Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του σήματος Galaxy A3: κανένα σφάλμα σύνδεσης δικτύου κατά την περιαγωγή

Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων! Η σημερινή ανάρτηση θα εξετάσει θέματα σχετικά με τη Samsung # GalaxyA3. Συγκεντρώσαμε τέσσερα συνηθισμένα θέματα σχετικά με αυτήν τη συσκευή, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι έχετε περιηγηθεί σε όλα αυτά. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του σήματος Galaxy A3: κανένα σφάλμα σύνδεσης δικτύου κατά την περιαγωγή

Γεια. Έχω ένα Samsung A3. Είμαι στο Δουβλίνο και έχω κάρτα SIM της Αφρικής από την Vodacom με διεθνή περιαγωγή. Ήμουν σε θέση να συνδεθώ αρχικά, αλλά δεν είμαι σε θέση να το κάνω τώρα. Είχα τοποθετήσει προσωρινά ένα κινητό Tesco στο ίδιο τηλέφωνο - το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να λειτουργήσει με αυτό το sim, αλλά όχι το SOuth Africa μου sim. Έχω πλήρες σήμα (4 μπάρες), το sim εξακολουθεί να απαιτεί να χρησιμοποιώ την κασέτα μου αλλά έχω το μήνυμα σφάλματος «Όχι Σύνδεση δικτύου: Δεν βρέθηκε σήμα για κινητά δίκτυα». Έχω δοκιμάσει ρύθμιση, επανεκκίνηση, αφαίρεση και αντικατάσταση sim κλπ, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Ενημερώστε μας αν αυτό μπορεί να διορθωθεί.

Λύση: Πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη διαμόρφωση περιαγωγής του τηλεφώνου σας. Αυτό οφείλεται είτε σε λανθασμένες πληροφορίες εντός της ίδιας της συσκευής (ρυθμίσεις δικτύου), είτε η Vodacom έχει απενεργοποιήσει ή έχει τεθεί σε αναμονή ο λογαριασμός σας. Προσπαθήστε πρώτα να καθαρίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, επικοινωνήστε με τον λειτουργό δικτύου της Νοτίου Αφρικής, ώστε να σας βοηθήσουν να επαναρυθμίσετε τον λογαριασμό ή τη συσκευή σας.

Για λόγους αναφοράς, αυτά είναι τα βήματα για να καθαρίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου Galaxy A3:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Πρόβλημα # 2: Το σήμα δικτύου του Galaxy A3 εξαφανίζεται τυχαία μετά από μια ενημέρωση

Το Samsung A3 μου έχει περιστασιακά μπλοκαρισμένη γραμμή σήματος στην επάνω δεξιά γωνία. Έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο, σκούπισε πολλές φορές και δεν άλλαξε. Το sim μου δεν εντοπίζεται αυτόματα κατά τη διάρκεια κλήσεων ή σε αναμονή. Οι κλήσεις δεν μπορούν να πάνε ή μπορώ να λάβω από άλλους. Προσπάθησα να αλλάξω κάρτες Sim, αλλά τίποτα. Πήρα πρόσφατα ενημερώσεις λογισμικού μετά από αυτό που αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα, είχα χρησιμοποιήσει αυτό το τηλέφωνο για 1, 5 χρόνια χωρίς αυτό το θέμα. Ελέγξαμε στο κέντρο εξυπηρέτησης λένε ότι δεν μπορούν να βοηθήσουν καθώς έχουν αγοραστεί από άλλη χώρα. Πραγματικά κακή υπηρεσία, είναι η συσκευή της εταιρείας σας πώς μπορείτε να την αρνηθείτε ??? Ποτέ δεν είχε το πρόβλημα αυτό με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία.

Λύση: Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, υπάρχει πιθανώς μόνο κάτι που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα στο επίπεδο σας - υποβάθμιση στην προηγούμενη έκδοση του Android. Μπορεί να υπάρξουν ορισμένες αλλαγές κωδικοποίησης που επηρέασαν τη λειτουργία δικτύου ή το μόντεμ της συσκευής. Το εάν αυτό είναι ακριβές ή όχι μπορεί να μην είναι γνωστό αν δεν αναβοσβήνει το υλικολογισμικό στην προηγούμενη γνωστή έκδοση εργασίας του.

Αναβοσβήνει είναι μια επικίνδυνη διαδικασία, αλλά δεδομένου ότι η Samsung δεν μπορεί να βοηθήσει να κάνει τη μοναδική ευκαιρία σας. Προσπαθήστε να βρείτε έναν καλό οδηγό που αναβοσβήνει για τη συγκεκριμένη συσκευή σας και φροντίστε να την ακολουθήσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διερευνήσει ποια έκδοση του υλικολογισμικού σας ήταν προτού το ενημερώσετε. Αυτό είναι σημαντικό καθώς δεν θέλετε να εγκαταστήσετε το τελευταίο που είναι προβληματικό.

