιστότοπο, βοήθησε στην επίλυση του αδιάκοπου προβλήματος της οθόνης αφής. Το ζήτημά μου είναι όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα αναπαραγωγής μουσικής (όχι το Google Play), έχει την τάση να μεταβαίνει και να παγώνει κατά την αναπαραγωγή τραγουδιών. Κατέβασα μια εφαρμογή μουσικής τρίτου μέρους και έκανα το ίδιο πράγμα, αν και λιγότερο. Δεν είναι τα ίδια τα τραγούδια γιατί όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο ηχείο Bluetooth μου δεν υπάρχει πρόβλημα. Είναι πραγματικά ενοχλητικό!

Ευχαριστώ. - Courtney

Λύση: Γεια Courtney. Κατεβάστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα αυτού του συγκεκριμένου προγράμματος αναπαραγωγής μουσικής και δείτε πώς θα ακολουθήσει. Μπορείτε επίσης να την εγκαταστήσετε ξανά αν δεν συμβεί τίποτα μετά τη διαγραφή δεδομένων εφαρμογής.

Εάν αυτό το πρόβλημα συμβαίνει αφού ενημερώσετε το τηλέφωνό σας στο Android Lollipop, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε πρόβλημα ασυμβατότητας με αυτήν την εφαρμογή στο Lollipop. Παρόλο που το Lollipop βρίσκεται εδώ και αρκετό καιρό τώρα, υπάρχουν ακόμα πολλές εφαρμογές τρίτων που έχουν σχεδιαστεί κυρίως για να συνεργαστούν με το KitKat. Αν το πρόβλημα επιμένει μετά την επανεγκατάσταση, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο ανάπτυξης εφαρμογών για περισσότερη υποστήριξη.

Πρόβλημα # 6 : Το Samsung Galaxy σβήνει όταν αποσυνδεθεί από το Wi-Fi | Το Samsung Galaxy S5 παγώνει κατά τη φόρτωση εφαρμογών

Γεια. Εχω μία ερώτηση. Το Galaxy S5 μου δεν θα παραμείνει ενεργό αν δεν είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi. Όταν δεν είμαι συνδεδεμένος, απλώς παραμένει ενεργοποιημένος για λιγότερο από 5 λεπτά και παγώνει όταν ανοίγω εφαρμογές (Facebook, IG, ακόμα και την Gallery μου). Έκανα επαναφορά εργοστασίου και τίποτα δεν άλλαξε. Το κάλυμμα τηλεφώνου μου είναι το κάλυμμα προβολής S View Flip. Μπορεί αυτό να έχει κάτι να κάνει με αυτό το πρόβλημα; Πολύ αμφιβολία. Πρέπει να το πάρω και να πάρω ανταλλαγή εγγύησης; - Φλόρ

Λύση: Hi Flor. Τυχαίες επανεκκινήσεις και παγίδες είναι μερικές από τις ενδείξεις ότι το τηλέφωνο έχει υπερθέρμανση. Τώρα, η ίδια η υπερθέρμανση είναι επίσης ένα σύμπτωμα ενός υποκείμενου προβλήματος το οποίο μπορεί να είναι το λογισμικό ή το υλικό στη φύση. Προτείνουμε πρώτα να επαναφέρετε το εργοστάσιο και να δώσετε το τηλέφωνο τουλάχιστον 24 ώρες πριν εξετάσετε την αντικατάσταση. Αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά μόνο αξιόπιστες εφαρμογές τρίτων για απομόνωση εάν το πρόβλημα προέρχεται από εσφαλμένη εφαρμογή.

Τα καλύμματα αναδίπλωσης δεν προκαλούν κατάψυξη και τυχαίες επανεκκινήσεις για να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτό που έχετε.

Πρόβλημα # 7: Η σύνδεση στο Internet παγώνει όταν το Samsung Galaxy S5 αλλάζει από 3G σε 4G και αντίστροφα

Γεια. Το όνομά μου είναι John I έβαλε πρόσφατα το Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 στο Straight Talk και τώρα κάθε φορά που η υπηρεσία μου μεταβαίνει από 3G σε 4G ή 4G σε 3G, η σύνδεση στο Internet παγώνει και πρέπει να απενεργοποιήσετε τα κινητά δεδομένα και να επιστρέψω τα έργα ωραία μέχρι να κάνει αυτό είναι και πάλι ενοχλητικό και κανείς δεν έχει λύση. - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Ακολουθήστε τις προτεινόμενες λύσεις για το Flor παραπάνω και επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας για αντικατάσταση αν δεν λειτουργεί τίποτα στο τέλος σας.

