Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που εμφανίζει μαύρες οριζόντιες γραμμές στην οθόνη, άλλα θέματα σχετικά με την οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ενώ το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) έχει μια όμορφη οθόνη που συσκευάζει την τελευταία τεχνολογία #AMOLED της Samsung, πολλοί ιδιοκτήτες εξακολουθούν να διαμαρτύρονται για κάποια θέματα σχετικά με την οθόνη. Όντας το πιο εύθραυστο συστατικό, χρειάζεται μόνο μία σταγόνα για να καταστρέψει την οθόνη και να αφήσει το τηλέφωνο άχρηστο. Θεωρούμε απαραίτητο να αντιμετωπίσουμε με το τηλέφωνό σας ορισμένα θέματα εμφάνισης, συνεπώς συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ακόλουθο πρόβλημα:

  • Το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζει μαύρες οριζόντιες γραμμές στην οθόνη
  • Το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζει κόκκινους κωδικούς χρωμάτων και δε θα εκκινήσει
  • Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μούσκεμα στο νερό

Αυτά τα ζητήματα οφείλονται κυρίως σε θέματα που σχετίζονται με το υλικό, αλλά το ζήτημα του λογισμικού εξακολουθεί να υπάρχει. Οι οριζόντιες γραμμές που προκαλούνται κυρίως από μια ελαττωματική οθόνη, ενδέχεται να έχουν πρόβλημα σύνδεσης υλικού, το οποίο δεν μπορεί να γίνει με την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Ωστόσο, μερικοί από τους αναγνώστες μας μοιράστηκαν μερικές από τις εμπειρίες και τη διαδικασία τους για να διορθώσουν το πρόβλημα, κάποιοι πρότειναν ότι μια ενημέρωση λογισμικού επιλύει το πρόβλημα και άλλοι αλλάζουν τις ρυθμίσεις φωτεινότητας τους. Ωστόσο, δύο περιπτώσεις δεν είναι πάντα οι ίδιες και η αντιμετώπιση προβλημάτων είναι πάντα διαφορετική.

Πρόκειται για το ίδιο πρόβλημα με κόκκινους κωδικούς που εμφανίζονται στην οθόνη και δεν θα εκκινήσουν. Για μένα, είναι ένα προφανές ελάττωμα επειδή το κανονικό λογισμικό δεν εμφάνισε τέτοιους κωδικούς. Για τις πληροφορίες σας, δεν είναι όλοι οι κόκκινοι κωδικοί ίδιοι, εξαρτάται από τον κωδικό που εμφανίζει και η ανάλυση είναι διαφορετική. Και για συσκευές που ήταν εμποτισμένες με νερό, θα μπορούσατε να το μεταφέρετε απευθείας σε μια τεχνολογία για να ελέγξετε αν η συσκευή βλάπτει το νερό. Συνιστούμε όμως πρώτα να εκτελέσετε μια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων και αν όλα αποτύχουν, τότε πρέπει να τα φέρετε σε αυτούς.

Σε αυτή την ανάρτηση θα προτείνω τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων όσο το δυνατόν, ο κύριος σκοπός του να γίνει αυτό είναι να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εξακολουθεί να ανταποκρίνεται και για να αποφύγετε την εμφάνιση περισσότερων προβλημάτων στη συσκευή. Εδώ θα μάθετε πώς να κάνετε τη διαδικασία που μια τεχνική εκτελεί πάντα κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων, θα μάθετε πώς να σκουπίζετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και τη λειτουργία ανάκαμψης και να μάθετε να πραγματοποιείτε επαναφορά master master.

Αν ψάχνετε για μια άλλη λύση στο πρόβλημά σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S7 Edge, εκεί έχουμε εκατοντάδες θέματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Μπορεί να συμβεί ότι αντιμετωπίσαμε ήδη συναφή θέματα, τότε μπορείτε να αναφέρετε άλλες διαδικασίες εκεί. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα, απλώς να μας δώσετε τις πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το θέμα και θα το διερευνήσουμε για να δώσετε την καταλληλότερη λύση. Και θα σας επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατό.

Το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζει σκούρες γραμμές στην οθόνη

Πρόβλημα : Γεια σου. Πήρα το Samsung Galaxy S7 Edge τον Ιούνιο και αυτές οι οριζόντιες γραμμές είναι ακόμα εδώ. Έχω κάνει το εργοστασιακό περιβάλλον και είναι ακόμα παρούσα. παρακαλώ, υπάρχει κάποια άλλη μέθοδο για να το διορθώσω γιατί σκέφτηκα ότι το νέο λογισμικό θα το επιδιορθώσει. ps δεν το έριξα στο πάτωμα ή στο νερό. ευχαριστώ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι καλό το γεγονός ότι πραγματοποιήσατε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας για να απομονώσετε το πρόβλημα. Δοκιμάστε να ρυθμίσετε τον έλεγχο φωτεινότητας από το υψηλότερο στο χαμηλότερο, μπορεί να εξαφανιστεί. Υπάρχει μια αναφορά ότι αν ρυθμίσετε τη φωτεινότητα οι σκοτεινές γραμμές θα εξαφανιστούν, αλλά δεν είναι μια λύση.

