Ενώ πολλοί χρήστες θεωρούν γενικά ότι το νέο Android Lollipop λειτουργεί σαν γοητεία στη συσκευή τους, υπάρχει και ένας σημαντικός αριθμός χρηστών που αντιμετωπίζουν όλα τα είδη φαινομενικά ατέλειωτων προβλημάτων με αυτό. Καλύπτουμε τουλάχιστον τέσσερα από αυτά τα θέματα παρακάτω, με την ελπίδα να διαφωτίσουμε τους χρήστες μας για το πώς να διορθώσουμε τα προβλήματα Samsung Galaxy Note 3 μετά από την ενημέρωση στο Android Lollipop.

Ως συνήθως, αυτή η ανάρτηση συνιστά μόνο τα τυπικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς τα ίδια τα προβλήματα είναι λογισμικό στη φύση. Αν έχετε κάποιο πρόβλημα ή ακόμα καλύτερα μια λύση για αυτά τα θέματα παρακάτω, σας καλωσορίζουμε με ανοιχτές καρδιές στο CallACab, οπότε μην διστάσετε να τις μοιραστείτε εδώ. Θέλουμε να κάνουμε την ήδη πολύχρωμη κοινότητα του Android μια ακόμα πιο ζωντανή ομάδα χρηστών με τον δικό μας τρόπο. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε ανατρέξτε στους συνδέσμους και το email μας στο κάτω μέρος αυτής της δημοσίευσης.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy Σημείωση 3 πρόβλημα καθυστέρησης κάμερας, το τηλέφωνο επιβραδύνεται μετά την ενημέρωση στο Lollipop

Έτρεξα στον ιστότοπό σας και σκέφτηκα ότι μπορείτε να βοηθήσετε με ορισμένα θέματα που αντιμετωπίζουν προβλήματα με το τηλέφωνό μου, καθώς έχει ενημερωθεί για το Lollipop τον Φεβρουάριο του 2015. Έχω ένα Galaxy Note 3 (SM-900T). Εκτέλεση του Android 5.0 στο δίκτυο της T-Mobile στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Τα θέματα είναι δευτερεύουσες δυσκολίες, αλλά θα ήθελα να τους επιλύσω. Δεν φαίνεται να υπάρχει κανένας τρόπος με τον οποίο μπορώ να εντοπίσω πότε θα προκύψουν τα ζητήματα.

• Ορισμένες εφαρμογές θα καθυστερούν, ειδικά η κάμερα. Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όταν πατάω το κουμπί λήψης για να τραβήξετε μια φωτογραφία και υπάρχει μια καθυστέρηση 4 ή 5 δευτερολέπτων πριν από τη λήψη της φωτογραφίας και έπειτα άλλα 4 ή 5 δευτερόλεπτα για να μπορέσω να δω την εικόνα.
• Η οθόνη θα παγώσει για μερικά δευτερόλεπτα κατά την κύλιση. Μερικές φορές πρέπει να βγαίνω και να ανοίξω εκ νέου την εφαρμογή όταν συμβαίνει αυτό. Δεν το έχω παρατηρήσει στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθέματος, αλλά συμβαίνει αρκετά συχνά κατά τη χρήση του προγράμματος περιήγησης (απόθεμα ή Chrome) ή όταν χρησιμοποιείται σε οποιαδήποτε εφαρμογή που συνδέεται με το Internet (Εφαρμογές ειδήσεων, Facebook, κλπ.).
• Σε ορισμένες περιπτώσεις όταν πατάω το πλήκτρο ενεργοποίησης για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο, η οθόνη κλειδώματος θα είναι εντελώς μαύρη ή θα μοιάζει με τηλεόραση στατική, εκτός από μια μικρή λωρίδα που τρέχει από πάνω προς τα κάτω στο κέντρο του τηλεφώνου και δείχνει την πραγματική κλειδώματος οθόνης.
• Η απόδοση του τηλεφώνου συνολικά φαίνεται να είναι μειωμένη, ειδικά τις τελευταίες εβδομάδες. Έχω αρκετό ελεύθερο χώρο στη συσκευή (με 14.49GB 32.00 αποθήκευσης συστήματος και 4.36GB 14.61 σε αποθήκευση SD) και είχα λίγο πολύ τις ίδιες εφαρμογές στο τηλέφωνό μου για λίγο. Οποιαδήποτε βοήθεια για τον καθορισμό αυτών των ζητημάτων θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό.

