Πώς να διορθώσετε το Huawei Mate 20 Pro δεν θα ενεργοποιήσει το ζήτημα

Ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα για τις συσκευές Huawei είναι ότι δεν μπορεί να ενεργοποιήσει ξανά ή να εκκινήσει. Εάν το Huawei Mate 20 Pro δεν ενεργοποιηθεί, ανακαλύψτε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το Huawei Mate 20 Pro δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σου, χρησιμοποιώ το Huawei Mate 20 Pro για ένα μήνα και από πουθενά το χρησιμοποίησα στη συνέχεια κλειδωμένο και πιέζοντας το κουμπί λειτουργίας μια φορά για να το ξεκλειδώσετε αφού δεν το χρησιμοποίησα για 3 λεπτά και μόλις πέθανε σε με . Δεν ξέρω τι να κάνω με αυτό τώρα, επειδή δεν ανάβει ανεξάρτητα από το τι κάνω. Προσπάθησα να συνδεθώ με έναν υπολογιστή ή με τον αρχικό τροφοδοτικό και ακόμα τίποτα ... τίποτα δεν συμβαίνει. ????

Είμαι πραγματικά απογοητευμένος από αυτό γιατί μου αρέσει αυτό το τηλέφωνο. Ελπίζω να έχετε κάποια συμβουλές σε με ή ξέρει πώς να διορθώσει το πρόβλημα .. Σας ευχαριστώ πολύ ????

Λύση : Εάν διαπιστώσετε ότι το Huawei Mate 20 Pro ξαφνικά δεν ανταποκρίνεται και δεν ενεργοποιείται, μπορεί να υπάρχει κάποιο σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού που το προκαλεί. Εάν η συσκευή αποτύχει να τεθεί σε λειτουργία αφού πέσει ή χτυπήσει φυσικά, παραλείψτε την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού και προχωρήστε απευθείας στην επισκευή του μέρους καλώντας την Huawei.

Δοκιμάστε ένα άλλο σετ αξεσουάρ φόρτισης

Αυτό θα πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε. Εάν διαθέτετε άλλο γνωστό καλώδιο USB και προσαρμογέα εργασίας, χρησιμοποιήστε το για να φορτίσετε τη συσκευή. Το καλώδιο USB που συνοδεύει τη συσκευή σας αποτελείται από μικροσκοπικά καλώδια που μπορούν εύκολα να σπάσουν. Όσο περισσότερα καλώδια αποσυνδέονται στο εσωτερικό, τόσο χαμηλότερη είναι η ενέργεια που μεταφέρεται από τον προσαρμογέα στο τηλέφωνο κατά τη διάρκεια της φόρτισης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει στην απώλεια της δυνατότητας γρήγορης φόρτισης και τελικά, το καλώδιο καθίσταται άχρηστο.

Αν είναι δυνατόν, επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα Huawei και φορτίστε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Προσωρινά σφάλματα μπορεί μερικές φορές να παγώσει μια συσκευή που δίνει την εμφάνιση αυτού που βιώνετε τώρα. Σε παλιότερες συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες, ένα πρόβλημα όπως αυτό μπορεί εύκολα να σταθεροποιηθεί αφαιρώντας την μπαταρία. Αυτό δεν είναι δυνατό για ένα Huawei Mate 20 Pro αν και έτσι μπορείτε να δοκιμάσετε μόνο προσομοίωση των αποτελεσμάτων της φυσικής αποσύνδεσης της μπαταρίας. Πριν εκτελέσετε μια υποχρεωτική επανεκκίνηση, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει τη φόρτιση του τηλεφώνου για τουλάχιστον 30 λεπτά. Μετά, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για πρόβλημα οθόνης

Το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε αν το τηλέφωνο είναι εντελώς νεκρό ή αν πρόκειται για πρόβλημα στην οθόνη. Αυτό γίνεται με την αναζήτηση σημάτων της ζωής. Εάν το τηλέφωνο κάνει ειδοποιήσεις ή δόνηση ήχου όταν προσπαθείτε να το επανεκκινήσετε, αυτό είναι σημάδι ότι δεν είναι εντελώς ανθεκτικό. Ή, μπορείτε να προσπαθήσετε να καλέσετε τον αριθμό σας από άλλο τηλέφωνο για να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας κουδουνίζει ή δονείται. Αν δείχνει ότι δεν είναι νεκρό αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη σε όλη την οθόνη, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με την οθόνη.

Επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία

Για να δείτε αν μια εφαρμογή που έχει ληφθεί εμποδίζει την εκκίνηση του Android σωστά, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αντί για κανονική λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές που θα λάβετε θα τεθούν σε αναστολή. Έτσι, αν το τηλέφωνο εκκινήσει καλά σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι έχετε πρόβλημα εφαρμογής.

  1. Απενεργοποιήστε το Huawei Mate 20 Pro.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Απελευθερώστε το κουμπί Power και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down. (Όταν βλέπετε το κινούμενο σχέδιο της Huawei)
  4. Κρατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
  5. Release Key Down Down και ξεκλειδώστε το Huawei Mate 20 Pro.

Να θυμάστε ότι η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές τρίτου μέρους ή τις εφαρμογές που έχετε λάβει. Εάν το πρόβλημα ξεφύγει σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές είναι φταίει. Για να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα:

  1. Πραγματοποιήστε έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής σας.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει, ξεκινήστε εκ νέου την ασφαλή λειτουργία.
  4. Καταργήστε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής. Ξεκινήστε με την πιο πρόσφατα ληφθείσα.
  5. Μετά από κάθε αφαίρεση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δείτε εάν η κατάργησή της λύνει το πρόβλημα.
  6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-4 μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο.
  7. Αφού καταργήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.

Φόρτιση μέσω υπολογιστή (προαιρετικό)

Μερικοί Huawei Mate 20 Pro ήταν σε θέση να διορθώσουν προβλήματα φόρτισης χρεώνοντας τη συσκευή τους μέσω υπολογιστή για μερικές ώρες. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, φροντίστε να αφήσετε τη συσκευή συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας για λίγες ώρες για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά.

Φόρτιση με φορητό φορτιστή (powerbank)

Εκτός από τη φόρτιση μέσω υπολογιστή, μπορείτε επίσης να ελέγξετε πώς λειτουργεί η συσκευή όταν φορτίζεται μέσω μιας τράπεζας ενέργειας. Εάν έχετε μια τράπεζα ενέργειας, φροντίστε να αφήσετε τη συσκευή να φορτιστεί για δύο ώρες.

Εκτελέστε μια κύρια επαναφορά

Εάν είστε τυχεροί και η αιτία του προβλήματος οφείλεται σε ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού, η επαναφορά στο εργοστάσιο μπορεί να σας βοηθήσει. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ανανεώσετε το σύστημα και να το ορίσετε ως νέα συσκευή.

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν είστε θετικοί ότι το τηλέφωνο είναι εκτός λειτουργίας, φορτίστε το για τουλάχιστον 30 λεπτά προτού επιχειρήσετε τα υπόλοιπα βήματα παρακάτω.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο ενεργοποίησης για λίγα λεπτά
  3. Απελευθερώστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν εμφανιστεί τίποτα ή εάν η οθόνη "Κατάσταση αποκατάστασης" δεν εμφανιστεί, επαναλάβετε τα βήματα 1-3. Εάν τίποτα δεν λειτουργεί ακόμα μετά από πολλαπλές προσπάθειες, αυτό είναι ένα σημάδι ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι εντελώς νεκρό. Είναι άχρηστο να συνεχίσετε τα παρακάτω βήματα, γι 'αυτό παραλείψτε τα και στείλτε τη συσκευή για επισκευή.
  4. Τώρα επιλέξτε "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά" χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης για να μετακινηθείτε προς τα κάτω και το κουμπί Τροφοδοσία για να το αποδεχτείτε.
  5. Σε αυτή τη λειτουργία επιλέξτε "σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά" και επιβεβαιώστε με το πλήκτρο λειτουργίας.
  6. Στο τέλος επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα" με το κουμπί Τροφοδοσία.

Λάβετε βοήθεια από την Huawei

Εάν το τηλέφωνο είναι ακόμα νεκρό και δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή τηλεφώνου και αφήστε τον να το διορθώσει.