Πρόβλημα # 8: Το Samsung Galaxy S5 παγώνει, δεν θα πραγματοποιήσει κλήσεις μετά από μια ενημέρωση Android

Αγαπητοί κύριοι. Το τηλέφωνό μου συμπεριφέρεται ακανόνιστα μετά την τελευταία ενημέρωση το Σαββατοκύριακο.

Το τηλέφωνο παγώνει, δεν ξεκλειδώνει, δεν μπορώ να τηλεφωνήσω. Αυτά είναι παραδείγματα προβλημάτων. Τελικά μπορώ να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο και να το ενεργοποιήσω ξανά για να λειτουργήσει.

Έχω μιλήσει με τη Vodafone και πραγματοποίησα τις οδηγίες τους, οι οποίες είναι (κάτω από δίκτυα) για να συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο και στη συνέχεια να επιστρέψετε στη Vodafone, στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ταυτόχρονα κρατώντας πατημένο το κουμπί on / off για 15 λεπτά. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο μετά από ένα λεπτό.

Αυτές οι οδηγίες δεν λειτουργούν. Η σύζυγός μου έχει το ίδιο πρόβλημα. Χαιρετισμοί. - Άντριου

Λύση: Γεια σου Andrew. Ακόμη και μήνες μετά τη διάθεση του Android Lollipop σε ευρεία κλίμακα για εκατομμύρια χρήστες Android σε όλο τον κόσμο, δεν έχουμε ακόμη εντοπίσει τον ακριβή λόγο για κάθε πρόβλημα. Αυτό δεν σημαίνει τίποτα για μας, για οποιονδήποτε τεχνικό Android ή ακόμα και για τους κατασκευαστές της Google που εξετάζουν ένα ευρύ φάσμα μεταβλητών που ενδέχεται να επηρεάζουν ένα συγκεκριμένο μοντέλο. Τα καλά νέα όμως είναι ότι οι εύκολες, τυποποιημένες λύσεις λογισμικού φαίνεται να είναι αποτελεσματικές στην πλειοψηφία των περιπτώσεων. Βασικά, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να δοκιμάσετε ποια από τις τρεις αυτές λύσεις μπορεί να λύσει αποτελεσματικά τα ζητήματα:

  • Σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου
  • Εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία
  • Επαναφορά του τηλεφώνου στην κατάσταση αποθεμάτων μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Κάνετε τις λύσεις με αυτή τη σειρά και ενημερώστε μας αν κάποιο από αυτά επιλύει το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσουμε να ενημερώσουμε τις αναρτήσεις που ίσως είναι χρήσιμες και για τους άλλους χρήστες στο μέλλον.

Πρόβλημα # 9: Το Samsung Galaxy S5 δεν μπορεί να διαγράψει μηνύματα / παγώνει όταν λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Το τηλέφωνό μου δεν θα επιτρέψει τη διαγραφή μηνυμάτων από 2 από τις επαφές μου. Κάθε φορά που λαμβάνω ένα μήνυμα από μία από αυτές τις επαφές, παγώνει ολόκληρο το τηλέφωνό μου και χρειάζονται περίπου 5 λεπτά για να εμφανιστεί το μήνυμα. Ξέρω ότι είναι πιθανότατα επειδή έχω τόσα πολλά μηνύματα από αυτές τις 2 επαφές αλλά όταν τα πηγαίνω για να τα διαγράψω παγώνει και στη συνέχεια λέει ότι "τα μηνύματα δεν ανταποκρίνονται θέλετε να το κλείσετε" και δεν θα κάνει τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε. - Μέγκαν

Λύση: Γεια σου Megan. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μετοχών ή τρίτο μέρος. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων θα διαγράψει τα αρχεία καταγραφής μηνυμάτων σας και ενδέχεται να είναι επαφές, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων αυτών.

Πρόβλημα # 10: Το Samsung Galaxy S5 παγώνει όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Verizon Message +

Γεια. Ενώ αναζητούσα μια λύση στο πρόβλημά μου, ήρθα σε επαφή με τον ιστότοπό σας και δεν έβλεπα κανέναν άλλο που να έχει αυτό το ζήτημα, ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε.