Ευχαριστώ. - Τζέιμς

Λύσεις: Γεια James. Ας ασχοληθούμε με τα θέματα σας μία φορά τη φορά.

Η υστέρηση της κάμερας . Εάν η ανησυχία αυτή δεν υπήρχε προτού ενημερώσετε το τηλέφωνο στο Lollipop, το ζήτημα ενδέχεται να οφείλεται σε ακαταστασμένο κατάλογο αρχείων της κάρτας SD σας. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θέλετε να διαγράψετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας . Αν δεν εξαλείψει την υστέρηση, αφαιρέστε την κάρτα SD από το τηλέφωνο και παρατηρήστε. Χωρίς την κάρτα SD, το τηλέφωνό σας θα αναγκαστεί να χρησιμοποιήσει τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, οπότε αν το πρόβλημα δεν βρίσκεται στη συσκευή δευτερεύουσας αποθήκευσης (κάρτα SD), δεν πρέπει να τηρείται καθυστέρηση. Διαφορετικά, το ζήτημα ενδέχεται να προέρχεται και από την κύρια συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου.

Οθόνη παγώνει . Αυτό μπορεί να σχετίζεται με το πρώτο ζήτημα ... ή όχι. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να επιχειρήσετε να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Πατώντας το πλήκτρο ενεργοποίησης προκαλείται μαύρη οθόνη . Μπορεί επίσης να εντοπιστεί σε μια ελαττωματική συσκευή αποθήκευσης.

Χαμηλή απόδοση τηλεφώνου συνολικά . Όπως και οι άλλες ανησυχίες, αυτό μπορεί να συνδεθεί με το θέμα της ρίζας μιας κατεστραμμένης συσκευής αποθήκευσης. Προτείνουμε πρώτα να καθαρίσετε την υπάρχουσα προσωρινή μνήμη του συστήματος (διαγράφοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης). Ο κύριος λόγος για αυτό είναι να διασφαλιστεί ότι η παλιά κρυφή μνήμη από το KitKat θα διαγραφεί εντελώς από το τηλέφωνο.

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, θέλετε επίσης να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να αποκλείσετε τυχόν προβληματικές εφαρμογές τρίτων. Όχι όλες οι εφαρμογές που προσφέρονται στο Google Play Store τώρα είναι βελτιστοποιημένες για το Android Lollipop. Αν έχετε μια παλιά εφαρμογή τρίτου μέρους, αυτό θα μπορούσε να συμβάλει πολύ στο πρόβλημα.

Τέλος, αν δεν φαίνεται να λύνουν τα προβλήματα, η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο είναι μια καλή πιθανή λύση. Αυτό όχι μόνο θα βεβαιωθεί ότι το τηλέφωνό σας τρέχει μια καθαρή έκδοση λειτουργικού συστήματος Android, αλλά βοηθά επίσης στην εξάλειψη δυσλειτουργιών στο σύστημα.

Αυτές οι αναλύσεις σχετικά με το πώς μπορείτε να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 3 παγώνοντας, καθυστερώντας, αργά προβλήματα απόδοσης μετά την ενημέρωση στο Lollipop έχουν ήδη αναφερθεί στο πρώτο άρθρο αυτής της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, ώστε να μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε αυτήν την θέση εδώ .

Δείτε σχετικό άρθρο εδώ για ένα πλήρες σύνολο λύσεων της Samsung Galaxy Note 3 .

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy Note 3 αποδίδει δύο φωτογραφίες μετά την εκτέλεση μιας οθόνης ot

