Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge που έχει κολλήσει στο bootloop μετά την ενημέρωση του Android Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η ενημερωμένη έκδοση του Android Galaxy S6 Edge για το Android Nougat κυκλοφόρησε πρόσφατα, αλλά μερικοί από τους αναγνώστες μας ήδη διαμαρτύρονται επειδή τα τηλέφωνά τους έχουν κολλήσει τώρα στο bootloop ενώ άλλοι ανέφεραν ότι δεν μπορούν να εκκινήσουν με επιτυχία. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει παρόμοια θέματα πριν και μπορεί να υπάρχουν κάποιες ομοιότητες με μερικά από τα θέματα που επιλύσαμε στο παρελθόν και τις περιπτώσεις που πολλοί χρήστες S6 Edge βιώνουν αυτή τη στιγμή.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S6 Edge που έχει κολλήσει στην bootloop μετά την ενημέρωση του Android Nougat και εκείνων που έχουν κολλήσει στο λογότυπο για κάποιο λόγο. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάποιες δυνατότητες και να προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε μία από αυτές μέχρι να μπορέσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα ή να επαναφέρει το τηλέφωνο στην κανονική του κατάσταση. Επομένως, αν το Galaxy S6 Edge σας έχει ενημερωθεί πρόσφατα και τώρα υποτιμάται από αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω.

Από την άλλη πλευρά, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο και οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη απαντήσει σε παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε τα ίδια προβλήματα και να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S6 Edge που συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Υπήρξε μια ενημέρωση που έχω κατεβάσει και νομίζω ότι πήγε καλά. Πιστεύω ότι έχει κάτι να κάνει με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου μου, κάτι που αποκαλούν Nougat ή κάτι τέτοιο. Λοιπόν, υπήρξε μια ειδοποίηση και έχω ήδη το αγνοήσει μερικές φορές, αλλά συνέχισε να επιστρέφει για να το κατεβάσω. Μετά την ενημέρωση, το τηλέφωνο συνεχίζει την επανεκκίνηση, εννοώ ότι δεν μπορεί πλέον να φτάσει στην αρχική οθόνη. Εμφανίζει το λογότυπο, στη συνέχεια τη μαύρη οθόνη και στη συνέχεια επανεκκινεί και κάνει το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά. Δεν είμαι σίγουρος για το τι συνέβη σε αυτό, αλλά το μόνο που θυμάμαι είναι η ενημέρωση, οπότε μπορεί να έχει κάτι να κάνει με αυτό το πρόβλημα. Το τηλέφωνό μου είναι Galaxy S6 Edge. Βοηθήστε με παρακαλώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η ενημερωμένη έκδοση του Android Nougat για το Galaxy S6 Edge και άλλες παραλλαγές κυκλοφόρησε αυτό το μήνα και ενώ πολλοί το έχουν προβλέψει, πολλοί έχουν απογοητευτεί επειδή έφεραν κάποια προβλήματα που πολλοί δεν ξέρουν πώς να διορθώσουν και αυτό είναι ένα από τα αυτά τα ζητήματα. Ωστόσο, μπορεί να φαίνεται σαν ένα περίπλοκο πρόβλημα, δεδομένου ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί πλέον να εκκινήσει με επιτυχία, συνήθως δεν είναι. Έτσι, θα σας οδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας και αυτό είναι που πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι το πλήκτρο λειτουργίας δεν έχει κολλήσει

Όταν το κλειδί λειτουργίας έχει κολλήσει, θα κάνει το τηλέφωνο να επανεκκινείται ξανά και ξανά μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία ή να κάνετε κάτι για να σπάσει το bootloop. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το κλειδί λειτουργίας λειτουργεί σωστά. Εάν έχετε μια υπόθεση τρίτου μέρους, τότε ίσως να είναι η αιτία του προβλήματος, αφού πολλές περιπτώσεις δεν είναι καλά σχεδιασμένες ώστε να κάνουν το κλειδί ισχύος να κολλήσει. Εάν χρησιμοποιείτε ένα, αφαιρέστε το μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Εάν υποθέσετε ότι δεν χρησιμοποιείτε καμία περίπτωση ή αν έχετε ήδη καταργήσει το πρόβλημα και εξακολουθεί να εμφανίζεται το πρόβλημα, δοκιμάστε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας αρκετές φορές για να βεβαιωθείτε ότι μπορεί να αποκολληθεί. Εάν το κουμπί δεν κουμπώσει όταν τον πιέσετε, ίσως να είναι κατεστραμμένο και αυτό είναι μια διαφορετική ιστορία αφού χρειάζεστε έναν τεχνικό για να τον αντικαταστήσετε.

