Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy J3 που έχει πρόβλημα με μαύρη οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Γεια σας και καλώς ήλθατε στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyJ3 για την ημέρα. Αυτή η ανάρτηση αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα σχετικά με τον τρόπο επιδιόρθωσης ενός J3 με μαύρη οθόνη. Ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: Η οθόνη Galaxy J3 παραμένει μαύρη

Γεια σας. Ήμουν πρόσφατα στο τηλέφωνό μου παίζοντας ένα παιχνίδι, Stampede, και χτύπησα ένα εικονίδιο στην οθόνη μου που μου είπε ότι θα μπορούσα να διπλασιάσω τα νομίσματά μου αν έβλεπα ένα βίντεο. Πατήσαμε το εικονίδιο βίντεο, έβαλα το τηλέφωνο κάτω για να κενώ το χαλί μου και πήρα το τηλέφωνό μου και η οθόνη ήταν τελείως μαύρη. Νόμιζα ότι αυτό συνέβη επειδή δεν ήμουν στο τηλέφωνό μου για λίγο. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου αγγίζοντας το κουμπί κεντρικού υπολογιστή και το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά το τηλέφωνό μου δεν θα ενεργοποιηθεί. Έλεγξα το ποσοστό της μπαταρίας στο τηλέφωνό μου πριν από την ενεργοποίηση και ήταν 37%. Δεν νομίζω ότι το τηλέφωνό μου έλειπε από μπαταρία γιατί συνήθως με προειδοποιεί όταν φτάνω στο 15% της μπαταρίας. Προσπάθησα να φορτώσω το τηλέφωνό μου και να το καλώ, αλλά δεν ανάβει. Δεν φόρτιζα το τηλέφωνό μου τις τελευταίες ημέρες με φορτιστή της Samsung και νομίζω ότι μπορεί να συμβεί κάτι τέτοιο ή έχει έναν ιό. Παρακαλώ βοηθήστε με να μου J3 ενεργοποίηση και πάλι! Ευχαριστώ. - Evan Preston-de Leon

Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy J3 που έχει πρόβλημα με μαύρη οθόνη

Γεια Evan. Πρέπει να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα. Στην περίπτωσή σας, πρέπει να είναι ένα από τα ακόλουθα:

  • μια σφάλμα λογισμικού εμποδίζει την εκκίνηση της συσκευής
  • η μπαταρία είναι χαμηλή ή έχει πεθάνει
  • η οθόνη είναι κατεστραμμένη
  • υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα υλικού

Βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για πρόβλημα εμφάνισης

Μερικοί χρήστες συνήθως σφάλλουν σε ένα πρόβλημα με την κακή οθόνη με πρόβλημα χωρίς ενέργεια. Το πρώτο συμβαίνει όταν η οθόνη έχει υποστεί εμφανή σημάδια ζημιάς και παραμένει μαύρο, παρόλο που το τηλέφωνο εξακολουθεί να δείχνει στροφές. Ο τελευταίος (χωρίς τροφοδοσία) σημαίνει ότι η συσκευή είναι εντελώς εκτός ισχύος - δεν κάνει ήχους, δεν δονείται, δεν ανάβει το LED κατά τη φόρτιση. Για να διακρίνετε μεταξύ των δύο ζητημάτων, προσπαθήστε να δείτε τι συμβαίνει όταν χρεώνεστε. Εάν το τηλέφωνο δονείται ή εμφανίζει οποιαδήποτε ενδεικτική λυχνία LED, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα οθόνης. Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται πλήρως και δεν δείχνει κανένα σημάδι ότι ενεργοποιείται, αυτό είναι πρόβλημα χωρίς ρεύμα. Οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις απαιτεί επισκευή, οπότε θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο σε κάθε περίπτωση.

Ελέγξτε αν το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να φορτίσει

Αναφέρατε κάτι για να μην χρησιμοποιήσετε πρόσφατα φορτιστή Samsung. Υπό κανονικές συνθήκες, οι περισσότεροι φορτιστές Android θα λειτουργούν με συσκευές Samsung, έτσι ώστε να μην προκαλούν κανένα πρόβλημα. Ωστόσο, επειδή έχετε κάποιο πρόβλημα να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας, καλό θα ήταν να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, χρησιμοποιώντας έναν γνωστό φορτιστή Samsung και ένα καλώδιο φόρτισης.

Εάν χρησιμοποιείτε φορτιστή Samsung δεν θα διορθώσει το πρόβλημά σας ή δεν θα ενεργοποιήσει το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει επίσης ότι η θύρα φόρτισης είναι καθαρή και ότι δεν είναι βουλωμένη από ακαθαρσίες ή χνούδια. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα τηλέφωνο μπορεί να φαίνεται ότι είναι ενεργοποιημένο ή δεν θα φορτίσει καθόλου γιατί κάτι εμποδίζει το καλώδιο φόρτισης να φορτίζει σωστά τη συσκευή. Για να δείτε εάν υπάρχει βρωμιά ή ξένα σκουπίδια στη θύρα φόρτισης, χρησιμοποιήστε ένα μεγεθυντικό φακό, αν είναι δυνατόν. Εάν νομίζετε ότι υπάρχει κάτι στο λιμάνι που δεν πρέπει να είναι εκεί, αποφύγετε να κολλήσετε κάτι σε αυτό. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε ένα πεπιεσμένο αέρα για να απομακρύνετε τη βρωμιά, το χνούδι ή οτιδήποτε άλλο.

Προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε εναλλακτικές λειτουργίες

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτίσει και να εμφανίσει το φως LED, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη καθόλη τη διάρκεια της λειτουργίας, προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε άλλες λειτουργίες εκκίνησης. Η συσκευή Samsung μπορεί είτε να εκκινήσει κανονικά είτε σε εναλλασσόμενες λειτουργίες (Λειτουργία Ανάκτησης και Λειτουργία Odin).

Εφόσον προφανώς δεν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία, θα πρέπει να προσπαθήσετε να φορτώσετε τη Λειτουργία ανάκτησης ή τη λειτουργία Odin, για να μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε την παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω είναι τα βήματα που πρέπει να κάνετε.

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Odin / Λήψη Λειτουργίας :

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
  4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Επικοινωνήστε με τη Samsung ή στείλτε το τηλέφωνο

Θυμηθείτε, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση. Εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει σβηστό ή η οθόνη παραμείνει μαύρη, χρειάζεστε επαγγελματική βοήθεια για να τη διορθώσετε. Εάν δεν έχετε την εκπαίδευση, τα εργαλεία και τα ανταλλακτικά, μην επιχειρήσετε να επισκευάσετε μόνοι σας το τηλέφωνο. Σε πολλές περιπτώσεις, η επιδιόρθωση τύπου "δουλεύει" προκαλεί περισσότερα προβλήματα μετά από τις διορθώσεις. Ακόμα κι αν καταφέρετε να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος, δεν σημαίνει ότι δεν πρόκειται να σας κοστίσει τίποτα. Για ένα, θα πρέπει ακόμα να αγοράσετε τα ανταλλακτικά που χρειάζονται για να λειτουργήσει το τηλέφωνό σας ξανά. Θα πρέπει επίσης να αγοράσετε το κιτ επισκευής που θα χρειαστεί να κάνετε τη δουλειά.

Το πιο σημαντικό, θα πρέπει να ξέρετε τι πρέπει να γίνει ακριβώς. Η αντικατάσταση ενός γνωστού κατεστραμμένου μέρους είναι ένα πράγμα, γνωρίζοντας ή διαγνώνοντας ποιο είναι το ακριβές πρόβλημα.