Τώρα, αυτό που μπορούμε να προτείνουμε είναι πρώτα να εκτελέσετε μια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων πριν την αποστείλετε σε μια τεχνολογία ή στο κατάστημά σας, αν η αντικατάσταση εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη.

Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού

Προσπαθήστε να λάβετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις υλικολογισμικού για να δείτε εάν η σκοτεινή γραμμή στην οθόνη θα εξαφανιστεί, είναι καλύτερο να έχετε διαθέσιμο το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό, διότι μπορεί να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού και χρειάζεται μόνο να επανεγκαταστήσει το υλικολογισμικό, πρέπει απλά να βεβαιωθείτε εάν η ενημέρωση κώδικα για αυτό το ζήτημα περιλαμβάνεται ήδη στις ενημερώσεις.

Υπάρχουν πολλοί ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S7 Edge που διαμαρτύρονται γι 'αυτό, μερικοί στέλνουν τις συσκευές τους πίσω για αντικατάσταση αφού καλούν τη Samsung ή το κατάστημα για το θέμα.

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S7 Edge σας

Αυτή δεν είναι μια συνηθισμένη επανεκκίνηση που κανονικά απενεργοποιείται και στις συσκευές. Η επανεκκίνηση δύναμης είναι διαφορετική, θα πραγματοποιήσει μια προσομοίωση τραβήγματος μπαταριών που ισοδυναμεί με την αφαίρεση της πραγματικής μπαταρίας για συσκευές που έχουν αφαιρούμενη μπαταρία, αφού όλοι γνωρίζουμε ότι η μπαταρία Samsung Galaxy S7 Edge δεν μπορεί να αφαιρεθεί. Θα αποδυναμώσει τη συσκευή σας και θα ανανεώσει το σύστημα και θα εκκινήσει κανονικά. Εδώ είναι πώς ...

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 7 έως 10 δευτερόλεπτα.
  2. Η συσκευή θα επανεκκινήσει.

Σκουπίστε το Partition Cache του Συστήματος

Αν η δύναμη δεν βοήθησε και οι σκοτεινές γραμμές εξακολουθούν να εμφανίζονται, σας συνιστούμε να καθαρίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του συστήματος, αφού έχετε κάνει επαναφορά από το εργοστάσιο, είναι επίσης απαραίτητο να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Πρόκειται για προσωρινά αρχεία συστήματος όπως η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των μεμονωμένων εφαρμογών που χρησιμοποιούνται. Έτσι, η εκκαθάριση θα αναγκάσει το σύστημα να δημιουργήσει ένα νέο, μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή κατεστραμμένο και να προκαλεί ένα πρόβλημα. Αυτό μου φαίνεται ένα μικρό ζήτημα υλικολογισμικού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης της κρυφής μνήμης του συστήματος:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Το Samsung Galaxy S7 Edge είναι κολλημένο σε κόκκινους κωδικούς και δεν εκκινεί

Πρόβλημα : Η μονάδα μου (Samsung Galaxy S7 Edge) τερματίζεται και υπάρχει κόκκινος κωδικός στην οθόνη που δείχνει την εξαίρεση BL2 (κατάσταση: εκκίνηση) στο πάνω μέρος της οθόνης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Για να είμαι ειλικρινής, αυτό είναι το σφάλμα bootloader της Samsung Galaxy S7. Αυτό σημαίνει ότι το υλικολογισμικό σας έχει προβλήματα και δεν μπορεί να διαβάσει τους κωδικούς για να εκκινήσει κανονικά τη συσκευή σας. Αυτό συμβαίνει κυρίως μετά την ενημέρωση του λογισμικού του υλικολογισμικού, γνωρίζουμε ότι ο κύριος σκοπός της ενημερωμένης έκδοσης είναι να διορθώσει το πρόβλημα ή το πρόβλημα στο ίδιο το firmware, αλλά το αποτέλεσμα είναι αντίθετο. Λάβαμε αναφορές ότι, κατά κύριο λόγο, οι συσκευές που έχουν αυτό αποστέλλουν τις συσκευές τους για να αντικαταστήσουν μια νέα μονάδα. Ωστόσο, προτού προχωρήσετε σε αυτή την κατάσταση, συνιστούμε πρώτα να εκτελέσετε βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορεί να εξοικονομήσετε χρόνο και χρήματα από ό, τι να περάσετε όλη τη διαδικασία πριν να μπορέσετε να έχετε τη μονάδα αντικατάστασης. Ο κύριος στόχος για τον οποίο πρέπει πρώτα να εκτελέσετε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων στη συσκευή σας για να βεβαιωθείτε ότι εξακολουθεί να ανταποκρίνεται και ότι δεν είναι εντελώς άχρηστη.

