Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 που δεν συνδέεται με τον υπολογιστή [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων & πιθανές λύσεις]

• Διαβάστε και κατανοήστε γιατί το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) δεν μπορεί να εντοπιστεί από τον υπολογιστή σας και να μάθει πώς να το # το σφάλμα για να διορθώσετε το πρόβλημα.
• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας που μπορεί να εντοπιστεί από τον υπολογιστή σας, αλλά δεν μπορεί να αναγνωριστεί.

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας που αποθηκεύονται στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του Samsung Galaxy S7 είναι να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή και απλά να τα αντιγράψετε. Αυτή η διαδικασία είναι ασφαλής και πολύ εύκολη, δεδομένου ότι η συσκευή σας μπορεί να εντοπιστεί και να αναγνωριστεί από τον υπολογιστή σας. Σημαίνει ότι και οι δύο συσκευές πρέπει να γεφυρωθούν σωστά για να μπορούν να μεταφέρουν αρχεία προς τα πίσω και προς τα πίσω. Ωστόσο, μπορεί να συμβεί κάτι και ένα από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα όταν ένας κάτοχος μεταφέρει αρχεία είναι όταν το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνδεθεί στον υπολογιστή.

Σε αυτή τη θέση, θα ασχοληθώ με δύο κοινά προβλήματα που σχετίζονται με το θέμα. Το πρώτο αφορά το θέμα στο οποίο το τηλέφωνο δεν μπορεί να εντοπιστεί από τον υπολογιστή όταν συνδέεται σε αυτό μέσω καλωδίου USB, ενώ το δεύτερο ζήτημα αφορά ένα τηλέφωνο που δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή, αλλά εντοπίζεται. Υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ του "μη ανιχνευθέντος" και του "μη αναγνωρισμένου". Όταν συμβαίνει αυτό, το τηλέφωνο εντοπίζεται στην πραγματικότητα από τον υπολογιστή, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, το μηχάνημα θα πει ότι η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται. Όταν όμως συμβεί το πρώτο, ο υπολογιστής δεν θα πει τίποτα ούτε θα εμφανίσει ειδοποίηση σχετικά με μια συσκευή USB που είναι συνδεδεμένη με αυτόν, γι 'αυτό είναι το σοβαρότερο πρόβλημα μεταξύ αυτών των δύο. Διαβάστε αυτά τα προβλήματα κάνοντας κλικ στους παρακάτω συνδέσμους:

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 που δεν ανιχνεύεται από τον υπολογιστή σας

Όταν το Galaxy S7 δεν ανιχνεύεται από τον υπολογιστή σας όταν το συνδέετε χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB που συνοδεύει, τότε θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας, ειδικά εάν γνωρίζετε ότι το τηλέφωνο εντοπίζεται από άλλους υπολογιστές, καθώς είναι πιθανό ότι πρόκειται για πρόβλημα με τη θύρα USB του υπολογιστή σας. Εάν το πρόβλημα δεν οφείλεται στην ελαττωματική θύρα USB του υπολογιστή σας, ίσως πρόκειται για πρόβλημα καλωδίου ή χαλαρή σύνδεση στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας. Με όλα αυτά τα λόγια, εδώ είναι τα βήματα για τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος:

Βήμα 1: Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε άλλες θύρες USB του υπολογιστή σας

Απλά συνδέστε το τηλέφωνό σας με τον υπολογιστή σας όπως κάνετε συνήθως χρησιμοποιώντας το καλώδιο φόρτισης / δεδομένων που συνοδεύει το κουτί, εάν το τηλέφωνο δεν εντοπιστεί όταν συνδέσετε το καλώδιο, προσπαθήστε να το συνδέσετε σε άλλη θύρα USB . δοκιμάστε μια θύρα μετά την άλλη για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα με τη θύρα USB του υπολογιστή σας.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αν δεν λειτουργούν όλες οι θύρες USB

Υπάρχει επίσης πιθανότητα ο υπολογιστής σας να αντιμετωπίζει προβλήματα συστήματος που ενδέχεται να εμποδίσουν την ανίχνευση συσκευών που είναι συνδεδεμένες με αυτόν. Ενώ δεν γνωρίζουμε αν αυτό είναι πραγματικά το πρόβλημα, είναι καλύτερο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά την επανεκκίνηση, τότε δεν είναι πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, αλλά μπορεί να είναι με το καλώδιο ή το ίδιο το τηλέφωνο.