Το θέμα μου είναι ότι μου αρέσει πολύ το Verizon Message + αλλά κάθε φορά που το θέτω ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή μηνυμάτων μου ή ακόμα και προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω καθόλου, το τηλέφωνό μου ξεκινά να παίζει όλα τα τραγούδια, να παγώνει, να αλλάζει τις οθόνες και δεν θα με επιτρέψει πραγματικά να αλληλεπιδράσω με τίποτα, Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τα κουμπιά της πλάτης, του σπιτιού ή των καρτελών και πρέπει να πατήσω το κουμπί λειτουργίας αρκετές φορές για να απαντήσει, θα πάει στο μενού "κλειδώματος" χωρίς να κλειδωθεί, αλλά δεν μου επιτρέπεται να κάνω τίποτα οθόνη και θα αλλάξει το φόντο στην οθόνη κλειδώματος, πες μου ότι έχω 300+ μη αναγνωσμένα μηνύματα, εντελώς μαύρη την οθόνη μου και θα πάρω μόνο σαν ένα blip του δευτερολέπτου για να χτυπήσει την ακύρωση ή πίσω στην ίδια την εφαρμογή όταν εμφανιστεί για εκείνο το μιλιδευτερόλεπτο.

Δεν είμαι σίγουρος γιατί και δεν βλέπω κανέναν άλλο με αυτό το πρόβλημα, για να το σταματήσει πρέπει είτε να βγάλω την μπαταρία μου είτε να κρατήσω και να κρατήσω εκ νέου τη δύναμή μου μέχρι να μπορώ να σβήσω και όταν ενεργοποιηθώ αμέσως να γυρίσω πίσω στα μηνύματα της Samsung ως προεπιλεγμένα και κλειστά μηνύματά μου + τα οποία, για κάποιο λόγο, εξακολουθούν να βρίσκονται στις ενεργές καρτέλες μου.

Οποιεσδήποτε ιδέες, προτάσεις, συμβουλές ή διορθώσεις θα εκτιμούσαν ιδιαίτερα. - Μπραντ

Λύση: Γεια σου Brad. Ακριβώς όπως τα προηγούμενα σχετικά προβλήματα σε αυτήν την ανάρτηση, διαγράψτε ευγενικά την εφαρμογή και την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν αυτό δεν θα λειτουργήσει.

Η εφαρμογή Messaging της Verizon έχει κάποια δευτερεύοντα σφάλματα όταν παρουσιάστηκε για πρώτη φορά σε ορισμένες συσκευές της Samsung, αλλά δεν υπήρχαν όσα έχετε και πιστεύουμε ότι αυτό μπορεί να είναι ένα μεμονωμένο πρόβλημα. Η επαναφορά στο εργοστάσιο θα λύσει σίγουρα το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 11: Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της λειτουργίας αυτοκινήτου στο Samsung Galaxy S5 μετά από μια ενημέρωση Android

Η λειτουργία αυτοκινήτου λειτουργούσε καλά για κλήσεις στο Galaxy S5 μου μέχρι τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Τώρα εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά ο μόνος τρόπος να τον απενεργοποιήσετε είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Διαφορετικά, η οθόνη παγώνει με λειτουργία αυτοκινήτου και δεν υπάρχει τρόπος να επιστρέψετε στην αρχική οθόνη. - Κάττυ

Λύση : Γεια σου Kathy. Ελέγξτε αν η εφαρμογή λειτουργίας αυτοκινήτου τρέχει την τελευταία έκδοση. Ξέρουμε ότι μόλις ενημερώσατε το τηλέφωνο, αλλά αυτό πιθανότατα ισχύει για το λειτουργικό σας σύστημα και όχι για τη συγκεκριμένη εφαρμογή. Αν η λειτουργία αυτοκινήτου είναι ενημερωμένη, μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και να επαναρυθμίσετε την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 12: Το Samsung Galaxy S5 χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτώσει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αγαπημένο TDG. Το Samsung Galaxy 5 μου με μείωσε σε λιγότερο από ζηλόφθονο τρόπο ... στην πραγματικότητα, τελικά σκέφτομαι τη μετάβαση στο μεγάλο A.