Βήμα 2: Εκτελέστε τη διαδικασία soft reset

Ας υποθέσουμε ότι το κλειδί λειτουργίας λειτουργεί καλά όταν το πατάτε, τότε θα πρέπει να κάνετε τη διαδικασία soft reset για να βεβαιωθείτε ότι ο βρόχος εκκίνησης δεν προκαλείται από σφάλμα στο σύστημα ή το υλικό. Οι δυσλειτουργίες μπορούν πολλές φορές να διορθωθούν με επανεκκίνηση, αλλά η μαλακή επαναφορά κάνει κάτι παραπάνω από ό, τι κάνει η επανεκκίνηση. Αποστραγγίζει την ηλεκτρική ενέργεια που είναι αποθηκευμένη σε ορισμένα από τα εξαρτήματα και ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας. Λοιπόν, πάρτε λίγο χρόνο να το κάνετε, τελικά, είναι ασφαλές και αποτελεσματικό.

Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης και τα πλήκτρα τροφοδοσίας μαζί για 10 έως 15 δευτερόλεπτα Το τηλέφωνό σας μπορεί να σπάσει τον βρόχο εκκίνησης και να ξεκινήσει με επιτυχία μετά από αυτό, αλλά εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει, θα πρέπει να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να το ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία

Θα προσπαθήσουμε τώρα να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο το πρόβλημα να προκληθεί από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε και οι οποίες ενδέχεται να έχουν αρχίσει να συντρίβουν, αφού ενημερώσετε το τηλέφωνό σας στο Nougat. Έτσι, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να τα απενεργοποιήσετε προσωρινά και αν η υποψία μας είναι αληθινή, τότε δεν θα πρέπει να υπάρχει πρόβλημα στην εκκίνηση σε αυτή τη λειτουργία. Μόλις το τηλέφωνο είναι σε αυτό, θα πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και να το απεγκαταστήσετε ένα προς ένα. Δείτε πώς ξεκινάτε το S6 Edge σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S6, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
4. Κρατήστε το πλήκτρο μείωσης της έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω αριστερό μέρος, αποδεσμεύστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Και έτσι απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή ...

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Συσκευή", πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΛΗΨΗ.
6. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε και, στη συνέχεια, πατήστε Απεγκατάσταση.
7. Πατήστε Απεγκατάσταση για επιβεβαίωση

Κάθε φορά που καταργείτε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου κανονικά για να δείτε αν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να το εκκινήσετε στη λειτουργία ανάκτησης

Εάν το τηλέφωνο δεν μπόρεσε να ξεκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία ή αν μετά την κατάργηση της εγκατάστασης κάποιων εφαρμογών το πρόβλημα παραμείνει, τότε πρέπει να κάνετε αυτό το βήμα. Πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στην αποκατάσταση του συστήματος Android, καθώς υπάρχουν δύο σημαντικές διαδικασίες που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε αν το S6 Edge σας έχει εισέλθει με επιτυχία στη λειτουργία ανάκτησης είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες του συστήματος να αντικατασταθούν με νέες.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και του πλήκτρου τροφοδοσίας.
3. Όταν εμφανίζεται η οθόνη λογότυπου Samsung Galaxy S 6, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρα Αρχική. Η "εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης του συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'wipe partition cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'ναι'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν είναι επιτυχής, θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και αρχικής λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S 6, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και των πλήκτρων αρχικής ώρας Η "εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης του συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'wipe data / factory reset' και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S6 Edge που δεν θα ξεκινήσει με επιτυχία

Πρόβλημα: Βυθίζεται στον βρόχο εκκίνησης. Πηγαίνετε να το ενεργοποιήσετε δείχνει το λογότυπο Galaxy S6 Edge το οποίο θα γίνει μαύρο και στη συνέχεια να πάει στο λογότυπο. Συνεχίζει έτσι και ξανά.