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης, θα κάνει μια διαδικασία ανάκτησης και θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση. Αυτή είναι μια λειτουργία διαγνωστικού ελέγχου για να διαπιστώσετε αν η συσκευή εξακολουθεί να ανταποκρίνεται, αν είναι, τότε η συσκευή σας είναι ακόμα καλή. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης στη λειτουργία ανάκτησης:

  1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
  2. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

Master Reset εσείς Samsung Galaxy S7 Edge

Υποθέτοντας ότι η συσκευή σας ήταν σε θέση να εκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης, αλλά δεν το επιλύσει, προσπαθήστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Αυτή η διαδικασία θα καταργήσει όλα τα αρχεία στη συσκευή σας και θα την επαναφέρει στην προεπιλογή του κατασκευαστή. Συνιστούμε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας για όλα τα σημαντικά σας αρχεία και να τα αποθηκεύετε στην κάρτα SD / μονάδα flash ή στον υπολογιστή σας. Μόλις τελειώσετε, προχωρήστε και επαναφέρετε τη συσκευή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτή είναι μια προαιρετική διαδικασία, αν έχετε αμφιβολία να ακολουθήσετε ή να εκτελέσετε αυτή τη μέθοδο, μπορείτε απλά να την αγνοήσετε.

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Φέρτε το σε μια τεχνική

Εάν η παραπάνω διαδικασία αποτύχει και το ζήτημα παραμείνει, τότε ήρθε η ώρα να το φέρετε στο πλησιέστερο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung. Η συσκευή σας μπορεί να έχει ένα σοβαρό πρόβλημα που μπορεί να γίνει με τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, αφήστε τους επαγγελματίες να απαλλαγούν από αυτό.

Το Samsung Galaxy S7 Edge εμποτίζει το νερό

Πρόβλημα : Έπαιξα το Galaxy S6 στο νερό του μπάνιου μου, το οποίο περιείχε επίσης μια βόμβα (κιτρικό οξύ, σόδα, αραβοσιτέλαιο και λάδι καρύδας). Προσπάθησα να κουνήσω έξω όλο το νερό που μπορούσα. Στη συνέχεια προσπάθησα να την απενεργοποιήσω, αλλά δεν θα έκλεινε. Συνέχισα να κουνιέμαι το τηλέφωνο, αλλά έπειτα συνειδητοποίησα ότι αν το τηλέφωνο δεν θα σταματήσει δεν θα ενεργοποιηθεί επίσης. Όλες οι άλλες λειτουργίες του τηλεφώνου λειτουργούσαν πολύ σπάνια. Είχα μόνο 3% μπαταρία έτσι έβαλα στο ρύζι για λίγα λεπτά στη συνέχεια προσπάθησα να συνδέσετε το φορτιστή in. Χρεώθηκε στο 19%. Αποσυνδέθηκα το φορτιστή και το άφησα όλη την νύχτα στην τσάντα του ρυζιού. Το πρωί το τηλέφωνο ήταν νεκρό. Τώρα δεν μπορώ να πω αν λειτουργεί, γιατί δεν θα ενεργοποιηθεί. Η οθόνη λειτουργεί επειδή δείχνει το εικονίδιο φόρτισης. Έχω προσπαθήσει να κρατήσω την ένταση προς τα κάτω και το κουμπί home για να το θέσω στη λειτουργία λήψης, στη συνέχεια να ακυρώσω τη λειτουργία λήψης, αλλά απλά πηγαίνει πίσω στο εικονίδιο φόρτισης. Η υποδοχή κάρτας SIM εμφανίζεται λίγο ροζ. Ευχαριστώ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το Samsung Galaxy S7 Edge διαθέτει δροσερά χαρακτηριστικά που περιλαμβάνουν ανθεκτικό στο νερό, δεν είναι αδιάβροχο. Τούτου λεχθέντος, η συσκευή σας μπορεί να έχει ακόμη προβλήματα με το νερό και πιθανή δυσλειτουργία αναμένεται. Αλλά, είναι καλό που προσπαθήσατε να στεγνώσετε τη συσκευή σας και μάλιστα το βάλατε σε μια τσάντα ρυζιού. Το "ροζ" που βλέπετε στην υποδοχή κάρτας SIM είναι το αυτοκόλλητο για την καταστροφή του νερού, για να διαπιστώσετε εάν το νερό εισέρχεται μέσα στη συσκευή.

Δεδομένου ότι η οθόνη σας λειτουργεί και εμφανίζει το προεπιλεγμένο λογότυπο φόρτισης κατά τη φόρτιση, τότε η συσκευή σας είναι εντάξει. Για όσο διάστημα εξακολουθεί να αναγνωρίζει το φορτιστή και να αποθηκεύει ηλεκτρικό ρεύμα στην μπαταρία. Για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας θα είναι σίγουρα ενεργοποιημένη και εκκίνηση κανονικά, σας συνιστούμε να εκτελέσετε μια βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία λήψης για να ενημερώσετε το λογισμικό σας. Μετά τη λήψη, η συσκευή σας θα εκκινήσει κανονικά.