Πώς να διορθώσετε το άκρο Samsung Galaxy S6 "Έχουν εντοπιστεί μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες" σφάλματος

Αυτή η ανάρτηση θα αντιμετωπίσει ένα ζήτημα με το Samsung Galaxy S6 Edge το οποίο θα περιλαμβάνει το μήνυμα σφάλματος "Προειδοποίηση ασφαλείας: Εντοπίστηκαν μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ακυρώσετε τυχόν μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές. "

Το πρόβλημα στην πραγματικότητα χρονολογείται από μερικές εβδομάδες μετά την κυκλοφορία του τηλεφώνου, καθώς ήδη υπήρχαν χρήστες που διαμαρτύρονται για την ειδοποίηση ασφαλείας που αναδύεται κάθε 10-15 λεπτά. Δεν είναι πραγματικά μεγάλη υπόθεση όσον αφορά τη λειτουργικότητα, διότι, βασικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας μετά την ολοκλήρωση της προτροπής. Αλλά αν είστε ιδιοκτήτης μιας ισχυρής και δαπανηρής συσκευής όπως η Galaxy S6 Edge, θέλετε να λειτουργήσει 100% χωρίς σφάλματα, δυσλειτουργίες και όλα αυτά.

Έχοντας αυτή την ειδοποίηση αναδυθεί κάθε λίγα λεπτά είναι απλά απογοητευτικό και ενοχλητικό. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες κατηγορούν τους μεταφορείς ή / και τους παρόχους υπηρεσιών τους, αλλά στην πραγματικότητα η Samsung πρέπει να το διορθώσει καθώς η ειδοποίηση ενεργοποιείται από το Samsung KNOX και πραγματοποιείται από μία από τις βασικές υπηρεσίες - το SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Εάν μπορείτε να απεγκαταστήσετε το Samsung KNOX, αυτό το πρόβλημα θα εξαφανιστεί και το ίδιο συμβαίνει εάν μπορείτε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία SecurityLogAgent. Αλλά θα πρέπει να γνωρίζετε ότι και οι δύο αυτές υπηρεσίες έρχονται προεγκατεστημένες με το τηλέφωνο, ώστε να μην μπορούν ούτε να απεγκατασταθούν ούτε να απενεργοποιηθούν αν δεν εγκαταστήσετε τη συσκευή σας ώστε να έχει πρόσβαση σε επίπεδο συστήματος.

Πριν προχωρήσουμε στις πιθανές λύσεις, εδώ είναι ένα από τα μηνύματα που λάβαμε και περιγράφει πώς συμβαίνει το πρόβλημα ...

" Έχω δει στο site ότι μπορεί να είστε σε θέση να βοηθήσετε με θέματα σχετικά με αυτό το τηλέφωνο. Παίρνω αυτές τις ειδοποιήσεις ασφαλείας στο τηλέφωνό μου που λέει ότι "Εντοπίστηκαν μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες." Προσπάθησα να ψάξω για να δω πώς μπορώ να απαλλαγώ από αυτό στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, το μόνο που διαβάζω είναι να απεγκαταστήσετε το KNOX. Δεν έχω ακόμη και αυτό για να απεγκαταστήσετε. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και εξακολουθεί να εμφανίζεται. Προσπάθησα να ενημερώσω όλες τις εφαρμογές μου και είναι ακόμα εκεί. Έχω φτάσει έξω για να δούμε αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορεί να διορθώσει αυτό χωρίς να πάει στην Verizon αφού μόλις πήρα το τηλέφωνο. Μπορείς να με βοηθήσεις? Ευχαριστώ, Thairena . "

Σε περίπτωση που έχετε άλλες ανησυχίες με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περάσετε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που βγήκαμε για το Samsung Galaxy S6 Edge καθώς περιέχει λύσεις σε προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε προβλήματα που σχετίζονται με τη δική σας και δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς, τότε επικοινωνήστε μαζί μας, καθώς είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε. Απλά δώστε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να παρέχουμε ακριβείς λύσεις.

Πρόκειται για μια πολύ σύντομη λίστα επιλογών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να απαλλαγείτε από την ειδοποίηση ασφαλείας. Μπορεί να έχω προτάσεις που δεν σας αρέσει αλλά μπορούν να σας βοηθήσουν με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ζητήστε τη μονάδα αντικατάστασης

Αν δεν θέλετε να αντιμετωπίσετε την ταλαιπωρία προσπαθώντας να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, προχωρήστε και καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας, αναφέρετε το πρόβλημα, ενημερώστε τον εκπρόσωπο για το τι κάνατε μέχρι τώρα και ζητήστε μια μονάδα αντικατάστασης ίσως έχετε πάρει μια μονάδα που ανήκει στην "κακή παρτίδα".

