Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 "Το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Πολλοί χρήστες Android έχουν επικοινωνήσει μαζί μας σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του σφάλματος "Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα" στις συσκευές # GalaxyS8, ώστε αυτό το άρθρο να είναι για αυτούς. Αυτό το σφάλμα είναι βασικά ακριβώς όπως οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα δικτύου που έχουμε συναντήσει στο παρελθόν και οι λύσεις τους είναι συχνά παρόμοιες. Αυτές οι λύσεις μπορούν επίσης να εφαρμοστούν σε πολλές διαφορετικές συσκευές Android, ώστε ακόμα και αν δεν έχετε S8, αυτή η ανάρτηση μπορεί να είναι χρήσιμη.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Επιδιόρθωση # 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να γίνουν σε αυτήν την περίπτωση είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Πολλά προβλήματα δικτύου και σφάλματα μηνυμάτων διορθώνονται μετά την επανεκκίνηση. Είναι μια απλή αλλά αποτελεσματική λύση μερικές φορές έτσι δεν υπάρχει κανένας λόγος να μην το κάνετε πρώτα. Επειδή το S8 διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία, σας συνιστούμε να κάνετε μια μαλακή επανεκκίνηση για να προσομοιώσετε μια "μπαταρία τραβήξτε". Εδώ είναι πώς γίνεται:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και μην την απελευθερώσετε.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου.
3. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Εάν κάνετε επανεκκίνηση του S8 με τον τρόπο αυτό, δεν θα διορθώσετε το σφάλμα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Fix # 2: Ελέγξτε το σήμα

Το δεύτερο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαληθεύσετε εάν το S8 σας διαθέτει αρκετά καλό σήμα για να επικοινωνήσετε με το δίκτυο του χειριστή σας. Στην ιδανική περίπτωση, πρέπει να έχετε 4 γραμμές σήματος για να βελτιστοποιήσετε τις υπηρεσίες δικτύου, αλλά τρεις είναι επίσης ωραία. Εάν έχετε 2 ή λιγότερα, σημαίνει ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή που δεν καλύπτεται επαρκώς και η λήψη σήματος είναι αναξιόπιστη. Για να δείτε αν το σφάλμα προκαλείται από κακή κατάσταση σήματος, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε μια ανοικτή περιοχή όπου το S8 σας θα έχει 4 ή τουλάχιστον 3 γραμμές σήματος.

Σε περίπτωση που το σφάλμα πάει μακριά μετά από αυτό, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε στη συνέχεια, εκτός από το να παραμείνετε σε μια καλυμμένη περιοχή εάν θέλετε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ή εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε μια κλήση.

Επιδιόρθωση # 3: Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Η αφαίρεση και επανατοποθέτηση της κάρτας SIM για συσκευές GSM θεωρείται μία από τις καλές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε απλά επειδή κάνει μια σημαντική αλλαγή στο σύστημα. Με τη σχεδίαση, η συσκευή σας θα πρέπει να επαναρυθμίσει τις ρυθμίσεις δικτύου κάθε φορά που εισάγετε μια κάρτα SIM, ώστε να σημαίνει ότι αν υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο πίσω από το πρόβλημα, επαναφορά της κάρτας SIM μπορεί να το διορθώσετε. Απλά βεβαιωθείτε ότι πριν αφαιρέσετε την κάρτα, το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.

Εάν διαθέτετε συσκευή CDMA, αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενδέχεται να μην λειτουργήσει, εκτός εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα μόνο με LTE ή 4G. Οι συσκευές CDMA δεν χρειάζονται κάρτες SIM για να μιλήσουν με τους χειριστές τους, εκτός εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία LTE.

Επιδιόρθωση # 4: Επαληθεύστε ότι δεν υπάρχει διακοπή στην περιοχή

Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να πιστεύουν εσφαλμένα ότι το πρόβλημα "Το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα" είναι καθαρά πρόβλημα συσκευής. Το γεγονός είναι, ορισμένες φορές, ότι μπορεί επίσης να προκληθεί από διακοπή δικτύου ή πρόβλημα. Αν έχετε άλλο τηλέφωνο στο ίδιο δίκτυο, δοκιμάστε να ελέγξετε αν οι υπηρεσίες δικτύου λειτουργούν όπως αναμένεται. Δεν υπάρχει δίκτυο 100%, επομένως εάν δεν κάνατε τίποτα διαφορετικό στο τηλέφωνό σας πριν παρατηρήσετε το σφάλμα "Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα", πρέπει να υπάρχει κάποια πτυχή από πλευράς χειριστή.

Επιδιόρθωση # 5: Διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης

Αν το "Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα" παραμένει σφάλμα σε αυτό το σημείο, ίσως είναι καλή ιδέα να αλλάξετε τις προσπάθειές σας για τον καθορισμό πιθανών τηλεφωνικών ζητημάτων. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να ξεκινήσετε βεβαιώνοντας ότι το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έχει σβηστεί. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις και η εγκατάσταση της εφαρμογής ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό μπορεί να προκαλέσει κάθε είδους προβλήματα, ανάλογα με τη μοναδική διάθεση μιας συσκευής.