Η λειτουργία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου έχει επιβραδυνθεί στο σημείο όπου δεν μπορώ να λειτουργήσω αποτελεσματικά για να τραβήξω αποτελεσματικά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη συσκευή μου.

  1. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να διαρκέσει κυριολεκτικά έως και ένα λεπτό μετά από να χτυπήσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ανάγνωση
  2. Σε πολλές περιπτώσεις το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θα παγώσει. Όταν πατάω το κουμπί Ενεργές Εφαρμογές, μπορώ να δω την CPU μου για τη λειτουργία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η οποία κάμπτεται μεταξύ 0% και πάνω από 20% κατά περιόδους (με το εικονίδιο END να στρέφεται ΚΟΚΚΙΝΟ όταν η επεξεργασία της CPU υπερβαίνει το 10%. 1.5GB από 1.81 GB
  3. Κυριολεκτικά δεν έχω την ικανότητα να ψάχνω το email μου με λέξη-κλειδί. Έχω δοκιμάσει αυτή τη λειτουργία. Η τελευταία δοκιμή χρειάστηκε περίπου 10 λεπτά.

Έχω τέσσερις λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένου ενός λογαριασμού διακομιστή ανταλλαγής, και στη συνέχεια τρεις λογαριασμούς AOL / Yahoo.

ΒΗΜΑΤΑ:

  1. Μειώσατε το ποσό του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διατήρηση των ΔΥΟ ΕΒΔΟΜΑΔΙΩΝ. Σημειώστε ότι το παλιό Blackberry ήταν σε θέση να διατηρήσει 2 μήνες. Το παράθυρο μου τηλέφωνο διατήρησε αποτελεσματικά ένα μήνα.
  2. Διαγράφω με συνέπεια τη μνήμη cache ή / και επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου.
  3. Έχω εκκαθαρίσει τη μνήμη με τη μετακίνηση αρχείων επάνω στην κάρτα SIM.

Είμαι σε μια απώλεια ως προς τα επόμενα βήματα εκτός από το να δώσω τελικά στον τρομαγμένο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΦΡΟΥΤΩΝ ... ... κάποια βοήθεια / καθοδήγηση που μπορείτε να παρέχετε; Υπογραφή. - Απογοητευμένος Έκτορας

Λύση : Γεια Hector. Εάν το ζήτημα άρχισε να εμφανίζεται μετά την ενημέρωσή σας στο Lollipop, η διαδικασία ενδέχεται να έχει καταστρέψει ορισμένες ρυθμίσεις στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ωστόσο, αν αυτό το ζήτημα βγει από το μπλε χρώμα, η καλύτερη πορεία δράσης σας θα ακολουθήσει το ίδιο σύνολο λύσεων που έχουμε προβλέψει για τον Andrew παραπάνω.

Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους, υπάρχει πιθανότητα προβλήματος συμβατότητας με το Lollipop, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για υποστήριξη. Η επανεγκατάσταση σχεδόν πάντα λειτουργεί για πολλά ζητήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο παρελθόν, επομένως μπορεί να θέλετε να το δοκιμάσετε και αυτό.

Πρόβλημα # 13: Πρόβλημα καθυστέρησης της Samsung Galaxy S5 κατά την πληκτρολόγηση ενός μηνύματος κειμένου πρόβλημα πληκτρολογίου

Γεια σου Droid Guy. Έχω εξετάσει σε όλη την ιστοσελίδα σας για συμβουλές για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημά μου, αλλά δεν το βρήκα ακόμα που ταιριάζει στα προβλήματά μου. Έχω ένα Samsung Galaxy S5 με AT & T. Πρόσφατα ενημέρωσα το τηλέφωνό μου το Φεβρουάριο. Τα προβλήματα που παρατήρησα αμέσως ήταν ότι η διάρκεια ζωής της μπαταρίας αποστραγγίζει γρήγορα, οι εφαρμογές δεν λειτουργούν και μην στέλνονται μηνύματα. Ήρθα σε επαφή με την AT & T και ένας από τους αντιπροσώπους τους πέρασε τις διάφορες γνωστές διορθώσεις και έκτοτε, το ζήτημα της ζωής της μπαταρίας μου έχει πάρει λίγο καλύτερα.

