Πώς να διορθώσετε το OnePlus 6 δεν θα χρεώσει το πρόβλημα

Το OnePlus 6 δεν φορτίζει σωστά αυτή τη στιγμή; Έχετε τύχη επειδή αυτός ο σύντομος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων στοχεύει στην αντιμετώπιση αυτού του ακριβούς ζητήματος.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το OnePlus 6 δεν θα χρεώσει το πρόβλημα

Η διάγνωση ενός προβλήματος φόρτισης μπορεί να είναι δύσκολη, καθώς υπάρχουν αρκετές μεταβλητές που πρέπει να λάβετε υπόψη. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να μάθετε τι προκαλεί τη διακοπή της φόρτισης του OnePlus 6 σας.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Ορισμένες περιπτώσεις προβλημάτων φόρτισης προκαλούνται από προσωρινά σφάλματα που αναπτύσσονται όταν μια συσκευή εκτελείται για μεγάλο χρονικό διάστημα. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, σας προτείνουμε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα μιας έλξης μπαταρίας. Σε παλιότερες συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες, ένα πρόβλημα όπως αυτό μπορεί εύκολα να σταθεροποιηθεί αφαιρώντας την μπαταρία. Αυτό δεν είναι δυνατό για ένα OnePlus 6 αν και έτσι μπορείτε να δοκιμάσετε μόνο προσομοίωση των αποτελεσμάτων της φυσικής αποσύνδεσης της μπαταρίας. Πριν εκτελέσετε μια υποχρεωτική επανεκκίνηση, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει τη φόρτιση του τηλεφώνου για τουλάχιστον 30 λεπτά. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς της συσκευής:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στη δεξιά πλευρά του τηλεφώνου
  2. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Power για 10-12 δευτερόλεπτα ή έως ότου το τηλέφωνο κουδουνίσει και επανεκκινήσει
  3. Εάν το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί αφήστε το πατήστε και πάλι τροφοδοσία για 1-2 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο

Εάν το OnePlus 6 εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για άλλα 10 δευτερόλεπτα. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα το αναγκάσει να επανεκκινήσει. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Χρησιμοποιήστε άλλα εξαρτήματα φόρτισης

Επειδή δεν διαθέτει εξελιγμένη τεχνολογία και φαίνεται απλή, πολλοί χρήστες Android αγνοούν συχνά το γεγονός ότι ένα καλώδιο φόρτισης μπορεί να πάει κακό, ειδικά αν δεν υπάρχει καμία ορατή ζημιά. Το πράγμα είναι, ακόμη και ένα καλώδιο καλής ποιότητας USB μπορεί πραγματικά να υποστεί βλάβη από το εσωτερικό. Υπάρχουν εκατοντάδες μικροσκοπικά καλώδια στο εσωτερικό ενός συνήθη καλώδιο φόρτισης. Μερικές φορές, αρκετά από αυτά τα μικροσκοπικά καλώδια σπάνε για να προκαλέσουν ακανόνιστη φόρτιση. Σε χειρότερες περιπτώσεις, η χρέωση θα γίνει ακόμη αδύνατη. Το ίδιο μπορεί να συμβεί και στον προσαρμογέα που συνοδεύει το επίσημο καλώδιο. Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο σετ καλωδίων φόρτισης και προσαρμογέα. Εάν δεν μπορείτε να δανειστείτε εύκολα ένα επίσημο σετ καλωδίων και προσαρμογέων, δοκιμάστε να επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα λιανικής πώλησης και να φορτίσετε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα αξεσουάρ.

Χρησιμοποιήστε άλλη πρίζα

Αν έχετε φορτώσει στην ίδια πρίζα τοίχου από τότε που ξεκίνησε το πρόβλημα, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να μην είναι στη συσκευή σας αλλά με την πρίζα. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο κατά τη φόρτιση για να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά.

Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο ορισμένες συσκευές μπορεί να σταματήσουν να φορτίζονται από το μπλε χρώμα οφείλεται σε μια βρώμικη ή κατεστραμμένη θύρα φόρτισης. Εάν υπάρχει προφανής ζημιά στη θύρα πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, το καλύτερο βήμα που μπορείτε να κάνετε είναι να παραλείψετε τις υπόλοιπες προτάσεις και να μεταφέρετε απευθείας τη συσκευή σε Κέντρο Εξυπηρέτησης.

Αν δεν υπάρχει καμία ορατή ζημιά στη θύρα, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό εργαλείο για να το ελέγξετε. Μπορεί να υπάρχουν βρωμιές ή χνούδια μέσα στο εσωτερικό που εμποδίζουν το καλώδιο φόρτισης. Πρέπει να το κάνετε αυτό, ειδικά εάν εκθέτετε συνεχώς τη συσκευή σε σκληρό ή σκονισμένο περιβάλλον. Αν νομίζετε ότι η θύρα είναι βρώμικη ή έχει εξωτερικά σωματίδια, πρέπει να την καθαρίσετε με ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μην εισάγετε τίποτα στη θύρα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος.

