Πώς να διορθώσετε τα ζητήματα καλούντος της Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi

Οι μεγάλοι αερομεταφορείς στις Ηνωμένες Πολιτείες προσφέρουν τώρα υπηρεσίες Wi-Fi Calling και κάθε παραλλαγή του Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) στην αμερικανική αγορά έχει αυτή την δυνατότητα ενσωματωμένη στο firmware. Η υπηρεσία έχει πολλά πλεονεκτήματα ειδικά για τους ιδιοκτήτες που ζουν σε μια περιοχή όπου υπάρχει κακή κυτταρική κάλυψη αλλά με καλή σύνδεση στο internet.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα απαντήσω σε μερικές ερωτήσεις και θα αναφερθώ σε ορισμένα από τα προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας σχετικά με το χαρακτηριστικό κλήσης Wi-Fi. Όπως και κάθε άλλη υπηρεσία, δεν είναι χωρίς προβλήματα και παίρνουμε πραγματικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε τόσο. Θα συμπεριλάβω τα πραγματικά μηνύματα σε αυτήν την ανάρτηση, έτσι θα έχετε μια ιδέα για το τι αντιμετωπίζουν οι άλλοι ιδιοκτήτες S6 Edge.

  • Δεν είναι δυνατή η αποστολή SMS ή η πραγματοποίηση κλήσεων, αν δεν είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi
  • Το Galaxy S6 Edge δεν διαθέτει λειτουργία κλήσης Wi-Fi
  • Η κλήση Wi-Fi δεν θα λειτουργήσει με άλλα δίκτυα Wi-Fi
  • Η κλήση Wi-Fi σταμάτησε να λειτουργεί χωρίς προφανή λόγο

Πριν προχωρήσουμε όμως περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το τηλέφωνό σας, φροντίστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε ορίσει για το Samsung Galaxy S6 Edge καθώς περιέχει πολλές λύσεις σε προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται ή είναι ίδια με τα δικά σας και δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο Android Issues.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή SMS ή η πραγματοποίηση κλήσεων, αν δεν είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi

Πρόβλημα : Ήρθε μια στιγμή από τότε που πήρα το κελί μου, αλλά πρόσφατα έχω αυτό το ζήτημα όταν από τη σύνδεση WiFi μου προσπαθώ να στείλω ένα κείμενο ή να κάνω μια κλήση και το κείμενο και κλήση δεν περάσει αν δεν ελέγξω σύνδεση δικτύου. Μόλις κάνω αυτό το κείμενο και καλώ να περάσει. Σκέφτηκα ότι η τελευταία ενημέρωση Android θα φροντίσει αυτό το θέμα, αλλά δεν ήμουν τυχερός. Οποιαδήποτε ιδέα τι θα μπορούσε να προκαλέσει αυτά τα θέματα; Ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η λειτουργία κλήσης Wi-Fi είναι ενεργοποιημένη ή ενεργοποιημένη στο τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, το τηλέφωνο θα χρησιμοποιήσει τη σύνδεση Wi-Fi για τη μετάδοση SMS ή την πραγματοποίηση κλήσεων. Η συσκευή σας θα συνεχίσει να χρησιμοποιεί αυτή την υπηρεσία μέχρι να την απενεργοποιήσετε. Μόνο τότε μπορείτε να στέλνετε κείμενα ή να κάνετε κανονικές κλήσεις. Έτσι, μέχρι τώρα, ίσως έχετε ήδη μια ιδέα για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημά σας - απενεργοποιήστε τη λειτουργία κλήσης Wi-Fi.

