Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 5 διάφορα θέματα υλικολογισμικού, οθόνης και σύνδεσης

Σε αυτή την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ορισμένα από τα θέματα που αναφέρονται συνήθως #Samsung #Galaxy Σημείωση 5 (# Σημείωση5) που περιλαμβάνει προβλήματα σύνδεσης με υπολογιστή, προβλήματα οθόνης και οθόνης που προκαλούνται από σωματικές βλάβες και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό που μπορεί να προκύψουν μετά από επαναφορά.

Τα προβλήματα που ανέφερα σε αυτή τη θέση είναι τα πραγματικά μηνύματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Υπάρχουν πολλοί από αυτούς που χρειάζονται απαντήσεις, ώστε να μπορείτε να περιμένετε θέσεις όπως αυτό μέσα στις ερχόμενες εβδομάδες. Αν έχετε επικοινωνήσει μαζί μας σχετικά με κάποιο πρόβλημα με τη Σημείωση 5, προσπαθήστε να αναζητήσετε τα παρακάτω προβλήματα.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα θέματα και πώς να τα αντιμετωπίσετε σε περίπτωση που σας συμβούν. Αν έχετε άλλα προβλήματα, ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφθεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Σημείωση 5, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τη λύση που προτείνουμε. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Ε : Όταν συνδέω το τηλέφωνό μου στον υπολογιστή μου, θα φορτιστεί, αλλά ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει κανένα αρχείο στο τηλέφωνο. Λέει μηδενικά αρχεία και ότι δεν έχω νέες φωτογραφίες σε αυτή τη συσκευή. Είχα ενημέρωση λογισμικού στις 6 Ιουλίου. Αυτό προκαλεί αυτό και πώς μπορώ να το διορθώσω; Ευχαριστώ.

Α : Αλλάξτε την επιλογή συνδέσεων USB, επειδή η Σημείωση 5 μπορεί να έχει ρυθμιστεί να φορτίζεται μόνο όταν είναι συνδεδεμένη σε υπολογιστή. Εδώ είναι πώς ...

  1. Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB, συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας.
  2. Από την επάνω άκρη της οθόνης, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω για να τραβήξετε τη σκιά ειδοποίησης προς τα κάτω.
  3. Αγγίξτε τις επιλογές USB.
  4. Επιλέξτε συσκευή πολυμέσων (MTP).

Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να βρει τίποτα στο τηλέφωνό σας όπως φωτογραφίες ή βίντεο, επικυρώστε το ανοίγοντας την εφαρμογή Gallery. Αν δεν υπάρχει τίποτα και εκεί, τότε θα μπορούσαν να διαγραφούν χωρίς να το γνωρίζετε. Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες μια συσκευή επαναφέρεται κατά την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Είναι ατυχές, αλλά δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για τα διαγραμμένα αρχεία.

Ε : Χαμήλωσα την οθόνη του τηλεφώνου μου κάτω από το επίπεδο είχε μια οθόνη προστατευτικό γυαλιού δεν σπασμένα αλλά όλα μπλε. Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε τίποτα. Έχω φωτογραφίες του πρώτου εγγονό μου και του πατέρα μου που είναι 89. Μπορώ να ανακτήσω αυτές τις φωτογραφίες παρακαλώ. Πήρα να είναι σταθερό και λένε ότι η οθόνη LCD είναι σπασμένη. Παρακαλώ βοηθήστε.

Α : Αν η οθόνη LCD σπάσει, τότε είναι σπασμένη. θα πρέπει να αντικατασταθεί. Δεν υπάρχει λύση γι 'αυτό. Είναι πολύ δύσκολο να χειριστείς ένα τηλέφωνο με σπασμένη, κενή οθόνη. Έτσι, ό, τι προτείνω, θα πρέπει να κάνετε ορισμένες δοκιμές και πιθανόν να αντιμετωπίσετε λάθη. Αλλά εδώ νομίζω ότι μπορείτε να κάνετε:

