Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 4 που παγώνει όταν απαντάτε σε προβλήματα κλήσης & απόδοσης

Τα θέματα που σχετίζονται με την απόδοση είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι. Έχουμε λάβει πολλά από αυτά, έτσι θα συμπεριλάβω πολλά σχετικά προβλήματα και ερωτήσεις σε αυτή τη θέση. Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες και αντιμετωπίζετε αυτήν την περίοδο υποτονικότητα, καθυστερήσεις, παγώσεις, τυχαίες επανεκκινήσεις, υπερθέρμανση κ.λπ., προτείνω να αφιερώσετε χρόνο για να διαβάσετε αυτό το άρθρο.

Το πρώτο πρόβλημα που έχω αντιμετωπίσει αφορά μια Σημείωση 4 που παγώνει όταν ο ιδιοκτήτης ξεκλειδώνει ή απαντά σε κλήσεις. Εάν το τηλέφωνο έχει έναν δύσκολο χρόνο που εκτελεί πολύ βασικές λειτουργίες, πρέπει να υπάρχει κάτι λάθος με αυτό θεωρώντας ότι είναι ένα πολύ ισχυρό τηλέφωνο.

Το δεύτερο πρόβλημα εξακολουθεί να σχετίζεται, αλλά αυτή τη φορά είναι η εφαρμογή Facebook που διατηρεί το πάγωμα. Είναι απλώς ένα ζήτημα εφαρμογής, αλλά αυτό που πραγματικά δεν ξέρουμε είναι εάν πρόκειται για πρόβλημα με υλικολογισμικό που προκαλεί το πάγωμα ή ένα ζήτημα εφαρμογής που χρειάζεται προσοχή από τον προγραμματιστή του.

Λίγο πριν προχωρήσουμε, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα καθώς είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε ρυθμίσει για τη Σημείωση 4 του Galaxy, καθώς περιέχει εκατοντάδες προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει στο παρελθόν.

Το Galaxy Note 4 παγώνει όταν απαντά σε μια κλήση

Πρόβλημα : Γεια σας, τύπος droid! Αγαπάτε τη συμβουλή σας και με βοήθησε στο παρελθόν. Πρόσφατα η σημείωση μου 4 έχει παγώσει όταν προσπαθώ να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου ή όταν προσπαθώ να απαντήσω σε μια κλήση. Μερικές φορές φαίνεται ότι απαντώ την κλήση, αλλά ακούω μόνο τη σιωπή και ο άλλος δεν μπορεί να με ακούει. Έχει γίνει πολύ ενοχλητικό. Αυτό συμβαίνει συχνά αλλά σποραδικά. Χρησιμοποίησα τη μετοχή touchwiz έπειτα πήγε στο Google εκτοξευτή τώρα χωρίς αλλαγή, στη συνέχεια προσπάθησε buzz και nova εκτοξευτή χωρίς αλλαγή. Έκανα μια μαλακή και εργοστασιακή επαναφορά χωρίς αλλαγή. Βοήθεια! - Λάουρα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Laura. Θα προσπαθήσω να καταστήσω αυτό το πρόβλημα αντιμετώπισης προβλημάτων πολύ απλό για εσάς. Το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να απομονώσετε αμέσως το πρόβλημα. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ή όχι.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Αν το πρόβλημα παραμένει σε ασφαλή λειτουργία, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και εκτελέστε την κύρια επαναφορά. Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιδιορθωθεί σε ασφαλή λειτουργία, αλλά δεν ξέρετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, κάντε το ίδιο πράγμα.