Ωστόσο, προτείνω να προσπαθήσετε να συνδέσετε άλλες συσκευές στον υπολογιστή σας, όπως δίσκους flash ή οτιδήποτε χρησιμοποιεί τη θύρα USB, για να μάθετε περισσότερα εάν δεν είναι πραγματικά πρόβλημα θύρας. Αν ο υπολογιστής μπορεί να εντοπίσει άλλες συσκευές εκτός από το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Βήμα 3: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB δεν έχει διάλειμμα ή κάτι τέτοιο

Μπορείτε φυσικά να ελέγξετε αν το καλώδιο έχει ορατά σπασίματα ή θραύσματα και αν δεν μπορείτε να βρείτε ένα, τότε είναι καλύτερο να προσπαθήσετε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το. Ενώ το καλώδιο έχει συστοιχίες καλωδίων μέσα στη μόνωση του για τροφοδοσία και δεδομένα, συνδέοντας το φορτιστή και συνδέοντας το τηλέφωνό σας, θα σας ενημερώσει αμέσως αν η ακεραιότητά του παραμένει ανέπαφη. Εάν υπάρχει κάπου ένα διάλειμμα, η συσκευή ενδέχεται να μην φορτίζεται ειδικά αν ένα καλώδιο τροφοδοσίας διακόπτεται.

Ένας άλλος τρόπος για να διαπιστωθεί αν πρόκειται για πρόβλημα καλωδίου είναι η χρήση διαφορετικού καλωδίου. Εάν το τηλέφωνο λειτουργεί με αυτό, τότε το αρχικό πρέπει να έχει σπάσει για κάποιο λόγο. Φυσικά, αν πρόκειται για πρόβλημα καλωδίου, τότε αντικαταστήστε το παλιό με ένα νέο που γνωρίζετε ότι λειτουργεί.

Βήμα 4: Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή USB έχει οριστεί ως "συσκευή πολυμέσων"

Αυτό είναι πολύ σημαντικό αφού το τηλέφωνο μπορεί να συνδεθεί με τον υπολογιστή μόνο για να φορτίσει. Όταν έχει ρυθμιστεί να γίνεται κάτι τέτοιο, ο υπολογιστής ενδέχεται να μην είναι σε θέση να το ανιχνεύσει, καθώς η μεταφορά δεδομένων είναι επίσης προσωρινά απενεργοποιημένη. Έτσι, τραβήξτε κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων σας και δείτε αν έχετε το εικονίδιο επιλογών USB και αν μπορείτε να δείτε ένα, τότε σε αυτό το σημείο το πρόβλημα έχει ήδη λυθεί. Απλά πρέπει να αγγίξετε το εικονίδιο επιλογών USB και να επιλέξετε συσκευή πολυμέσων (MTP). Εάν είναι η πρώτη φορά που συνδέετε το τηλέφωνο με τον υπολογιστή, η τελευταία ενδέχεται να διαρκέσει μερικά λεπτά για να εγκαταστήσετε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης. Ωστόσο, αν δεν έχετε το εικονίδιο επιλογών USB, δοκιμάστε τα εξής:

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από το Galaxy S7
2. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας
3. Περιμένετε 20 δευτερόλεπτα
4. Τροφοδοτήστε το ξανά
5. Συνδέστε ξανά το καλώδιο USB στο τηλέφωνό σας
6. Ελέγξτε αν εμφανίζεται το εικονίδιο επιλογών USB

Αν το εικονίδιο επιλογών USB δεν βρίσκεται πουθενά μετά από αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης στο τηλέφωνό σας

Πρέπει τουλάχιστον να χρησιμοποιήσετε δύο διαφορετικά καλώδια για να αποκλείσετε το ενδεχόμενο ότι πρόκειται για πρόβλημα καλωδίου. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανιχνεύεται από τον υπολογιστή, τότε ήρθε η ώρα να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας. Μπορεί να είναι χαλαρό ότι οι σύνδεσμοι δυσκολεύονται να δημιουργήσουν κατάλληλη επαφή ή μπορεί να υπάρχουν κάποια συντρίμμια, χνούδια ή βρωμιά σε αυτό. Μια έκρηξη πεπιεσμένου αέρα θα απαλλαγεί από την τελευταία, αλλά ως προς τη χαλαρή σύνδεση, πρέπει πραγματικά να ελέγξετε περαιτέρω.

Εάν δεν υπάρχει τίποτα λανθασμένο με τις ακίδες στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας και αν δεν υπάρχουν υπολείμματα ή ακαθαρσίες, συνδέστε το καλώδιο και προσπαθήστε να ελέγξετε εάν η σύνδεση είναι χαλαρή. Εάν ασφαλίσει σωστά και το καλώδιο δεν θα μετακινηθεί όταν το κουνάτε, τότε η σύνδεση είναι ωραία, διαφορετικά, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα νέο καλώδιο που ταιριάζει απόλυτα στο λιμάνι. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμη και με ένα νέο καλώδιο, τότε υπάρχει πραγματικά ένα πιο σοβαρό πρόβλημα με τη συσκευή σας.