  1. Εγκαταστήστε το Smart Switch στον υπολογιστή σας.
  2. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε αυτό.
  3. Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο είναι ακόμα ενεργοποιημένο, ο υπολογιστής πρέπει να είναι σε θέση να το ανιχνεύσει.
  4. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιγράψετε αρχεία στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τον Smart Switch.
  5. Εάν η συσκευή είναι κλειδωμένη, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Find My Mobile της Samsung για να την ξεκλειδώσετε και στη συνέχεια να δοκιμάσετε ξανά.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Ε : Έχω αντικαταστήσει με επιτυχία ένα προηγούμενο dongle. Έχω προσθέσει ένα δεύτερο σε μια δεύτερη τηλεόραση και έχω προβλήματα που τη συνδέουν. Μπορώ να βρω το dongle που η τηλεόραση θα προσπαθήσει να διορθώσει με το mirroring αλλά στη συνέχεια αποσυνδέεται αμέσως. Το προηγούμενο dongle που έχω δεν έχει προβλήματα με τη σύνδεση και λειτουργεί τέλεια. Δεν μπορώ να βρω ρυθμίσεις στο τηλέφωνό μου που να λένε AllShare. Αυτό είναι το σχόλιο του μηνύματος σφάλματος που λέει για να ενεργοποιήσετε το AllShare. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Α : Γεια σας. Δεν υπάρχει καμία ρύθμιση για το AllShare στο τηλέφωνό σας, επειδή θα έπρεπε να λειτουργεί άψογα αφού έχει αντιστοιχιστεί τόσο στη συσκευή σας όσο και στην τηλεόρασή σας. Ξέρω ότι ήδη γνωρίζετε πώς να αντικατοπτρίσετε τις συσκευές σας, ώστε να κάνετε ακριβώς τα πράγματα που κάνατε με το προηγούμενο dongle σας και αν το πρόβλημα παραμένει, σας προτείνω να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αντικαταστήσετε το dongle καθώς μπορεί να έχει κάποιο πρόβλημα.

Ε : Πτώση του τηλεφώνου και εσωτερική οθόνη με σκίαση, έτσι ώστε η οθόνη να είναι μαύρη. Όταν ενεργοποιώ, πιστεύω ότι έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης της Verizon. Η λυχνία LED παραμένει αναμμένη με μπλε χρώμα και δονείται κάθε 30-45 δευτερόλεπτα συνεχώς. Το μόνο που θέλω να κάνω είναι να προσπαθήσω να ανακτήσω τις σημαντικές εικόνες μου στο τηλέφωνο, αλλά ο υπολογιστής μου δεν θα δηλώσει ότι είναι ακόμη συνδεδεμένο. Έχετε κάποιες προτάσεις για το τι μπορώ να κάνω;

Α: Αν το τηλέφωνο δονείται για το ίδιο χρονικό διάστημα, υπάρχει πιθανότητα να βρεθεί σε βρόχο εκκίνησης και να μην κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης του Verizon. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ένα κολλημένο πλήκτρο ενεργοποίησης όπου ενεργοποιεί το τηλέφωνο για να ανάβει και να απενεργοποιείται ατέρμονα ή μέχρι να αποφορτιστεί όλη η μπαταρία. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το πλήκτρο λειτουργίας πιέζοντάς το πολλές φορές. Αν δεν μπορείτε να σταματήσετε τη δόνηση, δεν υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε τα δεδομένα σας, καθώς ο υπολογιστής δεν μπορεί να έχει σταθερή σύνδεση με το τηλέφωνο εάν εξακολουθεί να ενεργοποιείται και να απενεργοποιείται.

Ε : Γεια σας, δεν μπορώ να συνδεθώ στο Yahoo Mail μου. Παίρνω ένα μήνυμα στο μήνυμα που απέτυχε και όταν προσπαθώ να συνδεθώ με τον συνήθη κωδικό μου, συνεχίζει να δείχνει ότι ο κωδικός πρόσβασης διακομιστή έχει αλλάξει και πρέπει να συνδεθώ με τον νέο κωδικό πρόσβασης διακομιστή. Προσπάθησα να αλλάξω τον κωδικό μου αλλά έδειξε ότι ο έλεγχος ταυτότητας απέτυχε. Δοκίμασα ακόμη και να αλλάξω το email μου στο yahoo και δεν θα με αφήσει. Θα εκτιμούσα πραγματικά κάθε βοήθεια για το πώς να το διορθώσω αυτό. Ευχαριστώ!