Γεια σου! Έχω ένα Samsung Galaxy Note 3 ... που αγαπούσα! Αυτό συμβαίνει έως ότου το τηλέφωνό μου εγκαταστήσει αυτόματα την ενημέρωση Lollipop! Τώρα το τηλέφωνο ζεσταίνεται. Η μπαταρία πεθαίνει γρήγορα. Λάβω λίγες ειδοποιήσεις για νέα μηνύματα ή ειδοποιήσεις. Το ήμισυ της ώρας που αναβοσβήνει δεν ανάβει. Έχω προβλήματα με την υπηρεσία όταν πριν δεν είχα προβλήματα και θα μπορούσα να εμφανίζω πλήρες μπαρ και δεν μπορώ να στείλω τα τυποποιημένα μηνύματα SMS. Έχω επίσης ένα τηλέφωνο που επανεκκινείται τώρα από μόνο του αρκετές φορές την ημέρα όταν αυτό δεν συνέβη ποτέ και αν προσπαθώ να τελειώσω μια κλήση δεν θα με αφήσει επειδή το τηλέφωνο παγώνει. Έχω δοκιμάσει τόσο μια μαλακή επαναφορά και μια σκληρή επαναφορά χωρίς τύχη. Και έχω επίσης παρατηρήσει ότι αν πάρω ένα στιγμιότυπο οθόνης διπλασιάζεται. Είμαι τεχνολογική υποστήριξη για μια άλλη εταιρεία κυττάρων και έχω ελέγξει κάθε φόρουμ. Ξέρω ότι όλα τα άλλα θέματα είναι απλά γνωστά ζητήματα με αυτήν την ενημέρωση Lollipop και ελπίζω ότι θα καθοριστεί σύντομα. Αλλά το θέμα της λήψης οθόνης δεν μπορούσα να βρω τίποτα. Μήπως μου λείπει κάπου; Παρακαλώ βοηθήστε! - Aly

Λύσεις: Γεια σου Aly. Ιδανικά, οι σημαντικές αναβαθμίσεις του λειτουργικού συστήματος, όπως η μετάβαση από KitKat σε Lollipop, δεν θα πρέπει να είναι προβληματικές. Είμαστε βέβαιοι ότι οι προγραμματιστές της Google έχουν αυτό κατά νου όταν σχεδιάζουν το Android Lollipop, αν και το τελικό προϊόν δεν έβγαλε όπως είχε προγραμματιστεί. Γνωρίζουμε τώρα ότι υπάρχουν χιλιάδες χρήστες παντού που δεν βρίσκουν το Lollipop όσο το δυνατόν λιγότερο. Εάν κάνετε μια σκληρή επαναφορά, δεν έχετε κάνει τίποτα για να διορθώσετε τα περισσότερα από τα ζητήματα που θέτει η επιστολή σας ( υπερθέρμανση, ταχύτερη αποστράγγιση μπαταριών, πρόωρες ειδοποιήσεις / ειδοποιήσεις, δυσλειτουργία λυχνίας LED, πρόβλημα κατάψυξης τηλεφώνου μετά την ολοκλήρωση κλήσης, , Τυχαία ζητήματα αποστολής / λήψης μηνυμάτων SMS ), θεωρήστε την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν ενδέχεται να έχει εγκατασταθεί ξανά μια προβληματική εφαρμογή τρίτου μέρους μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Προφανώς, μια εργοστασιακή επαναφορά δεν θα λειτουργήσει εντελώς αν η ρίζα του αιτία επανεισαχθεί στο τηλέφωνο μετά από αυτό. Εξετάστε το ενδεχόμενο να καθαρίσετε το τηλέφωνο από όσο το δυνατόν περισσότερες εφαρμογές τρίτων για να απομονώσετε το πρόβλημα ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία.

Εντούτοις, το είδωλο του στιγμιότυπου οθόνης σας είναι μια ειδική περίπτωση. Δεν υπάρχουν ρυθμίσεις κάτω από το νέο λειτουργικό σύστημα Lollipop, το οποίο υποτίθεται ότι θα σας δώσει δύο εικόνες μετά τη λήψη ενός στιγμιότυπου οθόνης. Είτε υπάρχει κάμερα τρίτου κατασκευαστή ή εφαρμογή φωτογραφίας που δημιουργεί μια σύγκρουση ή το νέο λειτουργικό σύστημα είναι απλά αναστατωμένο. Προσπαθήστε να εκτελέσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων και να τηρήσετε. Εάν η λειτουργία οθόνης λειτουργεί κανονικά, ξεκινήστε να επανεξετάζετε και να καταργείτε τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει.

