Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 δεν θα συνδεθεί με το πρόβλημα wifi

Η αντιμετώπιση μιας μη λειτουργούσας σύνδεσης wifi είναι ένα από τα ενοχλητικά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας χρήστης του Samsung Galaxy S10. Ευτυχώς, οι λύσεις είναι συχνά εύχρηστες και εύκολες. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας δείξει τις λύσεις που θα δοκιμάσετε σε αυτή την περίπτωση.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Οι λύσεις του Galaxy S10 δεν θα συνδεθούν με το ζήτημα wifi

Αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό είναι ένα από τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε κατά την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος Android. Είναι απλό και συχνά αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση μικρών σφαλμάτων και διορθώσεων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα wifi είναι προσωρινά και προκαλούνται από σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση. Δείτε πώς: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής.

Εάν η κανονική επανεκκίνηση δεν σας βοηθήσει, τότε δοκιμάστε το εξής:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το απελευθερώσετε.
2. Κρατώντας το κάτω, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για τον καθορισμό των συσκευών που δεν ανταποκρίνονται. Ας ελπίσουμε ότι τα προβλήματά σας στο wifi θα καθοριστούν με αυτή τη διαδικασία. Εάν δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.

Επιβεβαιώστε ότι το wifi λειτουργεί. Αν το Galaxy σας S10 είναι σε θέση να συνδεθεί στο δίκτυο wifi αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet, αυτό είναι πιθανώς ένα πρόβλημα wifi. Πρέπει πρώτα να επιλύσετε το πρόβλημα wifi αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με το δρομολογητή ή το δίκτυό σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου που παρείχε το δρομολογητή. Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιβεβαιώσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα wifi συνδέοντας το S10 σε άλλο δρομολογητή. Εάν το wifi λειτουργεί στο δεύτερο δίκτυο, τότε αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας καθόλου. Το περισσότερο που πρέπει να κάνετε είναι να ξεχάσετε το δίκτυο wifi με το πρόβλημα και να δείτε αν λειτουργεί καλά πάλι.

Η αντιμετώπιση προβλημάτων του προβλήματός σας δικτύου wifi περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

• Επανεκκινήστε το δρομολογητή.
• Εγκατάσταση ενημερώσεων λογισμικού δρομολογητή.
• Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου του δρομολογητή.

Εάν δεν γνωρίζετε τον τρόπο αντιμετώπισης του δρομολογητή, λάβετε υποστήριξη από τον πάροχο υπηρεσιών Internet (ISP).

Ξεχάστε wifi. Η αποσύνδεση από ένα δίκτυο wifi με προβλήματα είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τα προβλήματα της Samsung Galaxy wifi. Απλώς πατήστε το εικονίδιο wifi και αποσυνδέστε τη συσκευή από το δίκτυο. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στα επόμενα βήματα.

Διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης. Ορισμένα σφάλματα προκαλούνται από την καταστροφή της κρυφής μνήμης του συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του συστήματος Galaxy S10 είναι φρέσκια, πρέπει να εκκαθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης κατά διαστήματα. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί το 'ναι' και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μιας συσκευής είναι ένα από τα σημαντικότερα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση. Με αυτόν τον τρόπο, σκουπίζετε αποτελεσματικά όλες τις διαμορφώσεις δικτύου, συμπεριλαμβανομένων όλων των αποθηκευμένων δικτύων Wi-Fi καθώς και των κωδικών πρόσβασης τους. Για να εκκαθαρίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.
6. Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Λειτουργία ασφαλείας. Για να ελέγξετε για πιθανό πρόβλημα με μια εφαρμογή τρίτου μέρους, προτείνουμε επίσης να εκτελέσετε το S10 σε ασφαλή λειτουργία πριν συνδεθείτε ξανά στο wifi. Ενώ η λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας είναι ενεργή, θα εκτελούνται μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό σημαίνει ότι εάν το wifi λειτουργεί κανονικά σε αυτή τη λειτουργία αλλά όχι κατά την κανονική λειτουργία, ένας κακός τρίτος πρέπει να προκαλεί το πρόβλημα. Αυτά είναι τα βήματα για την επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.
7. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε τώρα να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που προκαλούν κάποιο πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση. Σε πολλές περιπτώσεις, η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν είναι απαραίτητη για τον καθορισμό προβλημάτων wifi. Ωστόσο, εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν έχει βοηθήσει μέχρι στιγμής, πρέπει να το κάνετε στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εν ευθέτω χρόνω, για να αποφύγετε την απώλεια τους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Samsung Smart Switch για να τις δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S10 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".