Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της οθόνης LG V40 ThinQ που δεν ανταποκρίνεται

Το LG V40 ThinQ είναι ένα εξαιρετικό τηλέφωνο, αλλά δεν είναι ανοσοποιημένο σε προβλήματα οθόνης. Εάν το δικό σας LG V40 ThinQ έχει ένα πρόβλημα που δεν ανταποκρίνεται στην οθόνη, πρέπει να κάνετε μια σειρά από βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να καταλάβετε την αιτία. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας δείξει τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να το κάνετε αυτό.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της οθόνης LG V40 ThinQ που δεν ανταποκρίνεται

Σε πολλές περιπτώσεις, μια οθόνη που δεν ανταποκρίνεται είναι μια ένδειξη για ένα κακό ζήτημα υλικού. Αυτό συμβαίνει συνήθως για τα τηλέφωνα LG με συναρμολόγηση οθόνης με φυσική ζημιά. Ωστόσο, αν το τηλέφωνό σας δεν έχει πέσει ποτέ ή έχει καταστραφεί, είναι επίσης πιθανό να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τις εφαρμογές ή το λογισμικό του. Μάθετε τι να κάνετε εάν το LG V40 ThinQ σας έχει πρόβλημα με μια οθόνη που δεν ανταποκρίνεται.

Ανανεώστε το σύστημα. Εάν η οθόνη φαίνεται να τραυλίζει ή να παγώνει, μπορεί να οφείλεται σε ένα προσωρινό σφάλμα που μπορεί να έχει αναπτυχθεί. Προσπαθήστε να εκτελέσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση για να δείτε αν αυτό θα ξεφορτωθεί το πρόβλημα. Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι το ισοδύναμο της φυσικής αφαίρεσης της μπαταρίας. Ενώ δεν μπορείτε να αποσυνδέσετε την μπαταρία από το LG V40 ThinQ, μπορείτε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματά της κάνοντας μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume down για 8 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή να κλείσει, σαν να έχει αποσυνδεθεί η μπαταρία, και στη συνέχεια να επανενεργοποιηθεί, σαν να έχετε τοποθετήσει ξανά την μπαταρία.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύσει προσωρινά δεδομένα σε ένα αποκλειστικό διαμέρισμα στον αποθηκευτικό χώρο του, το οποίο βοηθά τη συσκευή να εκτελεί εφαρμογές ομαλά. Εάν τα δεδομένα αυτά καταστραφούν, τότε ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα στη συσκευή. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι αυτό που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις.
  2. Πατήστε την καρτέλα 'Γενικά'.
  3. Πατήστε Αποθήκευση> Εσωτερική αποθήκευση.
  4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί ο υπολογισμός των επιλογών μενού.
  5. Πατήστε Ελευθερώστε χώρο.
  6. Πατήστε Προσωρινά αρχεία και αρχεία.
  7. Επιλέξτε τις ακόλουθες επιλογές: Αποθηκευμένα δεδομένα, προσωρινά αρχεία δίσκων Clip, Raw αρχεία από τη φωτογραφική μηχανή
  8. Πατήστε Διαγραφή> ΔΙΑΓΡΑΦΗ.

Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό σύνολο αξεσουάρ φόρτισης. Αν έχετε χρησιμοποιήσει ένα παλιό καλώδιο USB, πάρτε ένα νέο και δείτε εάν αυτό θα σας βοηθήσει. Τα καλώδια USB έχουν κακή υπερωρία, ειδικά αν δεν τα φροντίζετε. Τα μικροσκοπικά καλώδια μέσα μπορούν εύκολα να σπάσουν. Όσο περισσότερα από αυτά τα καλώδια σπάνε, τόσο μικρότερη είναι η ικανότητα μεταφοράς του εν λόγω καλωδίου κατά τη φόρτιση. Τελικά, δεν θα υπάρχουν αρκετά καλώδια για τη μεταφορά ενέργειας από τον προσαρμογέα στο τηλέφωνο, με αποτέλεσμα την κακή απόδοση φόρτισης.

Κατά την αντικατάσταση του καλωδίου, δοκιμάστε να λάβετε ένα επίσημο καλώδιο USB από την LG.