Βήμα 6: Αφήστε τον τεχνικό έλεγχο και / ή να επιδιορθώσετε το τηλέφωνό σας

Αφού κάνετε τα παραπάνω βήματα και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην εντοπίζεται από τον υπολογιστή σας, τότε είναι ώρα να αφήσετε τον τεχνικό να το ελέγξει για εσάς και να κάνει ό, τι είναι απαραίτητο για να ανακαλύψετε και να διορθώσετε το πρόβλημα. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα για προβλήματα υλικού για να βεβαιωθείτε ότι η εγγύηση της συσκευής δεν θα ακυρωθεί.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 που δεν μπορεί να αναγνωριστεί από τον υπολογιστή σας

Συνήθως, όταν συνδέετε ένα smartphone με έναν υπολογιστή, το ανιχνεύει και εγκαθιστά τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης και λίγα λεπτά αργότερα θα είναι σε θέση να αναγνωρίσει τη συσκευή που είναι συνδεδεμένη σε αυτόν. Ωστόσο, δεν λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο κάθε φορά. Θα υπάρχουν πάντα καταστάσεις στις οποίες ο υπολογιστής μπορεί να ανιχνεύσει μια συσκευή που είναι συνδεδεμένη με αυτήν, αλλά δεν μπορεί να αναγνωρίσει τι είναι. Ως αποτέλεσμα, ο χρήστης δεν θα μπορεί να μεταφέρει αρχεία προς και από την αρχή. Εάν αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή το πρόβλημα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Βήμα 1: Αποσυνδέστε το καλώδιο από το τηλέφωνό σας και επανεκκινήστε τον και τον υπολογιστή σας

Ίσως να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συχνότερα από ό, τι νομίζετε και τις περισσότερες φορές μια επανεκκίνηση είναι το μόνο που χρειάζεται για να τις διορθώσετε. Προσπαθούμε όχι μόνο να διορθώσουμε το τηλέφωνό σας αλλά και τον υπολογιστή σας, καθώς δεν ξέρουμε πού βρίσκεται το θέμα. Έτσι, αποσυνδέστε το καλώδιο από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή και τον υπολογιστή σας για να ανανεώσετε τις αντίστοιχες μνήμες τους και να απαλλαγείτε από πιθανές δυσλειτουργίες.

Μόλις το τηλέφωνο και ο υπολογιστής σας είναι έτοιμοι μετά την επανεκκίνηση, συνδέστε το τηλέφωνό σας για άλλη μια φορά, για να δείτε αν αυτή τη φορά αναγνωρίζεται. Ο τελευταίος μπορεί να προσπαθήσει να επανεγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης, οπότε μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε λίγες στιγμές για να δείτε το μήνυμα που σας λέει ότι το τηλέφωνο είναι είτε αναγνωρισμένο είτε όχι. Εάν δεν αναγνωρίζεται ακόμα, ίσως αντιμετωπίζουμε απλώς ένα απλό ζήτημα οδηγού.

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας

Τα πρόσφατα λειτουργικά συστήματα εγκαθιστούν γενικά προγράμματα οδήγησης για τις περισσότερες συσκευές που χρησιμοποιούν σύνδεση USB. Αυτό συμβαίνει όταν συνδέετε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας. θα χρειαστούν μερικά λεπτά για την εύρεση και εγκατάσταση των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης και μόλις γίνει επιτυχής, η συσκευή αναγνωρίζεται και μπορείτε να μεταφέρετε άμεσα αρχεία μέσω σύνδεσης USB. Ωστόσο, οι κατασκευαστές smartphone, ιδιαίτερα μεγάλοι όπως η Samsung, πάντα βεβαιώνονται ότι οι συσκευές τους μπορούν εύκολα να αναγνωριστούν από τους υπολογιστές. Έτσι, έχουν τους δικούς τους οδηγούς ή σουίτες λογισμικού που όταν εγκατασταθεί, ο υπολογιστής θα είναι σε θέση να αναγνωρίσει τη συσκευή σας. Περιττό να πούμε ότι πρέπει να κατεβάσετε το λογισμικό που παρέχει η Samsung στους πελάτες της. Μπορείτε είτε να κατεβάσετε KIES είτε Smart Switch. Απλά πηγαίνετε στον ιστότοπο και κατεβάστε το από εκεί.

Βήμα 3: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας αν το πρόβλημα επιμένει μετά την εγκατάσταση του KIES ή του Smart Switch

Το δεύτερο βήμα υποτίθεται ότι θα διορθώσει το πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης, αλλά αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας και στη συνέχεια να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να το επαναφέρετε στη διαμόρφωση που λειτουργεί.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μετά την επαναφορά, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας και να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν όχι, τότε πρέπει να το δούμε ένας τεχνικός.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, επομένως μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε μια δεκάρα γι 'αυτό. Ωστόσο, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε καθημερινά εκατοντάδες ηλεκτρονικά μηνύματα και είναι αδύνατο να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους βοήθησα, παρακαλώ διαδώστε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα Facebook και Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.