  1. Αγγίξτε το στοιχείο Εφαρμογές από την Αρχική οθόνη.
  2. Αγγίξτε Ρυθμίσεις.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού Συνδέσεις και αγγίξτε το Wi-Fi Calling για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις κλήσης Wi-Fi.
  4. Αγγίξτε το διακόπτη ON / OFF για να απενεργοποιήσετε και απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Wi-Fi Calling.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε το Wi-Fi Calling για το Samsung Galaxy S6 Edge σας

Το Galaxy S6 Edge δεν διαθέτει λειτουργία κλήσης Wi-Fi

Ερώτηση : Γεια! Βρήκα την ιστοσελίδα σας σήμερα. Είναι πραγματικά καλό, πολλές χρήσιμες συμβουλές! Πήρα ένα άκρο γαλαξιών s6 ως μέρος μιας τηλεφωνικής αναβάθμισης με την EE. Ωστόσο, πήρα το τηλέφωνο από την αποθήκη αυτοκινήτων. Έτσι δεν έχει την επιλογή κλήσης WiFi. Γνωρίζετε αν υπάρχει τρόπος να εγκαταστήσετε την επιλογή κλήσης WiFi στο τηλέφωνό μου; Ευχαριστώ. - Μαρκ

Απάντηση : Όχι όλες οι παραλλαγές του Samsung Galaxy S6 Edge διαθέτουν δυνατότητα κλήσης Wi-Fi. Κάθε μοντέλο ή παραλλαγή, ειδικά για μονάδες που μεταφέρονται από παρόχους υπηρεσιών, χτίζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του μεταφορέα και όλα βασίζονται στις υπηρεσίες που προσφέρει στους συνδρομητές του. Με άλλα λόγια, μερικές παραλλαγές έχουν χαρακτηριστικά που δεν μπορούν να βρεθούν σε άλλες παραλλαγές.

Για να απολαύσετε τη λειτουργία που προσφέρεται από τον παροχέα υπηρεσιών σας, πρέπει να ριζώνετε το τηλέφωνό σας και να εγκαταστήσετε προσαρμοσμένη ROM που συνοδεύεται από τη δυνατότητα κλήσης Wi-Fi. Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού βασίζονται στα μοντέλα των τηλεφώνων και φοβούμαι ότι η επόμενη ενημέρωση για το τηλέφωνό σας δεν θα φέρει μαζί τη λειτουργία. CyanogenMod ROMs έρχονται συχνά με πλήρη λίστα των χαρακτηριστικών, αλλά πρέπει να προχωρήσετε με δική σας ευθύνη, καθώς δεν είναι πάντα ασφαλές να αναβοσβήνει το προσαρμοσμένο firmware για να μην αναφέρουμε ότι θα ακυρώσετε την εγγύησή σας. Καλή τύχη όμως!

Η κλήση Wi-Fi δεν θα λειτουργήσει με άλλα δίκτυα Wi-Fi

Πρόβλημα : Γεια σου. Περίμενα μια εβδομάδα σε ένα μέρος όπου υπήρχε κακή κινητή, η υπηρεσία T-Mobile, παρόλα αυτά το WiFi δίκτυο ήταν πολύ καλό και ο γαλαξίας μου S6 συνδέει καλά. Όλες οι εφαρμογές και τα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο λειτουργούν. Ωστόσο, δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις WiFi ή κείμενα. Το μήνυμα λάθους δήλωσε ότι δεν μπορεί να συνδεθεί για κλήσεις WiFi. Το δίκτυο WiFi δεν απαιτούσε έναν κωδικό πρόσβασης και προφανώς αυτό είναι το πρόβλημα σύμφωνα με το T κινητό μετά από να μου δοκιμάσετε μια εργοστασιακή επαναφορά που όπως όλοι γνωρίζουμε είναι στρεβλωτικό !!! Κάλεσα τη Samsung και είπαν ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με το τηλέφωνο και τίποτα για το γιατί το κάνει αυτό. Όταν έφτασα σπίτι, επέλεξα στις ρυθμίσεις μου να χρησιμοποιώ μόνο Wi-Fi (έχω ασφαλές δίκτυο κωδικών πρόσβασης) και καμία κυψελοειδή υπηρεσία και μπόρεσα να κάνω κλήσεις και κείμενα Wi-Fi. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορεί να γίνει για να μπορείτε να συνδεθείτε και σε ανοιχτά δίκτυα Wi-Fi; Ευχαριστώ, Heidi.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταρχήν, η κλήση Wi-Fi βρίσκεται ακόμα σε πολύ πρώιμο στάδιο και υπάρχουν ακόμη πολλά πράγματα που πρέπει να βελτιωθούν. Τούτου λεχθέντος, μπορεί να συναντήσετε μερικούς λόξυγκες κάθε τόσο. Ένα γνωστό ζήτημα με αυτήν την υπηρεσία συμβαίνει όταν συνδέεστε σε άλλα δίκτυα Wi-Fi με δυνατότητα ενεργοποίησης κλήσεων Wi-Fi που είναι ακόμα ενεργοποιημένη στο τηλέφωνό σας. Όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις και να στείλετε μηνύματα SMS ή άτομα στην άλλη γραμμή δεν θα μπορούσαν να σας ακούσουν.

