Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω πώς να διορθώσετε ή να αντιμετωπίσετε ένα Samsung Galaxy Note 2 που δεν θα ενεργοποιηθεί. Το τηλέφωνο κυκλοφόρησε το 2012 και αν άρχισε να δράσει πρόσφατα για κάποιο λόγο, τότε ίσως υπάρχουν ήδη κάποια πράγματα που πρέπει να αλλάξουν. Η μπαταρία είναι μεταξύ των εξαρτημάτων που επιδεινώνεται ταχύτερα. Οι έρευνες δείχνουν ότι οι μπαταρίες Li-Ion όπως αυτή που υπάρχει στη Σημείωση 2 μπορεί να διαρκέσουν μόνο για μερικά χρόνια. Έτσι, υπάρχει ένας έγκυρος λόγος για τον οποίο είναι ο πρώτος που έρχεται στο μυαλό για θέματα σχετικά με την ενέργεια.

Αλλά μόνο και μόνο επειδή το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν σημαίνει ότι η μπαταρία έχει σπάσει. Υπάρχουν άλλοι παράγοντες που μπορεί να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα και αυτή η ανάρτηση θα σας καθοδηγήσει στο πώς να καθορίσετε τον ένοχο. Είναι επιτακτική ανάγκη να τηρούνται οι κατάλληλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να διασφαλίζεται η ασφάλεια της συσκευής καθώς και τα δεδομένα που αποθηκεύονται σε αυτήν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ακολουθούμε τα τυπικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και όχι μόνο τις διαδικασίες που θα μπορούσαν ενδεχομένως να καταστρέψουν το τηλέφωνο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 2, καθώς έχουμε αναφέρει εκατοντάδες θέματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει προηγουμένως. Βρείτε θέματα που σχετίζονται με τη δική σας και δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε. Εάν δεν δούλευαν για εσάς, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας με ακρίβεια αυτή τη φόρμα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση είναι τα πραγματικά βήματα που ακολουθούν οι τεχνικοί, εάν ένας πελάτης μπαίνει στο κατάστημα με το ίδιο πρόβλημα.

Βήμα 1: Μαλακή επαναφορά του Σημ. 2 του Γαλαξία σας

Η μαλακή επαναφορά είναι βασικά μόνο μια επανεκκίνηση με μια συστροφή. Η συστροφή είναι αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία σε αυτή τη διαδικασία καθώς ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου καθώς και άλλα στοιχεία μέσα. Δείτε πώς το κάνετε ...

1. Ανοίξτε το πίσω πλαίσιο.
2. Τραβήξτε την μπαταρία από το τηλέφωνο.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα.
4. Αντικαταστήστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, το πίσω κάλυμμα.
5. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.

Βήμα 2: Φορτίστε τη Σημείωση 2

Πρώτα απ 'όλα, αυτή η διαδικασία θα αποκλείσει το ενδεχόμενο ότι είναι απλώς ένα πρόβλημα στραγγισμένης μπαταρίας. Και δεύτερον, σας δίνει μια ιδέα για την ακεραιότητα του υλικού του τηλεφώνου. Εάν φορτίζει ή εμφανίζει τα συνηθισμένα σήματα φόρτισης όπως η ενδεικτική λυχνία LED και το εικονίδιο φόρτισης στην οθόνη, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να επιδιορθωθεί. Διαφορετικά, πρόκειται για ένα ζήτημα που δεν χρεώνει, το οποίο πρέπει πρώτα να αντιμετωπιστεί. Διαβάστε αυτήν την ανάρτηση: Καθορισμός του Samsung Galaxy Σημείωση 2 Αυτό δεν φορτίζει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων].

Αν το τηλέφωνο χρεώνει καλά, αφήστε το συνδεδεμένο για τουλάχιστον 10 λεπτά προτού επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε.

