Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy S5 δεν στέλνει ή λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Καλώς ήρθατε στη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων που στοχεύει στην επίλυση του Samsung # GalaxyS5 που δεν στέλνει ή λαμβάνει μηνύματα κειμένου. Όπως δείχνει ο τίτλος, θα αντιμετωπίσουμε θέματα σχετικά με το # S5 που δεν είναι σε θέση να στείλει ή να λάβει μηνύματα που είναι αρκετά ενοχλητικά αν περιμένετε να φτάσει ένα μήνυμα. Εάν είστε κάτοχος αυτής της συγκεκριμένης συσκευής #Samsung τότε θα θελήσετε να συνεχίσετε την ανάγνωση, καθώς θα αντιμετωπίζουμε τέσσερα προβλήματα που μας στέλνουν οι αναγνώστες μας που ζητούν βοήθεια.

Αν είστε κάτοχος ενός Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S5 δεν είναι δυνατή η λήψη του αρχείου, προσπαθήστε ξανά αργότερα

Πρόβλημα: Έλαβα ένα μήνυμα κειμένου το οποίο υποθέτω ότι έχει μια εικόνα και το τηλέφωνο λέει ότι "δεν είναι δυνατή η λήψη του, δοκιμάστε ξανά αργότερα". Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο αρκετές φορές, αλλά το μήνυμα εξακολουθεί να μην μεταφορτώνεται. Είμαι συνδεδεμένος με το Wi-Fi στο σπίτι μου

Λύση: Ορισμένοι μεταφορείς απαιτούν να συνδεθείτε με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αντί Wi-Fi για να λάβετε ένα μήνυμα εικόνας. Δοκιμάστε να συνδεθείτε για να ενεργοποιήσετε τον κινητό διακόπτη δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να δείτε εάν μπορείτε να κάνετε λήψη του μηνύματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα όταν κάνετε κάτι τέτοιο.

S5 Μη αποστολή μηνύματος κειμένου

Πρόβλημα : Πήρα έναν Samsung Galaxy S5 από το asurion και πήρα το χθες Προσθέσαμε όλες τις επαφές φίλων μου και προσπάθησα να γράψω ένα αδελφό και δεν το έκανα απλά είπε ότι δεν υπάρχει σύνδεση στο δίκτυο και δεν θα έστειλε τότε προσπάθησα να καλέσω και αυτό είπε ότι οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο όταν απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου μέχρι το τέλος και στη συνέχεια το επανενεργοποιήσω λέει κάτι για την κάρτα Sim δεν ξέρω τι συμβαίνει παρακαλώ πες μου αν μπορείτε.

Λύση: Έχετε μια κάρτα SIM εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας; Αν δεν έχετε, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε μια κάρτα SIM, αν βρίσκεστε υπό κινητό τηλέφωνο GSM. Εάν έχετε εγκατεστημένη κάρτα SIM, δοκιμάστε να ελέγξετε αν έχει τοποθετηθεί σωστά. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να βγάλετε την κάρτα SIM και στη συνέχεια να την τοποθετήσετε σε άλλο τηλέφωνο για να δείτε αν εξακολουθεί να λειτουργεί.

Θα πρέπει επίσης να καθορίσετε εάν το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο σε άλλο μεταφορέα. Εάν είναι τότε μπορεί να μην είναι σε θέση να συνεργαστεί με τον σημερινό σας μεταφορέα.

Μια άλλη επιλογή που πρέπει να εξετάσετε είναι να χρησιμοποιήσετε μια νέα κάρτα SIM στο τηλέφωνο.

Το μήνυμα S5 δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Έχω ένα Nexus 6 και ένας φίλος έχει το Samsung Galaxy S5. Δεν λαμβάνει τα μηνύματά μου. Όλοι οι άλλοι που έρχομαι σε επαφή τους παίρνουν και λέει ότι παίρνει άλλους λαούς. Δεν νομίζει ότι μπλοκάρει τη δική μου αλλά υπάρχει κάτι που θα μπορούσε να λείπει; Το αγγλικό είναι μια δεύτερη γλώσσα γι 'αυτόν, γι' αυτό το αποστέλλω αυτό γι 'αυτόν.

Λύση : Το πρώτο πράγμα που πρέπει να γίνει σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν ο αριθμός σας μπορεί να έχει αποκλειστεί. Ζητήστε του να ελέγξει τη λίστα παραβίασης του τηλεφώνου του και αν συμπεριλαμβάνονται τα στοιχεία επικοινωνίας, απλώς τον χτυπήστε "αφαιρέστε από τη λίστα απορρίψεων".

Εάν τα στοιχεία επικοινωνίας σας δεν περιλαμβάνονται στη λίστα παραβίασης, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελεγχθεί είναι εάν μια εφαρμογή αποκλείει το μήνυμά σας. Για να ελέγξετε αυτό το τηλέφωνο πρέπει να ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Στείλτε του ένα μήνυμα. Εάν μπορεί να λάβει το μήνυμα τότε μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό του ενδέχεται να εμποδίζει τα μηνύματά σας προηγουμένως. Θα πρέπει να μάθετε ποια είναι αυτή η εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε.

Το S5 δεν λαμβάνει ειδοποίηση μηνύματος κειμένου μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Από την τελευταία ενημέρωση συστήματος δεν έχω κανέναν ήχο όταν έχω ένα κείμενο. Έχω επανεκκινήσει, βγάζω μπαταρία έξω, αλλά τίποτα δεν βοηθά. Έψαξα για το πρόβλημα στον ιστότοπό σας, αλλά δεν μπόρεσα να βρω μια λύση. Παρακαλώ βοηθήστε! Όταν λέω στους ανθρώπους ότι δεν έλαβα το κείμενό τους, έχω την ίδια εμφάνιση σαν να είπα τους ελέγχους στο ταχυδρομείο. Κακή αναλογία αλλά παίρνετε αυτό που εννοώ. Σας ευχαριστούμε πολύ για όλα όσα κάνουμε! Έχετε λύσει πολλά θέματα για πολλούς ανθρώπους.

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε την ένταση ήχου για τους ήχους ειδοποιήσεων και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί στο μέγιστο. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό τόνο ειδοποιήσεων και να ελέγξετε αν το πρόβλημα παραμένει το ίδιο.

Η σάρωση του διαμερίσματος της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου σας βοηθά επίσης σε περιπτώσεις όπως αυτό.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επειδή αυτό το πρόβλημα συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, τότε θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να επιλύσετε το πρόβλημα. Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.