Ελέγξτε για κακή εφαρμογή τρίτου μέρους. Αν παρατηρήσατε ότι το πρόβλημα της οθόνης LG V40 ThinQ δεν ανταποκρίνεται μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, είναι ο πιο πιθανός λόγος για αυτό. Διαγράψτε την εφαρμογή και δείτε αν επιλύει το πρόβλημα.

Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε ποτέ την εγκατάσταση μιας εφαρμογής που μπορεί να έχει προκαλέσει το πρόβλημα, μπορείτε ακόμα να επιβεβαιώσετε εάν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα με την κακή εφαρμογή, εκκινώντας τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι τρίτες εφαρμογές αναστέλλονται και αποκλείονται από την εκτέλεση. Μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, αυτές που συνοδεύουν το λειτουργικό σύστημα, θα είναι χρησιμοποιήσιμες. Εάν η οθόνη λειτουργεί κανονικά και δεν αποκλείεται να ανταποκρίνεται, έχετε κακό πρόβλημα με την εφαρμογή. Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Με την οθόνη ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Στο μενού επιλογών που εμφανίζεται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
  3. Όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK.
  4. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, εμφανίζεται η κατάσταση Ασφαλείας στο κάτω μέρος της οθόνης.
  5. Χρησιμοποιήστε τη συσκευή για τουλάχιστον 24 ώρες ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα σας δώσει αρκετό χρόνο για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά στην απόδοση.

Αν δεν υπάρχει πρόβλημα στην ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να προσπαθήσετε να εντοπίσετε την εφαρμογή ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Εάν το LG V40 ThinQ εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Ελέγξτε για υπερθέρμανση. Ένας άλλος λόγος που η οθόνη μπορεί να μην ανταποκρίνεται είναι η υπερθέρμανση. Αν το V40 σας είναι άβολα ζεστό πριν η οθόνη δεν ανταποκρίνεται, η υπερθέρμανση μπορεί να είναι ένα σημάδι ότι υπάρχει ένας βαθύτερος λόγος για αυτό. Μπορεί να υπάρχει κάποιο σφάλμα λογισμικού που εμποδίζει την κανονική λειτουργία της οθόνης. Ή, μπορεί να υπάρξει δυσλειτουργία υλικού. Μια κατεστραμμένη οθόνη μπορεί μερικές φορές να εμφανιστεί πρώτη στην οθόνη που δεν ανταποκρίνεται. Για να μάθετε εάν το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί στο τέλος, πρέπει να προσπαθήσετε να σκουπίσετε τη συσκευή με εργοστασιακή επαναφορά. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα.

Καθαρίστε τη συσκευή (με εργοστασιακή επαναφορά). Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι ένας καλός τρόπος να γνωρίζετε αν η συσκευή σας παρουσιάζει πρόβλημα λογισμικού. Κανονικά, τα σφάλματα σε επίπεδο λογισμικού διορθώνονται με αυτήν τη διαδικασία. Εάν το πρόβλημα απομακρυνθεί μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε γνωρίζετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Εάν το ζήτημα επιστρέψει μετά την εγκατάσταση των εφαρμογών σας πίσω, πρέπει να είναι η αιτία μία από αυτές.

Ωστόσο, αν δεν υπάρχει καμία αλλαγή και η οθόνη εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται ή εάν συνεχίζει να παγώνει, πρέπει να κατηγορήσετε το κακό υλικό. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στην LG για επισκευή.

Για παραπομπή, αυτά είναι τα βήματα για την επαναφορά του εργοστασίου σας LG V40 ThinQ:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων στην εσωτερική μνήμη πριν εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power and Power down.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της LG, απενεργοποιήστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
  5. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και φορέων) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων", χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε "Ναι".
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.

Στείλτε το. Εάν η οθόνη έχει καταστεί νεκρή ή δεν ανταποκρίνεται πλήρως και δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα με τη συσκευή, παραλείψτε τις παραπάνω προτάσεις και επιτρέψτε σε έναν τεχνικό να την εξετάσει. Ανάλογα με τη ζημιά, η συσκευή μπορεί να επισκευαστεί. Αν όχι, θα πρέπει πιθανώς να το αντικαταστήσετε.