Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 με εφαρμογή Spotify που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)

Όταν πρόκειται για τη μουσική, το Spotify είναι η εφαρμογή μου. Έχω ήδη κατεβάσει χιλιάδες κομμάτια για τόσο μικρό ποσό κάθε μήνα. Ενώ η εφαρμογή είναι καλά συντηρημένη και ενημερωμένη, υπάρχει ακόμα πρόβλημα που μπορεί να συμβεί εδώ και εκεί. Αυτή είναι η περίπτωση με μερικούς από τους αναγνώστες μας που κατέχουν μονάδες Samsung Galaxy S8 (και στην πραγματικότητα και άλλα τηλέφωνα). Σύμφωνα με μερικούς, η Spotify άρχισε να συντρίβεται μόνη της χωρίς εμφανή λόγο, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι η εφαρμογή κλείνει μετά από μια προσπάθεια σύνδεσης. Παρόλο που μπορεί να είναι ένα μικρό πρόβλημα και ίσως προσωρινό, εάν ακούτε συχνά μουσική μέσω της εφαρμογής, χρειάζεστε για την αντιμετώπιση του προβλήματος το συντομότερο δυνατό.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S8 με την εφαρμογή Spotify που συνεχίζει να συντρίβει. Θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα, τότε θα μπορέσουμε να διατυπώσουμε μια λύση που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα για πάντα. Επομένως, αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής ή έχετε παρόμοια προβλήματα, τότε συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 με την εφαρμογή Spotify που συνεχίζει να συντρίβει

Ακολουθούν πρακτικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα ...

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας - αν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα για πρώτη φορά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας, επειδή υπάρχει πάντα πιθανότητα αυτό το ζήτημα να οφείλεται σε δευτερεύουσα σφάλμα στο σύστημα. Πάρτε λίγο χρόνο πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να ανοίξετε το Spotify τη στιγμή που ενεργοποιείται. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση για να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης προς τα κάτω και τα πλήκτρα λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Κλείστε το Spotify και ανοίξτε ξανά - πατήστε το κουμπί Πρόσφατα για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές που χρησιμοποιήσατε πρόσφατα και, στη συνέχεια, κλείστε το Spotify ή όλες τις εφαρμογές. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ανοίξετε το Spotify για να δείτε εάν εξακολουθεί να συντριβεί και αν εξακολουθεί να το κάνει, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Spotify - αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή τις ρυθμίσεις και αν το πρόβλημα είναι μόνο με την εφαρμογή, τότε αυτό θα αρκούσε για να το διορθώσετε. Μπορεί να χάσετε ορισμένα αρχεία, αλλά δεν είναι πραγματικά τόσο σημαντικά, γιατί μόνο τα αρχεία που έχετε κατεβάσει χρησιμοποιώντας το Spotify και άλλα αρχεία που χρησιμοποιούνται από την εφαρμογή θα διαγραφούν. Εάν έχετε κατεβάσει φωτογραφίες ή βίντεο από το λογαριασμό σας, μπορείτε να τα λάβετε ξανά μόλις επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν όμως το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από αυτό, τότε πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο.

Απεγκαταστήστε το Spotify και επανεγκαταστήστε το - υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού ενδέχεται να προκαλέσουν τέτοια προβλήματα και υπάρχουν περισσότερα προβλήματα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του υλικολογισμικού. Ενδέχεται να μπορείτε να το διορθώσετε ενημερώνοντας την εφαρμογή, αλλά το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας, για να καταργήσετε όλες τις συσχετίσεις της και στη συνέχεια να την εγκαταστήσετε ξανά κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή από το Play Store. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής αν το κάνατε αυτό.

Ρωτήστε τους φίλους σας εάν αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα - μερικές εβδομάδες πριν γράψω αυτό το άρθρο, ο Spotify έσπασε για λίγες ώρες, επηρεάζοντας εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. Τέτοια προβλήματα συμβαίνουν κατά διαστήματα και μπορεί να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, αλλά αν αυτό συμβαίνει πραγματικά, τότε το πρόβλημα θα διορθωθεί μετά από λίγες ώρες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να ρωτήσετε τους φίλους σας που χρησιμοποιούν επίσης το Spotify αν παρόμοια προβλήματα συμβαίνουν επίσης στα τηλέφωνά τους. Εάν είναι ευρέως διαδεδομένη, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα, αλλά αν σας συμβεί μόνο, το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνό σας. Η επόμενη διαδικασία μπορεί να βοηθήσει.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας - αυτή είναι η τελευταία σας λύση και είναι πιο αποτελεσματική όταν πρόκειται για προβλήματα με τις εφαρμογές. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας πρώτα, ειδικά εκείνων που είναι αποθηκευμένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας καθώς θα διαγραφούν. Στη συνέχεια, εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και επαναφέρετε τη συσκευή σας για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Τι να κάνετε όταν το Samsung Galaxy S8 σας εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, έχει διακοπεί η λειτουργία Gallery" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Το Samsung Galaxy S8 εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Το Samsung Galaxy S8 συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ακολουθούν οι βήμα προς βήμα οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων που ανέφερα παραπάνω ...

Πώς να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα του Spotify

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Βρείτε και πατήστε Spotify .
  4. Πατήστε Αποθήκευση .
  5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Πώς να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Spotify

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, πατήστε Spotify .
  5. Πατήστε UNINSTALL .
  6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.
  8. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  9. Αγγίξτε το Play Store .
  10. Πληκτρολογήστε 'spotify' στο πλαίσιο αναζήτησης.
  11. Επιλέξτε Spotify, στη συνέχεια πιέστε Εγκατάσταση .
  12. Για να συνεχίσετε, ανατρέξτε στις απαιτούμενες άδειες εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή .

Πώς να κάνετε επαναφορά Master

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.