Το πρόβλημα αυτό είναι ευρέως διαδεδομένο και μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε, ανεξάρτητα από τον μεταφορέα ή τον πάροχο υπηρεσιών. Ενώ λάβαμε αρκετές καταγγελίες σχετικά με αυτό το πρόβλημα, είναι προφανές ότι μόνο ένα μικρό ποσοστό των μονάδων Galaxy S6 Edge έχει αυτό το θέμα. Έτσι, η πιθανότητα να αποκτήσετε ένα "καλό τηλέφωνο" εάν ζητήσετε αντικατάσταση είναι κάτι περισσότερο από καλό.

Ωστόσο, υπάρχει επίσης η πιθανότητα να πάρετε μια νέα μονάδα με το ίδιο πρόβλημα ακριβώς όπως συνέβη σε αυτό το χρήστη:

" Λάβω ειδοποίηση για ειδοποίηση ασφαλείας. Πήρα το τηλέφωνό μου στη Samsung και μόλις εγκατέστησαν το λογισμικό και είχαν ακόμα τα ίδια προβλήματα. Επέστρεψα στο τηλεφωνικό μου σχέδιο και το τηλέφωνο αντικαταστάθηκε με ένα νέο τηλέφωνο. Έχω ακόμα το ίδιο θέμα. Πώς μπορώ να κάνω αυτό το σταμάτημα να με ειδοποιεί για αυτό; "

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, σύμφωνα με τον αναγνώστη μας, " Η ειδοποίηση ασφαλείας συνεχίζει να εμφανίζεται στο Galaxy S6 Edge μου κάθε 5 λεπτά ακόμα και μετά τη σάρωση της επαναφοράς του τηλεφώνου ." Αλλά σας προτείνω να κάνετε το ίδιο ακριβώς για να διαγράψετε το προσωπικό σας τις πληροφορίες και τα πάντα στο τηλέφωνό σας προτού την επιστρέψετε στον παροχέα σας. Σας προτείνω να κάνετε την κύρια επαναφορά για ένα πλήρες σκουπίστε:

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ενημερώστε το υλικολογισμικό αν είναι δυνατόν

Όπως είπα νωρίτερα, το πρόβλημα αυτό συνέβη λίγο μετά την κυκλοφορία του S6 Edge και η πρώτη παρτίδα χρηστών που το αντιμετώπισαν μπορεί να έχει ήδη διορθώσει το πρόβλημα, δεδομένου ότι η Samsung έχει ήδη αναδείξει μερικές ενημερώσεις.

Αυτή η ειδοποίηση ασφαλείας είναι ένα υλικολογισμικό επειδή το KNOX και η άλλη υπηρεσία είναι ενσωματωμένα στο σύστημα. Επομένως, μια ενημερωμένη έκδοση ενδέχεται να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Για τους techie που μπορεί να σκέφτονται να ανακατέψουν το firmware, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η ειδοποίηση θα πάει μακριά για καλό, όπως αποδεικνύει ένας από τους αναγνώστες μας, ο οποίος είπε ότι " λαμβάνω ειδοποίηση για ειδοποίηση ασφαλείας. Πήρα το τηλέφωνό μου στη Samsung και μόλις εγκατέστησαν το λογισμικό και είχαν ακόμα τα ίδια προβλήματα. "

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
  2. Αγγίξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Μεταβείτε στην ενότητα Σύστημα και πατήστε Σύστημα ενημέρωσης.
  4. Αγγίξτε τώρα την Ενημέρωση.
  5. Εάν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Διαφορετικά, πατήστε OK.

Ρίζα το τηλέφωνό σας και απεγκαταστήστε το KNOX

Θα σας πω ήδη από τώρα ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να ακυρώσει την εγγύηση του τηλεφώνου σας, ειδικά όταν ο μετρητής KNOX είναι ενεργοποιημένος κατά τη διάρκεια της ριζοβολίας. Παρακαλούμε, προχωρήστε με δική σας ευθύνη.

Το καλό πράγμα για ένα ριζωμένο τηλέφωνο είναι ότι μπορείτε να κάνετε ό, τι θέλετε με τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή ακόμα και να αφαιρέσετε το KNOX για να απαλλαγείτε από την ειδοποίηση. Ή, μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία SecurityLogAgent και να αφήσετε το τηλέφωνο όπως είναι.

