Πώς να διορθώσετε το πρόγραμμα περιήγησης Galaxy S9 του Facebook που συνεχίζει να συντριβεί κατά τη φόρτωση ενός άρθρου ("Δεν είναι δυνατή η σύνδεση αυτού του ιστότοπου ...".

Φαίνεται να υπάρχει ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών Android και μη Android που αναφέρουν τα ίδια προβλήματα πρόσφατα - το Facebook και οι συναφείς εφαρμογές και υπηρεσίες φαίνεται να έχουν προβλήματα. Τα αναφερόμενα προβλήματα φαίνεται να είναι σποραδικά και συμβαίνουν παντού, ώστε να υπάρχει ένα γενικό πρόβλημα στο δίκτυο του Facebook. Οι εφαρμογές που επηρεάζονται περιλαμβάνουν την εφαρμογή Facebook, το πρόγραμμα περιήγησης εφαρμογών Facebook, το Whatsapp και το Instagram. Σε αυτό το άρθρο, αντιμετωπίζουμε τις συνεχιζόμενες δυσλειτουργίες με το Facebook Messenger, το Whatsapp, το Instagram και το πρόγραμμα περιήγησης εφαρμογών Facebook στο # GalaxyS9. Οι λύσεις μας μπορούν να εφαρμοστούν σε όλα τα smartphones της Samsung, παρόλο που ακόμα και αν δεν χρησιμοποιείτε S9 ή S9 Plus, μπορείτε να ακολουθήσετε τις λύσεις που περιγράφονται παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 Plus Bixby δεν λειτουργεί

Το Bixby δεν λειτουργεί καθόλου. Δεν έχει δουλέψει από τότε που ξεκίνησα το νέο μου S9 Plus. Έχω δοκιμάσει κάθε επιλογή που θα μπορούσα να βρω σε απευθείας σύνδεση ή ή εγώ τις συμβουλές ενός πράκτορα τεχνικής υποστήριξης της Samsung. Επαναφέρω το τηλέφωνό μου, επαναφορά από το εργοστάσιο το τηλέφωνό μου, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, διακοπή της εφαρμογής, είσοδος σε ασφαλή λειτουργία .... όλα χωρίς αποτέλεσμα. Το αποκλειστικό κουμπί δεν λειτουργεί καθόλου. Μπορώ να έχω πρόσβαση στο bixby στο σπίτι περνώντας από την οθόνη για να φτάσω εκεί, αλλά μόλις είμαι εκεί τίποτα δεν λειτουργεί. Δεν μπορώ να ορίσω υπενθυμίσεις, να χρησιμοποιήσω φωνή bixby ή να παρακολουθήσω μαθήματα. Όταν διαγράψω την αποθήκευση, το κουμπί εναλλαγής θα λειτουργήσει μία φορά για να ξεκινήσει η διαδικασία ρύθμισης. Μου λέει να κρατάω το κουμπί για να μιλήσω με το bixby, να επιλέξω μια γλώσσα και να αποδεχτώ τους όρους. Τότε σταματάει. Η αρχική οθόνη Bixby επανέρχεται στην κανονική οθ νη τηλεφώνου μου. Σε αυτό το σημείο το κουμπί είναι άχρηστο, και όλα τα άλλα χαρακτηριστικά. Δεν εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος, οπότε δεν μπορώ να σας πω τι λέει. Έχω χρησιμοποιήσει διακόπτη της Samsung για να προσπαθήσω να λαμβάνω ενημερώσεις. Αυτό δεν κάνει τίποτα. Το Bixby επίσης δεν λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, οπότε δεν μπορώ να προσπαθήσω να επισημάνω μια εφαρμογή από την παρεμβολή.

Λύση: Υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε για ένα θέμα Android όπως αυτό. Αν αυτό που λέτε ότι η Bixby, βασική λειτουργικότητα για μια ολοκαίνουργια συσκευή Galaxy, δεν λειτούργησε μετά την αποσυμφόρηση, τότε πρέπει να έχετε λάβει ένα λεμόνι. Αυτό δεν συμβαίνει συχνά και είναι στην πραγματικότητα η πρώτη φορά που έχουμε ακούσει γι 'αυτό. Αυτό είναι σαφώς μια μεμονωμένη περίπτωση και μπορεί να αποδοθεί σε ένα κακό υλικό. Δεδομένου ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν έκανε καμία διαφορά καθόλου, αμφιβάλλουμε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να το διορθώσετε. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε ξανά με τη Samsung για να ζητήσετε μια συσκευή αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόγραμμα περιήγησης Galaxy S9 στο Facebook συνεχίζει να συντριβεί κατά τη φόρτωση ενός άρθρου ("Δεν είναι δυνατή η σύνδεση αυτού του ιστότοπου ...".

Κάθε φορά που ανοίγω άρθρα από το Facebook για να διαβάσω, έχω το ακόλουθο μήνυμα αρκετές φορές "δεν μπορώ να συνδεθώ. Δεν είναι δυνατή η φόρτωση αυτού του ιστότοπου. Ελέγξτε τη διεύθυνση και το δίκτυό σας, το wifi ή τη σύνδεση δεδομένων και δοκιμάστε ξανά. Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. "Αυτό συμβαίνει στο σπίτι και την εργασία, το wifi μου είναι εντάξει. Εάν χτυπήσω "Δοκιμάστε ξανά", μπορώ συνήθως να διαβάσω για ένα λεπτό πριν να αναβοσβήνει ξανά. Αγωνίζομαι πολύ απογοητευμένος. Επίσης, το Instagram σβήνει κάθε φορά που το ανοίγω.