Για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο S8 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
9. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επιδιόρθωση # 5: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου της συσκευής μπορεί μερικές φορές να διορθώσει προβλήματα SMS και MMS. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ορισμένα σφάλματα μπορεί να ενεργοποιηθούν από ορισμένες διαμορφώσεις. Αν επιστρέψετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας στην εργοστασιακή τους κατάσταση, ίσως να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς να καταφύγετε σε περιττές δραστικές λύσεις όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο S8 σας:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS.
6. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Επιδιόρθωση # 6: Ασφαλής λειτουργία

Η επανεκκίνηση του S8 σε ασφαλή λειτουργία και η παρατήρηση του για μερικούς είναι ένα άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε και εσείς. Καμία εφαρμογή δεν είναι τέλεια, ώστε υπάρχει πάντα η πιθανότητα μια εφαρμογή τρίτου μέρους να προκαλέσει σφάλμα ή ενόχληση από καιρό σε καιρό. Για να δείτε αν κάποιος από τις εφαρμογές που κατεβάσατε είναι υπεύθυνος, θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση του S8 σε άλλο περιβάλλον λογισμικού που ονομάζεται ασφαλής λειτουργία και δείτε πώς λειτουργεί. Η ασφαλής λειτουργία, σε αντίθεση με την κανονική λειτουργία, αποκλείει τις εφαρμογές τρίτων. Αυτό σημαίνει ότι επιτρέπονται μόνο οι εφαρμογές που συνοδεύουν το λειτουργικό σύστημα. Για να μάθετε αν υπάρχει κάποια διαφορά, πρέπει να προσπαθήσετε να αντιγράψετε το πρόβλημα ενώ το S8 βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία κάνοντας τα συνήθη πράγματα. Εάν το σφάλμα "Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά δοκιμάστε ξανά αργότερα" δεν θα εμφανιστεί ενώ το τηλέφωνό σας εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε μια από τις εφαρμογές.

Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Αφήστε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί για αρκετές ώρες σε αυτή τη λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία δεν είναι λύση αλλά εργαλείο. Αν το πρόβλημα απουσιάζει από την ασφαλή λειτουργία αλλά επιστρέφει σε κανονική λειτουργία, πρέπει να απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων. Ξεκινήστε αφαιρώντας τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα. Βεβαιωθείτε ότι πάντα επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε κανονική λειτουργία μετά τη διαγραφή μιας εφαρμογής για να ελέγξετε το πρόβλημα. Συνεχίστε να κάνετε αυτόν τον κύκλο μέχρι να εντοπίσετε το πρόβλημα.

Fix # 7: Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Στην ιδανική περίπτωση, το πρόβλημα θα πρέπει να διορθωθεί ήδη, αλλά εάν συνεχίσετε να το δοκιμάζετε, η επαναφορά των ρυθμίσεων S8 στις προεπιλογές τους μπορεί να σας βοηθήσει. Αυτός ο τύπος επαναφοράς είναι πιο παρόμοιος από την άποψη της επίδρασης στην επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, οπότε ελπίζουμε ότι κάθε λογισμικό που προκαλεί το πρόβλημα θα εξαλειφθεί. Όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού εκτός από τις ρυθμίσεις ασφαλείας, γλώσσας και λογαριασμού θα επιστρέφονται στην προεπιλεγμένη κατάσταση.

Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο S8 σας:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS.
6. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα

Fix # 8: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Μια δραστική επιλογή χωρίς αμφιβολία, αλλά πιστεύουμε ότι πρέπει να το κάνετε αυτό πριν στείλετε τη συσκευή στη Samsung. Γνωρίζουμε για το γεγονός ότι το πρόβλημά σας δεν θα παρουσιαστεί αν το λογισμικό επανέλθει στις προεπιλογές του. Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, η εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να βοηθήσει. Διαφορετικά, είναι σίγουρα ένα ζήτημα υλικού και πρέπει να αξιοποιήσετε την τεχνογνωσία της Samsung για να την αντιμετωπίσετε.

Εν τω μεταξύ, εδώ είναι τα βήματα για την επαναφορά του S8 σας στο εργοστάσιο:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Πατήστε το κουμπί πίσω στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
8. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
9. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας.
10. Πατήστε Συνέχεια.
11. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Επιδιόρθωση # 9: Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας

Όλες οι παραπάνω λύσεις λύσης καλύπτουν σχεδόν όλες τις πτυχές αυτού του προβλήματος, αλλά αν εξακολουθεί να συνεχίζεται μέχρι τώρα, ήρθε η ώρα να ενημερώσετε τον μεταφορέα σας για αυτό. Θα πρέπει να σας βοηθήσουν να περιορίσετε κάποιους άλλους παράγοντες που δεν ανήκουν πλέον στην ικανότητά σας να ελέγχετε.