Βήμα 3: Προσπάθεια για εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία

Υποθέτοντας ότι οι χρεώσεις της Σημείωσης 2 είναι εντάξει αλλά εξακολουθούν να αρνούνται να ενεργοποιηθούν, τότε δοκιμάστε την αποκατάσταση της ασφαλούς λειτουργίας. Σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους θα απενεργοποιηθούν προσωρινά, αφήνοντας τα προεγκατεστημένα προγράμματα να λειτουργούν μαζί με τις βασικές υπηρεσίες. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία ...

1. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 2 του Galaxy πατώντας το κουμπί Τροφοδοσίας (που βρίσκεται στο δεξί άκρο της συσκευής). Πατήστε Απενεργοποίηση από τις επιλογές που θα εμφανιστούν ακολουθούμενο από το OK.
2. Πατήστε ξανά το κουμπί Τροφοδοσίας, αλλά αυτή τη φορά, κρατήστε το δάκτυλό σας πατημένο μαζί με το κουμπί Μείωση έντασης.
3. Αφήστε το κουμπί Τροφοδοσίας όταν βλέπετε το λογότυπο Samsung Galaxy Note II αλλά μην αφήνετε ακόμα το πλήκτρο Volume Down.
4. Μετά από αυτό, θα δείτε ένα μήνυμα κατάστασης που σας λέει ότι η Σημείωση 2 του Galaxy σας βρίσκεται τώρα σε ασφαλή λειτουργία. Αφήστε το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί OK.

Ο σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι να γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία στα γυμνά του άκρα. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Προσπάθεια για εκκίνηση του τηλεφώνου σε κατάσταση ανάκτησης

Η αποκατάσταση συστήματος Android ή δημοφιλής μέθοδος αποκατάστασης θα ενεργοποιήσει όλα τα στοιχεία του τηλεφώνου χωρίς να φορτώσει τη διεπαφή Android. Τις περισσότερες φορές, ακόμη και αν το υλικολογισμικό είναι τελείως αναστατωμένο για κάποιο λόγο, το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να εκκινήσει σε λειτουργία αποκατάστασης. Εάν μπορεί, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να διορθώσετε το τηλέφωνο πραγματοποιώντας επαναφορά κύριας μνήμης. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο εκκινείτε στη λειτουργία ανάκτησης (και πραγματοποιήστε επαναφορά κύριων δυνατών, αν είναι δυνατόν) ...

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν δεν μπορείτε, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
2. Όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, κρατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Power, Volume Up και Menu για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Απελευθερώστε τα όταν δείτε το πράσινο λογότυπο του Android. Αυτό θα σας οδηγήσει στο μενού ξεκλειδώματος / επαναφοράς.
3. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα έντασης για να μετακινηθείτε προς τα επάνω / προς τα κάτω
4. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε 'Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασίου'. Χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε τις επιλογές.
5. Επιλέξτε "Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη". Χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε τις επιλογές.
6. Επιλέξτε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα". Στη συνέχεια, το τηλέφωνο επανεκκινεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Βήμα 5: Στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν και αν νομίζετε ότι αξίζει να επισκευάσετε το τηλέφωνο, τότε χρειάζεστε βοήθεια από έναν τεχνικό που μπορεί να επιθεωρήσει φυσικά και διεξοδικά τη συσκευή. Τα ζητήματα υλικού χρειάζονται περαιτέρω παρατήρηση και δοκιμές για τον προσδιορισμό της αιτίας. Αν το τηλέφωνό σας είναι 3 ετών, τότε πρέπει να μην υπάρχει εγγύηση. εάν είστε βέβαιοι να ανοίξετε το τηλέφωνο και να έχετε τις ικανότητες, τότε προχωρήστε με δική σας ευθύνη.

Έχετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας που δεν θα ενεργοποιηθούν;

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Έχουμε ήδη δημοσιεύσει οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για τις ακόλουθες συσκευές:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, έκδοση Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Σημείωση 2
• Samsung Galaxy Σημείωση 3
• Samsung Galaxy Σημείωση 4, έκδοση Android Lollipop
• Samsung Galaxy Σημείωση 5