Ελέγξτε για το ζήτημα της οθόνης

Μερικές φορές, οι χρήστες ενδέχεται να σφάλλουν ένα ζήτημα Bad Screen ως πρόβλημα χωρίς χρέωση ή πρόβλημα χωρίς τροφοδοσία. Αυτό συμβαίνει συχνά μετά από τυχαία στάδια πτώσης. Εάν η οθόνη OnePlus 6 παραμένει μαύρη, αλλά φαίνεται να λειτουργεί ακόμα καθώς εξακολουθεί να εκπέμπει ειδοποιήσεις ή άλλες ενδείξεις ζωής (δονείται, δείχνει φως LED, κουδουνίζει όταν καλείτε τον αριθμό σας), το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με την οθόνη. Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε κανονικά τη συσκευή και να δείτε αν αυτό θα διορθώσει την οθόνη. Διαφορετικά, πρέπει να το στείλετε για επισκευή.

Φορτίστε χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή

Μερικοί χρήστες στο παρελθόν ήταν σε θέση να διορθώσουν προβλήματα φόρτισης συνδέοντας τη συσκευή τους με έναν υπολογιστή κατά τη φόρτιση. Μερικές φορές, η φόρτιση μιας συσκευής με έναν υπολογιστή μπορεί να καθαρίσει ένα σφάλμα συστήματος που εμποδίζει την κανονική χρέωση χρησιμοποιώντας τα επίσημα εξαρτήματα από την εργασία. Όταν κάνετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενεργοποιημένος και διαθέτει τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης.

Επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία

Η ασφαλής λειτουργία είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού που είναι συνήθως χρήσιμο για τους τεχνικούς. Η χρήση έγκειται στο γεγονός ότι αναστέλλει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων ή των εφαρμογών που έχουν μεταφορτωθεί. Οι τεχνικοί χρησιμοποιούν αυτή τη λειτουργία για να ελέγξουν αν υποψιάζονται ότι μία από τις εφαρμογές που έχουν ληφθεί προκαλεί πρόβλημα στο σύστημα. Εάν το τηλέφωνό σας ενεργοποιηθεί όταν επανεκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές είναι φταίει.

Για να εκκινήσετε το OnePlus 6 σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας στο OnePlus 6.
  2. Μεγάλο πάτημα του κουμπιού απενεργοποίησης του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να δείτε αυτό το μήνυμα στην οθόνη: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  3. Πατήστε OK για να εισέλθετε στο OnePlus 6 σε ασφαλή λειτουργία.
  4. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να δείτε το σύμβολο ασφαλούς λειτουργίας στη κάτω αριστερή γωνία της οθόνης

Αν μπορείτε να επανεκκινήσετε με επιτυχία το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μια από τις εφαρμογές είναι φταίει. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Εάν το OnePlus 6 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Δοκιμάστε ένα φορητό φορτιστή [powerbank]

Εκτός από τη φόρτιση μέσω υπολογιστή, μπορείτε επίσης να ελέγξετε πώς λειτουργεί η συσκευή όταν φορτίζεται μέσω μιας τράπεζας ενέργειας. Εάν έχετε μια τράπεζα ενέργειας, φροντίστε να αφήσετε τη συσκευή να φορτιστεί για δύο ώρες.

Επιστρέψτε τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές

Εάν είστε τυχεροί και η αιτία του προβλήματος οφείλεται σε ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού, η επαναφορά στο εργοστάσιο μπορεί να σας βοηθήσει. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ανανεώσετε το σύστημα και να το ορίσετε ως νέα συσκευή.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
  2. Επανεκκινήστε στη λειτουργία αποκατάστασης πατώντας και κρατώντας πατημένο (ταυτόχρονα) τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου και κουμπιών τροφοδοσίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το εικονίδιο OnePlus που εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα.
  4. Εισαγάγετε τον κωδικό PIN αν σας ζητηθεί.
  5. Στην ανάκτηση, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα κλιμακωτής έντασης προς τα πάνω και προς τα κάτω για να μετακινηθείτε μέσα στις επιλογές και να χρησιμοποιήσετε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή σας.
  6. Επιλέξτε 'σβήσιμο εργοστασιακών ρυθμίσεων δεδομένων' και περιμένετε ενώ εκτελείται το σκούπισμα.
  7. Προαιρετικά: επιλέξτε 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης' και στη συνέχεια 'wipe dalvik cache'.
  8. Επιστρέψτε στο κύριο μενού της ανάκτησης όταν τελειώσετε και επιλέξτε 'επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.

Στείλτε το τηλέφωνό σας μέσα

Σε περίπτωση που κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση της συσκευής σας για να επιδιορθωθεί. Είναι σημαντικό να αφήσετε το Κέντρο Εξυπηρέτησης OnePlus να κάνει τη δουλειά για να εξασφαλίσετε μια εγγυημένη αποκατάσταση. Ως τελικός χρήστης, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την κατάσταση. Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, ο πιο πιθανός λόγος είναι η δυσλειτουργία του υλικού, επομένως είναι καλή ιδέα να αφήσετε τους ειδικούς να κάνουν τη δουλειά για εσάς.