Πρόβλημα # 3: Η Samsung Galaxy Note 3 υπερθερμαίνει και αποστραγγίζει την μπαταρία γρήγορα μετά την ενημέρωση στο Lollipop

Γεια σου, μετά την πρόσφατη ενημέρωση του Lollipop, η Σημείωση 3 μου έγινε πολύ ζεστή τελευταία. Είναι μέχρι το σημείο όπου πρέπει να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο και να αφαιρέσω την μπαταρία και την κάρτα SD και να τη βάλω κάπου να κρυώσει. Έχω επίσης προβλήματα μπαταρίας. Πηγαίνει στο 100% έως 50% σε λιγότερο από 30 - 45 λεπτά. Ποτέ δεν το έκανε πριν. Παίρνει επίσης πολύ περισσότερο χρόνο για να φορτίσετε επίσης. Ένα άλλο πρόβλημα είναι ότι καθυστερεί και παγώνει κάθε φορά που κάνω κλικ για να ανοίξει μια εφαρμογή όπως, Τη γραμμή αναζήτησης Google, το Spotify, το Twitter, το Chrome, κλπ. Στη συνέχεια, συντρίβει. Το τελευταίο τεύχος που έχω κάνει προσπαθεί να παραμείνει συνδεδεμένο με την ημερομηνία του κινητού μου ή με το Wi-Fi. Όταν χρησιμοποιώ το Chrome, το Spotify ή παίζω παιχνίδια, λέει ότι δεν έχω σύνδεση στο Διαδίκτυο και η δύναμη κλείνει την εφαρμογή. Προσπάθησα να απεγκαταστήσω την εφαρμογή, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Είμαι σίγουρος ότι είναι το τηλέφωνό μου. Με όλα αυτά τα προβλήματα θα μπορούσα επίσης να πάρω ένα νέο τηλέφωνο, αλλά απλά δεν ήθελα να κατεβάσετε τα πάντα ξανά. - Ντονόβαν

Λύση: Γεια Donovan. Αυτά τα ζητήματα είναι παρόμοια με τις ανησυχίες που έθεσαν οι James και Aly παραπάνω, γι 'αυτό ακολουθήστε τις πιθανές λύσεις που προτείνουμε παραπάνω. Ορισμένες από τις ανησυχίες που θέσατε εδώ είναι κοινές εκδηλώσεις προβλημάτων χρόνου εκτέλεσης ή ζητήματα συσκευών αποθήκευσης μετά από μια ενημέρωση Lollipop. Ακολουθώντας την τυπική αντιμετώπιση προβλημάτων που περιγράφονται παραπάνω θα πρέπει να αντιμετωπίσετε τα προβλήματά σας

Πρόβλημα # 4: Το Samsung Galaxy Note 3 παγώνει κατά τη διάρκεια ή μετά από μια κλήση

Γεια σας. Καλή μέρα, είμαι ο Karthick από την Ινδία, χρησιμοποιώ μια έκδοση Exynos του Samsung Galaxy Note 3 Model - N900 αν δεν κάνω λάθος. Ενημέρωσα την έκδοση Android στο Lollipop μια μέρα πριν από χθες από τότε ενώ λαμβάνω μια κλήση δεν είμαι σε θέση να παρευρεθεί ή να κόψει την κλήση (αυτό συμβαίνει τις περισσότερες φορές) και μερικές φορές μετά την παρακολούθηση της κλήσης δεν θα μπορώ να κάνω κλικ ή πατήστε τα πλήκτρα στην οθόνη για στιγμιαία ... Αφού τελειώσω με τον καλούντα πρέπει να πατήσω τα κουμπιά τελικής κλήσης αλλά δεν θα απαντήσει μόνο η κλήση ακυρώνεται αν ο καλών κλείσει.

Παρακαλώ με ενημερώστε εάν μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό το ζήτημα ... Καθώς δεν μπορούσα να βρω άλλες πληροφορίες σχετικά με το ίδιο.

Ανυπομονώ να σας απαντήσω. Χαιρετισμοί. - Κάρθικ

Λύση: Γεια Karthick. Προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κλήσης που χρησιμοποιείτε (είτε το τηλεφωνικό κέντρο τηλεφώνου ή τρίτο μέρος). Εάν αυτό δεν έχει καμία διαφορά, σκεφτείτε τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος και κατόπιν προχωρήστε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων . Το πρόβλημά σας αναφέρεται από τον Aly παραπάνω, οπότε είτε προκαλείται από εφαρμογή τρίτου μέρους είτε από σφάλμα στο τρέχον λειτουργικό σας σύστημα.