Πώς να διορθώσετε το Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο Google Pixel 2 (εύκολα βήματα)

Το Facebook Messenger είναι μια εφαρμογή τρίτων και όταν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με αυτό, είναι πιθανότερο απλά ένα πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή. Έχουμε αναγνώστες που διαθέτουν τις μονάδες του Google Pixel 2 που ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν προβλήματα κατά τη χρήση του Messenger. Κάποιοι είπαν ότι έλαβαν το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, το Messenger έχει σταματήσει", ενώ άλλοι ανέφεραν ότι η εφαρμογή κλείνει μόνος του μετά το άνοιγμα. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για την αποστολή άμεσων μηνυμάτων μέσω του facebook. Παρόλο που έχουμε ήδη δημοσιεύσει αρκετά άρθρα που μπορεί να είναι παρόμοια με αυτό, δεν πρόκειται ακόμα να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα για το Pixel 2.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Pixel 2 με την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβει. Θα προσπαθήσουμε να μάθουμε γιατί συμβαίνει το πρόβλημα, έτσι ώστε να μπορούμε να το αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά. Δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα, έτσι γνωρίζουμε ήδη ένα πράγμα ή δύο που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του προβλήματος και θα το μοιραστώ μαζί σας. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να διορθώσετε το Messenger που συνεχίζει να συντριβεί στο Google Pixel 2.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Εάν όμως χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Pixel 2 με την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβει

Πριν να αντιμετωπίσετε το Messenger, είναι καλύτερο να γνωρίζετε αν το Facebook σβήνει επίσης επειδή, αν αυτό συμβαίνει, είναι πιθανό ότι το πρόβλημα δεν είναι με αυτό, αλλά με την κύρια εφαρμογή. Αλλά υποθέτοντας ότι το Facebook δεν συντρίβεται, εδώ πρέπει να κάνετε τι πρέπει να κάνετε για το Messenger:

Πρώτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Messenger

Κάνοντας αυτό θα επαναφέρετε την εφαρμογή πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις. Θα διαγράψει επίσης την προσωρινή μνήμη που δημιουργήθηκε από το σύστημα για την εφαρμογή καθώς και τα προσωρινά αρχεία δεδομένων. Αν πρόκειται για ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να την διορθώσετε.

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Πατήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές xx.
4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Messenger.
5. Πατήστε στάση Δύναμη.
6. Πατήστε OK.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
9. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.
10. Πατήστε OK.

Μετά από αυτό, ανοίξτε το Messenger για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντρίβει ή να εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, τότε θα πρέπει να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

Δεύτερη λύση: Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Messenger

Για να αντιμετωπιστούν τυχόν προβλήματα συμβατότητας, θα ήταν αρκετή η ενημέρωση μιας εφαρμογής, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, θα πρότεινα να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή για να καταργήσετε όλες τις συνδέσεις της με άλλες εφαρμογές και το υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη από το Play Store για να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την τελευταία έκδοση του Messenger στη συσκευή σας.

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Πατήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές 'xx'.
4. Αγγίξτε το Messenger.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
6. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
7. Άνοιγμα του Play Store.
8. Αναζήτηση για το Messenger και επιλέξτε το.
9. Πατήστε Εγκατάσταση.

Με βάση την εμπειρία, όταν αυτό το app χτυπά, το πρόβλημα περιορίζεται σε αυτό ή στην κύρια εφαρμογή, η οποία είναι το Facebook. Ωστόσο, αν το πρόβλημα συνεχίσει μετά την παραπάνω διαδικασία, προτείνουμε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει με το υλικολογισμικό. Πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και δεδομένων, ώστε να μην διαγραφούν.

1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Volume Down μέχρι να εμφανιστεί η κατάσταση εκκίνησης του bootloader (εικόνα ενός Android με Start πάνω από αυτό) και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.
3. Επιλέξτε κατάσταση αποκατάστασης.
4. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Η συσκευή θα αναβοσβήνει στιγμιαία η οθόνη εκκίνησης της Google και στη συνέχεια θα επανεκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης.
6. Αν παρουσιαστεί μια εικόνα ενός σπασμένου Android με "No Command" που εμφανίζεται στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου μία φορά και μετά αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
7. Από την οθόνη "Ανάκτηση δεδομένων Android", επιλέξτε Σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
8. Επιλέξτε Ναι και, στη συνέχεια, αφήστε αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
9. Επιλέξτε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα.
10. Αφήστε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων και επανεκκίνησης.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε. Αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.