Master Reset

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Το Facebook κλειδώνει και παγώνει στο Galaxy Σημείωση 4

Πρόβλημα : Το Facebook συνεχίζει να κλειδώνει / παγώνει και τελικά να ζητά να αναφέρει το θέμα / ή να κλείσει. Αυτό ήταν ένα θέμα για μήνες μετά από επανειλημμένες αναφορές στο Facebook και Verizon. Μπορείτε να βοηθήσετε με αυτό το ζήτημα. Ευχαριστώ. - Γιώργος

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Γιώργος. Προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Facebook, να την εγκαταστήσετε ξανά και να δείτε εάν εξακολουθεί να παγώνει. Αν ναι, δοκιμάστε να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το τηλέφωνό σας και να το κατεβάσετε. Εάν δεν υπάρχει ή εάν η ενημέρωση δεν έχει επιδιορθώσει το πρόβλημα, τότε πραγματοποιήστε την κύρια επαναφορά και αφήστε το Facebook να είναι η πρώτη εφαρμογή που εγκαθιστάτε και παρακολουθείτε.

Μετά από όλα αυτά και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, επικοινωνήστε με την Verizon και ζητήστε την αντικατάσταση του τηλεφώνου, αν είναι δυνατόν, επικοινωνήστε με το Facebook και αναφέρετε το πρόβλημα. Ενώ περιμένετε για ανάλυση, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για πρόσβαση στο Facebook. Ξέρω ότι δεν είναι λύση, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να διορθώσουμε το πρόβλημα.

Η σημείωση 4 του Γαλαξία συχνά υπερθερμαίνεται

Πρόβλημα : Αγοράσατε μια Σημείωση 4 στην ATT πριν από ένα μήνα, υπερθερμαίνεται συχνά. Έχετε μια εφαρμογή Clean Master που είναι ωραία, αναρωτιέμαι αν χρειάζομαι ένα δολοφόνο εργασίας αν ναι τι App δολοφόνος είναι η καλύτερη απόδοση είναι εντάξει συνολικά. Το εύρος θερμοκρασίας στην CPU είναι μεταξύ 101 και 145 μοίρες. Πώς κρατώ το τηλέφωνο από υπερθέρμανση; Ευχαριστώ. - Μάρβιν

Αντιμετώπιση προβλημάτων : "Συχνά" είναι μια αρκετά αόριστη λέξη στην περιγραφή αυτού του προβλήματος επειδή πραγματικά δεν έχουμε ιδέα πόσο συχνά το τηλέφωνο υπερθερμαίνεται σε μια μέρα. Για να το κάνετε απλό, επαναφέρετε το τηλέφωνο (ακολουθήστε τις οδηγίες παραπάνω) και δείτε εάν το τηλέφωνο υπερθερμαίνεται χωρίς να έχουν εγκατασταθεί εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή. Εάν ναι, ο τεχνικός πρέπει να το δει, ωστόσο, εάν η συσκευή δεν υπερθερμανθεί μετά την επαναφορά, τότε πρέπει να προσέξετε πολύ τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε, καθώς ένα ή μερικά από αυτά προκαλούν το πρόβλημα.

Η Σημείωση 4 είναι ένα πολύ ισχυρό τηλέφωνο και ανεξάρτητα από τον αριθμό των εφαρμογών που ανοίγετε για όσο διάστημα τρέχουν κανονικά, ποτέ δεν θα προκαλέσουν υπερθέρμανση. Αλλά από τότε που συνέβη αυτό το θέμα, ένα ή μερικά από αυτά μπορεί να έχουν πάει αδίστακτα ή να συντρίβουν προκαλώντας συγκρούσεις στο σύστημα.

Όσον αφορά την ερώτησή σας για τον καλύτερο δολοφόνο εφαρμογών, δεν υπάρχει καμία. Η Σημείωση 4 έχει ενσωματωμένο δολοφόνο εφαρμογών, γιατί πρέπει να εγκαταστήσετε ένα τρίτο μέρος για να σκοτώσετε εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή;