Α : Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Email αποθέματος με το λογαριασμό σας στο Yahoo, δοκιμάστε πρώτα να καθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής και να ρυθμίσετε ξανά το λογαριασμό σας.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
  5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Email.
  6. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή της προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα αρχεία της.
  7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ για να διαγράψετε τα ληφθέντα δεδομένα, τις πληροφορίες σύνδεσης, τις ρυθμίσεις κ.λπ.

Τώρα, ρυθμίστε ξανά το λογαριασμό σας στο Yahoo και δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας σύνδεσης, αλλά αν δεν είστε ακόμα, δοκιμάστε να επαληθεύσετε εάν τα διαπιστευτήριά σας είναι σωστά συνδεθείτε στο webmail χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή τον υπολογιστή σας. Αν μπορείτε να συνδεθείτε με τη χρήση του προγράμματος περιήγησης, τότε μην προλάβετε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή που δεν λειτουργεί σε λογαριασμό Yahoo. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε την επίσημη εφαρμογή ταχυδρομείου Yahoo.

Ε : Τα ηλεκτρονικά μου μηνύματα σταματούν να συγχρονίζονται στο τηλέφωνό μου. Μου χάρισα πρόσφατα και αναρωτιέμαι αν αυτό είναι ένα πρόβλημα. Έχω προσπαθήσει να διαβάσω όλα τα φόρουμ, αλλά απλά δεν ξέρω τι να κάνω.

Α : Απλώς καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Email που χρησιμοποιείτε και ρυθμίστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μετά. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το ζήτημα συγχρονισμού. Όσον αφορά το περιστατικό hacking, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και αν ενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε 2 βήματα.

Ερ : Χρησιμοποιώ συνήθως τα δακτυλικά αποτυπώματα μου για να ξεκλειδώσω τη συσκευή μου, αλλά η νέα ενημέρωση απαιτεί τον κωδικό ασφαλείας μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό ασφαλείας και ψάχνω για οποιαδήποτε μέθοδο που θα μπορούσε να με βοηθήσει να αποθηκεύσω τα δεδομένα μου. Δυστυχώς το κλείδωμα FRP είναι ενεργοποιημένο έτσι δεν μπορώ να αναβοσβήσω TWRP και έχω δοκιμάσει reflashing το υλικολογισμικό μετοχών και εξακολουθεί να ζήτησε τον κωδικό μου, όταν εκκίνησης. Παρακαλώ ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάποια ελπίδα επειδή έχω δεδομένα εργασίας στο τηλέφωνό μου που πραγματικά δεν μπορώ να χάσω. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας!

Α : Αν έχετε ήδη δοκιμάσει ξανά το firmware, τότε μπορεί να έχετε όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να είναι σοφό σε αυτό το σημείο να επαναφέρετε μόνο τη συσκευή, δεν νομίζετε;

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εάν εξακολουθείτε να ζητάτε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας, δοκιμάστε αυτήν την ανάρτηση για να παρακάμψετε το FRP: Τρόπος παράκαμψης της προστασίας εργοστασιακής επαναφοράς (FRP) στη Samsung Galaxy Σημείωση 5 [Οδηγός βήμα προς βήμα].