Ένας προγραμματιστής ανακάλυψε ένα κενό στον πυρήνα του επιλεγμένου firmware Galaxy S6 Edge και ανέπτυξε μια εφαρμογή που θα μπορούσε να δώσει στους χρήστες πρόσβαση σε root. Το όνομα της εφαρμογής είναι PingPong Root και πρέπει να απομακρύνομαι ότι επιτρέπει να ριζώσει το τηλέφωνό σας. Δεν θα συμπεριλάβω τον οδηγό βήμα προς βήμα στην εξάπλωση του Galaxy S6 Edge σας χωρίς να σβήσω τον μετρητή KNOX, αλλά θα σας δείξω στη σελίδα όπου ο προγραμματιστής δημοσίευσε τις απαραίτητες οδηγίες. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μόλις έχετε ριζώσει το τηλέφωνό σας με επιτυχία, απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απεγκαταστήσετε το KNOX ή να απενεργοποιήσετε το SecurityLogAgent ...

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή και αγγίξτε το Samsung KNOX (ή, com.samsung.android.securitylogagent).
  6. Πατήστε Απεγκατάσταση (ή, Ενεργοποίηση διακοπής).

Σχετικό πρόβλημα : Πολύ συχνά λαμβάνω ειδοποίηση ασφαλείας λέγοντας ότι εντοπίστηκαν μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες και μου συνιστά να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου για να αναιρέσει τυχόν εξουσιοδοτημένες ενέργειες. Είναι ενοχλητικό, οπότε αν μπορείτε να βοηθήσετε θα το εκτιμήσω πολύ από το δρόμο, είναι το Samsung Galaxy S6 Edge.

Κάντε λήψη της εφαρμογής Disabler Package ($ 1.95)

Όπως είπα νωρίτερα, εάν απλά απενεργοποιήσατε το SecurityLogAgent, το πρόβλημα θα διορθωθεί. Ωστόσο, για να μπορέσετε να το κάνετε αυτό, πρέπει να ριζώσετε το τηλέφωνό σας. Τι γίνεται όμως αν σας είπα ότι υπάρχει ένας τρόπος να απενεργοποιήσετε μια βασική υπηρεσία ή μια προεγκατεστημένη εφαρμογή χωρίς να ριγέσετε το τηλέφωνό σας;

Ναι, σωστά! Υπάρχει μια εφαρμογή που μπορείτε να κατεβάσετε, η οποία θα μπορούσε να απαλλαγεί από την ενοχλητική ειδοποίηση ασφαλείας. Ωστόσο, θα πρέπει να πληρώσετε για αυτό. Καταλαβαίνω αν είστε διστακτικοί για να πληρώσετε για αυτό, αλλά αν πληρώνουν $ 1, 95 είναι ένας τρόπος για να σας σώσει από όλες αυτές τις παρενοχλήσεις, γιατί όχι;

Μπορεί να ακούγεται σαν να προωθώ την εφαρμογή, αλλά δεν είμαι. Είναι απλά ότι το χρησιμοποίησα προσωπικά και ανακάλυψα ότι θα μπορούσα να απενεργοποιήσω τις προεγκατεστημένες εφαρμογές μαζί της χωρίς να ριχτώ το τηλέφωνο μου. Η απόφαση, φυσικά, εξαρτάται από εσάς.

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ : Το TDG δεν συνδέεται, με κανέναν τρόπο, με τους προγραμματιστές της εφαρμογής Disabler Package ούτε μας πληρώνουμε για να το αναφέρουμε.

Αν αποφασίσετε να πληρώσετε και να εγκαταστήσετε το πακέτο Disabler, απλά ανοίξτε το και βρείτε το SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) και σημειώστε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα του για να το απενεργοποιήσετε.

Σχετικό πρόβλημα : Γεια σου. Πρόσφατα αγόρασα το Samsung Galaxy S6 Edge. Συνεχίζει να εμφανίζεται μια ειδοποίηση "Ειδοποίηση ασφαλείας - Εντοπίστηκαν μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες" Έχω σαρώσει το τηλέφωνό μου και είπα ότι δεν υπάρχει απειλή και επίσης έχει ξαναρχίσει, όπως προτείνεται, αλλά αυτή η ειδοποίηση συνεχίζει να εμφανίζεται. Αγόρασα το τηλέφωνο ολοκαίνουργιο. Είστε σε θέση να με βοηθήσετε; Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Ελπίζω ότι αυτή η θέση θα σας βοηθήσει κάπως. Ευχαριστώ για την ανάγνωση και σας ευχόμαστε ό, τι καλύτερο.