Λύση: Γεια σας! Εάν πρέπει να εξετάσουμε το σύμπτωμα που έχει το τηλέφωνό σας τώρα, υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να εξετάσουμε για να μάθουμε γιατί η συσκευή σας δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία. Ενδέχεται να έχει ενεργοποιηθεί μια εφαρμογή ή το ίδιο το σύστημα καταρρέει. Επομένως, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να απομονώσετε το ζήτημα εκτελώντας τις βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Μέσω αυτών των μεθόδων, μπορούμε αμέσως να εντοπίσουμε τι προκάλεσε το πρόβλημα και ενδεχομένως να το διορθώσουμε χωρίς τη βοήθεια τεχνικού. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Εκτελέστε την αναγκαστική επανεκκίνηση για να είναι σφάλμα συστήματος

Πιο συχνά, λόγω αρκετών εφαρμογών που είχαν ξεκινήσει το σύστημα δεν μπορεί πλέον να χειριστεί τις εργασίες και αυτό μπορεί να ωθήσει το υλικολογισμικό να συντριβεί. Εάν αυτό οφείλεται απλώς σε μια απλή σφάλμα, τότε αυτή η διαδικασία μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα θα ανανεωθεί και οι εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο θα κλείσουν αυτόματα. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume Down ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα έως ότου εκκινηθεί η συσκευή. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει κολλήσει στο λογότυπο της Samsung, τότε μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία

Τώρα, πρέπει να επαληθεύσουμε εάν ορισμένες από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας ενδέχεται να προκαλέσουν το πρόβλημα εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία. Αλλά λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά θα σας δώσει μόνο μια υπαινιγμό αν υπάρχουν εφαρμογές που είναι υπεύθυνες γι 'αυτό. Ενώ σε αυτή τη λειτουργία οι ληφθείσες εφαρμογές θα σταματήσουν να εκτελούνται και μόνο οι ενσωματωμένες εφαρμογές θα εκτελούνται στο σύστημα. Έτσι, αν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινήσει χωρίς πρόβλημα, τότε θα πρέπει να υπάρχει ένας ένοχος που προκαλείται και να προσπαθήσουμε να βρούμε αυτό το ένα με την απεγκατάσταση κάθε εφαρμογής που έχετε μέχρι να διορθωθεί. Αν όμως παραμείνει, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο.

Βήμα 3: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Δεδομένου ότι το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά από τις διαδικασίες αναγκαστικής επανεκκίνησης και ασφαλούς λειτουργίας, υπάρχει πιθανότητα οι κρυφές μνήμες του συστήματος να είναι ξεπερασμένες ή αλλοιωμένες και να εμποδίζουν την εκκίνηση του τηλεφώνου σας εντελώς. Λοιπόν, αυτό που πρέπει να κάνουμε τώρα είναι να επαναφέρουμε τον κατάλογο της κρυφής μνήμης για να βεβαιωθούμε ότι όλες οι προσωρινές μνήμες είναι νέες και δεν θα έρχονται σε σύγκρουση με το σύστημα όταν η συσκευή θα το χρησιμοποιήσει ξανά. Απλά ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης του συστήματος.

Μετά τη διαδικασία, παρατηρήστε προσεκτικά εάν το τηλέφωνό σας εκκινεί, γιατί αν όχι, τότε μπορεί να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού και δεν έχετε άλλη επιλογή από το να προχωρήσετε στην τελευταία μέθοδο που επαναφέρει το τηλέφωνό σας. Το καλό είναι ότι με την επαναφορά στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις όλα τα σφάλματα που είναι δύσκολο να αφαιρεθούν θα σβηστούν. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι εφαρμογές που εγκαταστήσατε θα διαγραφούν συμπεριλαμβανομένων των επαφών σας, των βίντεο, της μουσικής, των φωτογραφιών κλπ. Δυστυχώς, δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας δεν θα εκκινήσει, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας. η επαναφορά ή μη, αλλά ελπίζω να το κάνετε γιατί αυτή θα ήταν η τελευταία διαδικασία που πρέπει να εκτελέσετε πριν από την τεχνολογία να ρίξετε μια ματιά στη συσκευή σας. Απλά ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επαναφέρετε το S6 Edge στο πρώτο πρόβλημα.