Μην ξεχνάτε, αναβοσβήνοντας μπορεί να τρυπήσει το τηλέφωνό σας. Εάν δεν είστε βέβαιοι να το κάνετε αυτό, ας το κάνει κάποιος για εσάς. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να προκαλέσετε προβλήματα λογισμικού που μπορεί να οδηγήσουν σε σοβαρότερα προβλήματα. Το αναβοσβήνισμα προορίζεται αποκλειστικά για προχωρημένους χρήστες Android. Είναι αυτοί που ξέρουν πώς να προβληματίζουν τη συσκευή σε περίπτωση που συναντήσουν προβλήματα ή σφάλματα που αναβοσβήνουν.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το ηχείο Galaxy A3 που δεν λειτουργεί

Γεια. Έχω τηλέφωνο Samsung Galaxy A3. Πρόσφατα χωρίς καμία προειδοποίηση, τα ηχεία του τηλεφώνου σταμάτησαν να λειτουργούν. Εάν συνδεθώ με ακουστικά ή οποιοδήποτε εξωτερικό ηχείο λειτουργεί. Από την άλλη πλευρά, κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής κλήσης, τα ηχεία λειτουργούν, κάτι που είναι περίεργο. Επίσης, κατάλαβα, αν ξεκινήσω μια μουσική, φυσικά δεν το ακούω, αλλά αν πληκτρολογήσω * # 0 * # τότε επιλέγω "χαμηλή συχνότητα" im μπορεί να ακούσει τη μουσική σε κακή ποιότητα, αλλά αν χτυπήσω την επιλογή "ομιλητής" ή την έξοδο από το * # 0 * # τότε η μουσική σβήνει ξανά. Φαίνεται σαν να φωνάζει μόνο τα μέσα που ακούγονται σίγαση, είναι περίεργο. Μπορείς να με βοηθήσεις?

Λύση: Υπάρχει κατά πάσα πιθανότητα μια εφαρμογή τρίτου μέρους που παρεμβαίνει στο Android σε αυτό το. Για να ελέγξετε, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το δοκιμάσατε πριν, μπορείτε να το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Μόλις το τηλέφωνό σας εκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία, θα επιτρέψει την εκτέλεση μόνο προεγκατεστημένων εφαρμογών. Είναι ένα καλό εργαλείο χρησιμότητας που χρησιμοποιείται από τους τεχνικούς εάν υποψιάζονται ότι μια εφαρμογή τρίτων προκαλεί πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί το ηχείο, αντιγράφοντας το πρόβλημα. Εάν το ηχείο λειτουργεί κανονικά σε αυτή τη λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι υπάρχει μια κακή εφαρμογή που εμπλέκεται.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Εάν το Α3 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε το τυχαίο επανεκκίνηση του Galaxy A3

Το Samsung Galaxy A3 μου επανεκκινείται αυτόματα και δεν το καταλαβαίνω. Έχω δοκιμάσει όλες τις μεθόδους που έχουν ειπωθεί σε ιστοσελίδες. cache και σκληρό μηδέν, καθώς και εκκαθάριση όλων των εφαρμογών που είναι επιβλαβείς ή όχι. επίσης προσπάθησε την ασφαλή λειτουργία, αλλά δεν το δίνει. αλλά έχω αλλάξει η μπαταρία αντικατέστησε ένα καινούργιο από το κατάστημα αλλά δεν λειτούργησε. γι 'αυτό ανησυχώ πολύ γι' αυτό. τι να κάνω Έχω μόνο μία επιλογή αριστερά που είναι η σύγκρουση touchwiz. Κάνε το. αλλά δεν νομίζω ότι θα λειτουργήσει και αυτή. Ελπίζω να έχω την κατάλληλη απάντηση από την προσωπικότητά σας Χαιρετισμοί.