Τα προβλήματα μηνυμάτων κειμένου μου είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα και ο εκπρόσωπος δεν κατάφερε να το διορθώσει. Κάθε φορά που στέλνω ένα κείμενο ή απαντώ σε ένα κείμενο, υπάρχει τεράστιο χρονικό διάστημα καθυστέρησης με την πληκτρολόγηση και τα γράμματα που εμφανίζονται στην οθόνη. Είναι σχεδόν όπως το πάγωμα οθόνης / πληκτρολογίου / τηλεφώνου. Μόλις τελικά «παγιδεύει», θα προσθέσει τυπικά διπλές λέξεις που πληκτρολόγησα μόνο μία φορά. Στη συνέχεια, όταν προσπαθώ να χτυπήσω το πλήκτρο backspace / delete, το τηλέφωνο παγώνει και δεν θα απαντήσει για μερικά δευτερόλεπτα (υπόσχεση, δεν είμαι ανυπόμονος ... δεν το έκανα ποτέ πριν το ενημερώσω). Έπειτα, υπάρχει μεγάλη καθυστέρηση αφού έχω βρει το κουμπί αποστολής για να εμφανιστεί το μήνυμα στο νήμα του μηνύματος παραπάνω.

Έχω επίσης προβλήματα όταν λαμβάνω ένα κείμενο από κάποιον άλλο. Κατά το ήμισυ του χρόνου, δεν θα λάβω έναν ήχο ειδοποίησης που έλαβα ένα κείμενο / απάντηση (αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο είναι 'ξύπνιο' - οθόνη και 'κοιμισμένο' στην οθόνη μαύρο). Το άλλο πρόβλημα είναι ότι εάν λάβω ειδοποίηση έλαβα ένα κείμενο από κάποιον, υπάρχει μεγάλη καθυστέρηση όταν θα εμφανιστεί πραγματικά (αυτό συμβαίνει όταν βρίσκομαι στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και όταν χρησιμοποιώ οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή ή πρόγραμμα). Προσπάθησα πολλές φορές να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Έψαξα σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας και σε άλλους για να βρούμε μια λύση και δεν βρήκα ένα που αναφέρει τα θέματα που έχω.

Δεδομένου ότι το κείμενο περισσότερο από οτιδήποτε άλλο στο τηλέφωνό μου, αυτά τα ζητήματα μου προκαλούν πραγματικά πονοκεφάλους. Μπορείτε να μου παράσχετε συμβουλές σχετικά με τον τρόπο επίλυσης των προβλημάτων μου; Θα εκτιμούσα κάθε βοήθεια που μπορείτε να μου δώσετε.

Σας ευχαριστώ - Τζένιφερ

Λύση: Γεια Jennifer. Μπορεί να φαίνεται ότι έχετε ένα εντελώς διαφορετικό πρόβλημα, αλλά το γεγονός είναι ότι εξακολουθεί να μειώνεται σε ένα ζήτημα υλικολογισμικού, έτσι ώστε η λύση που θα προτείνουμε θα πρέπει να είναι η ίδια όπως παραπάνω. Η καθυστέρηση στη λήψη ενός μηνύματος κειμένου ενδέχεται να μην σχετίζεται με το δίκτυο, αλλά μπορεί να προκληθεί από την εσφαλμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Το ίδιο ισχύει και για την καθυστέρηση κατά την πληκτρολόγηση του μηνύματός σας. Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα είναι να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων (αν είναι τρίτο μέρος) ή να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής (αν είναι η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων από τη Samsung).

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε από τους πολύ λίγους ανθρώπους που προσφέρουν δωρεάν online υποστήριξη Android και είμαστε σοβαροί. Αν τυχαίνει να έχετε κάποιο θέμα που θέλετε να μοιραστείτε, βεβαιωθείτε ότι παρέχετε λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα, καθώς και ένα σύντομο υπόβαθρο ή τα πράγματα που κάνατε πριν το παρατηρήσετε. Διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με τις ανησυχίες, τις ερωτήσεις και τα προβλήματά σας. Εάν λαμβάνετε μηνύματα λάθους στην οθόνη ή έχετε παρατηρήσει ασυνήθιστες συμπεριφορές τηλεφώνου, συμπεριλάβετε τις στο email σας. Όσο περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να παρέχετε, τόσο πιο εύκολο θα είναι να σας βοηθήσουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή να δημοσιεύσετε τις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.