Ε : Γεια σας. Είναι η ημερομηνία των φωτογραφιών που έχουν ληφθεί. Για παράδειγμα, το pic A λαμβάνεται στις 4 Ιουλίου και το pic Β λαμβάνεται στις 10 Ιουλίου. Στην συλλογή μου, η ακολουθία θα βασίζεται στην ημερομηνία που ελήφθη. Δηλαδή, το pic A θα εμφανιστεί νωρίτερα στη γκαλερί και στη συνέχεια θα ακολουθήσει το pic B. Ωστόσο, μετά από λίγο, το pic Β θα ταξινομηθεί σε παλιότερη ημερομηνία από το pic A. Στις λεπτομέρειες, η ημερομηνία θα ενημερωθεί αυτόματα με διαφορετική ημερομηνία. Γιατί είναι έτσι; Παρακαλώ βοηθήστε καθώς όλες οι εικόνες είναι αναμεμειγμένες και η σειρά συμβάντων είναι λάθος τώρα. Ευχαριστώ.

Α : Πρώτα απ 'όλα, θέλω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών και άλλων αρχείων στο τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χαθεί τίποτα. Στη συνέχεια, καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Gallery, για να την επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
  5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Gallery.
  6. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή της προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα αρχεία της.
  7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ για να διαγράψετε τα ληφθέντα δεδομένα, τις πληροφορίες σύνδεσης, τις ρυθμίσεις κ.λπ.

Το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί ήδη, αλλά δεν είναι, τότε μια επαναφορά είναι απαραίτητη εάν η σειρά ημερομηνιών σας προβληματίζει πολύ όταν πρόκειται να διαγράψετε εικόνες.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
  6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
  7. Πατήστε Συνέχεια.
  8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Ε : Πέταξα το τηλέφωνό μου πριν από λίγες ημέρες και το τηλέφωνό μου έγινε μαύρο. Προσπαθώ να ανακτήσω τα δεδομένα μου. Το πρώτο πράγμα που έκανα ήταν να πιέσω τα πλήκτρα Power και Volume μου και δεύτερον να το συνδέσω στον υπολογιστή μου για να προσπαθήσω να τραβήξω αλλά ήταν ανεπιτυχής. Δεν το αναγνώριζε καθόλου. Οποιεσδήποτε χρήσιμες συμβουλές θα είναι πολύ ευχάριστη. Ευχαριστώ .

Α : Απλώς απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και περιμένετε μέχρι να δονηθεί και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αφού ενεργοποιηθεί, συνδεθείτε στον υπολογιστή σας και πρέπει να εντοπιστεί αμέσως. Εάν δεν είναι αναγνωρισμένο, κάντε λήψη προγραμμάτων οδήγησης από την ιστοσελίδα της Samsung, αλλά σας προτείνω να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το Smart Switch, καθώς πραγματικά μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε τα δεδομένα σας.

Εάν δεν μπορείτε να εξαγάγετε δεδομένα από το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας επειδή είναι κλειδωμένα, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Find My Mobile της Samsung για να την ξεκλειδώσετε. Αφού ξεκλειδώσετε, μπορείτε να αντιγράψετε τα αρχεία σας στον υπολογιστή σας.

Ε : Αγοράσα αυτό το τηλέφωνο που χρησιμοποιήθηκε. Είναι κολλημένο σε λειτουργία frp και η Samsung και η Google είπαν ότι είναι ένα βάρος χαρτιού. Δοκίμασα τη μέθοδο καλωδίου otg και δεν θα φορτώσει τη μονάδα flash. Νιώθω σαν να είμαι τώρα κολλημένος με βάρος χαρτιού $ 600. Υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε ή να μου πείτε να το κάνω έτσι ώστε να μην χάσω μόνο το ενοίκιο ενός μηνός με την ελπίδα να μπω στο τηλέφωνο. Ο αρχικός ιδιοκτήτης αρνείται να μου δώσει οποιαδήποτε πληροφορία από τον λογαριασμό του στο Google.

Α : Η μέθοδος παράκαμψης OTG μπορεί να έχει ήδη διορθωθεί αλλά υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να γίνει αυτό. Προσπαθήστε να παρακολουθήσετε αυτό το βίντεο, καθώς απλά θα μπορούσε να αποθηκεύσει το τηλέφωνό σας από ένα ακριβό βάρος χαρτιού: Παράκαμψη FRP χωρίς OTG.

Καλή τύχη!