Πώς να διορθώσετε το Google Play Store "Σφάλμα κατά την επεξεργασία της αγοράς. [DF-BPA-09] "στη Samsung Galaxy Σημείωση 9

Το ζήτημα του καταστήματος Google Play που χαρακτηρίζεται από "Σφάλμα κατά την επεξεργασία της αγοράς. [DF-BPA-09] "εμφανίζεται μόνο όταν αγοράζετε μια εφαρμογή ή προσπαθείτε να ενημερώσετε μια πληρωμένη εφαρμογή. Μπορεί να εξακολουθείτε να μπορείτε να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε άλλες εφαρμογές, αλλά αυτή που αντιμετωπίζετε προβλήματα θα πρέπει να αντιμετωπιστεί, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε την αγορά σας. Το πράγμα είναι ότι, ακόμη και αν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα, ενδέχεται να χρεωθείτε ακόμα στα αρχεία της Google, έχετε ήδη αγοράσει την εφαρμογή, είναι πολύ άσχημα η εγκατάσταση ή η ενημέρωση διακοπεί.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy Note 9 ή οποιασδήποτε συσκευής Android για αυτό το θέμα, το οποίο έχει υποστεί βλάβη από αυτό το ζήτημα. Εγώ προσωπικά αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα πριν από αυτό ξέρω ήδη ένα πράγμα ή δύο που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουμε ήδη μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα Android.

Τώρα, επιστρέφοντας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εδώ είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε αν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα:

  1. Αναγκάστε να επανεκκινήσετε τη Σημείωση 9 του Γαλαξία σας.
  2. Ανανεώστε τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο δίκτυο.
  3. Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Google Play Store.
  4. Καταργήστε τα ληφθέντα δεδομένα ή επανεγκαταστήστε προβληματική εφαρμογή.
  5. Εργοστάσιο Επαναφορά του Σημειώματος 9 του Γαλαξία σας.

Έχω ήδη απαριθμήσει τα πράγματα που πρέπει να κάνετε. Ήρθε η ώρα να τους εξηγήσετε μία προς μία.

Επαναφορά δύναμης Galaxy Σημείωση 9 . Είναι απαραίτητο να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης προτού προχωρήσετε σε άλλες διαδικασίες πρώτα, λόγω της πιθανότητας ότι οφείλεται μόνο σε σφάλμα firmware. Κάνοντας την αναγκαστική επανεκκίνηση, ανανεώνετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας καθώς και επαναφορτώνετε τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες του. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας και κρατήστε τα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Θα κάνει επανεκκίνηση όπως συμβαίνει κανονικά και μόλις ενεργοποιηθεί, ανοίξτε το Play Store και πραγματοποιήστε λήψη της ίδιας εφαρμογής για να δείτε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, μεταβείτε στην επόμενη λύση.

Ανανέωση της σύνδεσης σημείωσης 9 στο δίκτυο . Το σφάλμα DF-BPA-09 μπορεί επίσης να συμβεί όταν το τηλέφωνο χάσει τη σύνδεση κατά τη λήψη ή την ενημέρωση της εφαρμογής. Ακόμη και μια μικρή διακοπή μπορεί να συμβεί στο ίδιο σφάλμα. Ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο μέσω Wifi, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας για να ανανεώσετε τη σύνδεση.

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  3. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ.
  4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
  5. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ. Αφού ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Μετά από αυτό, προσπαθήστε να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν εξακολουθεί να το κάνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Google Play Store . Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Play Store θα επαναφέρει την εφαρμογή πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμόρφωσή της καθώς και θα διαγράψει και θα αντικαταστήσει πιθανές διεφθαρμένες μνήμες cache και αρχείων δεδομένων. Είναι πάντα πιθανό ότι είναι η αιτία του προβλήματος. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
  3. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  4. Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
  5. Πατήστε Αποθήκευση> ΔΙΑΓΡΑΦΗ CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το Play Store και δοκιμάστε να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Καταργήστε τα ληφθέντα δεδομένα ή επανεγκαταστήστε προβληματική εφαρμογή . Ανάλογα με το αν έχετε ήδη ολοκληρώσει την εγκατάσταση της εφαρμογής πριν από το πρόβλημα ή έχει κολλήσει στη λήψη, πρέπει πρώτα να την απεγκαταστήσετε για να καταργήσετε όλα τα αρχεία και τις συσχετίσεις της με το υλικολογισμικό και άλλες εφαρμογές. Αν η εγκατάσταση δεν προωθηθεί, προσπαθήστε να μεταβείτε στο φάκελο "Λήψεις" στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας και να διαγράψετε αρχεία που έχουν ληφθεί. Ή, απλώς προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Εργοστάσιο Επαναφορά του Σημειώματος 9 του Γαλαξία σας . Σε αυτό το σημείο, είναι καλύτερο να κάνετε επαναφορά επειδή το σφάλμα θα μπορούσε να είναι απλώς αποτέλεσμα σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού. Αλλά προτού να εκτελέσετε την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων που θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Στη συνέχεια, αφαιρέστε τον Λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, για να αποφύγετε να κλειδώσετε. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνο:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήρια της Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!