Πώς να διορθώσετε ένα σημείωμα Samsung Galaxy 8 που είναι κολλημένο σε άπειρους βρόχους εκκίνησης (εύκολα βήματα)

Τα ζητήματα συσκευής που απεικονίζονται από συμπτώματα μη απόκρισης ή κολλήσεων σε ορισμένες οθόνες και άπειρες βρόχους εκκίνησης υποδηλώνουν συνήθως σοβαρά σφάλματα στην εσωτερική μνήμη ή τη δομή του συστήματος. Η διαφθορά των δεδομένων, τα σφάλματα λογισμικού και τα κακόβουλα προγράμματα που πλήττουν ορισμένες εφαρμογές και τις λειτουργίες του συστήματος είναι επίσης μεταξύ των πιθανών ενόχων. Τέτοια προβλήματα συμβαίνουν συνήθως στις ηλικιωμένες συσκευές ως συμπτώματα φθοράς και σκισίματος, αλλά μπορούν επίσης να εμφανιστούν σε νέες συσκευές όπως η Σημείωση 8 του Galaxy σε ορισμένες περιπτώσεις. Προηγμένες λύσεις απαιτούνται συνήθως για την αντιμετώπιση σοβαρών σφαλμάτων όπως αυτές στο τέλος σας. Οι μέθοδοι που επιδεικνύω σε αυτό το πλαίσιο θεωρούνται μεταξύ των πιθανών λύσεων σε ένα σχετικό ζήτημα που διατυπώνεται στο Σημείωμα του Γαλαξία 8. Αισθανθείτε ελεύθερος να ανατρέξετε σε αυτήν την επεξήγηση αν θέλετε να αντιμετωπίσετε τη Σημείωση 8 που έχει κολλήσει σε άπειρους βρόχους εκκίνησης για κάποιους λόγους.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Αναγκάστε τη σημείωση 8 του Galaxy σας για επανεκκίνηση.

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν παραβιαστεί και να προκαλέσουν σύγκρουση με την εσωτερική μνήμη ή το τηλεφωνικό σύστημα, εμποδίζοντας έτσι τη σταθερή λειτουργία του. Εάν αυτή είναι η υποκείμενη αιτία του προβλήματος, η εκτέλεση μιας αναγκαστικής επανεκκίνησης πιθανότατα θα το διορθώσει. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Volume Down ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου η συσκευή τεθεί εκτός λειτουργίας.
  2. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη "Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης" .
  3. Επιλέξτε " Κανονική εκκίνηση" από την οθόνη " Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης" . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και το κάτω αριστερό κουμπί για να επιλέξετε.
  4. Εκχωρήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Δείτε αν αυτό λειτουργεί. Εάν όχι, προχωρήστε και δοκιμάστε την επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Γιατί η Samsung Galaxy Note 8 κλείνει αυτόματα το δίσκο ειδοποιήσεων; Δείτε πώς να το διορθώσετε ...
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που διατηρεί το πάγωμα και την καθυστέρηση (εύκολα βήματα)
  • Πώς να διορθώσετε μια Σημείωση 8 της Samsung Galaxy που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης (εύκολα βήματα)
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που διατηρεί το πάγωμα και την καθυστέρηση μετά από μια ενημέρωση (εύκολα βήματα)
  • Πώς να διορθώσετε μια Σημείωση 8 του Samsung Galaxy που δεν αναγνωρίζεται από έναν υπολογιστή [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy Note 8 σε ασφαλή λειτουργία. Με αυτόν τον τρόπο, θα σας βοηθήσει επίσης να προσδιορίσετε αν μια εφαρμογή τρίτου προκαλεί το πρόβλημα ή όχι. Με ενεργοποιημένη την ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους παρακάμπτονται ή απενεργοποιούνται προσωρινά, αφήνοντας μόνο εφαρμογές και υπηρεσίες αποθεμάτων που λειτουργούν στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Σημείωμα Galaxy 8 με αυτά τα βήματα και δείτε πώς λειτουργεί:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η ερώτηση Απενεργοποίηση .
  2. Αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση ενέργειας μέχρι να εμφανιστεί η λειτουργία Ασφαλής λειτουργία και στη συνέχεια να την απελευθερώσετε.
  3. Πατήστε Ασφαλής λειτουργία για επιβεβαίωση.
  4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 45 δευτερόλεπτα για να τελειώσει, έτσι περιμένετε υπομονετικά. Κατά την επανεκκίνηση, στην κάτω αριστερή γωνία της αρχικής οθόνης εμφανίζεται μια ετικέτα Safe Mode . Αυτό σημαίνει ότι ενεργοποιείται η ασφαλής λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν κολλήσει σε άπειρες βρόχους εκκίνησης ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό υποδηλώνει ότι μια εφαρμογή τρίτων προκαλεί το πρόβλημα. Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές που κατεβάσατε είναι η σκανδάλη. Για να σας βοηθήσει να περιορίσετε την πιθανή αιτία, δοκιμάστε να σκεφτείτε την εφαρμογή που έχετε κατεβάσει πρόσφατα. Μπορεί να χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση των πρόσφατων εφαρμογών σας ξεχωριστά.

Τρίτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης στο Σημείωμα 8 του Galaxy σας.

Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων λογισμικού, ιδιαίτερα εκείνων που αποδίδονται σε κατεστραμμένη μνήμη cache ή σε λανθασμένα δεδομένα από το τηλεφωνικό σύστημα. Βοηθά επίσης να καθαρίσετε την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου. Δοκιμάστε το εάν είναι δυνατόν και στη συνέχεια δείτε πώς λειτουργεί. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
  2. Πιέστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Volume Up, Home (Bixby) και Power ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  3. Απελευθερώστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android μετά την ετικέτα ενημέρωσης συστήματος Εγκατάστασης .
  4. Πιέστε το πλήκτρο Volume Down αρκετές φορές για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης από τις επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος του Android.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  6. Πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί το στοιχείο " Ναι" και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  7. Αφήστε το τηλέφωνό σας να τελειώσει σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Θα ξέρετε πότε θα γίνει αυτό, αν τώρα επισημανθεί το σύστημα επανεκκίνησης .
  8. Μέχρι τότε, πατήστε το κουμπί Τροφοδοσίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Μια συσκευή μπορεί να κολλήσει σε άπειρους βρόχους εκκίνησης όταν ορισμένες εφαρμογές ή το ίδιο το σύστημα συσκευών διεισδύσουν από κάποια σφάλματα και κακόβουλο λογισμικό. Εάν αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο η Σημείωση 8 σας κάνει περίεργο, τότε η εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης μπορεί ενδεχομένως να επιδιορθωθεί. Οι ενημερώσεις όχι μόνο φέρνουν νέες δυνατότητες, αλλά περιέχουν και ενημερώσεις κώδικα για την αντιμετώπιση προβλημάτων που υπάρχουν ήδη από προβλήματα λογισμικού. Για να ελέγξετε την ενημερωμένη έκδοση λογισμικού (OTA) στη Σημείωση 8 του Galaxy, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο Wi-Fi, αν είναι απαραίτητο.
  2. Σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  4. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
  5. Πατήστε Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο.
  6. Πατήστε OK.
  7. Πατήστε Έναρξη .
  8. Πατήστε OK στην ερώτηση επανεκκίνησης του μηνύματος.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ενημερώσετε τη Σημείωση 8 του Galaxy από έναν υπολογιστή. Για να ξεκινήσετε, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο USB της Samsung και να έχετε εγκαταστήσει τον Samsung Smart Switch στον υπολογιστή σας. Ετσι δουλευει:

  1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Samsung Smart Switch στον υπολογιστή σας.
  2. Συνδέστε τη Σημείωση 8 στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την αρχική υποδοχή USB ή το καλώδιο μεταφοράς δεδομένων που παρέχεται από τη Samsung.
  3. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί ο υπολογιστής σας εγκαθιστώντας τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας.
  4. Ανοίξτε το Smart Switch στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια περιμένετε έως ότου δημιουργήσει σύνδεση με τη συσκευή σας.
  5. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση λογισμικού, το Smart Switch θα εμφανίσει αυτόματα τη γραμμή ενημέρωσης.
  6. Για να ξεκινήσετε τη λήψη των απαραίτητων αρχείων ενημέρωσης, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση .
  7. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK για να συνεχίσετε.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης στη συσκευή σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να εφαρμόσετε σωστά τις πρόσφατες αλλαγές και τις λειτουργίες ενημέρωσης.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων μέσω του μενού ανάκτησης του Android.

Ως τελευταία επιλογή και τελική λύση, δοκιμάστε μια επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να επαναφέρετε τον κεντρικό υπολογιστή σας στο Galaxy Note 8 μέσω της ανάκτησης του Android. Αυτό θα σβήσει τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων λογισμικού και κακόβουλου λογισμικού που θα μπορούσαν να έχουν προκαλέσει λάθος στη συσκευή σας. Αν θέλετε να δώσετε ένα στιγμιότυπο, συνεχίστε με τα εξής βήματα:

  1. Αν είναι δυνατόν, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στον υπολογιστή σας μέσω του Samsung Smart Switch.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
  3. Πιέστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Volume Up, Home (Bixby) και Power ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  4. Απελευθερώστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android και οι επιλογές του μενού αποκατάστασης του Android .
  5. Πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή Wipe Data / Factory Reset από τις επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  7. Πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η επιλογή Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
  8. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  9. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά. Θα γνωρίζετε πότε θα γίνει, αν επισημανθεί η επιλογή του συστήματος επανεκκίνησης τώρα .
  10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Δείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας μετά την επανεκκίνηση. Εάν αυτή η λύση εξακολουθεί να απέτυχε, τότε θα πρέπει να εξετάσετε την επιλογή της υπηρεσίας.

Αλλες επιλογές

Πάρτε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν είναι σε θέση να το διορθώσει. Η Σημείωση 8 του Γαλαξία σας μπορεί να έχει υποστεί κάποια σωματική ή υλική ζημιά, ο λόγος για τον οποίο παραμένει κολλημένος σε άπειρες βρόχους εκκίνησης και δεν είναι σε θέση να λειτουργήσει όπως προβλέπεται. Δυστυχώς, τίποτα περισσότερο δεν μπορεί να γίνει για να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας, επομένως είναι καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό της Samsung.