Λύση: Ένα πρόβλημα όπως το δικό σας μπορεί να συμβεί λόγω δύο γενικών παραγόντων: σφάλμα λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Κάτω από κάθε έναν από αυτούς τους γενικούς παράγοντες είναι στοιχεία που μπορεί να μπορείτε να περιορίσετε. Δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη όλες τις πιθανές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, δεν πιστεύουμε ότι το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί στο επίπεδο σας. Ότι η αντικατάσταση της μπαταρίας δεν έκανε τη διαφορά καθόλου είναι ένα σημάδι ότι μπορεί να υπάρχει ένα θέμα λογικής πλακέτας. Αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα βρίσκεται βαθιά μέσα στο ίδιο το υλικό. Ένας εκπαιδευμένος επαγγελματίας πρέπει να ελέγχει φυσικά το τηλέφωνο ώστε να μπορεί να γίνει πλήρης διάγνωση. Ωστόσο, σας συνιστούμε να μεταφέρετε τη συσκευή στη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση. Αν αυτό δεν είναι πλέον δυνατό, ας ρίξουμε μια ματιά σε έναν καλό ανεξάρτητο τεχνικό.

Πρόβλημα # 5: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy A3 που δεν θα εκκινήσει

Έχω Samsung A3 και το άφησα να κάνει ενημέρωση λογισμικού για μια μέρα πριν από δύο ημέρες .. το πρωί το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί. Το χρέωσα και συνέχισα να προσπαθώ, αλλά η οθόνη απλά παραμένει μαύρη, κάθε λίγα δευτερόλεπτα αναβοσβήνει πολύ γρήγορα το λογότυπο της Samsung ξεκινά και πεθαίνει ξανά .. Προσπάθησα να αφαιρέσω την μπαταρία, το sim, κρατώντας όλους τους διαφορετικούς συνδυασμούς κουμπιών που αναφέρατε, τίποτα δεν δονήθηκε, τίποτα δεν γίνεται μόνο σε μαύρα στατιστικά στοιχεία και αναβοσβήνει το λογότυπο ... Έχω δοκιμάσει μια άλλη πλήρως φορτισμένη νέα μπαταρία στο τηλέφωνο και το κάνει το ίδιο.

Λύση: Η εγκατάσταση ενημερώσεων, ακόμη και όταν γίνεται με συνήθη μέσα (over-the-air), είναι μια επικίνδυνη σημαντική επισκευή λογισμικού. Επειδή το Android διαθέτει πολλά κινούμενα μέρη, ορισμένες συσκευές ενδέχεται να αποτύχουν στη συνέχεια να εκκινήσουν. Σε άλλες περιπτώσεις, η ίδια η ενημερωμένη έκδοση λογισμικού μπορεί να διακοπεί προκαλώντας διαφθορά στα διαμερίσματα αποθήκευσης. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να εκτελέσετε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτό γίνεται με τη λειτουργία ανάκτησης, οπότε η πρώτη σειρά της ημέρας είναι η πρώτη εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης. Αφού το κάνετε αυτό, μπορείτε στη συνέχεια να επιλέξετε μία από τις επιλογές για να καταργήσετε τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Αυτό το διαμέρισμα περιέχει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία μπορεί μερικές φορές να γίνει προβληματική μετά από μια ενημέρωση. Μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε όλα τα είδη των προβλημάτων, έτσι ώστε να διατηρείται φρέσκο ​​και ενημερωμένο είναι απαραίτητο.

Για να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης στο A3 σας:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
  5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επαναφορά κύριας μονάδας

Μια άλλη πιθανή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε στη λειτουργία ανάκτησης είναι η κύρια επαναφορά ή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σε αντίθεση με την εκκαθάριση του διαμερίσματος κρυφής μνήμης, η κύρια επαναφορά επιστρέφει όλες τις πληροφορίες λογισμικού της συσκευής στις προεπιλογές. Αυτό σημαίνει ότι οι εφαρμογές τρίτων και τα δεδομένα χρηστών θα διαγραφούν. Αν έχετε αποθηκευμένα αρχεία στο τηλέφωνό σας, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να τα επαναφέρετε αφού το κάνετε αυτό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι χρήστες συμβουλεύονται να δημιουργούν τακτικά ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων τους ή τουλάχιστον να τις αντιγράψουν σε άλλη συσκευή ή σύννεφο πριν από την ενημέρωση.

Για να επαναφέρετε το A3:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Flash υλικολογισμικό υλικού

Η μη αυτόματη εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης μπορεί να αποτελέσει μια πιθανή λύση σε αυτή την περίπτωση εάν μπορέσετε να ξεκινήσετε τη λειτουργία της συσκευής στη Λήψη Λήψης. Προσπαθήστε να αναβοσβήνετε την προηγούμενη έκδοση του Android μόνο αν νομίζετε ότι μπορείτε να το κάνετε. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η αναβοσβήνει μπορεί να βλάψει το λογισμικό για το καλό. Δοκιμάστε το μόνο αν είστε απελπισμένοι και δεν μπορείτε να λάβετε υποστήριξη από τη Samsung.