Λύση: Πολλοί χρήστες του Facebook έχουν αναφέρει το ίδιο ακριβώς θέμα για τις τελευταίες δύο ημέρες. Το βιώσαμε και εμείς οι ίδιοι έτσι είναι πιθανότατα κάτι στο τέλος του Facebook. Από αυτή τη γραφή μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το ζήτημα έχει εξαφανιστεί στο τέλος μας. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται στη συσκευή σας, αυτά είναι τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Εγκαταστήστε την ενημέρωση της εφαρμογής Facebook

Κάθε φορά που υποψιάζεστε ότι υπάρχει ένα ζήτημα που σχετίζεται με συγκεκριμένη εφαρμογή, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση. Φροντίστε να επισκεφτείτε την εφαρμογή Google Play Store και να τις εγκαταστήσετε μέσω του Facebook. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση στο Facebook, προχωρήστε στις παρακάτω λύσεις.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης εφαρμογών Facebook

Μια άλλη καλή αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη της. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, μπορείτε να δείτε πώς γίνεται:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Facebook.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
  8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογών Facebook

Η κατάργηση των δεδομένων του Facebook θα πρέπει να είναι το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για εσάς. Τα βήματα είναι ουσιαστικά παρόμοια με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης παραπάνω.

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Facebook.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
  8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook

Εάν η σίτιση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής δεν βοηθήσει, προσπαθήστε να διαγράψετε το Facebook από το σύστημα, να επανεκκινήσετε τη συσκευή και να εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό συχνά λειτουργεί για τα περισσότερα θέματα σχετικά με την εφαρμογή.

Αναφέρετε σφάλμα στο Facebook

Εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν λειτουργούν, το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται σε ζήτημα που αφορά την κωδικοποίηση ή το διακομιστή. Αναφέρετε το πρόβλημα στο Facebook χρησιμοποιώντας το εργαλείο αναφοράς εφαρμογής της εφαρμογής Ρυθμίσεις. Εάν υπάρχουν πολλοί χρήστες που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα, το Facebook θα λάβει τελικά υπόψη το πρόβλημα και θα απελευθερώσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα για να το διορθώσει.

Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Instagram που συνεχίζει να συντρίβει

Το Instagram είναι επίσης μια εφαρμογή Facebook, ώστε το πρόβλημά σας με αυτό να σχετίζεται ή να συνδέεται με τις υπηρεσίες Facebook στην περιοχή σας. Σιγουρευτείτε ότι ακολουθείτε τις παραπάνω προτάσεις μας ή αυτό το άρθρο για να το αντιμετωπίσετε.

Πρόβλημα # 3: Τι να κάνετε αν οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του Facebook δεν λειτουργούν σωστά στο Galaxy S9 σας

Πήρα αυτό το τηλέφωνο περίπου πριν από μια εβδομάδα και όταν χρησιμοποιώ Facebook messenger ή WhatsApp, θα στείλω μηνύματα και μερικές φορές θα χρειαστεί ένα λεπτό ή δύο για να στείλετε. Αυτό το ζήτημα προκύπτει τόσο σε wifi όσο και σε δεδομένα. Στο WhatsApp το μήνυμα θα εμφανίσει μόνο 1 σημάδι ελέγχου για λίγα λεπτά πριν από την αποστολή και θα πάρω τα εισερχόμενα μηνύματα καθυστερημένα. Για το Facebook messenger, λέει ότι περιμένει σύνδεση στο Internet ή όταν στέλνω ένα μήνυμα θα είναι ένας περιγραφόμενος μπλε κύκλος, που σημαίνει ότι δεν έχει σταλεί ακόμα. Τα εισερχόμενα μηνύματα θα διαρκέσουν λίγο για να φορτωθούν και όλα θα έρθουν μαζί. Παρατήρησα παρόμοια προβλήματα με το Instagram επίσης. Σας ευχαριστούμε για το χρόνο και τις προσπάθειές σας.

Λύση: Οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του Facebook ενδέχεται να αντιμετωπίζουν τεχνικές δυσκολίες αυτή τη στιγμή. Δεν δουλεύουμε για το Facebook, ώστε να μην μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ή να παρέχουμε ακριβείς πληροφορίες όταν θα επιλυθούν ζητήματα στο δίκτυό τους. Μην ανησυχείτε όμως, το Facebook έχει πάντα να χάσει εάν τα ζητήματα όπως αυτά που βιώνετε συνεχίζουν να επεκτείνονται. Είμαστε σίγουροι ότι κάνουν ό, τι μπορούν για να επιλύσουν τα προβλήματα. Αυτή τη στιγμή, το μόνο που μπορούμε να προτείνουμε είναι αυτές που παρέχουμε για το Πρόβλημα # 2 παραπάνω. Εάν έχετε δοκιμάσει ήδη όλα αυτά πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε τι μπορείτε να κάνετε είναι απλά να το περιμένετε μέχρι να καταλάβει η Facebook μια λύση.