"Δυστυχώς, το Samsung UI σταμάτησε να λειτουργεί" σφάλμα

Πρόβλημα : "Το UI της Samsung έχει σταματήσει να λειτουργεί. Θέλετε να το επαναφέρετε; "Ή κάτι παρόμοιο εμφανίζεται 2 έως 3 φορές την ημέρα. Αυτό άρχισε να συμβαίνει μετά την ενημέρωση στο Android 5.1.1. Όταν χτύπησα εντάξει, ανανεώνεται και ανοίγει την οθόνη κλειδώματος μου. Κακή ενημέρωση ίσως;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρόκειται για ένα πρόβλημα που αφορά την ενημέρωση, αλλά δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχετε κακή ενημέρωση. Ορισμένες κρυφές μνήμες και / ή δεδομένα ενδέχεται να έχουν καταστραφεί, ειδικά εκείνες που χειρίζονται την υπηρεσία UI της Samsung ή το Touchwiz. Έτσι, η κύρια επαναφορά θα το διορθώσει. Μετά από όλα, ενημερώσατε το τηλέφωνο, οπότε δώστε το νέο ξεκίνημα.

Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων σημείωσης 4 του Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί συνεχώς

Πρόβλημα : Το άλλο θέμα που έχω είναι με τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων. Έχω το ίδιο θέμα με το ερώτημα που αναγράφεται στο τμήμα 11 ή 12 για το μήνυμα "Γιατί ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων της Samsung Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί όλη την ώρα". Η διαφορά με το δικό μου είναι ότι είτε το βέλος είναι στερεό είτε δεν εμφανίζεται καθόλου. Δεν πρόκειται για σφάλμα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων, και η άλλη αναρτημένη ερώτηση έχει το ίδιο ζήτημα από τον τρόπο που το περιέγραψε. Η διαφορά με το θέμα μου είναι ότι μπορώ να ενεργοποιήσω και να απενεργοποιήσω την οθόνη όσες φορές θέλω χωρίς επιτυχία στην επίλυση του προβλήματος. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνο για να αρχίσω να δουλεύω. Και πάλι, το ζήτημα αυτό ξεκίνησε μετά την ενημέρωση 5.1.1. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν υπέροχη. Ευχαριστώ. "- Τσαντ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δεν είστε ο μόνος που αναφέρθηκε σε αυτό το ζήτημα. Με βάση μαρτυρίες κάποιων ιδιοκτητών που ήταν σε θέση να διορθώσουν το πρόβλημα, το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης θα κάνει το τέχνασμα.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Η σημείωση 4 του Γαλαξία υπερθερμαίνεται μετά το γλειφιτζούρι

Πρόβλημα : Από την αναβάθμιση, το τηλέφωνο έχει αρχίσει να παίρνει πολύ, πολύ ζεστό. Τόσο ζεστό, μερικές φορές είναι πολύ ζεστό για να έχεις στην τσέπη μου ή ακόμα και να αγγίζεις την οθόνη χωρίς να αισθάνεσαι καύση! Πιστεύω ότι ο ζεστός χώρος είναι ο επεξεργαστής. Σε τέτοιες περιπτώσεις ειδικά (αλλά και γενικά) το τηλέφωνο είναι πολύ αργό να απαντήσει σε μια αίτηση, όπως όταν πατήσω το πλήκτρο για να εμφανίσετε οποιαδήποτε ανοικτές εφαρμογές. Το πιο ενοχλητικό αποτέλεσμα είναι ότι κάθε φορά που κάποιος προσπαθεί να μου χτυπήσει, το τηλέφωνο δε θα απαντήσει στην αφή μου για να απαντήσει έγκαιρα. Αυτό σημαίνει ότι σχεδόν πάντα πρέπει να τους χτυπώ πίσω και όχι απλά να απαντήσω στο κάλεσμα τους - κάτι που είναι προφανώς γελοίο. Έχω αναβαθμίσει την κάρτα SD για να εξαλείψει αυτή την πιθανή αιτία σε ένα Samsung Evo +, έτσι σίγουρα δεν είναι ένας παράγοντας. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα! Ευχαριστώ. - Λι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Μπορείτε να κατηγορήσετε τις παλιές κρυφές μνήμες και τα δεδομένα για αυτό. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και πραγματοποιώντας την κύρια επαναφορά αφού έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας. Αυτό είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να αποφύγετε την υπερθέρμανση του τηλεφώνου σας.