Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy J6 τυχαία επανεκκίνηση

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # J6 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτή είναι η τελευταία προσθήκη στη σειρά J smartphones που είναι γνωστό ότι έχει καλές προδιαγραφές ενώ διατίθεται στην περιοχή του προϋπολογισμού. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει μια οθόνη Super AMOLED 5, 6 ιντσών και χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Exynos 7870 σε συνδυασμό με μνήμη RAM 4GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J6 συνεχίζει να επανεκκινεί το θέμα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy J6 τυχαία επανεκκίνηση

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα J6 από περίπου δύο μήνες. Ωστόσο, πρόσφατα έχω παρατηρήσει ότι όταν χρησιμοποιώ πολύ το τηλέφωνό μου τείνει να επανεκκινήσει από μόνο του. Επίσης, υπερθερμαίνεται. Πήγα επίσης στη Samsung για να τους ελέγξω και έκαναν επαναφορά εργοστασίων. Μετά από αυτό, το τηλέφωνό μου λειτούργησε καλά, αλλά και πάλι μετά από λίγες μέρες ξεκίνησε από μόνο του δύο φορές. Επιπλέον το τηλέφωνό μου χάνει πολύ. Αναρωτιόμουν αν όλα αυτά οφείλονται στην υπερβολική χρήση της συσκευής. Θα μπορούσατε να μου δώσετε κάποιες προτάσεις; Ευχαριστώ!

Λύση: Προτού αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα πρέπει πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας.

Αφαιρέστε την κάρτα micro SD

Όταν η κάρτα που χρησιμοποιείτε αναπτύσσει ορισμένους κατεστραμμένους τομείς, τότε το τηλέφωνο θα έχει δυσκολία πρόσβασης στα δεδομένα του, τα οποία συνήθως θα προκαλέσουν την επανεκκίνηση της συσκευής. Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα micro SD, σας προτείνω να την αφαιρέσετε πρώτα, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Η ανανέωση του λογισμικού του τηλεφώνου μπορεί συνήθως να επιδιορθώνει μικρά προβλήματα σχετικά με το λογισμικό που εμφανίζονται στη συσκευή. Για να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και αύξησης της έντασης του ήχου μέχρι να ξεκινήσει η συσκευή.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης για ένα ή δύο δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη κλειδώματος.

Εάν το τηλέφωνο δεν επανεκκινήσει τυχαία σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύει συνήθως τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα δεδομένα σε ένα ειδικό διαμέρισμα στον αποθηκευτικό χώρο του. Αυτό επιτρέπει στη συσκευή να τρέχει γρηγορότερα επιτρέποντας την καλύτερη εμπειρία Android. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν προκαλώντας προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε αυτή τη δυνατότητα, θα χρειαστεί να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο Samsung Galaxy J6, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  • Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι μια εργοστασιακή επαναφορά, η οποία θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Δεδομένου ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν στη διαδικασία, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.