Αν έχετε ήδη συνδεθεί σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και η δυνατότητα εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένη, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε πρώτα τη λειτουργία και, στη συνέχεια, να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη της υπηρεσίας WiFi Calling μέσω του Application Manager.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή κλήσεων WiFi και πατήστε Κλήση WiFi.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Τώρα, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Μετά την πλήρη εκκίνηση του τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο WiFi και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την κλήση Wi-Fi. Θα πρέπει να λειτουργήσει μέχρι τώρα.

Αλλά ένα άλλο πράγμα που μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό είναι η σταθερότητα του δικτύου στο οποίο συνδέεστε. Θυμηθείτε ότι δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε όταν η σύνδεση είναι πολύ αργή, κάτι που είναι πολύ πιθανό στην περίπτωσή σας, δεδομένου ότι το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι είναι ανοιχτό.

Η κλήση Wi-Fi σταμάτησε να λειτουργεί χωρίς προφανή λόγο

Πρόβλημα : Γεια σου. Το Samsung Galaxy S6 Edge μου δεν μπορεί να στείλει κείμενα ή να κάνει κλήσεις μέσω Wi-Fi χωρίς προφανή λόγο. Από τότε που αγόρασα το τηλέφωνο περίπου πριν από 4 μήνες, το Wi-Fi Calling πάντα λειτούργησε, αλλά τώρα δεν το κάνει. Είμαι με τη Sprint και δεν έχω έρθει σε επαφή με την υποστήριξη τεχνολογίας ακόμα. Ελπίζω ότι θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να καταλάβω τι είναι αυτό το πρόβλημα, επειδή είμαι σε μια περιοχή με κακή κάλυψη. Το Wi-Fi είναι το μόνο που είναι αξιόπιστο και είμαι χαρούμενος που μπορώ τώρα να στείλω κείμενα και να κάνω κλήσεις μαζί του. Τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω αυτό;

Προτάσεις : Καλέστε το Sprint. Εάν το χαρακτηριστικό γνώρισμα έπαψε να λειτουργεί χωρίς προφανή λόγο και ό, τι άλλο έχει ρυθμιστεί σωστά στο τηλέφωνό σας, τότε το πρόβλημα είναι με τον παροχέα σας. Υπήρξαν πολλοί χρήστες της Sprint που ανέφεραν ότι έχουν βιώσει ένα πρόβλημα όπως το δικό σας και σύμφωνα με αυτούς, απλώς κάλεσαν την τεχνική υποστήριξη, δήλωσε στο rep Wi-Fi Calling δεν λειτούργησε και τον άφησε να κάνει τη δουλειά του.

Αλλά τι συμβαίνει στην πραγματικότητα είναι ότι η υπηρεσία κλήσης WiFi θα απενεργοποιηθεί στο λογαριασμό σας από το τέλος τους. Στη συνέχεια, θα ενεργοποιηθεί εκ νέου και θα λάβετε ένα μήνυμα κειμένου που θα σας ενημερώνει ότι στο λογαριασμό σας έχει προστεθεί κλήση Wi-Fi. Η υπηρεσία θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια μετά από αυτό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να μπορέσει να χρησιμοποιήσει ξανά την υπηρεσία, αλλά τουλάχιστον έχουν γίνει οι απαραίτητες ενέργειες για την επίλυση του προβλήματος. Έτσι, πάλι, καλέστε τη Sprint.